В рамках подготовки к плодотворному общению с аудиторией, возможно, вам придется разбудить все свое существо, особенно если вы будете выступать стоя на официальном мероприятии.
Напряженность перед выступлением абсолютно естественна, это сконцентрированная энергия, которую следует направить в нужное русло. Например, перед спектаклем актеры целый час готовят свое тело, стараясь успокоиться, расслабиться и настроиться на общение со зрителями. Когда вы захотите добиться мощного эффекта харизмы, вам тоже стоит подготовить себя физически. Так вы сможете контролировать воздействие, которое хотите оказать на окружающих. Физическая подготовка, особенно тщательная перед официальным выступлением, предусматривает следующее.
• Упражнение на расслабление: встряхните разные части тела, чтобы снять напряжение; закройте глаза и сконцентрируйтесь поочередно на каждой части тела, проверяя, все ли они освободились от напряжения; дышите глубоко – вдох, выдох, расслабившись полностью.
• Голосовые упражнения для расслабления мышц шеи и голосовых связок: напойте что-нибудь тихо, используя простые звуки, например «ааа» и «ууу»; произнесите скороговорку для расслабления мышц речевого аппарата.
• Старайтесь не находиться там, где курят, не кричите и избегайте долгих разговоров.
Физические упражнения разбудят ваши голову, тело, дыхание и голос; они помогут подготовить все ваше существо к достижению поставленной цели.
«Одного эмоционального присутствия, истинного эмоционального присутствия, достаточно, чтобы выразить то, что надо выразить».
Ласе Халльстем, шведский кинорежиссер
Легендарного дирижера, композитора и пианиста Леонарда Бернштайна однажды попросили позировать для фотографии в здании аэропорта, сидя на мотоцикле. «Я не езжу на мотоцикле, – возразил Бернштайн, – это обман». «Уверен, вы смогли бы на нем ездить, если бы попробовали», – ответил фотограф.
К удивлению коллег Бернштайн вскочил на мотоцикл и проехал на полной скорости по аэродрому, сбросил скорость, чтобы сделать несколько ловких маневров, и двинулся дальше. «Теперь, – заявил он, – можете делать снимок».
Мы живем в мире, который все дальше уходит от честности и достоверности. Глобализация, технологическое развитие, PR, реклама, виртуальные товары и услуги, онлайн-сообщества, даже виртуальные любовники – все это подрывает настоящее и вечное, включая человеческие отношения.
Не существует формулы достоверности, честности. Когда кто-то честен, он остается самим собой и не надевает маску. Все просто – внешнее соответствует внутреннему. Каждый человек рождается честным, верным самому себе. Ребенок не старается быть кем-то другим. Однако по мере взросления наша непосредственность куда-то исчезает, оставляя нас с вопросом: «Кто я на самом деле?»
Маска становится нашей второй сущностью. Повзрослев, мы не обращаем на нее внимания или не можем от нее избавиться, чтобы показать людям свое истинное лицо, и это влияет на впечатление, которое мы производим на окружающих. Например, Лорд Рейт, первый председатель правления BBC, был человеком-загадкой с тяжелым характером. На приеме в честь бракосочетания его дочери один из гостей сказал ее мужу-психиатру: «Мне бы хотелось познакомиться с Лордом Рейтом», на что тот ответил: «Мне тоже».
Как сказала писательница Марианна Уильямсон: «Больше всего мы боимся того, что наша власть безгранична. Нас пугает свет, а не тьма внутри нас. Мы спрашиваем себя: кто я такой, чтобы быть умным, роскошным, талантливым, поразительным? Но вопрос в другом: кто я такой, чтобы не быть им?»
Честность и целостность личности лежат в основе мощного эффекта харизмы и приобретают особенное значение, если вы управляете людьми. Но нельзя объявить себя честным, окружающие должны сами решить, можно вам доверять или нет.
Некоторым людям важно почувствовать, что вы верны самому себе, знаете, кто вы, и используете это в общении. Бывший HR-директор Marks&Spencer Джин Томлин однажды признался: «Я хочу быть собой, но приходится проявлять только те стороны личности, которые вписываются в контекст. Вы видите лишь часть меня. Это не ложь и не подделка, а часть моей личности, актуальная в конкретной ситуации».
Достоверность и честность проявляются тогда, когда люди общаются на личностном, человеческом уровне. Другими словами, окружающие должны почувствовать связь с вами – с тем, что вы собой представляете и каких ценностей придерживаетесь. Для того чтобы быть честным, подлинным, вы должны позволить людям услышать ваш настоящий голос и проявить качества, присущие только вам как уникальной личности.
На личностном уровне достоверность означает способность выразить себя, полностью осознавая влияние, которое вы оказываете на окружающих. То есть нужно обратить внимание на два момента: во-первых, на самосознание, а во-вторых, на воздействие, которое вы производите на окружающих. Так вы сможете создать сильное, запоминающееся впечатление и установить прочные отношения.
Честность и достоверность обеспечат вас преимуществами, выходящими далеко за рамки усовершенствования общения, командообразования и продвижения бренда. Сняв с себя маску, люди и даже целые компании смогут стать тем, кем они являются на самом деле, понимая свою цель и ценности. «Я не могла изменить себе, я должна была оставаться собой», – призналась Карен Дарби, когда отказалась стать одной из судей в телепередаче «Логово дракона» (Dragon’s Den), которая занималась поиском людей с незаурядными предпринимательскими способностями.
Когда встречаешь человека, который не старается быть честным и верным себе, вскоре чувствуешь, что что-то не так. Иногда мы говорим: «Он играет роль» или: «На него нельзя положиться».
Предлагаем вам упражнение, которое поможет поразмыслить над тем, что делает вас честными и верными себе.
Практическое упражнение: честность
1. Вспомните трех-четырех человек, которых вы знаете или о которых читали, вызывающих у вас восхищение. Они могут быть вашими современниками или людьми из далекого прошлого.
2. Выберите из них одного человека.
3. Напишите имя этого человека в следующей строчке и перечислите качества, которые вас больше всего восхищают в нем.
Я восхищаюсь________________________________
В этом человеке меня больше всего восхищает (максимально конкретно)_________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
4. Почему этот человек кажется вам честным?
5. Как он выражает свою честность и личностную целостность?
6. Как вы выражаете свою честность и верность себе?