25 способов завоевать расположение людей
Джон Максвелл и Лес Пэррот в книге «25 способов завоевать расположение людей» [1.13] советуют лидерам следующие шаги:
1. Начните с себя.
2. Воспользуйтесь правилом 30 секунд.
3. Дайте людям понять, что вы в них нуждаетесь.
4. Оставьте о себе память в сердцах людей и чаще обращайтесь к своей памяти.
5. Хвалите людей в присутствии окружающих.
6. Создайте человеку репутацию.
7. Говорите нужные слова в нужное время.
8. Поддержите мечту.
9. Признайте заслуги окружающих.
10. Добивайтесь максимума.
11. Поделитесь своим секретом.
12. Истолковывайте слова и поступки людей в лучшую сторону.
13. Отведите взгляд от зеркала.
14. Сделайте для окружающих то, чего они не могут сделать сами.
15. Слушайте сердцем.
16. Найдите ключи к сердцам людей.
17. Придите на помощь первым.
18. Обогащайте жизнь окружающих.
19. Запоминайте историю каждого человека.
20. Расскажите хорошую историю.
21. Помогайте людям бескорыстно.
22. Узнайте имя своего почтальона.
23. Подчеркивайте сильные стороны человека.
24. Шлите ободряющие письма.
25. Помогайте людям побеждать.
