Если вы хотите получить желаемый результат, объединение задач нужно применять правильно, как и другие описанные в данной книге техники. Вот как избежать некоторых распространенных ошибок:

• Не осторожничайте, присваивая новые задачи только тем компонентам, которые являются для них наиболее очевидными кандидатами. Пробуйте менять подход: иногда присваивайте компонентам задачи по соображениям здравого смысла, а иногда выбирайте из замкнутого мира компоненты для выполнения той или иной функции совершенно случайным образом. Неочевидные сочетания компонента и функции чаще всего становятся трамплином для творческих прорывов. Помните гостиницу в Сеуле? За определенное вознаграждение от администрации таксисты вычисляли клиентов, останавливавшихся в ней ранее, чтобы портье мог соответствующим образом поприветствовать гостя.

• Не забудьте включить в список самые очевидные компоненты замкнутого мира. Обратите внимание на детали, которые настолько очевидны, что их можно попросту не заметить. Пусть функциональная фиксированность не ограничивает полет вашей фантазии. Чтобы ничего не упустить из виду, обратитесь за помощью к другим людям. Например, попросите клиентов описать замкнутый мир продукта или услуги. Возможно, они видят ситуацию совсем иначе и смогут предложить идеи, которые вам бы и в голову не пришли. Если вы не специалист в данной области, воспользуйтесь поисковыми сервисами типа Google, чтобы получить более полное представление о внутренних и внешних компонентах. Например, введя в строку поиска словосочетание «компоненты самолета», вы увидите длинный список источников информации о внутренних компонентах этого замкнутого мира. Затем подумайте, кто систематически взаимодействует с самолетами (пассажиры, пилоты, диспетчеры, стюардессы), и начните составлять список внешних компонентов.

• Не путайте сочетание или изменение функций с присвоением новых задач. Швейцарский нож – это приспособление с множеством инструментов, каждый из которых имеет собственную функцию. Аналогичным образом многофункциональные наручные часы сочетают в себе часы, навигатор, компас, календарь и будильник. В обоих случаях отдельные компоненты были объединены в одно устройство, но сохранили свои независимые функции. Это не объединение задач, а сочетание функций.

• Применяйте технику объединения задач тремя возможными способами. Чтобы в полной мере использовать все возможности замкнутого мира, попробуйте применить эту технику всеми тремя доступными способами.