Методики выявления свойств личности, влияющих на помогающее поведение

Опросник «Отзывчивость и доброта – вот ваши слабые места?»

Источник: Дюшева С. // Желтая газета. 2011. № 2 (20 января).

Инструкция. Вам предлагается дать ответы на поставленные вопросы. Тот ответ, с которым вы согласны, обведите кружочком.

1. Имеете ли вы привычку говорить комплименты, чтобы улучшить кому-то настроение?

• Да, приятно же, когда собеседник улыбается – 2

• Случается, но не часто – 1

• Нет, это не про меня – 0

2. Умеете ли вы держаться дружелюбно с несимпатичным вам человеком?

• Да, при необходимости – 1

• Нет, не считаю это нужным – 0

• Конечно, худой мир лучше ссоры – 2

3. Станете ли подтрунивать над кем-то, чтобы повеселить других?

• Возможно, если буду уверен, что все примут это как шутку – 1

• Нет, это недопустимо – 2

• Думаю, да – 0

4. Как вы отреагируете на злую шутку в свой адрес?

• В зависимости от настроения – 0

• Постараюсь ответить – 1

• Расстроюсь – 2

5. Будете ли вы слушать рассказ про чужие проблемы, если вас это не интересует?

• Выслушаю только близких людей – 1

• Конечно, если это кому-то необходимо – 2

• Нет, это не нужно ни мне, ни рассказчику – 0

6. Можете ли вы поддаться в игре, чтобы доставить удовольствие партнеру, если он явно слабее вас?

• Нет, игра есть игра – 0

• Да, если человек мне приятен – 1

• Пожалуй, да – 2

7. Как вы поступаете, проигрывая?

• Прекращаю играть – 2

• Пытаюсь собраться – 1

• Нервничаю и сержусь – 0

8. Можете ли вы потратить последние деньги на подарки родным или друзьям?

• Не задумываясь – 2

• Да, если встречу что-то оригинальное – 1

• Нет, это глупо – 0

9. Способны ли вы слушать своего оппонента, если уверены в своей правоте?

• Несомненно, хотя бы чтобы услышать его аргументы – 2

• Да, чтобы только он отстал – 1

• Нет, зачем тратить свое время – 0

10. Обременяют ли вас просьбы людей?

• По-разному, зависит от человека – 1

• Как правило, нет – 2

• Просьба по сути обременительна – 0

11. О вас можно сказать, что вы умеете применить свои способности на практике?

• Скорее да, чем нет – 2

• Скорее нет, чем да – 1

• Нет – 0

Ключ. Подсчитайте сумму набранных вами баллов. Если вы набрали:

16 и более очков – вы любезны, обходительны и умеете найти подход практически к любому человеку. Ваши отзывчивость и добродушие не могут оставить окружающих равнодушными. Скорее всего, у вас очень много друзей. Одно предостережение: не пытайтесь объять необъятное, так можно заработать нервный срыв; от 8 до 15 очков – ваша доброта и отзывчивость распространяются только на близких людей, для них вы расшибетесь в лепешку. Друзья будут говорить о вас только в превосходной степени. Для остальных вы сплошное высокомерие и холодность. Возможно, это ваш выбор, но такая манера поведения отталкивает от вас многих хороших людей;

7 и менее очков – порой общение с вами становится мукой даже для близких вам людей. Вы замкнуты и язвительны, а потому сталкиваетесь с таким же отношением к себе. Постарайтесь быть терпимее и внимательнее к людям, возможно, и отношение к вам изменится настолько, что у вас возникнет желание делать добро окружающим.

Опросник на щедрость

Инструкция. Выразите свое отношение к следующим вопросам:

1. К вам неожиданно нагрянули гости. Что вы подадите им к чаю?

A. На этот случай открою завалявшуюся коробочку превосходных конфет.

Б. Открою варенье или достану пряники, которые мне не очень нравятся.

B. Ничего. В следующий раз пускай предупреждают о своем приходе и вообще приносят что-то с собой.

2. Друг просит одолжить ему денег до получки. И вы…

А. Разумеется, одолжите нужную сумму – для чего же есть друзья?

Б. Предложу ему только часть требуемой суммы, добавив, что и сам на мели.

В. Откажу и посетую на возрастание цен.

3. Ваша половинка нашла в магазине подарок своей мечты, но вещичка эта дороговата. Как вы поступите?

A. Непременно насобираете на желанный подарок и припрячете его к празднику.

Б. Подыщите что-нибудь аналогичное, но по щадящей цене.

B. Честно скажете, что для нас это дорого.

4. В интернет-магазине можно выиграть новые товары с фирменной гарантией по цене

10-20 % от обычной цены. Ваше решение?

A. Да, это интересно.

Б. Может быть, но сначала надо изучить, откуда такие цены.

B. Нет, никогда не поверю, что так бывает.

5. Если бы у вас был миллион, вы бы.

A. Жили, ни в чем себе не отказывая.

Б. Вложили деньги в дело и радовались все новому их прибавлению.

B. Рационально подошли к решению вопроса о том, куда применить эту сумму.

6. Есть ли у вас тяга к накопительству? Иными словами, вы «плюшкин»?

A. Придерживаюсь принципа, что все лишнее и неиспользуемое в быту должно быть выброшено или отдано кому-либо.

Б. Берегу некоторые ненужные, но дорогие мне вещи; не могу проститься с тем, что пробуждает теплые воспоминания.

B. Люблю свои старые вещи, берегу их до последнего и порой замечаю, что со временем накапливается много ненужного барахла.

Ключ. За ответы «А» начисляются 3 очка, за ответы «Б» – 2 очка, за ответы «В» – 1 очко. Подсчитывается набранная сумма баллов. Чем она больше, тем больше выражена у вас щедрость.

Опросник на жадность

Инструкция. Вам предлагается высказать свое согласие или несогласие с рядом утверждений. Обозначьте свой ответ в бланке любым значком в колонках справа.

Ключ. За положительные ответы по пунктам 1, 5, 7, 9, 13, 15 начисляется по 3 балла, за положительные ответы по пунктам 2, 3, 14, 19 – по 2 балла, за положительные ответы по пунктам 4, 6, 8, 10, 11, 12, 16, 17, 18 – по 1 баллу. Подсчитывается набранная сумма баллов. Чем она меньше, тем больше выражена у вас жадность.

Опросник «Склонны ли вы к жадности?»

Инструкция. Выберите тот или иной соответствующий вашему поведению вариант ответа на предлагаемые вопросы и обведите их кружочком.

1. Вы обычно замечаете, когда вас пытаются обмануть?

3. Кто, по вашему мнению, более счастлив – богатые или бедные?

• Богатые

• Бедные

4. Вы когда-нибудь брали в долг и потом не возвращали?

8. Что лучше – быть богатым или влюбленным?

• Богатым

• Влюбленным

9. Любите ли вы хвастаться своими доходами?

• Иногда

Ключ. Ответы «да» оцениваются в 3 балла, ответы «иногда», «редко» и др. – в 2 балла, ответы «нет» – 0 баллов. Подсчитывается набранная по всем вопросам сумма баллов: 30–48 баллов – большая склонность к жадности, 15–29 баллов – средняя, 0-14 баллов – низкая.

Определение щедрости (расточительности) и бережливости (скупости) по почерку

В почерке проявляется тенденция к расточительству или скупости человека. Это можно узнать по расстоянию между словами и строками, а также по величине полей. Графолог должен обратить внимание на то, широки ли поля, узки ли они или же бывают то узки, то широки. Возможны несколько вариантов.

Почти нет расстояния между словами; строки явно наползают друг на друга. Это явный признак бережливости. Чем меньше расстояния между словами и строками, тем более бережлив человек.

Большие расстояния между словами и строками показывают щедрость человека. Чем больше эти расстояния, тем больше усиливается тенденция к расточительству, пока растраты не становятся непрактичными и экстравагантными.

Размеры букв не играют той решающей роли в определении щедрости или бережливости человека, которую играют пространства между словами и буквами в каждом слове. И все же если буквы мелкие, то это свидетельствует о большой бережливости. В то же время если такой мелкий почерк сочетается с большими расстояниями между словами, то, хотя человек не склонен много тратить на себя, он щедр в отношении других людей.

Если человек оставляет небольшие расстояния между словами и строками, а буквы – крупные, он также является бережливым. Крупные буквы и большие расстояния между ними показывают, что щедрость человека не знает предела.

Размер полей является дополнительным показателем, позволяющим графологу определить степень расточительности или прижимистости человека.

Наличие широких полей, пропорционально окружающих страницу со всех сторон, – признак щедрости. Широкие поля слева и справа при отсутствии полей внизу и наверху – это также признак щедрости. Широкие поля, оставленные лишь слева, являются проявлением расточительного поведения, с которым пытается бороться человек. В конечном счете это может приводить к действиям, когда человек «выгадывает на копейку, но теряет рубль», пытаясь компенсировать крупные растраты мелочной экономией.

Узкие поля, оставленные слева (при широких полях справа), означают, что человек заставляет себя экономить, но у него это плохо получается, так как он гораздо больше любит тратить, а не сберегать средства. Возможно, такой человек любит пускаться в рассуждения о строгом бюджете семьи, но весьма сомнительно, умеет ли он это осуществлять.

Узкие поля наверху, но они становятся шире и шире внизу: так пишет человек, который по природе любит тратить деньги, но вынужден экономить либо в силу сложившихся обстоятельств, либо под влиянием принятого им «разумного решения». Такой человек может поставить свои расходы под строгий контроль, откладывая регулярно определенную сумму в день, но затем совершает набеги на свои хранилища, в результате чего к концу месяца они остаются пустыми. И все же такой человек не теряет надежды. Он начинает экономить снова, но, конечно, его природная расточительность одерживает над ним верх.

Широкие поля наверху, но они становятся все уже и уже внизу. В данном случае можно прийти к выводу, что временные всплески расточительства быстро подавляются внутренним призывом к бережливости. Порой у такого человека возникают приливы щедрости, при первой встрече может показаться, что человек швыряет деньги направо и налево. Однако сведение поля на нет показывает, что этой щедрости хватает ненадолго, его одолевает страсть к бережливости. Прямой линии нет – она вьется то туда, то сюда и нигде не бывает ровной: это поле показывает лихорадочное отношение к финансам. Такие люди могут сорить деньгами под влиянием импульса, не способны продумать свой бюджет и контролировать свои расходы. Они тратят, пока есть деньги. Но как только они не обнаруживают, что на мели, они легко приспосабливаются к скромному образу жизни. Такие люди не меряют жизнь или людей по ценнику. Они видят в деньгах средство, а не цель. Эти люди могут составлять планы и давать себе обещания жить по средствам, но не видят никакой радости в методичных расходах и редко выполняют свои планы о строгом контроле над бюджетом.

Ровные узкие поля слева и справа показывают, что человек проявляет бережливость и разумную расчетливость в своих поступках. Когда же весь лист занят письмом, а полей нет или почти нет, это показатель того, что человек стремится выжать максимум из имеющихся у него денег. Но порой такие люди имеют неправильное представление о том, как следует экономить и что является ценным, а что нет, и они допускают серьезные ошибки в свои поступках.

Методика И. М. Юсупова «Диагностика уровня эмпатии»

Инструкция. Для выявления уровня эмпатии необходимо, отвечая (соглашаясь или нет) на каждое из 36 утверждений, оценивать ответы следующим образом: при ответе «не знаю» – 0 баллов, «нет, никогда» – 1, «иногда» – 2, «часто» – 3, «почти всегда» – 4, при ответе «да, всегда» – 5 баллов. Отвечать нужно на все пункты.

1. Мне больше нравятся книги о путешествиях, чем книги из серии «Жизнь замечательных людей».

2. Взрослых детей раздражает забота родителей.

3. Мне нравится размышлять о причинах успехов и неудач других людей.

4. Среди всех музыкальных телепередач предпочитаю «Современные ритмы».

5. Чрезмерную раздражительность и несправедливые упреки больного надо терпеть, даже если они продолжаются годами.

6. Больному человеку можно помочь даже словом.

7. Посторонним людям не следует вмешиваться в конфликт между двумя лицами.

8. Старые люди, как правило, обидчивы беспричинно.

9. Когда я в детстве слушал грустную историю, на мои глаза сами по себе наворачивались слезы.

10. Раздраженное состояние моих родителей влияет на мое настроение.

11. Я равнодушен к критике в мой адрес.

12. Мне больше нравится рассматривать портреты, чем картины с пейзажами.

13. Я всегда прощал все родителям, даже если они были неправы.

14. Если лошадь плохо тянет, ее надо хлестать.

15. Когда я читаю о драматических событиях в жизни людей, то чувствую, будто это происходит со мной.

16. Родители относятся к своим детям справедливо.

17. Видя ссорящихся подростков или взрослых, я вмешиваюсь.

18. Я не обращаю внимания на плохое настроение своих родителей.

19. Я подолгу наблюдаю за поведением животных, откладывая другие дела.

20. Фильмы и книги могут вызвать слезы только у несерьезных людей.

21. Мне нравится наблюдать за выражением лиц и поведением незнакомых людей.

22. В детстве я приводил домой бездомных кошек и собак.

23. Все люди необоснованно озлоблены.

24. Глядя на постороннего человека, мне хочется угадать, как сложится его жизнь.

25. В детстве младшие по возрасту ходили за мной по пятам.

26. При виде покалеченного животного я стараюсь ему чем-нибудь помочь.

27. Человеку станет легче, если внимательно выслушать его жалобы.

28. Увидев уличное происшествие, я стараюсь не попадать в число свидетелей.

29. Младшим нравится, когда я предлагаю им свою идею, дело или развлечение.

30. Люди преувеличивают способность животных чувствовать настроение своего хозяина.

31. Из затруднительной конфликтной ситуации человек должен выходить самостоятельно.

32. Если ребенок плачет, на то есть свои причины.

33. Молодежь должна всегда удовлетворять любые просьбы и чудачества стариков.

34. Мне хотелось разобраться, почему некоторые мои одноклассники были так задумчивы.

35. Беспризорных домашних животных следует отлавливать и уничтожать.

36. Если мои друзья начинают обсуждать со мной свои личные проблемы, я стараюсь перевести разговор на другую тему.

Обработка результатов. Подсчитывается сумма баллов. Но прежде нужно проверить степень откровенности обследуемого. Если он ответил «не знаю» на утверждения 3, 9, 11,

13, 28, 36 и «да, всегда» на утверждения 11, 13, 15 и 27, это свидетельствует о его желании выглядеть лучше и о недостаточной откровенности. Результатам тестирования можно доверять, если опрашиваемый дал не больше трех неискренних ответов.

Выводы. При сумме от 82 до 90 баллов у человека очень высокий уровень эмпатии, от 63 до 81 – высокий, от 37 до 62 – средний, от 12 до 36 баллов – низкий, 11 баллов и менее – очень низкий уровень эмпатии.

Методика В. В. Бойко «Диагностика уровня эмпатии»

В структуре эмпатии В. В. Бойко выделяет несколько каналов.

Рациональный канал эмпатии. Характеризует направленность внимания, восприятия и мышления субъекта, выражающего эмпатию, на существо иного человека – на его состояние, проблемы, поведение. Это спонтанный интерес к другому, открывающий шлюзы эмоционального и интуитивного отражения партнера. В рациональном компоненте эмпатии не следует искать логику или мотивацию интереса к другому. Партнер привлекает внимание своей бытийностью, что позволяет выражающему эмпатию непредвзято выявлять его сущность.

Эмоциональный канал эмпатии. Фиксируется способность субъекта эмпатии эмоционально резонировать с окружающими – сопереживать, соучаствовать. Эмоциональная отзывчивость в данном случае становится средством «вхождения» в энергетическое поле

партнера. Понять его внутренний мир, прогнозировать поведение и эффективно воздействовать можно только в том случае, если произошла энергетическая подстройка к тому, кому адресована эмпатия.

Интуитивный канал эмпатии. Балльная оценка свидетельствует о способности респондента видеть поведение партнеров, действовать в условиях дефицита исходной информации о них, опираясь на опыт, хранящийся в подсознании. На уровне интуиции замыкаются и обобщаются различные сведения о партнерах. Интуиция, надо полагать, менее зависит от оценочных стереотипов, чем осмысленное восприятие партнеров.

Установки, способствующие или препятствующие эмпатии, соответственно облегчают или затрудняют действие всех эмпатических каналов. Эффективность эмпатии, вероятно, снижается, если человек старается избегать личных контактов, считает неуместным проявлять любопытство к другой личности, убедил себя спокойно относиться к переживаниям и проблемам окружающих. Подобные умонастроения резко ограничивают диапазон эмоциональной отзывчивости и эмпатического восприятия. Напротив, различные каналы эмпатии действуют активнее и надежнее, если нет препятствий со стороны установок личности.

Проникающая способность в эмпатии расценивается как важное коммуникативное свойство человека, позволяющее создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности. Каждый из нас своим поведением и отношением к партнерам способствует информационно-энергетическому обмену или препятствует ему. Расслабление партнера содействует эмпатии, а атмосфера напряженности, неестественности, подозрительности препятствует раскрытию и эмпатическому постижению.

Идентификация – еще одно непременное условие успешной эмпатии. Это умение понять другого на основе сопереживаний, постановки себя на место партнера. В основе идентификации – легкость, подвижность и гибкость эмоций, способность к подражанию.

Инструкция. Если вы согласны с данными утверждениями, ставьте рядом с их номерами знак «+», если не согласны – знак «-».

1. У меня есть привычка внимательно изучать лица и поведение людей, чтобы понять их характер, наклонности, способности.

2. Если окружающие проявляют признаки нервозности, я обычно остаюсь спокойным.

3. Я больше верю доводам своего рассудка, чем интуиции.

4. Я считаю вполне уместным для себя интересоваться домашними проблемами сослуживцев.

5. Я могу легко войти в доверие к человеку, если потребуется.

6. Обычно я с первой же встречи угадываю «родственную душу» в новом человеке.

7. Я из любопытства обычно завожу разговор о жизни, работе, политике со случайными попутчиками в поезде, самолете.

8. Я теряю душевное равновесие, если окружающие чем-то угнетены.

9. Моя интуиция – более надежное средство понимания окружающих, чем знания или опыт.

10. Проявлять любопытство к внутреннему миру другой личности бестактно.

11. Часто своими словами я обижаю близких мне людей, не замечая того.

12. Я легко могу представить себя каким-либо животным, ощутить его повадки и состояния.

13. Я редко рассуждаю о причинах поступков людей, которые имеют ко мне непосредственное отношение.

14. Я редко принимаю близко к сердцу проблемы своих друзей.

15. Обычно за несколько дней я чувствую: что-то должно случиться с близким мне человеком, и ожидания оправдываются.

16. В общении с деловыми партнерами обычно стараюсь избегать разговоров о личном.

17. Иногда близкие упрекают меня в черствости, невнимании к ним.

18. Мне легко удается, подражая людям, копировать их интонацию, мимику.

19. Мой любопытный взгляд часто смущает новых партнеров.

20. Чужой смех обычно заражает меня.

21. Часто, действуя наугад, я, тем не менее, нахожу правильный подход к человеку.

22. Плакать от счастья глупо.

23. Я способен полностью слиться с любимым человеком, как бы растворившись в нем.

24. Мне редко встречались люди, которых я понимал бы без лишних слов.

25. Я невольно или из любопытства часто подслушиваю разговоры посторонних людей.

26. Я могу оставаться спокойным, даже если все вокруг меня волнуются.

27. Мне проще подсознательно почувствовать сущность человека, чем понять его, «разложив по полочкам».

28. Я спокойно отношусь к мелким неприятностям, которые случаются у кого-либо из членов семьи.

29. Мне было бы трудно задушевно, доверительно беседовать с настороженным, замкнутым человеком.

30. У меня творческая натура – поэтическая, художественная, артистичная.

31. Я без особого любопытства выслушиваю исповеди новых знакомых.

32. Я расстраиваюсь, если вижу плачущего человека.

33. Мое мышление больше отличается конкретностью, строгостью, последовательностью, чем интуицией.

34. Когда друзья начинают говорить о своих неприятностях, я предпочитаю перевести разговор на другую тему.

35. Если я вижу, что у кого-то из близких плохо на душе, то обычно воздерживаюсь от расспросов.

36. Мне трудно понять, почему пустяки могут так сильно огорчать людей

Ниже приводятся шесть шкал с номерами определенных утверждений. Подсчитывается число ответов, соответствующих «ключу» каждой шкалы (каждый совпавший ответ, с учетом знака, оценивается одним баллом), а затем определяется их общая сумма.

1. Рациональный канал эмпатии: +1, +7, -13, +19, +25, -31.

2. Эмоциональный канал эмпатии: -2, +8, -14, +20, -26, +32.

3. Интуитивный канал эмпатии: -3, +9, +15, +21, +27, -33.

4. Установки, способствующие эмпатии: +4, -10, -16, -22, -28, -34.

5. Проникающая способность в эмпатии: +5, -11, -17, -23, -29, -35.

6. Идентификация в эмпатии:+6, +12, +18, -24, +30, -36.

Анализируются показатели отдельных шкал и общая суммарная оценка уровня эмпатии. Оценки по каждой шкале могут варьироваться от 0 до 6 баллов и указывают на значимость конкретного параметра (канала) в структуре эмпатии. Они выполняют вспомогательную роль в интерпретации основного показателя – уровня эмпатии. Суммарный показатель теоретически может изменяться в пределах от 0 до 36 баллов.

Выводы. Если в сумме по всем шкалам 30 баллов и выше – у человека очень высокий уровень эмпатии; 29–22 – средний; 21–15 – заниженный; менее 14 баллов – очень низкий.

Измерение чувства вины и стыда (Test of Self-Conscious Affect – TOSCA)

Автор: Дж. П. Тангней (1989).

Инструкция. Приведенные ниже сценарии описывают наиболее вероятные ситуации, с которыми люди сталкиваются в повседневной жизни.

Прочтите каждый сценарий ситуации и попытайтесь представить себя в ней. Затем оцените, пользуясь пятибалльной шкалой, вероятность возникновения у вас каждой из приведенных версий возможных поведенческих реакций.

Будьте внимательны и оцените вероятность возникновения у вас каждой из предложенных реакций:

«1» – никогда не стал бы так делать – это абсолютно не характерно для меня;

«2» – маловероятно, но не исключено;

«3» – «50 х 50» – иногда так делаю, все зависит от обстоятельств;

«4» – весьма вероятно, что так поступлю, подумаю или почувствую;

«5» – всегда так делаю – это очень характерно для меня.

1. Ваш друг хочет поделиться с вами чем-то важным для него, и вы договариваетесь о встрече в обеденный перерыв. Но только в пять часов вы вспоминаете, что подвели друга.

A. Вы говорите себе: «Я к нему невнимателен».

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы говорите себе: «Ну ничего – он все поймет!»

1 – 2–3 – 4 – 5

B. Вы стараетесь, как можно скорее, объясниться и уладить недоразумение.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы оправдываете себя, думая: «Мой начальник отвлек меня как раз перед обедом»

1 – 2–3 – 4 – 5

2. Находясь на своем рабочем месте, вы сломали ценный прибор или оборудование и, боясь показаться некомпетентным или неловким, вы пытаетесь скрыть это.

A. Вы думаете: «Эта ситуация неприятна и беспокоит меня. Мне следует починить сло

манную вещь либо попросить кого-то другого, более компетентного, починить ее».

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы начиняете думать об увольнении.

1 – 2–3 – 4 – 5

B. Вы говорите себе: «Какие непрочные вещи делают в наше время!»

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы говорите себе: «Это всего лишь случайность!»

1 – 2–3 – 4 – 5

3. Вы проводите вечер в кругу друзей и чувствуете себя в этот вечер особенно привлекательным и остроумным. Супруга вашего приятеля относится к вам с нескрываемой симпатией.

А. Вы говорите себе: «Такой повышенный интерес ко мне со стороны супруги моего приятеля может расстроить моего приятеля».

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы чувствуете себя неотразимым во всех отношениях.

1 – 2–3 – 4 – 5

В. Вы рады, что произвели такое неизгладимое впечатление.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы говорите себе: «Моему приятелю следует больше уделять внимания своей супруге».

1 – 2–3 – 4 – 5

4. Вы до последней минуты откладывали сдачу отчета о выполненной работе. В последний момент вы что-то пишите на скорую руку, и в результате – ваш отчет выглядит из рук вон плохо.

A. Вы подвергаете сомнению собственную компетентность.

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы думаете: «Почему в сутках только 24 часа?!»

1 – 2–3 – 4 – 5

B. Вы говорите себе: «Мне следует влепить выговор!»

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы говорите себе: «Что сделано, то сделано!»

1 – 2–3 – 4 – 5

5. Вы допускаете серьезную ошибку на работе, что приводит к провалу целого проекта, над которым работала ваша организация. Но вдруг вы узнаете, что за провал руководство винит не вас лично, а вашего коллегу.

A. Вы думаете, что руководство почему-то недолюбливает вашего коллегу.

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы говорите себе: «Жизнь – несправедливая штука!»

1 – 2–3 —4 – 5

B. Вы помалкиваете и избегаете попавшего в немилость коллегу.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Неадекватность ситуации тяготит вас, и вы с готовностью вносите ясность, признавая себя ответственным за провал.

1 – 2–3 – 4 – 5

6. Вам предстоит трудный телефонный разговор, от которого зависит очень многое. И вот уже несколько дней вы откладываете его. Наконец (всему приходит конец!), вы звоните, находите нужные слова и убеждаете своего собеседника в целесообразности вашей просьбы. В итоге – вопрос решен.

A. Вы говорите себе: «Оказывается, при необходимости, я могу быть убедительным».

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы испытываете сожаление о том, что так долго откладывали этот трудный разговор, мучая себя и, возможно, других.

1 – 2–3 – 4 – 5

B. Вы считаете себя трусом.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы говорите себе: «Я молодец!»

1 – 2–3 – 4 – 5

Д. Вы думаете: «Как бы в дальнейшем избежать необходимости делать такие трудные для себя телефонные звонки?»

1 – 2–3 – 4 – 5

7. Вы решились сесть на диету, но, проходя мимо кондитерской и почувствовав чрезвычайно аппетитный запах, поддаетесь искушению и покупаете вкусную булочку.

A. Вы говорите себе: «Сегодня я больше ничего уже не буду есть!»

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы говорите себе, оправдывая собственное отступничество: «Все этот запах! Я не мог пройти мимо!»

1 – 2–3 – 4 – 5

B. Вы испытываете к себе отвращение за отсутствие воли и потерю самоконтроля.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы говорите себе: «Только разочек! Разве это имеет такое уж большое значение?»

1 – 2–3 – 4 – 5

8. Во время отдыха, на пляже, вы играете в волейбол. Подаете мяч и попадаете в лицо товарищу по игре.

А. Вы испытываете неловкость за неумение хорошо играть.

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы думаете, что «потерпевшему» следует поучиться играть.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы говорите себе: «Это всего лишь случайность!»

1 – 2–3 – 4 – 5

Д. Вы извиняетесь и делаете все, что в ваших силах, чтобы «потерпевшему» стало лучше. 1–2 – 3–4 – 5

9. Вы решили начать самостоятельную жизнь. К счастью, окружающие вас люди были добры и готовы помочь вам. Несколько раз вы вынуждены были брать деньги в долг и всякий раз при первой же возможности возвращали долг.

A. Вы испытываете неловкость за себя из-за отсутствия жизненного опыта и неумение самостоятельно решать жизненные проблемы.

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы говорите себе: «Что-то мне не везет!»

1 – 2–3 – 4 – 5

B. Вы одержимы идеей о возвращении долга в кратчайшие сроки.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы говорите себе: «Мне можно доверять!»

1 – 2–3 – 4 – 5

Д. Вы гордитесь собой, потому что вы в состоянии возвращать долги.

1 – 2–3 – 4 – 5

10. Вы ведете машину и внезапно сбиваете появившуюся неизвестно откуда на дороге кошку.

A. Вы говорите себе, чертыхаясь: «Кошки вообще не должны находиться на дороге!»

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы говорите себе: «Какой я ужасный человек!»

1 – 2–3 – 4 – 5

B. Вы говорите себе: «Это просто несчастное стечение обстоятельств!»

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы мысленно возвращаетесь снова и снова к этому случаю, и задаетесь вопросом о том, могли бы вы избежать этого.

1 – 2–3 – 4 – 5

11. Вы выходите после сдачи экзамена (во время сессии или очередной аттестации на работе) с мыслью о том, что вы очень успешно справились с этим. Но вдруг выясняется, что ваш ответ оценили крайне плохо.

A. Вы говорите себе: «Это всего лишь экзамен!»

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы говорите себе: «Экзаменатору я не понравился, и эта оценка – лишь отражение его явной антипатии ко мне».

1 – 2–3 – 4 – 5

B. Вы думаете, что вам следовало бы лучше готовиться к экзамену.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы чувствуете себя глупо.

1 – 2–3 – 4 – 5

12. Вы и ваши коллеги завершили весьма трудную для всех работу над проектом. Результат оценен очень высоко, но руководство почему-то решает поощрить денежной премией только вас.

A. Вы считаете руководство недальновидным.

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы испытываете одиночество и оторванность от коллектива.

1 – 2–3 – 4 – 5

B. Вы считаете, что ваш тяжелый труд оценен по достоинству.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы считаете себя успешным специалистом и гордитесь собой.

1 – 2–3 – 4 – 5

Д. Вы считаете, что вам следует отказаться от денежного вознаграждения.

1 – 2–3 – 4 – 5

13. Во время одной из вечеринок вы позволяете себе бестактность и «язвите» в адрес отсутствующего в этот вечер приятеля (приятельницы).

A. Вы говорите себе: «Это просто ради смеха и совершенно безобидно!»

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы чувствуете себя ничтожеством и гнусным существом.

1 – 2–3 – 4 – 5

B. Вы думаете, что если бы ваш приятель оказался на вечеринке, он смог бы постоять за себя.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы извиняетесь и стараетесь подчеркнуть достоинства высмеянного вами приятеля.

1 – 2–3 – 4 – 5

14. Работая над очередным проектом, вы допускаете серьезную ошибку, за которую подверглись критике как со стороны вышестоящего начальства, так и со стороны подчиненных.

A. Вы считаете, что ваше руководство должно было более четко определить вашу задачу.

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы испытываете желание сбежать и спрятаться.

1 – 2–3 – 4 – 5

B. Вы считаете, что вам следовало бы лучше разобраться в проблеме и надлежащим образом выполнить задание.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы говорите себе: «Каждый может ошибиться!»

1 – 2–3 – 4 – 5

15. Вы откликнулись на просьбу о помощи в организации праздника для детей-сирот одного из детских домов. Как оказалось, на это потребовалось масса вашего времени и энергии. Вы не раз жалели о том, что вообще взялись за это, и подумывали о том, как бы это «забросить». В итоге праздник состоялся, и вы стали свидетелем счастливых улыбок на лицах детей.

A. Вы чувствуете себя эгоистом и вообще лентяем.

1 – 2–3 – 4 – 5

Б. Вы считаете, что вас втянули во что-то, чем вы вообще не желали бы заниматься.

1 – 2–3 – 4 —5

B. Вы считаете, что вам следует задумываться над проблемами тех, кому в этой жизни

не очень-то повезло.

1 – 2–3 – 4 – 5

Г. Вы считаете, это замечательно, что вы кому-то хоть немного помогли.

1 – 2–3 – 4 – 5

Д. Вы испытываете крайнее удовлетворение от себя и своей работы.

1 – 2–3 – 4 – 5

Подсчитывается сумма баллов по каждому столбцу (шкале).

Опросник вины (Guilt Inventory)

Авторы: К. Куглер, У. ХДжонс (1991).

Инструкция. Вам предлагается ответить на 45 утверждений. Оцените, пожалуйста, степень своего согласия или несогласия с приведенными утверждениями. Выражайте свое мнение искренне.

1 – полностью не согласен;

2 – не согласен;

3 – не знаю;

4 – согласен;

5 – полностью согласен.

1. Я считаю, что существуют совершенно определенные понятия добра и зла.

2. Я совершил много ошибок в своей жизни.

3. Я всегда строго придерживался твердых морально-этических принципов.

4. В последнее время я доволен собой и своими поступками.

5. Если бы мне было позволено переделать заново кое-что в моей жизни, я бы сбросил огромную ношу со своих плеч.

6. Я никогда не испытывал большого сожаления или вины.

7. Цель моей жизни – скорее наслаждаться ею, чем руководствоваться какими-то абстрактными моральными принципами.

8. Существует кое-что в моем прошлом, о чем я глубоко сожалею.

9. Я часто испытываю отвращение к себе за некоторые совершенные мной поступки.

10. В детстве мои родители были строги ко мне.

11. Для меня существует только несколько запретных вещей, которые я бы никогда не осмелился сделать.

12. Я часто недоволен собой из-за своих поступков.

13. Мои представления о добре и зле являются довольно гибкими.

14. Если бы мне удалось заново начать жизнь, то многое из того, что мной уже совершено, я сделал бы по-другому.

15. Существует много вещей, которые я бы никогда не сделал, потому что считаю, что они приносят зло.

16. Я недавно совершил поступок, о котором глубоко сожалею.

17. В последнее время я не в ладу с самим собой.

18. Мораль – это не просто деление на «белое» и «черное», как многие полагают.

19. В последнее время я спокоен и ни о чем не переживаю.

20. Сколько себя помню, вина и сожаление сопутствуют мне всю жизнь.

21. Иногда, когда я думаю о тех плохих поступках, которые совершил, я просто заболеваю.

22. При определенных обстоятельствах для меня не существует никаких запретов, и я могу позволить себе практически все.

23. Я считаю, что совершил не столь уж много ошибок в своей жизни.

24. Я скорее умру, чем совершу серьезный проступок.

25. Я живу согласно своим собственным моральным ценностям.

26. Я часто испытываю сожаление.

27. Я часто переживаю по поводу плохих поступков, которые я совершил в прошлом.

28. Я считаю, что нельзя судить людей и их поступки, не зная мотивов, которыми они руководствовались, и обстоятельств, в которых они действовали тем или иным образом.

29. В своей жизни я практически не совершил поступков, о которых бы я сожалел.

30. Оглядываясь назад и оценивая себя и свои поступки за последние несколько недель и месяцев, я могу твердо сказать, что за этот период времени в моей жизни не было ничего такого, чтобы я хотел изменить.

31. Иногда я страдаю повышенным аппетитом или полным отсутствием его из-за плохих поступков, которые я совершил в прошлом.

32. Я никогда не беспокоюсь по поводу того, что я делаю, так как считаю, что жизнь возьмет свое и расставит все точки над i.

33. В данный момент я не испытываю какого-либо особенного чувства вины за поступки, которые я совершил.

34. Иногда я не могу удержаться от размышлений относительно поступков, которые я совершил и которые, по моему мнению, являются плохими.

35. У меня никогда не было проблем со сном.

36. Я отдал бы многое, если бы смог вернуться назад и исправить то плохое, что сделал за последнее время.

37. Существует по крайней мере одна вещь в моем недавнем прошлом, которую я хотел бы изменить.

38. Когда я совершаю дурной поступок, я тотчас же осознаю это.

39. Что «хорошо» и что «плохо» – зависит от ситуации.

40. Чувство вины не особенно беспокоит меня.

41. Я не испытываю глубокого сожаления относительно моего прошлого.

42. Я считаю, что моральные ценности являются абсолютными.

43. В последнее время я считаю, что моя жизнь была бы более приятной, если бы я не сделал того, что сделал.

44. Если бы мне пришлось начать жизнь с начала, я мало бы что изменил в ней, если бы вообще стал менять что-либо.

45. В последнее время я испытываю беспокойство и некую подавленность.

Методика изучения совестливости

Методика разработана Е. П. Ильиным и направлена на выявление склонности человека испытывать чувство вины. При составлении опросника некоторые из утверждений взяты из Методики Басса-Дарки (шкала вины). Для маскировки цели опроса в опроснике имеются нейтральные утверждения.

Инструкция. Вам предлагается ответить на ряд утверждений; при их соответствии с испытываемыми вами чувствами поставьте рядом с номером утверждения знак «+», при несогласии – знак «-».

1. Когда мне случалось обмануть кого-нибудь, я испытывал мучительные угрызения совести.

2. Мне больше нравятся картины с изображение природы, чем с изображением сцен из жизни.

3. Люди, увиливающие от работы, должны испытывать чувство вины.

4. Часто человек болеет потому, что он слишком пессимистично смотрит на жизнь.

5. Чтобы чего-то добиться в жизни, нужно приложить большие усилия.

6. Совесть – это выдумка людей.

7. Несовершенный человек не бывает по-настоящему счастлив.

8. Я делаю много такого, в чем впоследствии часто раскаиваюсь.

9. Каждый человек есть то, что он о себе думает.

10. Нечаянно обидев кого-то, я долго чувствую себя виноватым.

11. Там, где нет проблем, нет и интересной жизни.

12. Меня угнетает то, что я мало делаю (делал) для своих родителей.

13. Жизнь надо воспринимать такой, какая она есть, а не такой, какой ее хочешь видеть.

14. В детстве, побив кого-то или отняв игрушку, я никогда не раскаивался в содеянном.

15. В каждом явлении есть свои положительные и отрицательные стороны.

16. Мне хочется, чтобы мои грехи были прощены.

17. Лозунг «Кто не работает, тот не ест» совершенно правильный.

18. Угрызения совести редко посещают меня.

19. Там, где есть бодрость духа, нет места болезням и печалям.

20. Только решая проблемы, ты можешь расти как личность.

21. Когда я поступаю неправильно, меня мучает совесть.

Ключ. Начисляется по 1 баллу за положительные ответы по пунктам 1, 3, 8, 10, 12, 14, 16 и за отрицательные ответы по пунктам 6, 18, 21.Ответы на остальные утверждения не учитываются. Подсчитывается набранная сумма баллов (минимум – 0, максимум – 10 баллов). Чем больше сумма баллов, тем выше совестливость (склонность к вине).

Опросник «Сильно ли ваше чувство долга?»

Инструкция. Прочитайте вопросы и выберите тот ответ, который вам соответствует больше всего.

1. Что вы больше цените в своей работе?

A. Пользу, которую она приносит людям.

Б.Моральное удовлетворение, которое получаю от нее лично я.

B. Условия труда (зарплата, льготы и т. п.).

2. Можете ли вы работать без выходных?

A. Да, если это не подрывает мое здоровье и личную жизнь.

Б. Ну, раз надо – так надо!

B. Только под страхом смертной казни либо немедленного увольнения.

3. Как вы относитесь к указаниям начальства?

A. Выслушиваю. А поступаю по-своему.

Б. Выполняю их даже тогда, когда считаю, что начальство ошибается.

B. Как правило, подчиняюсь им. Кроме случаев, когда шеф явно не прав.

4. Какое наказание за упущения в работе на вас действует сильнее?

A. Денежный штраф.

Б. Выговор от руководства.

B. Муки собственной совести.

5. С каким из утверждений вы охотнее согласились бы?

A. Лучше выполнить поручение медленно, но хорошо, чем быстро, но плохо.

Б. Важно не то, как сделано дело, а то, как об этом доложили «наверх».

B. Нет предела совершенству, а работе – конца.

Ключ. За положительные ответы по пунктам 1А, 2Б, 3Б, 4В, 5В вы получаете по 3 балла; за положительные ответы по пунктам 1Б, 2А, 3В, 4Б, 5А – по 2 балла, за положительные ответы по пунктам 1В, 2В, 3А, 4А, 5Б – по 1 баллу. Подсчитайте сумму набранных баллов: от 11 до 15 баллов – у вас высокая ответственность (чувство долга), от 6 до 10 баллов – средняя, от 0 до 5 баллов – низкая.

Методика изучения застенчивости

Источник: Обозов Н. Н. Психология менеджмента. СПб., 1997.

Отобраны только положения, полностью отвечающие задаче методики. При этом некоторые утверждения мною модифицированы. – Е. И.

Инструкция. Вам предлагается ряд утверждений, которые помогут определить некоторые свойства вашей личности. Здесь не может быть ответов «правильных» или «ошибочных». Люди различны, и каждый имеет свое мнение по поводу одного и того же. Старайтесь отвечать точно и искренне.

Отвечая на каждое утверждение, вы должны выбрать один из четырех предлагаемых ответов, а именно тот, который в наибольшей степени соответствует вашим взглядам, вашему мнению о себе.

Не нужно тратить много времени на обдумывание ответов. Давайте тот ответ, который первым придет вам на ум. Обязательно отвечайте на все утверждения подряд, ничего не пропуская.

В бланке для ответов, выбрав одно из четырех утверждений, ставьте крестик напротив номера вопроса.

1. Я боюсь какой-нибудь выходкой испортить впечатление, которое составили обо мне окружающие.

А – очень редко.

Б – иногда.

В – бывает часто.

Г – испытываю это чувство постоянно.

2. Если в беседе у меня внезапно иссякает тема разговора, я чувствую себя.

А – очень неприятно.

Б – достаточно неудобно.

В – несколько неудобно.

Г – совершенно спокойно.

3. В разговоре с более опытными и знающими людьми я чувствую себя глупее их.

А – очень редко.

Б – иногда.

В – часто.

Г – почти всегда.

4. Когда меня дома застают врасплох (непричесанным, одетым по-домашнему) я очень смущаюсь.

А – так бывает почти всегда.

Б – случается часто.

В – бывает иногда.

Г – почти никогда не случается.

5. Я чувствую себя весьма скованно в общении с лицами противоположного пола.

А – очень редко.

Б – иногда.

В – часто.

Г – всегда.

6. Попросить кого-нибудь о маленьком одолжении мне…

А – всегда неудобно.

Б – довольно часто неудобно.

В – иногда неудобно.

Г – не составляет никакого труда.

7. Критика, направленная в мой адрес, сковывает меня, угнетает.

А – очень редко.

Б – редко.

В – достаточно часто.

Г – почти всегда.

8. Мне кажется, что если я буду откровенно высказывать свои мысли, желания, многие сочтут это бестактным.

А – это относится ко мне полностью.

Б – относится ко мне в достаточной степени.

В – относится ко мне в некоторой степени.

Г – ко мне это совсем не относится.

9. Потребовать что-то от другого человека.

А – я могу довольно легко.

Б – у меня иногда получается.

В – могу очень редко.

Г – я не в состоянии.

10. Я очень смущаюсь, когда мне приходится входить в помещение, где уже собрались люди.

А – да, это почти всегда.

Б – часто.

В – иногда.

Г – очень редко.

11. Мне очень трудно просить незнакомых людей об одолжении.

А – никогда не бывает.

Б – случается редко.

В – иногда бывает.

Г – это относится ко мне целиком и полностью.

12. Мне кажется, что моя внешность проигрывает по сравнению с другими людьми, и поэтому я смущаюсь, когда на меня пристально смотрят.

А – это относится ко мне целиком и полностью.

Б – до известной степени.

В – иногда.

Г – это ко мне не относится.

13. Когда мне дают поручение, я боюсь сделать что-нибудь не так.

А – очень редко.

Б – иногда.

В – очень часто.

Г – постоянно.

14. Безболезненно я воспринимаю критику только близких мне людей.

А – это относится ко мне целиком.

Б – до известной степени.

В – довольно редко.

Г – это ко мне совершенно не относится.

15. При обращении к чиновнику или начальнику я чувствую себя скованным, мысли мои сбиваются и я не могу ничего рассказать толком, что мне надо.

А – так никогда не бывает.

Б – иногда бывает.

В – бывает очень часто.

Г – бывает всегда.

16. Когда мне приходится разговаривать с незнакомыми людьми, я чувствую себя неуверенно.

А – всегда.

Б – часто.

В – иногда.

Г – так не бывает вообще.

17. Даже в узком кругу знакомых мне людей я чувствую себя смущенным.

А – очень редко.

Б – временами.

В – очень часто.

Г – всегда.

18. Опасение, что я могу сказать что-нибудь нелепое, заставляет меня быть сдержанным в присутствии начальства.

А – почти всегда.

Б – часто.

В – иногда.

Г – никогда.

19. Обратиться к другим людям с какой-нибудь просьбой для меня…

А – нетрудно.

Б – несколько затруднительно.

В – затруднительно.

Г – очень трудно.

20. Скорее я откажусь от своих планов, чем обращусь за помощью к другим людям.

А – это для меня типично.

Б – характерно в большинстве случаев.

В – это со мной бывает.

Г – этого я не могу о себе сказать.

21. Разговаривая с людьми, уважаемыми мной, я кажусь себе ничтожным и боюсь сказать лишнее слово.

А – никогда.

Б – иногда.

В – часто.

Г – всегда.

22. Если я чувствую, что на меня смотрят, то я очень смущаюсь.

А – так всегда.

Б – это случается часто.

В – иногда.

Г – такого не бывает.

23. Я смущаюсь, когда мне приходится высказывать свою точку зрения в присутствии многих людей.

А – никогда.

Б – иногда.

В – часто.

Г – всегда.

24. У меня часто бывают ситуации, в которых я чувствую себя неловко.

А – почти каждый день.

Б – достаточно часто.

В – иногда.

Г – это ко мне не относится.

25. Если я чем-нибудь себя скомпрометирую, я бываю совершенно подавлен и не могу прийти в себя.

А – это не соответствует моему характеру.

Б – бывает со мной редко.

В – бывает достаточно часто.

Г – это полностью соответствует моему характеру.

26. Если мне приходится воспользоваться чьей-либо помощью, я чувствую себя…

А – в высшей степени неуверенно.

Б – достаточно неудобно.

В – несколько неловко.

Г – абсолютно спокоен.

Обработка результатов. За каждый ответ начисляется от 0 до 3 баллов.

Затем находится общая сумма баллов. Чем больше сумма баллов, тем более застенчивым является данный испытуемый.

Стенфордский опросник застенчивости

Источник: Зимбардо Ф. Застенчивость. М., 1991.

Методика предназначена для самоанализа выраженности застенчивости, ее причин и проявлений.

Инструкция. Перед вами опросник. Заполните его в быстром темпе, а затем еще раз вдумчиво прочитайте, чтобы понять, насколько застенчивость действительно определяет вашу жизнь.

1.  Считаете ли вы себя застенчивым человеком?

• 1 – да;

• 2 – нет.

2.  Если да, то всегда ли вы были таким (т. е. были застенчивы прежде и остаетесь теперь)?

• 1 – да;

• 2 – нет.

3.  Если на первый вопрос вы ответили отрицательно, то было ли такое время в вашей жизни, когда вы были застенчивы?

• 1 – да;

• 2 – нет.

• Если нет, то далее можно не отвечать. Спасибо.

• Если вы ответили «да» хотя бы на один из трех вопросов, продолжайте дальше.

4.  Когда вами владеет застенчивость, насколько она сильна?

• 1 – чрезвычайно сильна;

• 2 – очень сильна;

• 3 – весьма сильна;

• 4 – умеренно сильна;

• 5 – это нечто вроде смущения;

• 6 – мной владеет лишь легкое смущение.

5.  Как часто вы испытываете (испытывали) ощущение застенчивости?

• 1 – каждый день;

• 2 – почти каждый день;

• 3 – часто, почти через день;

• 4 – один или два раза в неделю;

• 5 – иногда – реже, чем раз в неделю;

• 6 – редко – один раз в месяц или еще реже.

6.  В сравнении с людьми вашего круга, пола и возраста насколько вы застенчивы?

• 1 – гораздо более застенчив;

• 2 – более застенчив;

• 3 – примерно столь же застенчив;

• 4 – менее застенчив;

• 5 – значительно менее застенчив.

7.  Насколько желательно для вас быть застенчивым?

• 1 – весьма нежелательно;

• 2 – нежелательно;

• 3 – безразлично;

• 4 – желательно;

• 5 – очень желательно.

8.  Является ли (являлась ли) застенчивость для вас личной проблемой?

• 1 – да, часто;

• 2 – да, иногда;

• 3 – да, изредка;

• 4 – редко;

• 5 – никогда.

9.  Испытывая застенчивость, можете ли вы это скрывать, так чтобы другие не считали вас застенчивым?

• 1 – да, всегда;

• 2 – иногда получается, иногда нет;

• 3 – нет, обычно мне этого скрыть не удается.

10.  Считаете ли вы себя интровертом или экстравертом?

• 1 – выраженный интроверт;

• 2 – умеренный интроверт;

• 3 – слегка интровертированный;

• 4 – нейтральный;

• 5 – слегка экстравертированный;

• 6 – умеренный экстраверт;

• 7 – выраженный экстраверт.

11-19. Что из перечисленного может быть причиной вашей застенчивости? Отметьте то, что касается вас.

Опасение, что меня негативно оценят.

Страх быть отвергнутым.

Недостаточная уверенность в себе.

Недостаток социальных навыков, а именно_

Боязнь близких отношений.

Склонность к уединению.

Асоциальные интересы, увлечения и т. п.

Собственное несовершенство, недостатки, а именно_

19. Другое, а именно_

20-27. Восприятие застенчивости. Считают ли названные ниже люди, что вы застенчивы? Как вы полагаете, насколько застенчивым они вас считают?

Отвечайте, пользуясь следующими баллами:

1 – крайне застенчивый;

2 – очень застенчивый;

3 – весьма застенчивый;

4 – умеренно застенчивый;

5 – до некоторой степени застенчивый;

6 – слегка застенчивый;

7 – незастенчивый;

8 – они не знают;

9 – я не знаю их мнения.

Ваша мать?

Ваш отец?

Ваши братья и сестры?

Близкие друзья?

Ваш супруг (или интимный друг, подруга)?

Ваши одноклассники?

Ваш нынешний сосед?

Преподаватели или руководители, коллеги, которые хорошо вас знают?

28.  Принимая решение назвать себя застенчивым, чем вы руководствовались?

• 1 – вы застенчивы (ли были застенчивы) всегда и при любых обстоятельствах;

• 2 – вы застенчивы (или бывали застенчивы) более чем в 50 % ситуаций, т. е. чаще, чем незастенчивы;

• 3 – вы застенчивы (или бывали застенчивы) лишь иногда, но в достаточно важных для вас ситуациях, так что вас поэтому можно считать застенчивым.

29.  Случалось ли, что вашу застенчивость принимали за какую-то иную черту, например безразличие, холодность, нерешительность?

• 1 – да, а именно_

• 2 – нет.

30.  Случается ли вам испытывать застенчивость в одиночестве?

• 1 – да;

• 2 – нет.

31.  Случается ли вам испытывать смущение в одиночестве?

• 1 – да;

• 2 – нет.

32.  Если да, то укажите, когда, как и почему: _

33-36. Что повергает вас в застенчивость? Если вы испытываете сейчас или испытывали в прошлом ощущение застенчивости, укажите, какие ситуации, виды деятельности или типы людей их вызывают? (Отметьте так или иначе все пункты)

Ситуации и виды деятельности, которые повергают меня в застенчивость:

• любые ситуации общения;

• большие группы людей;

• малые группы, выполняющие совместную деятельность;

• малые группы общающихся людей;

• общение один на один с представителем своего пола;

• общение один на один с представителем другого пола;

• ситуации, в которых я уязвим (например, когда прошу о помощи);

• ситуации, в которых я занимаю приниженное положение по сравнению с другими (например, когда обращаюсь к начальству);

• ситуации, требующие отстаивания своих прав (например, когда приходится жаловаться на плохое обслуживание или низкое качество товара);

• ситуации, когда я нахожусь в центре внимания малой группы людей (например, когда меня кому-то представляют или спрашивают мое мнение);

• ситуации, когда меня оценивают или сравнивают с другими;

• любые новые социальные контакты;

• вероятность сексуальной близости.

34. Теперь вернитесь к предыдущему вопросу и по поводу каждой ситуации отметьте, вызывала ли она у вас застенчивость на протяжении последнего месяца:

• 0 – нет, но раньше бывало;

• 1 – да, в значительной степени;

• 2 – да, в немалой степени;

• 3 – вообще да;

• 4 – только слегка;

• 5 – безусловно нет.

35. Типы людей, вызывающие у меня застенчивость:

• мои родители;

• мои братья и сестры;

• другие родственники;

• друзья;

• незнакомцы;

• иностранцы;

• авторитетные лица (в силу их положения – преподаватели, начальники и т. п.);

• авторитетные лица (в силу их превосходства – специалисты, интеллектуалы);

• пожилые люди;

• дети (значительно младше меня);

• группа представителей другого пола;

• группа представителей моего пола;

• представитель другого пола один на один;

• представитель моего пола один на один.

36. Теперь вернитесь к предыдущему вопросу и отметьте, возникала ли у вас на протяжении последнего месяца застенчивость при встрече с этими категориями людей:

• 0 – нет, но прежде бывало;

• 1 – да, в значительной степени;

• 2 – да, в немалой степени;

• 3 – вообще да;

• 4 – лишь слегка.

37-40. Реакции, связанные с застенчивостью. На основании чего вы заключаете, что испытываете застенчивость?

• 1 – на основании мыслей, переживаний и тому подобных внутренних симптомов;

• 2 – на основании своих действий в данной ситуации;

• 3 – на основании как внутренних ощущений, так и внешних реакций.

38. Физические реакции. Если вы испытываете или испытывали застенчивость, какие из физических реакций характерны для этого состояния?

Поставьте 0 против тех, которые не существенны, остальные проранжируйте от 1 (наиболее типичные, часто возникающие, сильные) и выше (2 – менее частые и сильные и т. д.):

• покраснение лица;

• учащение пульса;

• урчание в животе;

• звон в ушах;

• сильное сердцебиение;

• сухость во рту;

• дрожание рук;

• повышенная потливость;

• слабость;

• другое, а именно_

39. Мысли и чувства. Какие особые мысли и чувства характерны для вашего переживания застенчивости?

Поставьте 0 против тех, которые вам не свойственны, остальные проранжируйте от 1 (наиболее типичные, частые и сильные) и выше (менее типичные). Одним и тем же баллом можно отметить несколько пунктов:

• положительные мысли (например, удовлетворенность собой);

• никаких особых мыслей (например, пустые грезы, размышления «ни о чем»);

• самососредоточенность (например, крайняя озабоченность собственной персоной, каждым своим шагом);

• мысли, сконцентрированные на неприятных сторонах ситуации (например, мысль

о том, что мое положение ужасно, что хотелось бы оказаться вне его);

• мысли, ориентированные на отвлечение (например, о чем-то другом, чем можно было бы заняться, о том, что неприятная ситуация скоро кончится);

• негативные мысли о себе (например, что я глупый);

• мысли о том, как меня оценивают окружающие, что они обо мне думают;

• мысли о своем поведении (какое впечатление я произвожу и как его улучшить);

• мысли о застенчивости вообще (например, о том, насколько распространена застенчивость и каковы ее последствия);

• другое, а именно_

40. Действия. Если вы испытываете или испытывали застенчивость, то в каких внешних действиях это проявляется, так что окружающие могут понять, что вы застенчивы?

Поставьте 0 против тех действий, которые вам не свойственны, а остальные проранжируйте от 1 и выше как в предыдущих случаях. Одним и тем же баллом можно отметить несколько пунктов:

• я говорю очень тихо;

• избегаю людей;

• не способен смотреть в глаза;

• я молчу (не могу говорить);

• заикаюсь;

• болтаю чепуху;

• замираю;

• избегаю что-либо делать;

• стараюсь скрыться;

• другое, а именно_

41. Последствия застенчивости. Каковы негативные последствия застенчивости? (Отметьте то, что касается вас.):

• никаких;

• возникают социальные проблемы (трудно знакомиться с людьми и заводить друзей, наслаждаться общением);

• возникают отрицательные эмоции – ощущение изоляции, одиночества, депрессия;

• застенчивость препятствует тому, чтобы другие меня положительно оценили (например, из-за застенчивости мои достижения остаются незамеченными);

• затруднительно добиваться своего, выражать собственное мнение, использовать предоставляющиеся возможности;

• моя застенчивость побуждает других негативно меня оценивать (например, меня несправедливо считают недружелюбным, высокомерным);

• возникают трудности во взаимопонимании (например, на людях я не могу ясно мыслить и выражать свои чувства);

• застенчивость провоцирует чрезмерное углубление в себя.

42.  Каковы положительные последствия застенчивости? (Отметьте то, что касается вас):

• никаких;

• появляется возможность производить впечатление скромного человека, погруженного в себя;

• позволяет избегать конфликтов;

• удобная форма самозащиты;

• появляется возможность смотреть на других со стороны, вести себя взвешенно и разумно;

• исключаются негативные оценки со стороны других (например, застенчивого не считают навязчивым, агрессивным, претенциозным);

• позволяет выбрать среди вероятных партнеров по общению тех, кто мне более симпатичен;

• удается уединиться и насладиться одиночеством;

• в межличностных отношениях застенчивость удерживает от того, чтобы унизить или обидеть другого человека.

43.  Считаете ли вы, что вашу застенчивость можно преодолеть?

• 1 – да;

• 2 – нет;

• 3 – не уверен.

44.  Готовы ли вы к серьезной работе над собой, чтобы избавиться от застенчивости?

• 1 – да, безусловно;

• 2 – пожалуй, да;

• 3 – еще не уверен;

• 4 – нет.

Методика «Определение уровня алекситимии»

Методика представляет собой адаптированный вариант опросника – Торонтской алекситимической шкалы, апробированной в Санкт-Петербургском психоневрологическом институте им. В. М. Бехтерева.

Авторы адаптированного варианта: Д. Ересько, Г. Исурина, Э. Карпова, Т. Корепанова, Г. Крылова, А. Тархан, Е. Чехлатый, В. Шифрин.

Инструкция. Вам предлагается ряд утверждений. Пользуясь шкалой, укажите, в какой степени вы согласны или не согласны с каждым утверждением (ставьте «Х» в соответствующем месте). Дайте только один ответ на каждое утверждение: 1) совершенно не согласен, 2) скорее не согласен, 3) ни то ни другое, 4) скорее согласен, 5) совершенно согласен.

Обработка данных. Подсчет баллов осуществляется таким образом: 1) ответ «совершенно не согласен» оценивается в 1 балл; «скорее согласен» – в 2 балла; «ни то ни другое» – в 3 балла; «скорее согласен» – 4 балла; «совершенно согласен» – 5 баллов. Эта система баллов действительна для пунктов шкалы 2, 3, 4, 7, 8, 10, 14, 16, 17, 18, 20, 22, 23,

25, 26; 2) отрицательный код имеют пункты 1, 5, 6, 9, 11,1 13, 15, 21, 24. Для получения итоговой оценки в баллах следует проставить противоположную оценку по этим пунктам (т. е. оценка 1 получает 5 баллов, 2–4 балла, 3–3 балла, 4–2 балла, 5–1 балл); 3) сумма баллов по всем пунктам и есть итоговый показатель алекситимичности.

Теоретическое распределение результатов возможно от 26 до 130 баллов. По данным авторов методики, алекситимический тип личности получает 74 балла и выше. Неалекситимический тип личности набирает 62 балла и ниже. Ученые Психоневрологического института им. В. М. Бехтерева, адаптировавшие методику, выявили средние значения показателя «алекситимия» нескольких групп: контрольная группа здоровых людей – 59 баллов; группа больных с психосоматическими расстройствами – 72 балла; группа больных неврозами – 70 баллов.