Шаг четвертый. Забудьте общие слова. Да здравствует земля и информация!

Это моя любимая история по поводу общих слов, земли и информации. Когда я хочу создать новый проект, получить какой-то результат и достичь цели, я точно знаю, что нужно сделать с головами людей, которые со мной работают. У каждого есть свое понимание того, что и как нужно делать. Я в данном случае исполняю роль дирижера.

Чтобы реализовать проект и сделать его успешным, надо, чтобы ты и твоя команда находились в одном информационном поле, говорили об одном и том же, на одном языке, и чтобы у вас было общее понимание, какой объем продаж достаточен для успешности проекта или затраты выше какого уровня непозволительны.

В начале нового проекта всегда набираются люди. Это особенно характерно для Москвы, где, как мне кажется, есть прослойка людей, живущих от стартапа до стартапа. Такие кочующие «стартаперы». Их глаза горят, они произносят умные слова и кивают: «Мы верим!» Потом в проекте заканчиваются инвестиции, и они переходят в другой стартап.

Так вот, чтобы у вас не было людей, пожирающих прибыль, тех, кто увеличивает затраты и не дает эффективной отдачи, важно вместе со всеми находиться в одном информационном поле. Что это значит? Все мои сотрудники знают, что я использую несколько любимых слов. Например: «Я не про космос!» (я не хочу в космос, предпочитаю остаться на земле, и, будьте добры, расскажите мне, что происходит – здесь и сейчас). Потому что если ты отвечаешь за конкретную задачу, если твоя зона ответственности находится в маркетинге, пожалуйста, давай договоримся о том, какое количество инсталляций ты должен обеспечить в месяц (например).