Итак, вы не юрист и вы собираетесь заключить договор. Шаблон договора вы либо нашли в Интернете, либо получили его у своего будущего контрагента. Завтра вам надо заключить договор, и его шаблон вы вертите в руках.

Я сталкивался с тысячами договоров и знаю большинство основных ошибок, в них встречающихся. Дам несколько общих советов. Не буду долго разжевывать каждый совет, надеюсь, что они будут понятны без углублений и примеров. Буду идти от простого к сложному. Советов получилось девять. Девятка – это и полнота, и многое другое. Когда в цене на товар делают много девяток – тем самым стараются разрушить полноту покупателя, присвоить ее. Имеет ли это наличие девятки в цене смысл? Если бы не имело – иудейская каббала обошлась бы без цифр… и уж тем более обошлась бы без цифр та система, на основе которой иудеи и создали свою каббалу. (Вспоминается: Ближний Восток, арабская ночь, крыша двадцатиэтажного здания, и мы со знакомым старым, мудрым арабом сидим в креслах и обсуждаем значение цифр…) Но вернемся к нашим баранам.

Итак, первое: договор должен содержать все существенные условия договора, о которых речь шла выше. Это очевидно.

Второе: договор должен быть четко структурирован. Это нужно не столько для того, чтобы в нем быстро ориентироваться, сколько для другого: структуризация помогает вашему уму понимать (а значит, и совершенствовать) этот договор. Если нет четкой схемы – легко ошибиться, что-то упустить.

Третье: в договоре не должно быть ничего лишнего. Где гарантия того, что не возникнет ситуация, в которой ваш контрагент не воспользуется этим лишним? Вы можете закрыть глаза на не очень понятные вам словеса в размере десяти строчек, написанные где-то в конце договора, а через год вы именно из-за этих десяти строчек потеряете миллион-другой «на ровном месте».

Четвертое: ваяя текст договора, вы должны заранее иметь установку на возможное противостояние, на возможный конфликт. Из этого утверждения следует очень многое. Договор не должен быть произведением топорной работы. Никаких «однозначно до первого числа». Должно быть «до первого числа, но с учетом таких-то факторов это может быть сделано до десятого числа, а при обоюдном согласии сторон – до двадцатого». Рынок в России и деловая среда в России – это особый хаос. Договор должен быть прописан, выписан. Это ювелирная работа. Например: «Заказчик обязан принять или не принять данную работу в течение пяти календарных дней после представления ее результатов Исполнителем, выраженных в одностороннем акте, направляемом Заказчику Исполнителем в течение трех месяцев после оформления отдельного заказа (с учетом того, что по вине Заказчика, согласно такому-то пункту трехмесячный срок может быть увеличен на один месяц, а в таком-то случае – на два), в случае непринятия работы, выполненной Исполнителем, Заказчик обязуется в течение вышеуказанных пяти дней отправить Исполнителю почтой России и электронной почтой (на такой-то адрес электронной почты) отказ в приеме с подробным описанием причин отказа. Если это не будет сделано в утвержденные в договоре сроки, Исполнитель оставляет за собой право…» и так далее. Я все это скомкал в одну фразу, на самом же деле все это может быть расписано на двух и более страницах. При описании последовательности взаимодействия сторон по договору надо учитывать, что, во-первых, временные рамки должны быть указаны абсолютно везде, во-вторых, надо предполагать, что контрагент – это не нечто предсказуемое и здравое. То, как именно поведет себя контрагент в какой-либо точке развития ваших взаимоотношений, вы заранее знать не можете. В любой точке из двух возможных вариантов поведения контрагента он может выбрать третий и оставить вас сидеть и ждать у моря погоды. Поэтому в договоре может быть сто раз прописано: «если тот-то повел себя так-то, то он обязан…»

Пятое: в договоре в разделе «Ответственность сторон» должна быть прописана ответственность. Не заоблачные порхания вроде «стороны несут ответственность согласно действующему законодательству», а реальная ответственность: «в случае невыполнения условий настоящего договора, указанных в пункте таком-то, Продавец обязан уведомить об этом Покупателя не позднее чем в течение стольких-то календарных дней после обнаружения этого нарушения (уведомить так-то и в такой-то форме) и приложить все возможные усилия для исправления выявленных недостатков (восстановления прав)… если Продавцом этого сделано не будет, Покупатель имеет право в течение стольких-то календарных дней после получения этого товара направить Продавцу требование об устранении этого нарушения с приложением надлежащих доказательств… Если Продавец, получив требование Покупателя, в течение стольких-то календарных дней не устранил выявленные Покупателем недостатки, то он обязан заплатить Покупателю неустойку в размере стольких-то рублей в форме перечисления этих денежных средств на расчетный счет Покупателя не позднее чем в течение стольких-то дней…» и прочее, и прочее…

Шестое: в деловых отношениях бывают и рифы, и ветра. Надо понимать, что есть много вещей, которые следует записывать и фиксировать. И в двухстороннем порядке, и в одностороннем. Вам не заплатили за последнюю партию (две-три)? Не поленитесь, напишите официальное письмо и упомяните об этом, спросите о причинах, отправьте это почтой России, заказным письмом с уведомлением о вручении, потом по идентификационному номеру, указанному на почтовой квитанции, проверьте на сайте почты России – когда письмо дошло до адресата? Имейте в виду, что пройдет время и, может быть, вам придется судиться, а доказательства недобросовестности вашего контрагента следует копить заранее. Если, конечно, они есть. Также следует копить и доказательства своей добросовестности. Не прячьтесь и не забывайте. Переписывайтесь, напоминайте, уточняйте.

Седьмое: чтобы не нарваться на фирму-однодневку, которая собирается высосать из рынка денег и альтернативно ликвидироваться (об этом прочитайте в главе про ответственность), возьмите себе за привычку то, что называется «пробивать по базе», т. е. до заключения договора желательно – самое малое – скачать с сайта ИФНС выписку о контрагенте.

Восьмое: в договорных отношениях постоянно имейте весы. Есть вы и есть ваш клиент (контрагент, партнер). И между вами – весы. Пытайтесь сохранять равновесие. Если клиент создает такую ситуацию, в которой на вашей чаше весов скапливается вина в чем-то – вовремя это унюхивайте и разруливайте сложившуюся ситуацию. И не тяните. Где порвется – нормальному человеку заранее обычно неизвестно. У банка отозвали лицензию и ваши деньги зависли? Перевозчик не довез груз? Поставили товар, не соответствующий договору, заявкам и накладным? Залили не тем цементным раствором? Реагируйте. И реагируйте так, чтобы клиент знал: вы как-то отреагировали, вы есть, вы знаете, вы шевелитесь, у вас создается о нем какое-то мнение. Не давайте мячу долго пребывать на вашей стороне.

Девятое: ошибка нормальных людей во взаимоотношениях с контрагентами обычно одна и та же (и типична): люди ведут себя не как юристы, а как люди. То есть они не глаголят языком бумаг, не выстраивают юридические правовые взаимоотношения. И в итоге в суде – бессильны, ибо доказать не могут ничего. Кто-то кому-то когда-то, кажется, звонил. Кто звонил – тот уже уволился. Кому звонил – никто не помнит. Что-то ответили, заменили что-то одно на другое. Авось небосю – родной брат. И пускай теперь юрист разбирается! Пускай юристу и не дали ни одного правильного грамотного документа (и вообще почти ничего не накопилось за десять лет работы организации), но он должен во всем разобраться, он же юрист!!!