Глава 10
Могущественный принцип Парето
Может ли простой анализ рабочей нагрузки сократить ее на 80 %?
Поразительное открытие в итальянском саду
Мало кто не слышал имя Вильфредо Федерико Дамасо Парето, известного итальянского философа и экономиста, жившего в 1848–1923 годах. Легенда гласит, что однажды, работая в саду, молодой ученый заметил, что 80 % всего урожая гороха он собирает с 20 % растений. Это наблюдение натолкнуло его на мысль о неравномерном распределении. Проанализировав распределение богатства, он обнаружил, что 80 % земли в Италии принадлежит всего 20 % населения. Затем он исследовал различные области промышленности и выяснил, что 80 % всей продукции в каждой отрасли производится 20 % ведущих компаний.
20 % усилий дают 80 % результата.
Этот «универсальный закон» о систематическом и предсказуемом дисбалансе стал известен как принцип Парето или правило 80/20. Хотя это соотношение не всегда составляет ровно 80/20, подобный дисбаланс встречается во многих ситуациях в бизнесе:
• 20 % торговых представителей обеспечивают 80 % всего объема продаж;
• 20 % клиентов приносят 80 % всей прибыли;
• 20 % ошибок в программном обеспечении вызывают 80 % всех сбоев в работе этих программ;
• На 20 % пациентов приходится 80 % всех расходов на здравоохранение (а на 5 % пациентов – 50 % всех расходов!).
В моей личной жизни также действует могущественный закон 80/20. Вот несколько примеров.
У меня есть пять отличных костюмов, но 80 % времени или даже больше я ношу черный костюм от Armani вместе с бледно-голубой рубашкой. (Дамы, сколько туфель есть в вашем гардеробе и как часто вы надеваете любимые 20 %?)
В моем доме 15 комнат, но 80 % времени я провожу в спальне, гостиной и своем кабинете.
Я не знаю, каковая общая протяженность дорог в том маленьком городке, где я живу, но держу пари, что я езжу не более чем по 20 % из них.
На моем смартфоне Samsung S5 имеется 48 мобильных приложений с иконками на экране, но в 80 % случаев я использую всего восемь из них.
Когда я совершаю покупки, то преимущественно хожу по периметру магазина: где лежат молочные продукты, рыба, хлеб, овощи и фрукты, а проходы в середине зала обычно пропускаю (кроме тех, где выставлены товары для здоровья и красоты).
Будучи законченным интровертом, я не так много общаюсь с людьми, но вы можете обнаружить, что 80 % времени проводите с 20 % ваших лучших друзей и членов семьи.
От первого лица…
Я хорошо понимаю, что не могу сделать всего, поэтому занимаюсь только самым важным, используя правило 80/20.
Джеймс Шрамко, основатель компании SuperFastBusiness
Две ключевые концепции высокой продуктивности, которые я применяю, таковы. Во-первых, правило 80/20, которое помогает мне определить, какие задачи принесут наибольшую отдачу и, следовательно, на чем необходимо сфокусироваться. Во-вторых, теория ограничений, которая позволяет мне понять, что именно в данный момент мешает мне достичь желаемого результата.
Яро Старак, автор блога Profits Blueprint и основатель блога www.EntrepreneursJourney.com
Итак, как мы можем использовать принцип Парето для того, чтобы получить больше времени в нашей жизни?
