Чему вы научитесь? 
     
     Эта книга предоставит вам все, что нужно, для того чтобы стать блестящим переговорщиком… кроме практического опыта. Вот лишь некоторые вещи, которые вы узнаете.
     • Как распознать ситуацию, которая может позволить вам добиться большого успеха.
     • Как выбрать правильные стратегию и тактику переговоров.
     • Как установить взаимоотношения с оппонентом.
     • Как оценить значимость товара или услуги.
     • Как выходить из тупика.
     • Как заключать сделку и гарантировать ее соблюдение.
     • Как применять предлагаемые в этой книге рекомендации на практике, например в переговорах о повышении зарплаты.
     Пользуйтесь этой книгой во всех переговорных ситуациях!
     Эта книга предназначена не только для тех, кому приходится вести важные деловые переговоры. Знания, полученные вами при ее чтении, вполне применимы к ситуациям покупки или продажи автомобиля, разрешения разногласий с соседом, распределения офисного пространства между коллегами, продажи товаров или услуг… короче говоря – ко множеству самых разнообразных ситуаций, которые могут встретиться на работе и в частной жизни.
     Я даю практические советы для реальных жизненных ситуаций. Прочтя эту книгу, вы будете вооружены умением добиваться своих целей путем переговоров… и чем-то несколько большим.