Этот прием основан на познании мышления другого человека, его восприятия окружающей действительности. Исходит из первой предпосылки НЛП: «Карта не тождественна территории».
Карта мира каждого человека отличается от карты любого другого человека. Универсальных карт не существует. Самое главное – понять, что у любого другого человека свое видение мира, отличное от нашего.
Пример: «Вы часто заглядываете в книгу, значит, плохо знаете предмет». – «А вот Эйнштейн считал, что нет необходимости запоминать информацию, которую можно всегда легко найти в справочнике».
Мишень – чувство уважения к великому ученому.
Пример: «Рак приводит к смерти». – «Любопытно, что вы так думаете. Многие специалисты-онкологи сейчас разделяют мнение, что проблема не в самой раковой опухоли. Проблема в том, что пациенты не проходят регулярных обследований и обращаются лишь тогда, когда поздно что-либо сделать. Но те, кто своевременно установили наличие злокачественной опухоли, успешно излечиваются от рака. Примеров тому множество».
Мишень воздействия – доверие к специалистам.
Прием, который мы рассмотрим в заключение этой главы, представляет еще одно понятие нейролингвистического программирования – стратегию реальности.
Каждый человек обладает своим способом отделять реальность от вымысла, решать, какое утверждение соответствует действительности, а какое – нет. С точки зрения НЛП, нам не дано узнать наверняка, что есть реальность, поскольку мозг не знает разницы между воображаемым переживанием и воспоминанием, иными словами, он не в состоянии отличить реальность от собственной фантазии. Так, увидев нечто вкусненькое, человек начинает «пускать слюнки», как будто он уже полакомился этим.
Следующий эксперимент также доказывает отсутствие четкой грани между реальностью и фантазиями.
Группа студентов стали свидетелями катастрофы. С их согласия с ними работали психологи, очень и очень подробно записывая их воспоминания, вплоть до мельчайших деталей, параллельно проверяя правдивость их показаний на детекторе лжи. Все данные были тщательно зафиксированы. Об этом происшествии очень много писали в газетах, приводили свидетельства других очевидцев, а также различные сплетни, догадки и досужие размышления.
Через три года с той же группой работали психологи по той же методике, задавая те же вопросы. Показания не совпадали. Часть студентов рассказывала о таких подробностях, которые они физически не могли видеть, находясь на том месте. Они изменили свои воспоминания под воздействием СМИ и досужих сплетен. Причем детектор лжи показывал, что они уверены, что говорят «правду».
Мозг человека может искажать реальные события под воздействием последующих событий, новой информации, перемешивая реальность (то, что студенты видели на самом деле) с выдумкой: студенты настолько поверили рассказам других людей, что «разделили» с ними опыт.
Это происходит потому, что за воспроизведение воображаемых переживаний и воспоминаний реальных событий отвечают одни и те же клетки мозга. Не существует отдельной области «для фантазий» и «для реальности». Отличаются они только тем, что характеристики чувственной информации кодируются более тщательно, чем воображаемой.
Поэтому стратегию реальности каждый для себя определяет сам, однако ее можно подвергнуть сомнению вопросами: «Откуда вы знаете, что…?», или «Почему вы решили, что…?».
Пример: «Я не могу свободно заговаривать с незнакомыми людьми, потому что меня так воспитали». – «Почему вы решили, что не можете свободно заговаривать с незнакомыми людьми именно из-за вашего воспитания?»
Мишень воздействия – описанная выше неспособность адресата отличить реальные воспоминания от плодов воображения.
Замечание автора Я намеренно использовал некоторые примеры утверждений адресатов воздействия многократно, чтобы продемонстрировать, что в большинстве случаев в распоряжении инициатора имеется множество приемов создания мишеней воздействия посредством рефрейминга.
Пессимист видит трудности при каждой возможности; оптимист в каждой трудности видит возможности.
У. Черчилль
Поскольку жизнь регулярно подвергает человека всяческим испытаниям и в целом далеко не всегда протекает в благоприятной среде, полезным оказывается обучение саморефреймингу. Условно его можно подразделить на рейфрейминг: а) внутренний (субъективных проблем) и б) внешний (проблем объективных). В первом случае саморефрейминг используется как средство своеобразной регуляции самооценки (постоянно подвергаемой ударам извне), а во втором – как способ изменения видения проблем или ситуаций с неблагоприятного на благоприятный. Общие схемы этих двух видов саморефрейминга таковы:
а) Субъективный (внутренний) саморефрейминг осуществляется по формуле:
«Я…………………………………………………………… зато…………………………………………………………..».
Например, «Я ленивый, зато основательный»; «Я трусливый, зато не попаду в какую-нибудь передрягу»; «Я толстый, зато покладистый» и т. п. Данную форму саморефрейминга можно проводить как в целом для имеющихся или кажущихся недостатков личности (и тогда он становится самостоятельным психотерапевтическим приемом), так и (обязательно!) во всех тех случаях, когда некая ситуация вызывает у вас недовольство собой, ощущение собственной ущербности и заметно снижает общую самооценку. Кстати, подобный саморефрейминг хорошо «работает» в «острых» диалогах, например, «Ты неряшлив! – Зато естественен»).
Многие полные люди проводят саморефрейминг, говоря: «Любимого тела должно быть много» (женщины), или «Самец начинается после ста килограммов» (мужчины), или «Хорошего человека должно быть много» (и женщины, и мужчины).
б) Объективный (внешний) рефрейминг осуществляется по другой формуле:
Сначала что-то утверждается, а затем: «Но это и хорошо. Потому что…»
Например, «Погода сегодня дождливая. Но это и хорошо. Потому что прибьет и смоет всю пыль». Или: «Санкции Запада против России и наши контрсанкции – это хорошо. Потому что наконец-то мы будем надеяться только на свои силы, поддерживать отечественного производителя». Именно так успокаивали население пропагандисты, ратуя за «импортозамещение». И еще: «Моя жена тиран. Но это и хорошо. Потому что при другой жене я бы совсем разленился и разболтался».