Глава X

Роль самооценки

Многие люди, увидев направленный на них объектив телекамеры и микрофон, теряются. Их волнение заметно по выражению лица, движениям рук, скованности. Так в человеке проявляется страх перед публичным выступлением. Иногда страх бывает настолько сильным, что интервью приходится записывать с нескольких дублей.

Также люди теряются, видя обращенные на них глаза слушателей, а некоторых в ступор приводит вид микрофона, в который нужно говорить.

В обучении юнкоров и телеведущих, отмечено, что страх публичности присущ людям, имеющим заниженную самооценку и чаще всего его корни в детстве. Причины разные, в том числе авторитарное воспитание со стороны родителей, воспитателей в детском саду или учителей в школе, а так же неверие в способности ребенка. Опыт показывает, что страх публичности можно преодолеть.

Доверить решение своей проблемы психологу – один из способов с ней справиться. Однако, относясь к людям, предпочитающим саморазвитие, автор рекомендует каждому самостоятельно рассеивать свой страх непрерывным самосовершенствованием. Применительно к публичному выступлению можно посоветовать развивать мышление и речь. Постоянно искать возможности выступать публично, то есть создавать свой багаж работы с аудиторией, делать выводы, вырабатывать почерк, стиль и технику безопасности. И придет время, когда вы спокойно сможете стоять перед любой аудиторией, так как публичное выступление станет частью жизни, легкой работой.

В авторской копилке есть еще один метод, помогающий оратору поднимать свою самооценку, он называется «обучение через вызов». В чем суть? Делаем намерение активно осваивать ораторское искусство, и тогда предложения выступить будут поступать часто и неожиданно: сказать тост в компании, выразить свое мнение на совещании, выступить на собрании общественной организации и тд… Вы станете магнитом для подобных ситуаций и, например, если на улице будет находиться телевизионная бригада, снимающая опрос населения, к вам она подойдет к первому – так работают ситуации вызова.

К чему готовимся? Выступать придется в разных ситуациях и, чаще всего, без подготовки. Соль в том, что вызов может прийти резко, неожиданно, значит, на решение принять его тратим мгновение, думаем быстро, но говорим медленно, очень взвешенно, чтобы не ляпнуть чего-нибудь не в строку. В таких случаях подсознание обычно реагирует быстрее, чем мозг, и можно сказать не то, что требует ситуация.

Пример ситуации вызова.

На сцене награждают журналистов за лучшие очерки по теме «Предприниматель года». Регламент прост – победитель выходит на сцену, ему вручают диплом и подарок, он кланяется и возвращается в зрительный зал.

И вот – журналист выходит на сцену… а за кулисами происходит какая-то заминка, из-за чего ведущему нужно протянуть время, хотя бы пару минут, и он совершенно неожиданно дает ответное слово.

Поступить можно по-разному, стушеваться, что-то промямлить. Самое убийственное для себя – это выпросить снисхождение, сказав, что тебя не предупредили, и ты не готов выступать, а потом нести, что в голову взбредет.

Это не для нас! Мы не можем светить тускло, ведь в зале сидят предприниматели – воспитанные, эрудированные, обеспеченные и хорошо одетые люди и мы здесь, потому что соответствуем им. Ситуация вызова создается для нас, для нашей победы над собой, для нашего самосовершенствования, поэтому – включаем автопилот. Счет идет на секунды. Раз! – Держим лицо! Что бы ни происходило – держим лицо. Даже бровью нельзя повести от неожиданности, оттого, что ты не готовился к выступлению заранее, и не знаешь, о чем говорить. Ни один мускул лица не должен напрячься или вздрогнуть от растерянности. Два! – Оцениваем ситуацию с микрофоном, если он на стойке, к нему нужно будет подойти и, если он не по росту, поднять или опустить. Если он переносной, нужно будет взять его из рук ведущего и проверить включение. Помним – спиной и боком к залу не поворачиваемся, все делаем, глядя в зал. В зал! Три! – Идя к микрофону, оцениваем зал – кто в нем и насколько он заполнен. Это нужно для того, чтобы понять, как держать взгляд. Если заполнен до отказа, то – чуть выше голов, сидящих в последнем ряду и двигать взгляд по горизонтали. Если зал не полон, то надо переводить взгляд с лица на лицо. Вопрос – кто эти люди, и что им приятно услышать сейчас? Кто эти люди и что им приятно услышать сейчас – это нужно понять быстро – в этом ключ к успеху выступления. Четыре! – Начинаем говорить первые фразы – приветствие – комплимент. Внимание по нескольким направлениям – контроль расстояния до микрофона; поиск нужных мыслей (это забегание вперед); произнесение речи (это момент здесь и сейчас); контроль движения взгляда; жесты – если микрофон стационарный, у нас две руки свободны, чтобы жестикулируя, снять напряжение. Если микрофон переносной, то – одна. Поза! – контроль за движением ног. Говорим и боковым зрением видим ведущего, чтобы понять, когда он справится с заминкой. А как справится, то применяем прием – «выходные любезности» и можно возвращаться в зал.

Заметьте, дорогие ораторы – выступление на две минуты, а как много нужно знать и как много нужно уметь, чтобы оно прошло безупречно. После принятия таких вызовов гордишься собой неимоверно, и самооценка поднимается адекватно тому, как ты справился с вызовом.

Что может журналист сказать предпринимателям? Что он не состоится, как профессионал, если в его жизни не будет интересных встреч с сильными, яркими людьми, развивающими наше общество, такими, как лучшие предприниматели города, собравшиеся сейчас в зале. О том, как благодарен им за то, что своим трудом, отношением к городу, они создают информационные поводы для написания журналистских материалов, а сила их личности такова, что про них хочется создавать материалы, им хочется подражать…

Ситуации вызова интересны тем, что учат мгновенно мобилизовать все свои силы, знания, умения, навыки, эмоции, чувства на достижение цели. И они помогают преодолеть страхи, ведь когда время считается секундами, человек просто не успевает и вспомнить о страхе, он подчиняет ситуацию силе своей воли. Этот прием сродни тому, как людей учат плавать, просто столкнув их в воду.

Что делать, если произошел провал? Быстро проанализировать, сделать выводы, записать их в свой дневник и убрать опыт в прошлое, здесь как в журналистике – завтра забываем то, о чем писали сегодня. Ни в коем случае не расстраиваться – ни одной секунды! Это неэффективно, потому что лишает силы и отбивает желание развиваться дальше.

Ситуации – вызовы бывают легкими, когда о выступлении сообщают заранее и есть немного времени к нему подготовиться, хотя бы десять минут. А бывают жесткие, они зависят от того, насколько сильно и быстро вы хотите наработать опыт публичных выступлений. Однако, нужно знать, что испытания человеку даются только по его силе. Если вызов брошен вам, значит, вы его и преодолеете.

Пример из жизни.

Студентка заочного отделения по психологии очень хотела проводить тренинги, но робела, поскольку боялась выступать перед людьми. Но… очень хотела стать тренером и вызов пришел. Однажды телестудия готовилась к учебной съемке пресс-конференции. Уже выставлены телекамеры. Около пятидесяти юных корреспондентов готовы задавать герою вопросы, а он, как на грех, не пришел – что-то помешало. Стремительно ищется выход из ситуации, и вдруг в студии появляется студентка – зашла на огонек. Это был вызов! «Ты для нас спасение! Съемка срывается. Дети пришли, а героя нет. Пожалуйста, только ты нас можешь выручить. Скорее, на съемочную площадку. Нужно продержаться хотя бы сорок минут. Что делать? Отвечать на вопросы, выражая свою точку зрения. Ребята должны научиться задавать вопросы. Тема? Возьмем то, что тебе близко – «Психологические особенности взаимоотношений детей и взрослых». У тебя же дети есть, плюс ты – психолог – сориентируешься. Самое главное – послушай сверхзадачу – в результате вашего общения многие дети должны получить ответы на волнующие их вопросы, то есть ты в студии – психотерапевт. Не бойся, мы рядом».

Думать было некогда. Знакомая, стремясь помочь, забыла о своем страхе перед публикой. Как потом рассказывала, ужас испытала, увидев направленные на нее телекамеры, но было уже поздно, съемка началась. Разговор пошел интересный, юным корреспондентам удалось «раскрутить» героя, даже поспорить с ним. В коротком перерыве студентка выдохнула «Ну, вы даете! Я чуть со страху не умерла». «Здрасте, сама же хотела научиться выступать публично, вот тебе и шанс. Ты молодец, держишься хорошо. Через пять минут продолжаем. Веди разговор и отслеживай свое состояние и ощущения. Возьми процесс в свои руки и действуй осознанно, а дома будешь анализировать. Сегодня – твой день!»

Во второй половине беседы она была более уверенной, говорила свободнее, к виду телекамер и микрофонов привыкла.

Вот так судьба дает ситуации, если мы выразили намерение чему-то научиться.

Акцент: Ситуации вызова выстраиваются так, что воздействуют в комплексе на все страхи и блоки, поэтому они очень эффективны, даже пройдя через одну такую ситуацию, оратор может быстро измениться. Еще нужно знать, что ситуации нужно принимать, ведь чтобы она произошла, в одну точку стягиваются специально для нас и люди, и ресурсы.

Поднять свою самооценку человек может только сам. Никто, даже самый лучший психолог и психотерапевт этого за нас этого не сделает, он может только предложить прием и создать ситуацию. Поэтому лучше всего процесс самосовершенствования держать в своих руках.

Теперь поговорим об отношении к своей внешности. Только единицы людей в полной мере довольны своей внешностью и голосом. А большинству что-то да не нравится в себе. Кого-то не устраивают волосы, кто-то отпускает язвительные реплики по поводу своего носа. Кто-то недоволен формой глаз, кто-то – губ… Это естественно для человека – быть недовольным тем, что имеет, однако, недопустимо для человека, являющегося публичным. Ведь как бы мы ни пытались скрыть свое негативное отношение к себе, окружающие это все равно почувствуют и продемонстрируют своим поведением. И тогда публичного признания не видать.

Пример: «Марина работала журналистом в отделе теле – новостей в небольшом городе. Несмотря на приятную внешность, не любила быть в кадре, считая себя нетелегеничной. Однажды на студии ей пришлось срочно подменить ведущую выпуска новостей. С огромным нежеланием вынужденно села «в кадр».

Утром директору телевидения позвонила горожанка и возмущенно спросила: «Где вы вообще взяли этого некрасивого диктора?»

Очень показательный пример…

Не внешность человека портит, а то, что он думает о ней – критический взгляд на себя. И его необходимо убрать, ведь понятие красоты относительное, ее эталоны разные, а на вкус и цвет товарищей нет. Поэтому не стоит тратить энергию на переживания о своей внешности, а лучше полюбить себя таким, какой есть. Поможет этому регулярное выполнение следующей практики.

Упражнение «Зеркало»

Купите новое зеркало и повесьте его так, чтобы кроме вас в него никто не смотрелся. Рассматривайте себя в зеркало во весь рост. Отмечайте, что больше всего нравится – глаза, волосы, улыбка. Любуйтесь собой. Говорите своему изображению: «Я восхищаюсь тобой». Это сильные слова, и они помогут переменить отношение к себе. Любуйтесь собой в зеркале каждый день и скоро заметите, что окружающие начнут осыпать комплиментами вашу внешность.

Для того, чтобы начать нормально воспринимать свою внешность, можно применить еще один, очень простой прием. Попросить, чтобы кто-нибудь снял вас на видеокамеру и фотокамеру в разных жизненных ситуациях. Сделать нужно очень много – тысячи фотографий и несколько часов видеосъемки. А потом нужно в течение недели – двух по часу в день рассматривать эти фото и съемки до тех пор, пока не наступит момент привыкания к своему изображению. То есть, для того, чтобы начать воспринимать себя нормально, нужно просто – привыкнуть к себе.

Одна женщина, руководитель танцевального коллектива, полюбила свою внешность, применив следующий способ из фототерапии. Развесила по дому множество снимков со своим изображением, пожила с ними месяц и теперь с улыбкой принимает от окружающих комплименты о своей внешности. Другая побывала в танцевальной зале дворца Шереметьевых, что в Москве, разглядела себя со всех сторон во множестве зеркал и осталась вполне довольна внешностью и фигурой. С тех пор не критикует себя.

Некоторые люди не любят свой голос и даже отказываются слышать его аудиозапись. Им стоит применить следующий прием – записывать голос на диктофон, магнитофон, видеокамеру и прослушивать записи до тех пор, пока не появится понимание – а голос, в общем – то не так и плох… и даже, в общем – то – хорош; даже – очень хорош. Чтобы полюбить свой голос нужно просто привыкнуть к нему.

Ну, а если обнаружатся недостатки речи, над ними просто нужно работать.