Дополнительно
ЧИВО
Вопрос: Как сделать так, чтобы успех не вскружил мне голову?
Ответ: Ни богатства, ни слава, ни власть ничего не значат, если вы вдруг заболели или вот-вот умрете. Поэтому каждый раз, когда вы чувствуете, что начинаете зазнаваться, просто вспомните о том, что все мы смертны, а в каждую следующую секунду может приключиться все что угодно. Звание «самого богатого пациента в больнице» или «самого богатого обитателя кладбища» — успех весьма и весьма сомнительный.
Вопрос: Как избавиться от ощущения, будто, пытаясь продать свой товар, я обманываю покупателя?
Ответ: Если вы продаете то, что действительно нужно потребителю, такое ощущение не должно возникать. Если оно возникает, вы продаете не тот товар и не тем людям.
Вопрос: А что делать с потенциальными инвесторами? Не сочтут ли мою доброжелательность излишней мягкостью или даже слабостью, которые мешают успешному ведению бизнеса?
Ответ: Если потенциальный инвестор так подумает, значит, что-то не так с ним, а не с вами. Доброта и успех — вещи не взаимоисключающие, вполне можно быть и добрым, и успешным одновременно. Вот только и прямой связи между ними нет: не стоит думать, будто инвестор дает вам деньги потому, что вы — сама доброта. Не забывайте, что его основная цель — приумножить свое благосостояние.
Вопрос: Как мне — такому доброму и всегда готовому помочь — давать сдачи соперникам?
Ответ: Знаете, чему меня научил хоккей? Собираешься дать сдачи — будь готов к удалению. Пользы от этого никакой, один вред. С возрастом я научился просто молчать в ответ — и побеждать.
Вопрос: Люди постоянно просят у меня совета, и это мешает мне работать. Что делать?
Ответ: У меня та же проблема. Мне удалось найти два решения. Иногда я говорю, что у меня просто нет времени: слишком много надо сделать на работе и дома. Люди приятно удивлены тем, что я вообще им ответил, понимают причины отказа и не обижаются.
А иногда я обещаю взглянуть на их бизнес-план (просто это самое частое, с чем ко мне обращаются), если они пожертвуют $500 университетской хоккейной команде UC Berkeley, в которой играет мой сын. Если человек платит, он настроен серьезно, и ему стоит помочь. Да и команде от этого польза.
Рекомендуемая литература
Halberstam, Joshua. Everyday Ethics: Inspired Solutions to Real-Life Dilemmas. New York: Viking, 1993.
