2.2. Способ первый: система декартовых координат
Чтобы задействовать данный способ, нам нужно разложить нашу ситуацию на прямые и косвенные последствия, которые могут произойти или не произойти в результате. Действуя таким образом, мы снижаем эмоциональный фон и приводим в порядок тот внутренний хаос, который царит на момент обдумывания в нашей душе.
Начинаем мы всегда с того, что изображаем на чистом листе бумаги следующую фигуру (рис. 5).
Конкретная ситуация при этом не имеет значения: хотите ли вы сменить работу, переехать в другой город, открыть собственное дело, порвать отношения с кем-либо из знакомых и так далее. Способ одинаково подходит для любого случая, главное – все сделать правильно.
Важно понять: эмоциональный фон всегда искажает процесс принятия любого решения. Когда нами управляют эмоции, у нас возникает паника, жалость к себе, страх, порой даже отчаяние или эйфория. В любом случае все это приводит к сумбурности мышления. Поэтому первое, что нам нужно сделать, – рассмотреть и возможные прямые последствия, и косвенные эффекты принятия планируемого решения в существующей ситуации.
Рис. 5. Квадрант декартовых координат
Итак, в верхнем левом квадрате фигуры, изображенной на рис. 5, мы записываем, что произойдет, если рассматриваемое решение будет принято. Что случится, если данное событие наступит?
Главный вопрос данного квадрата: «Что произойдет, если это произойдет?»
Как мы с вами договорились, сейчас вы сосредоточены на своей проблеме, на некой задаче. И думаете о каком-то ее решении. Сделайте это: прямо сейчас нарисуйте на чистом листе бумаги фигуру, которую мы видим на рис. 5, и запишите в левом верхнем квадрате: что произойдет, если вы примете это решение. Когда вы воплотите его в жизнь, что в связи с этим случится?
Для примера давайте возьмем ситуацию смены места жительства. Допустим, вам нужно переехать в другой город. Подумайте, что вас ждет, и итоги этого анализа запишите в верхнем левом квадрате фигуры на рис. 5.
Чтобы сэкономить время и место, сейчас мы примем во внимание только глобальные, кардинальные последствия. Итак, вам нужно переехать в другой город и там устроиться на работу. Что при этом произойдет?
Прежде всего, вам нужно найти жилье. Необходим запас денег на первое время, чтобы иметь возможность спокойно решить все возникающие вопросы. Надо будет найти работу, завязать отношения с полезными людьми. Вам потребуется адаптироваться в новой социальной обстановке.
Что еще в связи с этим случится?
Вы окажетесь в другом месте, где вам откроются новые возможности. У вас появятся новые знакомые, начнется новая жизнь и так далее. Одним словом, в верхнем левом квадрате вы выписываете все важные последствия, которые наступят в связи с принятым решением, над которым вы сейчас так серьезно размышляете.
Следующий шаг: ищем ответ на прямо противоположный вопрос: «Что произойдет, если этого НЕ произойдет?»
Все получившиеся у нас ответы записываем в верхнем правом квадрате фигуры, изображенной на рис. 5.
Если вернуться к нашему примеру с переездом в другой город – что произойдет, если вы никуда не поедете?
Вы будете жить в своем городе, ходить на прежнюю работу и общаться со старыми знакомыми. Вы останетесь в том же положении, в той же ситуации, и ваша жизнь будет точно такой же, какой она была на протяжении последнего времени. И так далее.
Было бы большой ошибкой считать, что если вы не примете решение, это не будет иметь для вас никаких прямых последствий. Будет. Просто вы уже настолько к ним привыкли, что не замечаете многих происходящих вокруг вас вещей. Вам нужно внимательно их рассмотреть и записать в правом верхнем квадрате. Итак, вы не приняли решение о переезде – каковы будут последствия?
Следующий шаг – разбор косвенных эффектов.
В верхних квадратах фигуры мы записывали прямые последствия принятия или непринятия вашего решения. Теперь пришло время заняться косвенными, потому что они всегда есть и будут и тоже имеют колоссальное значения для вашей ситуации и жизни в целом.
В нижнем левом квадрате мы записываем ответ на такой интересный вопрос: «Что НЕ произойдет, если это произойдет?» Иными словами, если вы примете обдуманное решение, что вы упустите, потеряете, от чего придется отказаться?
Вернемся к нашему примеру с переездом. Что не произойдет, если вы переедете в другой город?
В этот день вы не отправитесь на свою прежнюю работу. Вы не пройдете мимо привычной булочной и не встретите у ее ступенек дворничиху тетю Машу. Возвращаясь с работы, вы не войдете в свой подъезд. Не сядете после долгого рабочего дня вечерком на любимую лавочку у подъезда и не поболтаете с бабушками, которые давно стали для вас частью вашего окружения. И так далее.
Хочу особо обратить внимание на данный пункт тех людей, которые собираются уволиться с работы и начать собственный бизнес. Когда они примут это решение, чего в их жизни НЕ произойдет?
Самое первое, о чем нужно вспомнить: 5 и 25 числа каждого месяца вам больше не начислят зарплату. Теперь вас не будет вызывать к себе начальник. Вам не надо будет вставать в 8 утра по будильнику и ехать на работу привычным маршрутом. И так далее. Эту картину нужно рассмотреть детально и очень ответственно.
Левый нижний квадрат данной фигуры, как мы видим, описывает те вещи, которые стали для нас привычными, превратились в часть нашей жизни, но в связи с принимаемым решением теперь уйдут. Они могут быть негативными или позитивными, но их у нас больше не будет. В этом нужно отдавать себе полный отчет.
И, наконец, правый нижний квадрат нашей фигуры посвящен ответу на финальный вопрос изучаемого метода: «Что не произойдет, если этого не произойдет?»
Надо понимать, что если вы оставите все, как есть, в вашей жизни НЕ произойдут какие-то важные вещи. Не принимая решения, вы от чего-то отказываетесь: возможностей, шансов, перспектив. Что-то от вас при этом уходит.
Что именно?
Чтобы помочь вам найти ответ на этот вопрос, задам уточняющий: что не поменяется в вашей жизни, если вы откажетесь от принятия рассматриваемого решения?
В нашем примере, если вы не станете переезжать в другой город, не изменится ничего. Вам не откроются новые возможности, у вас не появится новых знакомств, перед вами не возникнут новые задачи и так далее. А между тем все это – тоже очень и очень важные для вас последствия.
Итак, сосредоточившись на вашей задаче, которая в данное время является важной и актуальной, заполняем фигуру, изображенную на рис. 5, ответами на четыре указанных вопроса:
1. Что произойдет, если это произойдет?
2. Что произойдет, если этого не произойдет?
3. Что не произойдет, если это произойдет?
4. Что не произойдет, если этого не произойдет?
Заполненная фигура подробно расскажет вам все об обдумываемом решении.
Как то, что вы очень хотите узнать, так и то, от чего вы хотите спрятаться и о чем знать совершенно не желаете.
Подсказка 1
Для получения максимально достоверной и наглядной оценки прямых и косвенных последствий обдумываемого решения каждый квадрат нужно поделить пополам. В одной половине записать позитивные моменты, в другой – негативные. Это существенно повысит информативность всей получаемой в ходе анализа картины.
Подсказка 2
Для того чтобы при заполнении этой фигуры мозг заработал активнее, попробуйте заменить слово «произойдет» в рассматриваемых вопросах на какой-либо его синоним.
Например, если мы используем вместо него слово «будет», то получаем следующую вариацию вопросов:
1. Что будет, если это будет?
2. Что будет, если этого не будет?
3. Чего не будет, если это будет?
4. Чего не будет, если этого не будет?
Многие участники моих тренингов отмечают, что подобная перестановка слов очень им помогает. «Будет», «случится», «состоится» и так далее – поищите среди синонимов те слова, которые помогут запустить процесс анализа более интенсивно именно в вашем конкретном случае.
Еще раз подчеркну: верхние квадраты фигуры описывают прямые следствия принятия решения, нижние – косвенные. Это распределение прямых и косвенных последствий позволяет нам преодолеть косность мышления, рассмотреть ситуацию со всех сторон и во всех отношениях и тем самым серьезно поупражняться в решении логических задач.
Поначалу это тяжело, потому что у большинства людей мышление туннелированно, они обдумывают прямые причинно-следственные связи и только под одним углом, как правило, с точки зрения лишь первого вопроса: «Что произойдет, если это произойдет?»
Жизнь же гораздо сложнее и богаче, поэтому если мы хотим правильно и быстро принимать верные решения, соответствующие реальным потребностям, придется работать с полной картиной. Нужно научиться понимать, какие последствия влечет за собой как возможная динамика, так и статика ситуации.
Что делать, если на данный момент вам сложно умозрительно разграничить прямые и косвенные последствия? Я знаю только один ответ на этот вопрос: практикуйтесь! Берите одну проблему за другой и пробуйте расписывать ее на данной фигуре.
Во-первых, вы все-таки научитесь различать и раскладывать прямые и косвенные причинно-следственные связи, а во-вторых, наработаете большое количество бесценного практического материала: когда вы в него заглянете, то ответ на вопрос о том, какое решение будет правильным в том или ином случае, станет очевидным.
Как вы могли заметить, данная работа похожа на шахматную аналитику: как гроссмейстер, глядя на доску и игровую позицию, просчитывает возможные варианты ходов и их последствия, также и мы наводим порядок в своих мыслях и видим различные пути развития ситуации.
Самое главное, что нужно понимать, выполняя всю эту работу, – благодаря ей мы преодолеваем хаос, очищаем свой ум от эмоций на фоне истерики либо эйфории и переходим к прогнозируемому анализу, обеспечивающему управляемость событий.
Это очень важно, особенно если принять во внимание, что основная масса людей (как ни парадоксально, но к ним относится и большинство предпринимателей) не занимаются прогнозированием возможных событий. Я это совершенно точно знаю благодаря своей богатой консалтинговой практике.
Типичная история из моего опыта: собственник предприятия принимает решение повысить стоимость своей продукции. На мой вопрос о том, изучил ли он эластичность спроса и возможные последствия повышения цены (сокращение спроса, влияние на производство, изменения в конкурентной обстановке, общерыночной ситуации и пр.) и пробовал ли просчитать различные варианты этого повышения, он ничего внятного не ответил.
Для меня это как минимум странно, потому что выполнить подобный анализ хотя бы с помощью рассмотренной выше фигуры ему ничего не стоило.
Как правило, такая история имеет печальный финал.