Ваш основной долг
Она к вам пришла. Она — ваш клиент.
Она оплатила ваш отпуск, ваши любимые CD и, вероятно, еще много всего.
Она прощала ваши ошибки (даже те, о которых вы и не подозревали) .
Она рисковала своими деньгами, репутацией, душевным спокойствием и, возможно, своим карьерным ростом. Она могла рисковать даже своим бизнесом в целом.
Она улыбалась сквозь слезы, смеялась от счастья, гордилась вами, делала вам рекламу.
И теперь вы раздумываете, звонить ей или нет.
Чувствовать ли себя обязанным?
Демонстрировать ли ей свою признательность? И если да, то как часто?
Не бойтесь переборщить. Благодарность не бывает излишней.
В словах «Даже не знаю, как вас благодарить» заключается простая истина: вы не можете в полной мере отблагодарить людей за все, что они для вас сделали.
Сколько писем с выражением благодарности вы отправили в прошлом году? Попробуйте в этом году отправить в два раза больше.
