ГЛАВА 1. Мисс Филлипс, вы не могли предсказать будущее!
Бывало ли так, что вам хотелось заняться новым делом в бизнесе или в какой-то иной сфере, но кто-то вам говорил, что у вас ничего не получится? Я говорю не о советах опытных специалистов, уже прошедших этот путь, а о предсказаниях людей, которые сами редко покидают безопасное мелководье удобств и посредственности.
Много лет назад обслуживавший меня менеджер банка посоветовал мне не заниматься недвижимостью, считая это рискованным делом. Если бы я прислушался к его совету, то никогда бы не смог иметь удовлетворение и прибыль от создания успешного бизнеса в сфере недвижимости. Один весьма известный парламентарий как-то сказал мне, что я никогда не стану авторитетным оратором, однако сегодня это у меня получается, пожалуй, лучше всего. Мисс Филлипс также говорила некоторые вещи, оказавшиеся весьма далекими от истины. Я уверен, что кое-какие из тех советов, которые вам давали на протяжении вашей жизни, тоже оказались неверными.
Думаю, что существуют три типа советчиков:
Люди, имеющие опыт и знающие, о чем говорят.
Люди, которые обычно ничего не знают, однако все равно продолжают давать советы.
Люди, которые могут знать, а могут и не знать, но имеют свои тайные мотивы.
Давайте по очереди рассмотрим каждый из этих типов.
Первый тип: люди, имеющие опыт и знающие, о чем говорят,
В годы своей юности, сталкиваясь с трудностями, я часто искал помощи у опытных советчиков, способных направить меня на верную дорогу и показать мне кратчайший путь к успеху. Но когда я обращался к таким благодетелям, то часто обнаруживал, что мои потенциальные помощники либо оказывались слишком заняты, либо чересчур боялись конкуренции, чтобы делиться опытом с другими.
Пару раз мне доводилось беседовать с опытными людьми старше меня по возрасту, находившимися на пенсии и готовыми поделиться советом, но обычно они были настолько далеки от современных проблем, что большинство их комментариев оказывались либо устаревшими, либо совершенно неактуальными в моей ситуации. Фактически я не получил ни одного хорошего, конкретного делового совета в отношении будущего, кроме общих принципов этики, безопасности и упорного труда.
Вторая причина, по которой трудно получить дельный совет от знающих людей, заключается в том, что они не могут сделать твердой ставки на новое начинание. Любой прогноз - это риск даже в лучшие времена, поэтому кто захочет давать совет, чтобы потом в случае ошибки быть обвиненным в последствиях?
Второй тип: люди, которые обычно ничего не знают, однако все равно продолжают давать советы.
Эта группа доброжелателей всегда богата на различные советы. "А почему бы не сделать это или то?", "Я на твоем месте поступил бы вот так!", "А что, если произойдет то или иное?" и так далее. Эти советы бывают негативны или позитивны; они могут исходить от друзей, родственников или просто от случайных знакомых. Иногда советчики равнодушны к вашей жизни, а иногда проявляют к ней определенный интерес. Так или иначе, но в том, что они говорят, очень мало полезного, потому что, взглянув на их собственную жизнь, как правило, не заметишь даже признаков крупных достижений, которые бы являлись доказательством их мудрости и придавали вес их словам.
Такие люди обычно следуют интуиции и будут продолжать давать советы, плохие или хорошие, просто потому, что ощущают сильную необходимость вставить свои "пять копеек". В редких случаях от таких людей все же можно дождаться здравого, верного совета, но выбрать именно его из громадного количества - задача не из легких. Иногда я просил этих людей подтвердить их право советовать личным опытом или какими-нибудь собственными достижениями, что приводило либо к пустым взглядам, либо к недружелюбным замечаниям.
Третий тип: люди, которые могут знать, а могут и не знать, но имеют свои тайные мотивы.
К сожалению, в каждом обществе есть такие люди, которые на самом деле не хотят, чтобы другие добились успеха. Это может происходить из-за того, что они чувствуют в другом человеке нераскрытый потенциал и предвидят, что он может стать опасным конкурентом. Или, возможно, они считают, что новичкам следует учиться на трудностях, а правильный совет сделает их мягкотелыми и лишенными выносливости. Конечно, попадаются и такие "специалисты", которые не имеют знаний об этом, но все равно уверенно раздают советы налево и направо, совершенно не задумываясь о последствиях.
Большинство советов, данных людьми, не заинтересованными в успешном исходе дела, являются сомнительными.
Другим типом помощи, предоставляемой людьми, которые знают или которые в силу своего занимаемого положения должны бы знать, является частичный совет. Его хватает на то, чтобы пройти половину пути, но не больше. После этого приходится возвращаться к советчику за дальнейшими указаниями, что, конечно же, ставит вас под его полный контроль. Это очень опасное положение.
Подводя итог, можно сказать, что никто не может в точности предсказать будущее. Все начинания в бизнесе рискованы, и если вы не готовы к этому, то автоматически сходите с пути к успеху. Мистеры и мисс Филлипс этого мира, готовые предсказывать будущее (особенно негативным образом), всегда будут неправы, потому что в конце концов все прежние рекорды уступят место новым и новым. Все рынки будут обновляться снова и снова, и всегда будут возникать новые возможности.
Люди, пытающиеся предсказывать будущее, берут на себя власть, которой не обладают. В ветхозаветные времена пророка, предсказание которого оказывалось неверным, убивали, так как это было явным признаком того, что человек является лжепророком. Уравнение "прошлое + настоящее = будущее" является математически неверным, и все формулы предсказания в лучшем случае сомнительны.
Как же можно планировать будущее или начинать что-то новое, не имея совершенно никакой уверенности в успехе? Это трудно, но возможно. Просто нужно все тщательно обдумать. Конечно, если в прошлом у вас уже были определенные победы и вы вкусили некоторый успех, то должны уметь быстро и точно действовать в разных ситуациях. Однако для ситуаций, требующих совета, позвольте мне предложить вам несколько простых, но эффективных вещей.
Трезво оценивайте свои способности, мотивацию, умение справляться с давлением и концентрироваться.
Ищите из нетеоретических источников информацию, относящуюся к вашему начинанию. Ее можно почерпнуть в библиотеках, из статистических бюллетеней, журналов о бизнесе и т.д. Если у вас есть возможность поработать полгода в интересующей вас отрасли промышленности, это будет еще лучше. Также обратитесь в кредитные бюро и узнайте, сколько компаний этой отрасли обанкротилось, а также поинтересуйтесь у работников бюро и поставщиков тех компаний, почему это случилось.
Подготовьте папку с интересующей вас информацией - как позитивного, так и негативного характера, - относящейся к новому делу. Взвесьте все "за" и "против", помня, что конечный результат - плохой или хороший - будет в корне зависеть от вас и полностью падет на ваши плечи.
4. Создайте программу целей (см. мою книгу "Как достичь жизненных целей") на определенный отрезок времени, в течение которого работа должна быть полностью завершена. Регулярно сверяйтесь с ней, чтобы увидеть, что вы переоценили, а что недооценили, чтобы в будущем принимать более эффективные решения.
Помните, что ваше будущее - это вы и только вы и что у вас не будет будущего без вашего участия. Исход любого прогноза, кто бы его ни делал, будет зависеть не от них, а от вас. Именно вы обладаете решающей властью, потому что Бог никогда не делал из человека робота, но всегда давал ему власть выбирать. Именно путем выбора, а не путем удачи, создается успех. Никто не должен предсказывать вам будущее, но в ваших руках создать его, придать ему форму и добиться в этом будущем успеха.
ПРИНЦИПЫ
Не позволяйте другим людям контролировать вас своими прогнозами.
Трезво оценивайте себя.
Помните, что ваше будущее - это вы.
Жизнь - это дело выбора, а не случайность.