Если вы хотите руководить командой, армией или страной, главная ваша задача — сделать так, чтобы все двигались в одном направлении (на самом деле, это значит «заставить людей делать то, что вам нужно», просто в более вежливой форме).

Имейте в виду следующее. Если в вашей команде есть еще хоть один человек, значит, у вас есть разные люди с разными планами. У них с вами разные цели. Если вы организовали стартап-компанию, то, вероятно, хотите быстро заработать много денег и рано уйти на отдых и двадцать лет посещать конференции женщин-блогеров. Поэтому вы можете постоянно разъезжать по Сэнд Хилл Роуд и искать венчурных капиталистов, которые купят вашу компанию и скинут ее Yahoo!. Но программистку Дженис, вашу сотрудницу, не интересует, купит ли Yahoo! компанию, потому что она ничего при этом не заработает. Ее интересует, как писать код на крутом новом языке программирования, потому что она любит изучать все новое. Тем временем вашим финансовым директором завладела мысль выбраться из кабинки, которую он делит с вашим системным администратором Трек-ки Монстром, поэтому он разрабатывает новое предложение по бюджету, в котором доказывает, как много можно сэкономить, переехав в большой офис, расположенный — какое совпадение! — всего в двух минутах от его дома.

Разумеется, вопрос о том, как заставить всех двигаться в нужную вам сторону (или хотя бы водну и ту же сторону), возникает не только у стартапов. Это та же фундаментальная проблема, с которой сталкивается политический деятель после победы на выборах, перед которыми он обещал очистить правительство от бездельников, коррупционеров и мошенников. Мэр хочет, чтобы городское собрание одобрило новый строительный проект. Строительные инспекторы городского собрания хотят по-прежнему получать взятки, к которым привыкли.

Та же проблема и у военных. Генерал хочет, чтобы его солдаты стреляли по врагу, а солдат хочет спрятаться за скалу и чтобы за него стрелял кто-то другой.

Вот три основных метода управления, которыми можно воспользоваться:

Командно-административный

Экономика 101

Отождествление

Несомненно, вы обнаружите и другие методы (экзотический метод «Дьявол носит Прада», метод джихада, метод харизматического культа и метод «то один, то другой метод»), но в следующих трех главах, посвященных этим трем популярным методам, исследуются их сильные и слабые стороны.

Далее: командно-административный метод управления.