Высоко держите голову
Если вы до сих пор следовали предлагаемым в книге стратегиям, надеемся, что вы стали думать и чувствовать себя увереннее, чем несколько недель назад. И это неизбежно повлияло на то, как вы себя подаете и как действуете.
В общении люди проявляют свои эмоции и мысли посредством невербальных сигналов. Мы можем «считывать» человека по выражению лица, позе, осанке и манере поведения. Несмотря на то что существуют тысячи вариаций этих сигналов, многие из них вполне очевидны. Если вы злитесь, то, наверное, хмурите брови, стискиваете зубы, напрягаете челюсть или сжимаете кулаки, а если чувствуете себя неуверенно, то скорее всего сутулитесь, грызете ногти, дрожите или скрещиваете руки. Между тем, чувствуя себя уверенно, вы расправляете плечи, держитесь прямо, высоко подняв голову. И ведете себя более спокойно и расслабленно – не скрещиваете рук, не шатаетесь при ходьбе, не стоите молча и не прячете глаза.
Если, чувствуя себя уверенно, вы и выглядите так, то, научившись уверенно выглядеть (даже если это притворство), вы себя соответственно и почувствуете. Это работает в обоих направлениях, немного напоминая ту ситуацию, когда вы заставляете себя улыбаться и приободряетесь.
В ходе исследований, результаты которых были опубликованы в журнале European Journal of Social Psychology, было обнаружено, что испытуемые, сидевшие на стульях прямо а не сутулясь, были более убеждены в том, что их затем попросили записать. Оказалось также, что осанка укрепляет ощущение собственной силы, а также уверенность в общении.
Если вас окружает аура спокойствия и уверенности, люди реагируют на это, ощущая, что могут доверять вам. Точно так же вы поостереглись бы обращаться к человеку, который выглядит невероятно напряженным или сердитым, вы предпочли бы обратиться к тому, кто выглядит открытым, доступным и уверенным в себе.
Вы можете стать таким человеком. Если вы будете похожи на него, то будете чувствовать и поступать соответствующим образом.
Мы провели анкетирование и спросили людей, благодаря чему, по их мнению, человек выглядит уверенным или неуверенным. Ниже вкратце приводим их ответы.
Как выглядит и какое впечатление создает неуверенность в себе?
Как выглядит и какое впечатление создает уверенность в себе?
ПРИМЕР
Неуклюжая проба
Марк пробовался на роль водителя грузовика. Он не понимал, почему так сильно беспокоится о результате, ведь у него не было никаких шансов получить эту роль. Чтобы доказать себе и всем, насколько ему все равно, он нарочно надел свои самые старые джинсы и самые поношенные кроссовки. Все остальные, пришедшие на пробу, явно были опытнее, чем он, и выглядели лучше – так зачем стараться? Он даже узнал стоявшего в углу парня, награжденного театральной премией ВВС, – тот был неотразим.
Марк понимал, что ему обязательно откажут в роли, ограничившись словами «нет, спасибо», которые он услышит в шестой раз за две недели. Тогда какой смысл мучиться?
Он бросил взгляд на сценарий, который держал в руках стоящий рядом с ним парень. Сценарий отличался от того, что был у Марка. Он осмотрелся – все репетировали по другому сценарию. Он показал свои страницы сидящему рядом с ним мужчине, и тот сказал, что никогда прежде не видел их. Что за черт? Как могла произойти такая накладка?
Когда подошла его очередь, Марк, шаркая ногами, вошел в комнату. Руки у него дрожали.
«Я… Мне дали другой сценарий…» – запинаясь проговорил он, скрестив руки на груди, словно желая защититься.
«Ладно, не паникуйте, – сказал один из тех троих, что сидели напротив него за ужасающе широким столом. – Мы просто дадим вам тот, что нужен, и вы постараетесь показать, на что способны».
Марк быстро произнес новые реплики и сыграл так плохо, как никогда. Правда, ужасно. Закончив, он в злости тяжелым шагом вышел из комнаты, даже не поблагодарив и не попрощавшись.
Возможно, после стольких отказов уверенность Марка должна была неизбежно снизиться, однако выглядеть уверенно, даже в том случае, если вы притворяетесь, – отличный способ обмануть себя и ощутить большую уверенность.
Когда Марк решил, что не стоит заботиться об одежде, он уже находился в оборонительном, «пораженческом» умонастроении. Когда позднее он обнаружил, что у него не тот сценарий, то языком тела, речью и поведением он определенно выражал неуверенность и злость. Это, в свою очередь, внушало ему ощущение неуверенности и злости и превращалось в самореализующийся прогноз.
Все сложилось бы иначе, если бы Марк постарался хотя бы выглядеть уверенным. Если бы он побеспокоился о своей одежде, исходя из того как выглядели остальные, у него было бы меньше шансов получить отказ. Тогда, поняв, что ему дали не тот сценарий, он не стал бы так волноваться и самоуверенно вошел бы в комнату, где проходили пробы, объяснил ситуацию и спросил, может ли он сыграть знакомую ему сцену.
Потом он мог бы намекнуть, что готов прочитать реплики из сценария, которого не видел, чтобы доказать свою ответственность, талант и устойчивость к сложностям. Тогда агенты, проводившие кастинг, вероятнее всего, согласились бы с его предложением, если бы видели перед собой неторопливого, уверенного в себе, а не трясущегося от злости и ярости парня.
Если бы Марк лучше осознавал свои невербальные сигналы, его интеллектуальная карта выглядела бы как та, что представлена ниже.
Ваша «неунывающая» интеллект-карта
Вспомните, когда в последнее время вы чувствовали себя по-настоящему неуверенно, и заполните интеллект-карту, чтобы показать, что произошло, какие эмоции вы испытывали, что вы думали, как это отразилось на ваших поступках и сказалось на физическом самочувствии.
Затем заполните еще одну карту, вспомнив ситуацию, когда вы чувствовали себя поистине уверенно.
Закончив, сравните две интеллект-карты. Видите ли вы, как ваша излучающая уверенность (в состоянии и поведении) аура оказывает влияние на ваши чувства и мысли? Она воздействует не только на самовосприятие, но также на то, как вас воспринимают окружающие. Исследования показывают, что наше первое впечатление о собеседнике формируется в пять секунд после встречи. Научиться иначе подавать себя – очень простой путь к тому, чтобы выглядеть, чувствовать и вести себя более уверенно.