Гай Кавасаки в своей книге «Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади» [1.46] продолжает, что опознание «сволочей» можно провести по типичным приметам их повседневного поведения:

1. Личные оскорбления.

2. Попытки влезть на чужую территорию.

3. Попытки вступить в личные контакты без разрешения.

4. Угрозы и запугивания, как словесные, так и невербальные.

5. Шутки и насмешки с целью оскорбить слушателя.

6. Грубые выражения в электронной переписке.

7. Напоминания о неравенстве в корпоративной иерархии с целью унизить и запугать жертву.

8. Публичное порицание и другие действия, призванные снизить статус сотрудника.

9. Невежливое прерывание речи собеседника.

10. Вероломные выпады.

11. Грязные намеки и взгляды.

12. Игнорирование окружающих.

Гай Кавасаки в своей книге утверждает, что первый и важный вопрос звучит просто: «Как не быть сволочью?»

Чтобы ответить на этот вопрос, он составил список из 11 пунктов:

1. Не подавляйте людей. Если ваше поведение заставляет людей чувствовать себя угнетенными, униженными и обессиленными, пришло время его изменить независимо от того, что вы думаете о себе.

2. Если вы повели себя как сволочь, извинитесь. Я на практике убедился в том, что неприятное ощущение, связанное с необходимостью извиниться, куда безвреднее, чем приятное ощущение от скотских действий. Это может быть приятно поначалу, но вам совершенно не понравится извиняться потом.

3. Проанализируйте свое прошлое. Прошлое помогает представить поведение в будущем. К примеру, были ли вы задирой в годы учебы в школе? Если ваши родители или братья с сестрами вели себя как сволочи, то вы могли и сами подхватить этот вирус. Осознание этого представляет собой первый шаг к изменению.

4. Не стоит неуважительно относиться к тем, кто стоит на ступеньку ниже вас. Один из верных признаков сволочного человека – его неуважительное отношение к обслуживающему персоналу (клеркам, стюардессам и официантам).

5. Давите в себе сволочные намерения с самого начала. Этим стоит озаботиться как можно раньше. Не думайте, что вы сможете вести себя как хотите, а потом все быстренько исправить. Так не бывает.

6. Держитесь от сволочей подальше. Маловероятно, что вам окажется по силам превратить плохих людей в хороших. Напротив: вероятнее всего, вы сами скатитесь до их уровня.

7. Воспринимайте сволочной стиль поведения как заразную болезнь. Если вам хоть в какой-то мере свойственен такт, то, заболев заразной болезнью, вы стремитесь избегать контактов с другими людьми и предотвращать ее распространение. Поэтому если вы ведете себя по-скотски, то вредите не только себе – вы еще и других учите тому, что в подобном поведении нет ничего недостойного.

8. Позаботьтесь о взаимной выгоде. Для детей (и совсем маленьких, и чуть постарше) мир – это игра с нулевой суммой. Если с вашей куклой играет другой ребенок, вы не можете в тот же самый момент поиграть с ней сами. По мере того как люди становятся взрослее, они понимают (по крайней мере должны понимать), что жизнь может строиться и по другим правилам (если только вы не сволочь).

9. Подумайте, в чем вы не лучше, а то и хуже остальных. Как только вы начинаете думать, что вы умнее, быстрее, симпатичнее или забавнее других, то тут же начинаете превращаться в сволочь. А мысли о том, что вы в чем-то хуже остальных, научат вас смирению.

10. Подумайте о своем сходстве с другими людьми. Если вы будете думать о том, что у вас те же цели, желания и страсти, что и у других людей, то вы неминуемо сбавите эгоизм. Неужели вы сможете обращаться с презрением к людям, которые так на вас похожи?

11. Скажите себе: «У меня достаточно (денег, игрушек, друзей, машин и т. д.)». Сволочами становятся из-за зависти и недовольства. Если вы счастливы, у вас нет никаких причин топтать других.