Вместо заключения
Данная монография представляет собой систематизацию и обобщение теоретических и эмпирических подходов к проблеме изучения социальных коммуникаций в мировой и отечественной психологии. Задача авторов состояла в том, чтобы, обобщив и осмыслив накопленный эмпирический материал современной научной психологии, собрать воедино и описать все множество теоретических проблем и подходов к различным аспектам социальных коммуникаций. Материал монографии отобран таким образом, чтобы побудить читателя к теоретическому и сравнительно-хронологическому анализу становления современной науки о коммуникациях и, в частности, ее особого раздела – о социальных коммуникациях. Одна из таких проблем – это социально-психологическая семантика коммуникаций, механизмы воздействия и взаимопонимания в социальных контактах, особенности взаимопонимания разновозрастных поколений, освоения и передачи поведенческих паттернов и жизненного опыта.
Анализ ситуативно-поведенческих технологий в коммуникациях показывает, что опыт жизни прошлых поколений воспринимается зачастую как атавизм. Он уже не соответствует резко меняющемуся отношению человека к реальности и миру: изменяется психологическое содержание и правила эффективных коммуникаций, структура и технические компоненты коммуникативного процесса. Изменяются и глобальные требования социума к человеку в целом. Межпоколенная трансмиссия отражает зависимость межпоколенных и гендерных отношений от скорости и темпов научно-технического и социально-экономического развития общества. Она включает в себя интенсивно нарастающий информационный поток не только от родителей к детям, но и обратно, многократно сжимая временные параметры и каналы обработки и получения информации.
Сегодня человек находится в постоянном информационном трафике, когда потоки информации обрушиваются на него по множеству различных каналов. При этом в силу языковых, культурных, а также связанных с компьютерной грамотностью барьеров Интернет порождает новые неравенства в социальных контактах и новые зависимости, как, например, виртуальные коммуникации и интернет-аддикции. По своему содержанию интернет-коммуникации представляют собой суррогаты непосредственного эмоционально насыщенного межличностного взаимодействия и потому могут становиться барьерами для социальных коммуникаций. Особого внимания заслуживают проблемы нарушения социального поведения и вербального взаимодействия с точки зрения их эффективности и преодоления деструктивных моментов. В то же время оценка эффективности сложившихся к настоящему времени и постоянно развивающихся коммуникативных практик – руководство, адресованное специалистам, работающим в различных направлениях пространства межличностных коммуникаций.
В современном мире всеобщей глобализации, усиления конкуренции в создании интеллектуальных продуктов и утверждения профессиональной состоятельности и востребованности гибкость и мобильность в профессиональном самосовершенствовании являются важнейшими качествами человека, залогом его деловой успешности. Этому будет способствовать знание особенностей социальных коммуникаций, готовность человека аккумулировать новые технологии обучения коммуникативной компетентности и профессиональному успеху.
