Если бы мы где-нибудь вместе пили кофе, и я, процитировав персонажа Лиама Нисона из фильма «Заложница» (Taken), спросил бы вас о ваших умениях, вы наверняка сказали бы мне следующее:

1. Я ничего не знаю о собственных навыках.

2. У меня их нет/мало.

Первый ответ может родиться из того простого факта, что раньше вы никогда не задумывались над этим вопросом. Когда-то у меня была работа, которая требовала самоанализа собственных навыков. Это упражнение должно было помочь нам открыть в себе что-то удивительное. Я и мои коллеги понимали, что от выполнения этого упражнения зависят повышения по службе, поэтому старались, как могли. Мы чесали затылки, записывая в список навыков слова типа «числа». Это не навык, а страсть графа Дракулы из «Улицы Сезам». Просто существительное.

Ответ, что у вас мало навыков, скорее всего, обусловлен человеческой природой. Людям трудно рассматривать свои навыки именно как навыки. Рой Х. Уильямс, писатель и эксперт по маркетингу, сказал: «Вы не увидите этикетку, пока находитесь внутри бутылки» [1]. На многие вещи мы не смотрим как на навыки, скорее, как на то, что мы просто делаем.

Так что во время этой вымышленной встречи в кафе первое, что я попытаюсь сделать – помочь вам выяснить, какие навыки у вас есть. И снова я предложу вам стопку листков для заметок, хотя, возможно, вас уже начинает это раздражать, потому как нам в очередной раз придется проводить черту между мечтой и реальностью.

Мечтать – весело. О будущих успехах приятно поговорить. О текущих трудностях – нет. Но я приложу все усилия, чтобы вы пробились сквозь все надежды и мечты и сосредоточились на разделе «Навыки» вашего банковского счета профессионального потенциала.

Мы привыкли в первую очередь фокусироваться на том, как получить новые навыки, и это понятно. Говоря о получении чего-то нового, вы начинаете мечтать. А вот оценивание уже имеющегося заставляет нас честно взглянуть на вещи. Очевидно, что один из вариантов более веселый.

Но тут мы приближаемся к критической точке этого раздела. Потому что сейчас нам нужно немного поработать.

Наша цель – составить список имеющихся навыков, чтобы мы знали, с чем можем работать, чего нехватает, что мы хотели бы получить или улучшить. Не волнуйтесь – мы не будем писать тонны заметок, тем не менее нам понадобится метод для выяснения направления, в котором стоит двигаться.

Мы применим тот же подход, что и в главе «Отношения». Тогда он состоял лишь из одного шага: необходимо было записать имя человека, который мог бы помочь с вашей карьерой. С навыками придется поработать более подробно, но уверяю вас, это будет так же просто, как и первое упражнение.

В этом упражнении всего две части:

1. Запишите идеи.

2. Найдите связь.

Для тех из моих читателей, кто особенно внимателен к деталям, это будет своего рода исполнение мечты. У вас наверняка есть ящик с заметками, рассортированными по цвету и размеру. Что же касается остальных моих читателей – что ж, вы не одиноки. Я и сам не особенно организованный, но уверяю вас, ваша карьера того стоит.

У меня есть стопка карточек на столе.

На одной из них написано «послеобеденный сон». Я понятия не имею, что это значит сейчас. Возможно, когда-то я перечислял все вещи, которые любит Винни-Пух. Сложно сказать, но вот что здесь важно. Я не хочу, чтобы ваши карточки были идеальными. Я хочу, чтобы вы просто писали. Будьте свободны в выборе тех навыков, которые вам нравятся и которые вы хотите приобрести. Я говорю «поработайте над этим», потому что вы, как и большинство людей, привыкли быть осторожными. Где-то на пути к взрослой жизни мы решили, что мечтать глупо. Мы больше не хотели стать пожарными или астронавтами, мы выбрали стабильность и безопасность. Мы поверили в ложь о том, что понедельник должен быть скучным.

На первом этапе мы работаем над количеством. Один навык – одна заметка, пишите столько, сколько можете придумать. Редактировать еще рано. Сейчас мы работаем над объемом. Не спрашивайте себя: «Это глупо?» Может быть, так оно и есть, но это нормально. Все, что от вас требуется, – писать по одному навыку на один листок, не нужно втискивать в него все свои идеи.

Чтобы начать, попробуйте ответить на следующие вопросы о ваших навыках:

Не скромничайте, сейчас не время стесняться. Время быть храбрым, как герой, неспешно покидающий здание, которое вот-вот взорвется. Итак, в чем вы хороши или даже удивительны? Вы создаете грандиозные маркетинговые предложения? Или можете сбалансировать бюджет? Я говорю не только о вашей нынешней работе. Обернитесь назад. Если вы были шикарным разносчиком газет, запишите «доставка вовремя». Говоря про отношения, мы упоминали про случайные знакомства – никто не знает, к чему они могут привести. То же самое и с навыками.

Этот вопрос предполагает восклицание «ах, это!». Это те навыки, о которых вы даже не задумываетесь, потому что они для вас естественные. Вы думаете, что каждый способен на то, что делаете вы, но на самом деле это не так. Если вам легко удается собрать за одним столом троюродного брата, который давно не разговаривает с вашей бабушкой, тетушку со скверным характером, которую никто не любит, и пару дальних родственников, которых никто и не помнит, и все при этом чувствуют себя комфортно и хорошо – это ваш талант. Большинство людей так не могут. Если что-то дается вам легко, – не значит, что этот навык низко ценится.

Если у вас была хотя бы одна работа, значит, как минимум одна заметка уже есть. Какие были должностные обязанности? Если вы отвечали за контроль качества в IT-компании, запишите «контроль качества». Увеличить количество заметок можно, задав такой вопрос: «За какие из моих навыков люди могли бы платить?» (Подсказка: почти за все.)

Очевидно, медведей. Но помимо этих пушистых вестников смерти существует множество навыков, скрытых внутри наших страхов. Причина в том, что большой азарт приходит с большим страхом. Вы знаете примеры того, что нужно было сделать много лет назад, но оно тщательно избегается, потому что вы боитесь. Напишите об этом. Например, для меня один из наибольших страхов – писать. Разве не глупо бояться того, к чему я чувствую наибольшее призвание? Глупо, но никто и не говорит, что бояться чего-то умно. Этот вопрос может показаться нелогичным, ведь когда дело доходит до выяснения наших желаний и навыков, нас скорее попросят ответить на такой вопрос: «Что вы любите делать?» Я думаю, это важный вопрос, и его стоит задать самому себе в рамках этого упражнения, но я также знаю, что иногда мы боимся того, что представляет для нас наибольшую ценность. Будьте честны сами с собой. Вы действительно боитесь публичных выступлений или на самом деле вас страшит то, что вы можете не добиться успеха, но втайне вы всегда хотели попробовать свои силы?

Сложные времена. Счета растут. Мама и папа рискуют потерять свой свечной заводик. Единственный шанс спасти положение – написать короткую книгу, которая научит читателей тому, в чем вы добились успеха. Вы славитесь своим умением упаковать комплект одежды на десять дней в маленькую сумку для деловых поездок? Может, в прошлом люди удивлялись вашим навыкам в создании маркетинговых стратегий продаж книг? Или вы нашли уникальный способ переоборудовать собственный гараж в магазин по продаже пиломатериалов, но всегда считали это глупой затеей? Если бы сегодня вам пришлось писать электронную книгу, то о чем бы она была? А если бы это была трилогия, то какую тему вы бы выбрали?

После того как вы запишете несколько навыков, вы начнете кое-что замечать: некоторые из навыков связаны между собой. Они не обязательно должны значить одно и то же, но как минимум быть двоюродными братьями в творческой родословной.

Как только вы найдете похожие идеи, сгруппируйте их вместе. Складывайте их так, чтобы ключевой элемент каждой был заметен сразу. Если вы сложите все в вертикальную стопку, то есть шанс упустить что-то важное.

Группируйте навыки по удобным для вас категориям. Можно, например, использовать такие: «любимые навыки», «наиболее оплачиваемые навыки», «навыки, требующие улучшения», «давно не используемые навыки».

Не переживайте, если вам не удастся сразу придумать хорошую идею. Скорее всего это ваш первый опыт в подобном занятии, так что требовать от себя грандиозных результатов было бы неправильно. Попробуйте разные варианты этого упражнения, чтобы добиться наилучшего результата.

И пожалуйста, не зацикливайтесь на этом этапе, ведь он нужен исключительно для того, чтобы двигаться вперед. Не нужно доводить это упражнение до совершенства. Оно должно занять всего несколько минут, затем вы идете дальше. Формирование банковского счета профессионального потенциала – процесс длиной в жизнь, так что время у вас есть.

Положите заметки так, чтобы систематически на них натыкаться. Например, по дороге на кухню или в гараж. Некоторые (а может, и большинство) из наших идей неуловимы. Они не приходят на ум сами по себе и не объявляют о своем прибытии; их нужно поймать. Хорошая идея появляется в положительный момент и, как правило, тогда, когда ее не ищут. Не верите мне? ОК, как приходят идеи в душе? Разве вы, идя в душ, говорите себе: «Сегодня я приведу прическу в порядок и устрою мозговой штурм проблем на работе?» Конечно, нет. Вы даже не думали об этом, просто ваш мозг воспользовался случаем, и решение само пришло в голову.

Не думаю, что вам нужно завести непромокаемые заметки в душе, но держать пачку обычных под рукой стоит. Страх прибавит неудобств в поиске способа вывести идею на свет, но обманите его, держа стопку заметок в разных углах дома. И еще несколько в кармане. Думаю, это будет довольно странно, но любой, кто осудит вас за записывание собственных идей и попытки стать умнее, на самом деле – тупица. (Вы можете работать с заметками, используя приложение на телефоне, но не забывайте про положительные стороны записывания информации на бумагу.)

Цель работы с заметками – внести ясность в навыки, которыми вы обладаете. Допустим, из десяти записанных навыков девять попали в категорию «Навыки, не используемые на текущей работе». Нам нужно это отметить. Мы должны найти другую работу, где будет использоваться больше ваших навыков; применить больше навыков из вашего арсенала на текущем рабочем месте или получить новые навыки, которые требует ваша работа.

Если вы пришли к тому, что сделали две заметки и ваша идея – это «у меня нет никаких навыков, я ненавижу тебя, Джон Эйкафф», возможно, самое время позвонить другу и позвать его посидеть где-нибудь. Спросите друга, что он думает о ваших навыках. Если ваши друзья похожи на моих, то, скорее всего, вы услышите, что мастерски сдаете бутылки. Впрочем, я уверен, после этого они приятно вас удивят, подсказав навыки, которые вы упустили.

Безусловно, такой разговор окажется полезным для вас, но он будет еще и мучительным. Будет казаться, что вы просите своего друга рассказать, какой вы шикарный человек. Вы, вероятно, будете юлить и говорить, что это не так. Бросьте! В чем-то вы действительно хороши. Отрицать это – пустая трата времени.

Упражнение с заметками развивает:

1) надежду;

2) осведомленность.

С первым пунктом все ясно. Надежда – обязательный элемент перестройки карьеры. И ее вам понадобится очень много. В начале пути очень легко расстроиться и опустить руки; думаю, в настоящее время вы не обладаете многими навыками карьерного роста.

Увидев эти навыки на листках с заметками, вы, скорее всего, как и в случае со знакомствами, поймете, что умеете больше, чем думали.

Что касается осведомленности, то о ней мы детально поговорим в следующих главах. В этом разделе ее цель состоит в том, чтобы помочь вам увидеть новые навыки, которые вы, возможно, захотите приобрести. Велики шансы, что вам понадобятся именно новые навыки, независимо от того, захотите ли вы улучшить свое положение на текущей работе или будете искать новую. Видя записанные навыки, вы лучше осознаете, чего вам не хватает, а приобретенные навыки помогут найти новую работу или преодолеть карьерный потолок.

• Знакомства дадут вам первый толчок, навыки – второй.

• У вас больше навыков, чем вы думаете. Составление заметок и их анализ помогут вам это обнаружить.

• Не позволяйте страху лишить вас некоторых навыков. То, что вы боитесь, не значит, что вы не должны этого делать.

• Если не можете составить заметки с навыками – обратитесь за помощью к друзьям.