Раздел В
Маркетинг для скептиков-постмодернистов
Вот что действительно важно: чтобы нарушать правила, не надо бояться, что неудача поставит вам подножку. Тогда вы сумеете изменить лицо культуры, а возможно, на какое-то мгновение, и саму жизнь.
Малкольм Макларен, идеолог панк-движения
Когда вы управляете небольшой компанией, необходимо понимать, как выжать максимум из средств, выделенных на маркетинг, если эта сумма – жалкие гроши. Наша маркетинговая стратегия под девизом «Все средства хороши» дала сильнейший импульс стремительному восхождению к славе.
В последние годы у нас было больше эфирного времени и рекламного пространства в прессе, чем у любой другой пивоваренной компании Великобритании, и мы использовали эти возможности на полную катушку, рассказывая о себе и о том, чем мы занимаемся.
Это очень неплохой результат, если учесть, что мы получили его почти задаром, да еще и в противоборстве с весьма серьезными игроками с многомиллионным бюджетом. Мы в BrewDog быстро поняли, как потягаться с сильным противником, и успешно посылали в нокаут пивоваренные компании, которые превосходили нас размерами раз в двести.
Как мы добились этого? Действуя как настоящие панки. Расшатывая устои консервативной отрасли. Отстаивая то, во что мы верим, и разрушая то, во что не верим. Превращая покупателей в фанатов, а фанатов – в посланников. Бросая вызов лидерам рынка и побеждая их. Штурмуя Лондонскую фондовую биржу на советском танке. Все это помогло нам добиться феноменальных результатов в кратчайшие сроки – всего за семь лет.
Сегодня маркетинг многолик и вездесущ. Все, что делаете вы и ваша компания, – это маркетинг. Нынешние бренды не принадлежат компаниям, они принадлежат потребителю. Диалог в маркетинге – улица с двусторонним движением, где потребители активно формируют облик вашего бренда. Эпоха монолитных гигантов, которые делили рынок и господствовали в отдельных секторах и регионах, осталась в прошлом. Пока они отчаянно цепляются за отжившие методы и правила, вы можете стать глашатаем будущего. В маркетинге наступила новая эра, и перед дерзкими выдумщиками открываются блестящие перспективы.
Не сидите сложа руки, постарайтесь выделиться из серой массы. Когда дело касается маркетинга, осторожничать – последнее дело. Осторожность скучна, осторожность ведет в тупик, осторожность осталась в прошлом. Не поддавайтесь стадному чувству. Ведите за собой, нарушайте правила, к черту условности и страх последствий.
Пора показать свой товар лицом, привнести панк в маркетинг и взять мир штурмом.
