В эксперименте, исследующем влияние словесных заявлений соискателей работы на оценку, полученную соискателем на собеседовании, и на окончательное решение о найме, Анджела Янг и Мишель Кацмар обнаружили, что «такие характеристики межличностного взаимодействия, как энтузиазм, вера в себя и эффективность, существенно влияли на оценку качества соискателя, полученную им на собеседовании, и на окончательное решение о найме». (Young A. M. & Kacmar C. M. [1998]. ABCs of the interview: The role of affective, behavioral, and cognitive responses by applicants in the employment interview. International Journal of Selection and Assessment, 6, 211–221.)
