То, чему мы учились в школах и университетах, – не образование, а только способ его получения.
Ральф Эмерсон
Групповая супервизия имеет ряд преимуществ перед индивидуальной (Уильямс, 2001; Ховкинс, Шохет, 2002):
✶ Экономятся деньги и время участников.
✶ Уменьшается тревога новичков, обнаруживающих, что более опытные участники в свое время сталкивались с похожими проблемами.
✶ Поскольку члены группы равны супервизируемому по профессиональному статусу, они могут бросать вызов его сюжетам и предлагать альтернативные «истории».
✶ Можно получить обратную связь по поводу случаев и техник не только от супервизора, но и от своих коллег. Это снижает риск зависимости от супервизора и формирования тайного сговора с ним.
✶ Супервизируемый встречается с большим спектром ролей, а также различных личностных стилей и стилей помощи.
✶ Эмоциональные и интуитивные реакции супервизора на представляемый материал дополняются и корригируются реакциями других участников группы.
✶ Группа обеспечивает широкий спектр эмпатии и к терапевту, и к клиенту за счет пола, возраста и личностных особенностей.
✶ Может использоваться «рефлексивная команда».
✶ Учебные интервенции и демонстрации могут быть адресованы всей группе.
✶ Можно использовать скульптуру, разыгрывание ситуации, обмен ролями и другие активные техники, чтобы увидеть проблему с разных сторон.
✶ Процесс «здесь и сейчас» супервизорской системы может способствовать осознанию системных процессов в терапевтической системе.
✶ Участники, которые сами проводят группы, могут использовать супервизорскую группу как модель собственной терапевтической группы и совершенствовать свои профессиональные навыки, анализируя работу супервизора.
✶ Члены группы поддерживают друг друга и завязывают отношения профессиональной дружбы, которые зачастую переживают группу.
К. Спайс и В. Спайс (Spice & Spice, 1976) предложили триадическую модель коллегиальной супервизии, в которой терапевты работают в тройках, поочередно находясь в роли супервизируемого, супервизора и комментатора.
Э. Уильямc (2001) применяет для групповой супервизии ролевые игры. На первом этапе мебель в помещении расставляется так, чтобы это напоминало обстановку, в которой докладчик работает с клиентом, супружеской парой и т. д. Затем супервизируемый становится позади каждого выбранного участника, кладет ему руки на плечи и рассказывает о проблеме от имени персонажа, которого участник будет играть, а также отвечает, не выходя из образа, на уточняющие вопросы членов группы. При этом он воспроизводит манеры, темп речи и интонации персонажа.
Далее разыгрывается сцена, которая происходит в реальности или которая может произойти в ходе терапии. В роли терапевта в ней участвует вначале супервизируемый, а потом другие участники по его выбору. В это время любой участник может встать за спиной того или иного актера и высказать то, что по его мнению, у того на душе.
Для вспомогательных «Я» вводятся следующие правила:
✶ говори субъективно, как если бы ты сам был этим персонажем;
✶ обращайся непосредственно к другим персонажам, а не к супервизору;
✶ живи в настоящем времени, играй «здесь и сейчас»;
✶ в качестве персонажа зарядись своими симпатиями и антипатиями, убеждениями, страхами и реакциями на других;
✶ драматизируй и усиливай внутренний мир, акцентируй эмоциональную жизнь, но без дешевой аффектации;
✶ возвращайся к той теме и повторяй тот образ действий, которые, на твой взгляд, могут произвести впечатление на главного персонажа;
✶ проговаривай невысказанное прототипом: «Я не говорю о том, что чувствую…»;
✶ играя неодушевленный объект, озвучивай его символическое значение;
✶ играй свободно, но с оглядкой на корригирующие сигналы со стороны супервизируемого и супервизора.
Работа групп темоцентрированного взаимодействия (ТЦВ) по Руфь Кон (Cohn, 1970) основана на двух постулатах. Первый из них гласит: «Каждый сам себе голова». Это значит, что автономия членов группы и ее руководителя ограничена лишь нормами группы, и каждый сам берет на себя ответственность за свои решения и действия. Второй постулат – приоритетность помех – поощряет участников, которых что-то отвлекает от групповой работы, привлечь группу к решению своей проблемы. Личные проблемы откладываются лишь в случае необходимости немедленных совместных действий или при возникновении групповой помехи, связанной, например, с эмоциональным взаимодействием участников. При работе с помехами руководитель старается соотнести их с темой семинара.
Реализация указанных постулатов облегчает выполнение следующих правил общения:
✶ говорите только от своего имени;
✶ сопровождайте вопросы высказыванием собственной точки зрения;
✶ как можно дольше воздерживайтесь от личностных оценок;
✶ избегайте обобщений;
✶ сознавайте субъективность своего восприятия других;
✶ посторонние разговоры являются помехами;
✶ говорите по очереди;
✶ если двое или более человек захотели заговорить одновременно, надо дать им возможность самостоятельно договориться об очередности;
✶ в общении будьте искренними и избирательными.
Относительно избирательной искренности руководителя, то, по словам Р. Кон, «дать меньше, чем нужно – воровство, дать больше – убийство». Кон придавала большое значение созданию в группе атмосферы заинтересованности и непринужденности. С этой целью она применяла технику «троекратного молчания». В первый период молчания члены группы с закрытыми глазами сосредоточиваются на «Я» – на своем ожидании от семинара. Через несколько минут каждый открывает глаза и возвращается в группу, в ситуацию «здесь и теперь» то есть переходит к «МЫ». Несколько минут участники молча фокусируются на своих чувствах друг к другу. Наконец, третий период молчания посвящается теме семинара, то есть внимание переключается на «ЭТО».
Во время семинара руководитель следит за реализацией основных принципов ТЦВ и соблюдением правил общения, поддерживая равновесие в треугольнике «Я – МЫ – ЭТО». Периодически он делает «моментальные снимки» «МЫ», прерывая обсуждение и прося участников по кругу лаконично сказать о своем эмоциональном состоянии (например, «Мне страшно», «Мне скучно», и т. д.). Руководитель также служит моделью для членов группы, выполняя функции обычного участника, делясь своими чувствами и открыто отвечая на вопросы.
О. В. Немиринский (1995) описывает технику мультимодального супервидения, в которой участники группы отражают поведение психолога и клиента в разных модальностях:
✶ звуковой – произнося звуки, ассоциирующиеся с поведением клиента и психолога;
✶ пантомимической – демонстрируя мимику, жестикуляцию и позы, характерные для клиента и психолога;
✶ двигательной – совершая танцевальные и другие движения, отражающие поведение клиента и психолога;
✶ литературной – используя цитаты из известного романа, стихотворения, песни;
✶ музыкальной – при наличии инструмента и таланта импровизации;
✶ графической – рисуя шарж, пейзаж и т. п.
Эффективность групповой супервизии повышается при учете следующих положений (Булюбаш, 2003):
Поскольку групповое обучение увеличивает способность к слушанию и вербальную вовлеченность, рискуйте и высказывайте свои чувства и мысли.
Снижайте свою личностную фрустрацию путем обсуждения беспокоящих моментов с членами группы. Вы будете удивлены тому, насколько часто другие чувствуют то же, чти и вы.
✶ Наблюдайте за похожестью того, как вы воспринимаете отношения с членами группы и с клиентами. Сравнивайте, обсуждайте сходство и различия.
✶ Двигайтесь вперед от клиентской динамики к терапевтической динамике, когда представляется случай. Формулируйте, что вы хотите сделать фокусом обратной связи, и прямо просите об этом.