Книга: Искусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят
Назад: Какие трудности ждут на переговорах с иностранцами?
Дальше: Есть ли оптимальный момент для внесения предложения?

Что делать, если оппонент не уступает вам в жесткости?

Придется смириться с тем, что жесткие с обеих сторон переговоры приведут к гораздо более сбалансированному соглашению, чем то, которого вам удавалось добиваться в переговорах с более податливыми оппонентами. Возможно, есть смысл открыто обсудить это с оппонентом, особенно если он проявляет признаки растерянности из-за того, что привычная для него тактика не срабатывает. По-настоящему жестких переговорщиков так мало, что они редко встречают достойных противников и поэтому привыкли к легким победам.
Жесткие переговорщики привыкли к легким победам.
В этой ситуации полезно трезво рассмотреть свой сценарий ухода. Не отказывайтесь от соглашения, результат которого лучше, чем в случае вашего ухода, лишь из-за раздражения по поводу того, что вы не добились привычного успеха.
Иногда срабатывает шоковая тактика. Уход в притворной ярости может убедить оппонента, что вы и вправду не собираетесь возвращаться.

 

Иногда срабатывает шоковая тактика

 

Назад: Какие трудности ждут на переговорах с иностранцами?
Дальше: Есть ли оптимальный момент для внесения предложения?

Павел Бунтин
X