Книга: Четвертая промышленная революция
Назад: Изменение 13. Искусственный интеллект и принятие решений
Дальше: Изменение 18. Правительства и цепочка блоков

Изменение 15. Робототехника и сервисы

Переломный момент: первый робот-фармацевт в США.

К 2025 году: 86 % респондентов прогнозируют достижение этого переломного момента.

Робототехника начинает влиять на многие профессии – от производства до сельского хозяйства, от розничных продаж до сферы услуг. Согласно данным Международной федерации робототехники, в мире в настоящий момент существует 1,1 млн функционирующих роботов, а при производстве автомобиля 80 % работы выполняется машинами. Роботы модернизируют систему снабжения, что позволяет добиться более эффективных и предсказуемых результатов в бизнесе.

Положительный эффект

– система снабжения и логистика, устранение посредников;

– больше свободного времени;

– улучшение показателей здоровья («большие данные» для научно-исследовательских достижений в фармацевтике);

– уже применяется в банкоматах;

– больший доступ к материалам;

– производственный «решоринг» (замена зарубежных работников роботами).

Отрицательный эффект

– потеря рабочих мест;

– ответственность, подотчетность;

– социальные стандарты повседневной жизни, конец эпохи сервиса с 9- до 5- и 24-часового сервиса;

– риск кибератак и взломов.

Глубинное изменение в действии

В статье издания The Fiscal Times на сайте CNBC.com приводится следующее:

«Компания Rethink Robotics выпустила Baxter [осенью 2012 года] и получила массу заказов от сферы производства, а уже к апрелю ее производственных мощностей перестало хватать для удовлетворения текущего спроса…

[В апреле] компания Rethink запустила программную платформу, позволяющую Baxter выполнять более сложную последовательность задач, к примеру, поднимать деталь, держать ее на участке осмотра и помещать ее в «хорошую» или «нехорошую» стопку в зависимости от полученного сигнала. Компания также [выпустила] пакет средств для разработки ПО… позволяющий третьим сторонам, таким как университетские исследователи робототехники, создавать приложения для Baxter».

Взято из статьи «Реальность применения роботов: следующими будут рабочие места в сервисной сфере, Блэр Бриоди, 26 марта 2013 года («The Robot Reality: Service Jobs Are Next to Go», Blaire Briody, 26 March 2013, The Fiscal Times, http://www.cnbc.com/id/100592545)

Изменение 16. Bitcoin и цепочка блоков транзакций

Переломный момент: 10 % всемирного внутреннего валового продукта (ВВП) сберегается при помощи технологии цепочки блоков.

К 2025 году: 58 % респондентов прогнозируют достижения переломного момента.

Bitcoin и цифровые валюты основаны на механизме распределенного доверия под названием «цепочка блоков транзакций» или «блокчейн» – способа отслеживать доверенные системе транзакции распределенным образом. В настоящий момент общая стоимость Bitcoin-валюты в цепочке блоков составляет около 20 млрд долл. США или около 0,025 % всемирного ВВП в 80 трлн долл. США.

Положительный эффект

– более серьезное финансовое вхождение в развивающиеся рынки по достижении критической массы использования технологии цепочки блоков в финансовых услугах;

– освобождение от посреднических услуг финансовых институтов в связи с тем, что новые услуги и способы обмена ценностями создаются непосредственно в цепочке блоков;

– резкое увеличение количества оборотоспособных активов в связи с тем, что технология цепочки блоков позволяет обрабатывать все виды обмена ценностями;

– более качественное документирование собственности на развивающихся рынках, а также способность превращать все в оборотоспособный актив;

– контракты и юридические услуги все больше привязываются к блокчейн-коду, чтобы служить в качестве невзламываемого счета условного депонирования («эскроу») или разработанного с помощью программы смарт-контракта;

– повышенная прозрачность в связи с тем, что цепочка блоков, по сути, представляет собой всемирную бухгалтерскую книгу, сохраняющую все транзакции.

Глубинное изменение в действии

Сайт smartcontracts.com предоставляет программируемые контракты по осуществлению платежей между двумя сторонами после выполнения определенных критериев и без участия посредника. Такие контракты сохраняются в цепочке блоков в качестве «самоисполнимых договорных состояний», что снимает риск, связанный с зависимостью от выполнения другими сторонами своих обязательств.

Изменение 17. Экономика совместного потребления

Переломный момент: превышение количества поездок / путешествий на автомобилях совместного использования над поездками на частных автомобилях.

К 2025 году: 67 % респондентов прогнозируют достижения переломного момента.

Общее понимание этого феномена заключается в обычно технологически реализуемой возможности для лиц (физических или юридических) совместно использовать физический товар / актив или делить / предоставлять услугу на уровне, который ранее был далеко не так эффективен или вообще невозможен. Такое разделение товаров или услуг обычно возможно при помощи виртуальных торговых площадок, мобильных приложений / услуг по определению местоположения или других технологических платформ. Они позволили снизить транзакционные и фоновые издержки (издержки на устранение разногласий) в системе до той степени, когда все участники получают экономическую выгоду, которая делится намного более точно.

Известные примеры экономики совместного потребления существуют в транспортном секторе. Компания Zipcar предоставляет возможность совместного использования транспортного средства на более короткие промежутки времени и более разумным образом, чем обычные компании, занимающиеся прокатом автомобилей. Компания RelayRides предоставляет платформу для поиска и аренды чьего-то личного автомобиля на определенный промежуток времени. Компании Uber и Lyft предлагают намного более эффективные услуги по типу такси, но от физических лиц. Их особенность состоит в том, что они собраны воедино в одном сервисе, позволяющем определять местоположение и доступном через мобильные приложения. Кроме того, эти услуги предоставляются моментально.

Экономика совместного потребления содержит определенное количество ингредиентов и характеристик или дескрипторов: технологическая составляющая, предпочтение доступу перед владением, взаимодействие между двумя равными сторонами, совместный доступ к личному активу (в противоположность корпоративному активу), легкость доступа, усиленное социальное взаимодействие, потребление в сотрудничестве и обратная связь от потребителей в открытом доступе (результатом чего становится более высокий уровень доверия). Не все из них присутствуют в каждой транзакции «экономики совместного потребления».

Положительный эффект

– улучшенный доступ к инструментам и прочим полезным физическим ресурсам;

– лучшие экологические результаты (меньшее производство и меньше расход ресурсов);

– больше личных услуг;

– повышенная способность жить от денежных поступлений (меньшая потребность в сбережениях, необходимых для того, чтобы позволить себе те или иные активы);

– лучшее использование активов;

– меньше возможности для длительного злоупотребления доверием в связи с прямыми и общедоступными циклами обратной связи;

– создание вторичной экономики (водители Uber доставляют товары или еду).

Отрицательный эффект

– меньшая устойчивость в случае потери работы (в связи с меньшими сбережениями);

– больше контрактной работы / труда, основанного на выполнении конкретных заданий (по сравнению с обычно более стабильным долгосрочным трудоустройством);

– меньшая возможность какого-либо измерения этой потенциально «теневой» экономики;

– больше возможностей для краткосрочного злоупотребления доверием;

– меньше инвестиционного капитала в системе.

Неопределенный или одновременно и положительный, и отрицательный эффект

– новые формы владения собственностью и активами;

– больше абонентских моделей;

– меньше сбережений;

– менее четкое понимание понятий «благосостояние» и «достаток»;

– менее четкое понимание того, что представляет из себя «работа»;

– сложность измерения этой потенциально «теневой» экономики;

– коррекция налогообложения и регулирования от моделей, основанных на владении / продажах, к моделям, основанным на использовании.

Глубинное изменение в действии

В основе развития в этом направлении находится особенное понимание «владения», что понятно из следующих вопросов.

– У крупнейшего розничного продавца нет ни единого магазина? (Amazon)

– У крупнейшего поставщика гостиничных номеров нет ни единого отеля? (Airbnb)

– Крупнейший поставщик транспортных услуг не владеет ни одним автомобилем? (Uber)

Назад: Изменение 13. Искусственный интеллект и принятие решений
Дальше: Изменение 18. Правительства и цепочка блоков