За последние двести лет наши взаимоотношения с собаками стали гораздо сложнее. Собаки привлекаются в качестве помощников во многие сферы человеческой жизни: они пасут овец, служат «глазами и ушами» для инвалидов, помогают достать пищу на охоте, отыскивают наркотики и взрывчатые вещества, задерживают преступников, и многое другое.

Почему же некоторые люди могут научить своих собак выполнять невероятно сложные задачи, в то время как другие ведут безуспешную ежедневную войну со своей собакой, пытаясь отучить ее прыгать на гостей? Существует ли особый природный талант в обращении с собаками, которым наделены лишь немногие? Неужели некоторым просто суждено стать великими дрессировщиками, в то время как другие обречены болтаться на другом конце поводка, словно мячик на цепочке?

В прошлом столетии академические исследования поведения животных, проведенные учеными, принесли огромное количество информации о том, как обучаются животные, и о различных способах их поведения. Эта информация убедительно доказывает, что те навыки, которые потребуются вам для обучения вашей собаки, не являются каким-то мистическим талантом — овладеть ими может каждый. Несмотря на то, что результаты многих из этих исследований были общедоступны в течение длительного времени, большая часть знаний из них была усвоена и стала применяться инструкторами-кинологами сравнительно недавно. Многие инструкторы по-прежнему отклоняют или игнорируют ту информацию, которой мы сейчас располагаем.

Я полагаю, что отказ использовать достижения бихевиористической науки частично связан с тем, что мы все от природы склонны рисовать романтические образы одаренных дрессировщиков, обладающих особыми навыками людей, которые понимают язык собак и лошадей. Нам нравится думать, что в обучении животных есть немного магии, что блестящий тренер обладает некими природными способностями, которые отсутствуют у других. Инструкторы-кинологи иногда называют себя псевдонимами, которые подразумевают наличие особого таланта. Такие псевдонимы, как «Шепчущий» или «Слушатель», окутывают весь процесс обучения собаки мистической аурой — может быть, поэтому успешные дрессировщики не хотят отбрасывать эту магическую завесу? Многие люди считают обучение собаки скорее искусством, чем наукой, и предпочли бы сохранить такое положение вещей.

Я полагаю, что такой подход оказывает плохую услугу владельцам собак и лишает людей той информации и того понимания, которые им необходимы, чтобы выстраивать здоровые и успешные взаимоотношения со своими четвероногими друзьями. Я хочу пояснить прямо сейчас, что вам не нужно обладать никаким особым талантом, чтобы научить собаку быстро и четко реагировать на ваш подзыв. Единственное различие между теми, кто достиг успеха в обучении своей собаки, и теми, кому не удалось этого сделать, заключается в том, что первые постоянно применяют своевременные и соответствующие последствия на действия их собаки.

Не имеет значения, где владелец собаки научился этому: прочел ли он эту книгу, подражал ли другому тренеру, изучал психологию животных или наткнулся на этот метод просто случайно. Важно помнить, что если другие смогли это сделать, то сможете и вы. Конечно, некоторые люди овладеют этим умением быстрее остальных — точно так же, как кто-то быстрее остальных овладевает навыком вождения автомобиля. Может быть, вам понадобится немного больше времени, но как только вы научите свою собаку в любой ситуации мгновенно реагировать на ваш подзыв, то сможете соперничать с любым знаменитым дрессировщиком.

Искусство инструктора-кинолога заключается в том, что он с большим мастерством и точностью применяет свои методы, однако та техника, которую он использует, основана на фундаментальной науке. Понимание некоторых концепций науки о поведении дает возможность тем, кто не обладает ни опытом профессионального инструктора, ни природными способностями, успешно обучать свою собаку. Понимание этих концепций вовсе не обязательно должно быть скучным и трудным, и скоро мы в этом убедимся.

Все, что делают люди или животные, можно разделить на крошечные шаги, или компоненты. Это один из ключевых элементов всех современных программ обучения в любой дисциплине. Еще один ключ к успешному обучению состоит в том, чтобы понимать, что мотивирует поведение, и учиться манипулировать им. Именно этот ключ бихевиористическая наука преподнесла нам на тарелочке, а мы игнорируем его и дорого за это платим.

Если собака не подходит по команде, это поведение следует изменить. Понимание же того, что именно заставляет собаку изменять поведение, является крайне важным. По этой причине первая задача этой главы — точно установить, что заставляет собаку принимать решения, менять поведение, вести себя по-другому, а не повторять те же самые действия, которые она совершала в прошлом. Как только мы поймем, что служит причиной изменения в поведении нашей собаки, мы можем начать контролировать ее поведение в будущем.

Но прежде чем мы рассмотрим, чем обуславливаются решения вашей собаки и как мы можем изменить ее поведение, необходимо сначала рассмотреть ее реальные возможности — что она может, а что нет.

Если вы хотите, чтобы ваша собака в любой ситуации откликалась на подзыв, вам необходимо очень тщательно проанализировать, что происходит у нее в голове, потому что там мыслей значительно меньше, чем вы себе представляете. Честно говоря, собаки — достаточно примитивные существа, не слишком щедро наделенные интеллектуальными способностями. Прежде чем вы начнете их защищать, мне хотелось бы подчеркнуть, что собаки много страдают из-за того, что люди упорно верят в некие «сверхспособности» своих питомцев.

По мере того, как люди все теснее привязывались к своим четвероногим друзьям, они в некоторых случаях наделяли собак такими способностями и характеристиками, которыми эти животные просто не обладают, и это далеко не всегда шло на пользу собакам. Чувство вины, угрызения совести, даже дурные намерения и преступные наклонности — все это приписывалось собакам! Исследования показывают, что собаки едва ли способны испытывать те же эмоции, которые испытывают люди, однако многие хозяева остаются при своем мнении.

Мы точно знаем, что собаки, как и другие млекопитающие, включая человека, обучаются, испытывая на себе последствия своих действий и меняя свои будущие действия в соответствии с этими последствиями.

Через некоторое время мы поговорим об этом подробнее. В целом все животные «повторяют в будущем» то поведение, которое в прошлом приводило их к успешному результату, и «избегают в будущем» такого поведения, которое в прошлом приводило к неприятным последствиям. Эта основополагающая бихевиористическая характеристика помогает гарантировать выживание биологического вида в постоянно меняющихся условиях окружающей среды.

Тем не менее в отличие от людей, собаки не способны обобщать полученные знания. Они не размышляют о том, чему вы их научили, и не применяют эти знания в новых условиях. По этой простой причине собака, которая научилась выполнять команду «сидеть» именно на кухне хозяина, часто разочаровывает его, когда ее просят продемонстрировать свое новое умение на кухне соседа. Собака вовсе не капризничает, она просто не поняла, что команда «сидеть» имеет одинаковое значение как на вашей кухне, так и на кухне соседа.

Собаки не имеют «морального компаса», который определял бы границы приемлемого поведения. Собака по определению не может быть «воровкой», хотя мы и называем ее этим словом, когда она утаскивает завтрак с кухонного стола. Она не может быть воровкой, потому что у нее нет понятия собственности. Собака понимает только последствия своих действий. Если она утащит завтрак в присутствии «Босса», она может получить нагоняй, но если она утащит завтрак, пока хозяин разговаривает по телефону, она получит бекон и яйца! Два весьма различных последствия. Первая ситуация учит собаку не воровать в присутствии «Босса», вторая — что воровать можно, когда «Босса» нет в комнате. По всей вероятности, собака выучит и еще кое-что. Вероятно, собака научится тому, что иногда «Босс», войдя в комнату после телефонного разговора, ведет себя очень странно: кричит на нее и тычет пальцем в пустую тарелку, а иногда без всяких церемоний отправляет за дверь и заставляет мокнуть под дождем (к счастью, у собаки в желудке есть горячая пища).

У собак нет морального кодекса.

Когда «Босс» начинает сердиться и странно себя вести, собака, как правило, стремится выглядеть маленькой и зависимой. Именно так, автоматически ведут себя собаки, когда сильная собака (или человек) становится агрессивной. С другой стороны, когда «Босс» видит собаку распростертой на полу с прижатыми ушами, он прочитывает такое поведение как «чувство вины». Между прочим, собака даже понятия не имеет, что весь этот шум возник из-за бекона и яиц, которые она съела, потому что это событие произошло пять минут назад. Это приводит нас к вопросу своевременности.

Бихевиористы двадцатого столетия открыли, что последствия поведения оказывают влияние на вероятность повторения этого поведения в будущем лишь в том случае, если последствия следуют сразу же за поступком. Я говорю не о минутах, а о секундах. Это очень важно для выживания животного. В природе последствие обычно связано с действием, если оно происходит в тот же самый промежуток времени. Если животное падает в пруд, то тут же промокает. Оно не промокает спустя пять минут после того, как вылезет из него! Таким образом, если животному не нравится мокнуть, оно приучается избегать водоемов. Люди ввели понятие отсроченных последствий: например, человек сидит в приемной директора, ожидая наказания, или ожидает конца месяца, чтобы получить зарплату. С нами это до определенной степени срабатывает, потому что мы можем размышлять и удерживать в своем сознании мысли или идеи, что требует умения пользоваться всеми сложностями языка. Пытаться же применять идею отсроченных последствий к собаке — это все равно что биться головой о кирпичную стену. Голова не перестанет болеть до тех пор, пока вы не прекратите это бессмысленное занятие.

Собаки обучаются наилучшим образом, когда окружающие их люди преподносят им последствия буквально «на блюдечке», и делают это логично, немедленно и предсказуемо. Этот метод срабатывает и в отношении людей, но это уже другая история! Позже мы более подробно рассмотрим, как можно использовать последствия для изменения поведения собаки, но прежде мне хотелось бы затронуть вопрос доминирования и лидерства.

Многие люди весьма озабочены теориями доминирования, а также необходимостью быть «лидером стаи». Это те концепции, на которых основаны некоторые традиционные методики обучения собак, они вызывают очень сильные эмоции у многих современных дрессировщиков, которые считают их устаревшими и недоказанными.

Некоторые системы воспитания собак по-прежнему сосредоточены на доминировании над собакой — можно услышать множество советов о том, как научиться доминировать над собакой. Некоторые инструкторы полагают, что собаки рассматривают свою семью как «волчью стаю» с той иерархией, которая свойственна социальной структуре стаи. Другие полагают, что теория стаи вообще неприменима к домашним собакам. К счастью, не имеет большого значения, кто из них прав, потому что обучение собак — это модификация их поведения, а модификация поведения — это контроль последствий поведения, а не детальное изучение его причин.

Для обучения собаки не нужно становиться «лидером стаи». Уверяю вас: большинство домашних собак не имеют ни малейшего желания доминировать в семье, они просто хотят делать то, что доставляет им удовольствие, главным образом, есть, бегать и валяться на спине, и они находят самый быстрый и легкий способ получить доступ к этим занятиям.

Просто сосредоточьтесь на обучении. Если вы стремитесь к лидерству, запомните, что лидер — это просто индивидуум, располагающий определенными ресурсами. До тех пор, пока у вашей собаки не появятся подвижные большие пальцы и кредитная карта, лидером будете именно вы. Вы обнаружите, что лидерство легко встанет на место, как только вы возьмете на себя ответственность за все ресурсы, доступные вашей собаке, посредством контроля всех последствий ее поведения.

Некоторые действия вашей собаки являются скорее инстинктивными, чем выученными. Инстинкты, присущие собаке, частично зависят от ее породы. У собак, выведенных для преследования зверя (например, у борзых и гончих), и некоторых других рабочих пород охотничьих подружейных собак достаточно сильно развита инстинктивная реакция преследования движущихся объектов. Возможно, вы где-то уже читали о разных врожденных рефлексах у собак: все это очень интересно, особенно если вы разводите собак и вам нужно развить у них определенные инстинкты или особенности. Однако детальное изучение истории специфических особенностей породы собаки никак не влияют на порядок и структуру программы ее обучения. Темперамент и природные инстинкты собаки могут повлиять лишь на время, которое вам потребуется для того, чтобы провести вашу собаку через некоторые этапы обучения, потому что эти инстинкты могут стать для нее дополнительным отвлекающим фактором. Тем не менее любая собака, независимо от ее темперамента, обязательно должна пройти через все те же самые этапы обучения, что и другие собаки. Знание же врожденных особенностей (инстинктов) собаки может быть полезным, наверное, лишь при выборе поощрения для нее. Подробно о поощрениях мы поговорим в четвертой главе.

Итак, мы установили, что основной движущей силой поведения животного являются те последствия, которых животное ожидает после приведения в исполнение этого поведения. Эта простая истина является фундаментом научного объяснения того, как обучаются все высшие животные, и ключом к модификации поведения животного, или, как в нашем случае, к обучению собак реагировать на подзыв хозяина.

Чтобы понять, как эта «игра последствий» работает на практике, нам необходимо немного подробнее ознакомиться с научными теориями.

Любое совершенное животным действие может иметь три возможных последствия:

• положение вещей может измениться к лучшему для собаки;

• положение вещей может измениться к худшему для собаки;

• положение вещей может остаться без изменений.

Предположим, что ваша собака хочет выйти во двор. Если она скребется у двери и вы открываете дверь, для нее положение вещей изменилось к лучшему. Если собака скребется у двери и вы говорите ей: «Нет! Плохая собака», положение вещей изменилось к худшему. Если собака скребется у двери и вы просто не обращаете на нее внимания, положение вещей осталось без изменений. В двух последних случаях собака, скорее всего, не станет скрестись у двери в будущем. В первом случае она с большой вероятностью попробует поцарапать дверь и в следующий раз.

Однако мы хотим не просто увеличить вероятность правильной реакции, а стремимся получить гарантированный результат. Мы хотим, чтобы собака реагировала на наш подзыв всегда и в любой ситуации. К счастью, в результате многократно повторяющихся последствий у собаки развивается «выработанная реакция», то есть привычка всегда реагировать на наши сигналы определенным образом.

Эти простые правила поведения применяются везде и всегда, где бы вы ни находились — на своей собственной кухне, в лаборатории или посередине поля размером в двадцать акров. Однако чтобы эффективно обучать собаку, вы должны полностью контролировать все последствия ее поведения, а это гораздо легче сделать в замкнутом пространстве. Многие стремятся «поставить телегу впереди лошади», пытаясь научить собаку новой команде в таком месте, где невозможно или почти невозможно контролировать последствия ее поведения. Эта книга покажет вам, как начать с самых простых упражнений в ситуациях, где у вас будет максимальный контроль, и постепенно, по мере того, как ваше влияние на собаку будет возрастать, перейти к дрессировке в местах с большим количеством отвлекающих факторов.

Давайте сначала посмотрим на последнее из трех упомянутых выше последствий: «положение вещей остается без изменений». Эксперименты показывают, что если положение вещей остается без изменений (то есть действия собаки не привели ни к каким последствиям для нее), то это конкретное поведение угаснет. Это явление называется угашением. Если собака демонстрирует поведение, которое нам не нравится (например, игнорирует нас, когда мы зовем ее), то мы были бы очень счастливы, если бы это поведение исчезло. С другой стороны, если собака демонстрирует поведение, которое мы приветствуем, то есть возвращается по нашей команде, то мы, наоборот, ни за что не захотим, чтобы это поведение начало угасать. По этим причинам нам важно понять потенциальные возможности угашения, и как мы можем способствовать ему или предотвратить его.

Достаточно просто продемонстрировать угашение в контролируемой окружающей среде лаборатории, но значительно сложнее сделать это в реальном мире, где не всегда можно гарантировать, что не произойдет никаких последствий. Вспомним предыдущий пример, когда собака скребет дверь, а мы игнорируем ее. Представьте, что кто-то другой из вашей семьи откроет ей дверь, или обнимет ее, или даже сама собака вдруг отвлечется на недоеденный бутерброд под столом. В этом случае будут перечеркнуты все надежды на угашение, потому что все эти события являются поощрениями для собаки, какими бы случайными они ни были.

Часто, когда мы думаем, что никакого последствия не будет, оно в действительности происходит. Существует очень много простых вещей, которыми собака может заняться, чтобы получить удовольствие, это может быть валяние на спине, охота за кошкой или что угодно другое. Суть, как мы только что видели, заключается в том, что если собака получит поощрение сразу же после совершения какого-либо нежелательного действия, которое вы намеревались проигнорировать, угашения не произойдет, и ваше обучение будет иметь неблагоприятный эффект. Предотвращение нежелательных последствий может быть особенно проблематичным во время обучения собаки подходу вследствие имеющегося расстояния между собакой и хозяином. (Позже мы подробнее поговорим о трудностях контролируемого угашения и о их преодолении.)

Ученые называют эту «игру последствий» «оперантным обуславливанием». Любая когда-либо разработанная система дрессировки использует приемы для контроля одного или более из тех трех последствий, которые мы обсуждали.

Давайте снова посмотрим на два ключевых последствия — собака выполняет какое-то действие, и положение вещей изменяется к лучшему, либо собака выполняет какое-то действие, и положение вещей изменяется к худшему. Подкрепление — это то, что изменяет положение вещей к лучшему для собаки. Наказание — это то, что изменяет положение вещей к худшему. Когда вы открываете дверь для собаки, которая скребет ее, открывание двери является подкреплением. Еще один пример подкрепления — пища. Если собака садится по команде и получает печенье, то печенье является для нее подкреплением. Давая собаке печенье, вы обеспечиваете подкрепление тем действиям, которые собака совершала непосредственно перед моментом получения поощрения. Например, если перед тем, как получить печенье, она смирно сидела, вы поощряете ее сидеть смирно. Если она держала лапы на столе, вы поощряете ее класть лапы на стол. Другим распространенным подкреплением является позволение собаке заниматься теми видами деятельности, которые ей нравятся, например бегом или преследованием движущихся объектов. Если вы подзываете собаку свистком, а затем позволяете бегать кругами в течение двух минут, вы подкрепляете ее поведение, которое заключается в игнорировании вашего свиста. В следующий раз собака с еще большей вероятностью будет пренебрегать вашим сигналом.

Примером наказания является боль. Многие люди думают, что не используют наказания, но на самом деле они используют их очень часто. Дело в том, что наказание не обязательно должно быть связано с болевыми ощущениями. Словесный упрек типа «Плохая собака!» может являться наказанием для некоторых собак. Наказанием могут быть шумы, если собака не любит их. Точно так же наказанием может оказаться струя воды или дуновение воздуха. Все зависит от того, что собаке нравится и что ей не нравится. Для некоторых собак словесный упрек — сущий пустяк, другие же дрожат от страха, когда хозяин лишь гневно поднимает бровь. Очень важно понимать, что то, что является положительным подкреплением (или наказанием) для одной собаки, необязательно будет таковым для другой — то есть не будет работать. На неоднозначную тему, когда использовать наказание и использовать ли его вообще, мы поговорим в следующей главе.

Контролируемое угашение (другими словами — создание условий, при которых не будут происходить никакие последствия без вашего ведома) часто включает в себя ограничение собаки в передвижении для того, чтобы она не подкрепляла себя самостоятельно путем приятных занятий без разрешения хозяина.

Большинству людей нравится идея обучения, основанного на поощрении. Многие подкрепления являются тем, что мы, простые люди, называем вознаграждением или поощрением. Однако следует отметить, что ученым не нравится термин «поощрение», и если вы вдруг решите почитать литературу по оперантному обусловливанию (оперантному обучению), вам придется смириться с термином «подкрепление». Это различение необходимо, потому что не все виды подкрепления являются поощрением. Иногда мы можем закрепить поведение, устранив что-то, это называется «отрицательным подкреплением».

Слово «отрицательный» используется в его математическом смысле устранения чего-либо. Примером отрицательного подкрепления в обучении собаки может быть практика «принудительного захвата» (или «принудительной апортировки»), используемая некоторыми дрессировщиками подружейных собак в США. При принудительном захвате собаку щиплют за ухо с такой силой, чтобы причинить ей боль. Когда собака инстинктивно открывает пасть, ей вкладывают чучело птицы, ухо отпускают и боль прекращается. Это отрицательное подкрепление. Желаемое поведение подкрепляется, но не путем добавления чего-либо, а путем устранения чего-либо (в данном случае боли). Большинство дрессировщиков в Великобритании не используют отрицательное подкрепление в обучении собак, поэтому, когда я говорю, «подкрепите» поведение собаки, я всегда имею в виду положительное подкрепление, которое всем нам известно как поощрение.

Некоторые люди беспокоятся, что обучение, которое всецело основывается на поощрениях, неэффективно. Они боятся, что избалуют своих собак, поэтому необходимо отчетливо понимать, как поощрения воздействуют на процесс обучения, и если уж использовать их в дрессировке, то делать это эффективно. Выбор поощрений очень важен для успешного обучения, и в следующей главе мы изучим это более детально.

Я слышу, как вы говорите: «Теория — это все очень хорошо, вы все время твердите о последствиях. Создается впечатление, будто мне придется контролировать последствия всех действий моей собаки на протяжении всей ее жизни. Что это за метод?»

Очевидно, если бы хозяин должен был вознаграждать свою собаку всякий раз, когда она поступает правильно, и наказывать или игнорировать ее всякий раз, когда она поступает неправильно, обучение превратилось бы в утомительное, нескончаемое и скучное занятие. К счастью, ученые провели несколько полезных исследований относительно того, как можно сократить частоту подкрепляющих стимулов. Например, теперь мы знаем, что не давать поощрение собаке всякий раз, когда она подходит по команде, не только нормально, но, что интересно, даже полезно. Все это и многое другое будет объяснено в следующей главе, где мы более детально рассмотрим, как контролировать последствия.

Каждый день ваша собака демонстрирует большое разнообразие поведений. Некоторые из них более желательные, чем другие. Теперь вы имеете четкое представление о том, что заставляет определенное поведение в будущем проявляться чаще или, наоборот, исчезать. Это самый важный первый шаг в успешном обучении собаки надежному навыку подхода.

Теперь давайте сделаем следующий шаг и рассмотрим, каким образом мы можем управлять последствиями поведения собаки, чтобы создать мощную и устойчивую ответную реакцию.