Очень полезно при решении задач рисовать свою ситуацию: это позволяет как будто своими глазами «посмотреть», что происходит. Однако есть маленькая хитрость. При решении любой задачи важно посмотреть не только на нее саму, но и на то, что ее окружает, а также протекает внутри. Смысл рисования – в том, что мы в процессе начинаем обращать на эти детали гораздо больше внимания.

Во время рисования лучше использовать всего один цвет и большой кусок бумаги формата А3, который следует расположить горизонтально. Как и в случае с интеллект-картами, так поместится больше полезной информации, а во-вторых, внимание гораздо лучше концентрируется в горизонтальной области.

Давайте с помощью этого метода попробуем решить следующую задачу. На аэродроме авиационного завода скопилось значительное количество изготовленных, но еще не принятых заказчиком самолетов. В связи с приближением осенней непогоды их потребовалось обязательно укрыть в ангаре, но оказалось, что он может принять только две трети всех машин. Руководство аэродрома испробовало варианты различных компоновок, но приемлемого решения не нашло.

Как бы вы решили эту задачу? Когда я задаю ее на тренингах, то чаще всего слышу следующие ответы: «Подвесить к крыше», «Поставить вертикально» или даже «Лишние разобрать»=). А всего-то нужно нарисовать задачку, и решение находится автоматически. Но давайте по порядку…Схематично эту ситуацию можно изобразить так:

Как сюда вместить третий самолет? Давайте размышлять логически… Места в ангаре полно, мешают только крылья. Как поставить самолеты так, чтобы крылья не мешали? Нужно их немного развернуть. Чтобы получилось примерно так…

Как это реализовать? Уже проще догадаться, не так ли? Первое, что приходит на ум – что-нибудь подложить под колесо… Но когда вы увидите самолеты вживую, то догадаетесь, что легче спустить одно колесо. Все просто, если знаешь, как найти решение. В этой задаче окружающая среда – это ангар, в котором стоят самолеты. Иногда этого недостаточно, и нужно рисовать окружение дальше.

Метод хорош тем, что вам не обязательно обладать навыками рисования – важно схематическое изображение. Во время рисования в голову могут приходить идеи, обязательно записывайте их. Если вы все нарисовали, но у вас не возникает никаких идей, попробуйте перевернуть изображение, в противном случае используйте любую другую технику.

Упражнения для тренировки

Используя эту технику, решите следующие задачи:

– Приветствие клиента в офисе. Что должна делать рецепционистка? Нарисуйте комикс.

– Нарисуйте свой маршрут на работу. Как его оптимизировать?

– Потоки клиентов в вашем любимом магазине: нарисуйте, как их увеличить.

– Пропустите свои задачи через эту технику, на какие решения она вас может вывести?

– Опросите троих друзей, какие задачи стоят перед ними, на какие решения наталкивает эта техника?