Книга: Словарь конфликтолога
Назад: П
Дальше: С

Р

РАБОЧИЙ КЛАСС (пролетариат) – один из основных классов капиталистического общества, сложившийся наряду с буржуазией в результате промышленной революции, происшедшей в странах Западной Европы в последнюю четверть XVIII в. – первые десятилетия XIX в. С этого времени материальную основу общества составляет крупное индустриальное производство. Р. к. выступает главной производительной силой общества. Способ существования Р. к., обусловленный отсутствием у него собственности, – наемный труд, продажа капиталисту на рынке труда своей рабочей силы. Состав, численность и социальные границы Р. к. претерпели существенные изменения по мере развития производительных сил. В современных условиях, когда человечество вступило в постиндустриальную эпоху в своем развитии, историческая роль индустриального Р. к., его влияние на ход событий постепенно снижаются. Попытки включить в состав Р. к. лиц, занятых в сфере услуг, в производстве информационных продуктов труда, в т. ч. информационных технологий, делают это понятие аморфным. В современных условиях меняется роль Р. к. в системе социальных отношений, она должна быть осмыслена по-новому. Но проблема борьбы трудящихся, и в первую очередь Р. к., за социальную справедливость по-прежнему актуальна. Противоречие между трудящимися, не имеющими собственности, и господствующим классом, присваивающим труд наемных работников, – главное социально-экономическое противоречие эпохи, генерирующее конфликты. Конфликтолог не может оставаться бесстрастным нейтральным наблюдателем в этой ситуации. Он в меру своих сил должен оказывать помощь трудящимся в их справедливой борьбе против эксплуататоров.
РАВЕНСТВО СОЦИАЛЬНОЕ – характеристика определенного общественного состояния, составная часть многих социальных идеалов. Требования политического и социального равенства играли активную, часто революционную роль в историческом процессе. Стоицизм выработал понятие Р. с. всех людей, коренящегося в их общей разумной природе. Теоретики естественного права утверждали равенство как равноценность и равноправие всех людей, в т. ч. равенство всех перед законом. У Ж. Ж. Руссо равенство выступает необходимой предпосылкой свободы; в противоположность этому А. Токвиль считал, что установка на Р. с. условий жизни ведет к деспотическому эгалитаризму и утрате личной свободы. Требование имущественного, экономического равенства характерно для различных течений социалистической мысли XIX–XX вв., в т. ч. Р. с. неоднократно выступало как одна из целей революционных движений. В современной общественной мысли подвергаются критике принципы уравнительного распределения и установления полного равенства; наибольшее распространение получили концепции, в которых обосновывается необходимость обеспечения равных условий старта для вступающих в жизнь поколений.
РАВНОВЕСИЕ СОЦИАЛЬНОЕ – взаимодействие подструктур социальной системы, характеризующееся минимальными потрясениями, низкой конфликтностью и наименьшим дисбалансом.
РАЗВИТИЕ – закономерное, направленное качественное изменение материальных и идеальных объектов. Одновременное наличие этих свойств отличает P. от др. изменений. Обратимые изменения характерны для процессов функционирования (т. е. циклического воспроизведения постоянной системы связей и отношений); при отсутствии направленности изменения не могут накапливаться, что лишает процесс свойственной Р. единой, внутренне взаимосвязанной линии; для них характерно отсутствие закономерностей катастрофического типа. Общественная практика показывает, что вне преемственности Р., которое просто отрицает достигнутое предшествующей историей, в существенных отношениях оборачивается регрессом. Данные современных естественных и общественных наук расширяют представления о типах и формах Р. Биология, всеобщая история культуры показали, что процесс Р. неоднороден. Если рассматривать крупные линии Р. (напр., органическую эволюцию), то внутри них обнаруживается диалектическое переплетение разнонаправленных тенденций: общий поток прогрессивного Р. сочетается с изменениями, образующими т. н. тупиковые ходы эволюции или даже направленными в сторону регресса. Р. конкретных конфликтов происходит в двух масштабах: в виде динамики или эволюции. Любой конкретный конфликт имеет динамику Р., которая в развернутом виде включает три периода и десять этапов. Длительные конфликты помимо динамики могут иметь эволюционные векторы Р. Конфликты вообще как явления социальной или внутрипсихической жизни имеют эволюцию Р. Ее закономерности определяются эволюцией социального взаимодействия и психики.
РАЗВИТИЕ КОНФЛИКТА – последовательная смена определенных этапов, периодов и фаз, характеризующих процесс развертывания конфликта во времени, от возникновения объективной проблемной (предконфликтной) ситуации до завершения конфликта. Тенденции Р. к. проявляются в его динамике и эволюции. Одной из закономерностей Р. к. на его начальных этапах является эскалация интенсивности и масштабов конфликта. См. Динамика конфликта ; Эволюция конфликта .
РАЗДЕЛЕНИЕ ВЛАСТЕЙ – в конституционном праве принцип, согласно которому власть в государстве осуществляют три независимые ветви власти (исполнительная, законодательная и судебная), уравновешивающие друг друга (т. н. система сдержек и противовесов). Теория Р. в. впервые выдвинута Дж. Локком, развита Ш. Монтескье. Сыграла значительную роль в борьбе против абсолютизма. По принципу Р. в. впервые была построена Конституция США. Р. в. – один из элементов правового государства и демократии. Нарушение Р. в. ведет к возникновению противоречий между ветвями власти.
РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА – дифференциация, специализация трудовой деятельности, сосуществование различных ее видов. Общественное Р. т. – дифференциация в обществе различных социальных функций, выполняемых определенными группами людей, и выделение в связи с этим различных сфер общества (промышленность, сельское хозяйство, наука, искусство, армия и др.). Техническое Р. т. – расчленение труда на ряд функций, операций в пределах организации. Общественное и техническое Р. т. находит выражение в профессиональном Р. т. Специализацию производства в пределах страны и между странами называют территориальным и международным Р. т. Первоначальное Р. т. – половое и возрастное. В дальнейшем Р. т. в совокупности с действием др. факторов (имущественное неравенство и др.) приводит к возникновению различных социальных групп. В современную эпоху растет международное Р. т., которое способствует развитию мировых интеграционных процессов.
РАЗДРАЖИТЕЛЬНОСТЬ – состояние субъекта, характеризующееся повышенной возбудимостью, неустойчивостью, легко переходящее в озлобленность, гнев, досаду. Р. – одно из психологических условий возникновения конфликта.
РАЗЛИЧИЕ – отношение, устанавливаемое в сравнении, которое удостоверяет несходство, несовпадение, неодинаковость, отличие предметов (онтологический аспект), понятий и утверждений (логический аспект). Р. – атрибутивный момент явлений, выражающий их уникальность. В логической и онтологической плоскости P. соотносимо с тождеством. Объективной предпосылкой их связи выступает единство устойчивости и изменчивости. Устойчивость характеризует самотождественность, несамоизбыточность вещей, изменчивость – подвижность, внутреннюю динамичность тождества, Р. внутри него. Содержание и степень Р. позиций, мнений, установок оппонентов определяет остроту конфликта. Урегулирование конфликта – это устранение или смягчение Р. Работа конфликтолога по управлению конфликтом начинается с определения того, в чем и в какой степени различаются позиции и скрытые интересы оппонентов.
РАЗОРУЖЕНИЕ – деятельность государств, направленная на ограничение, сокращение, ликвидацию, уничтожение, утилизацию вооружений, запрещение разработки, испытаний или применения отдельных видов вооружений, нераспространение отдельных видов вооружений и военных технологий. Р. – крупнейшая социальная, политическая и общечеловеческая проблема, решение которой позволило бы человечеству свести к минимуму вероятность возникновения глобальных конфликтов, обеспечить всеобщую безопасность и мирное сосуществование. Различают: всеобщее (полное) и частичное (ограниченное, поэтапное) Р. Сегодня на пути Р. стоят многие препятствия: инерционность гонки вооружений, многочисленные локальные вооруженные конфликты, высокий уровень мировых военных расходов, высокодоходная международная торговля оружием, нерешенность социальных проблем в большинстве государств мира.
РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА – одна из форм завершения конфликта, совокупность положительных действий (решений) самих участников конфликта, прекращающих противоборство мирными или силовыми средствами и решающих (полностью или частично) проблему, которая привела к конфликту. Р. к. – наилучший способ завершения конфликта, программа-максимум в деятельности конфликтолога, занимающегося урегулированием конфликта.
РАЗРЕШЕНИЕ ПРОТИВОРЕЧИЯ – завершающий этап развития противоречия, в ходе которого осуществляется переход системы из одного качественного состояния в др. В ходе конфликта в результате количественных и качественных изменений объективных и субъективных компонентов конфликтной ситуации происходит Р. п., т. е. система взаимодействия из конфликтного состояния переходит в неконфликтное. Важным условием Р. п. является умение участников конфликта и конфликтологов обнаружить то глубинное противоречие, которое лежит в основе конфликта. Оно чаще всего не очевидно, не лежит на поверхности, не полностью осознается оппонентами.
РАНГ ОППОHEНТА (фр. rang – разряд) – это уровень возможностей оппонента по реализации своих целей в конфликте, «сила», выражающаяся в сложности и влиятельности его структуры и связей, его физические, социальные, материальные и интеллектуальные возможности, знания, навыки и умения, опыт конфликтного взаимодействия. Это широта его социальных связей, масштабы общественной и групповой поддержки. Р. о. отличаются наличием и величиной их деструктивных «потенциалов». В межличностных конфликтах – это физическая сила, оружие, в войнах – это вооруженные силы, характер вооружения и т. п.
РАПОПОРТ АНАТОЛЬ (род. в 1911 г., Лозовая, Россия) – американский философ, представитель операционализма, биолог, психолог. В 1941 г. окончил Чикагский университет. С 1955 г. – профессор математической биологии Института психиатрии Мичиганского университета. Один из основателей (1955) и президент (1965–1966) Международного общества по исследованию проблем общей семантики. Один из ведущих редакторов журналов ETC и Behavior Science . Получил известность благодаря анализу связей между языком, мышлением и действием. Проводил исследования использования языка в конфликтных ситуациях. Один из первых применил теорию игр для анализа поведения в конфликте, что описал в книге «Дилемма узника» (1965).
РАСИЗМ – совокупность концепций, основу которых составляют положения о физической и психической неравноценности человеческих рас и решающем влиянии расовых различий на историю и культуру общества, об исконном разделении людей на высшие и низшие расы. Первые признаются единственными создателями цивилизации, призванными к господству, вторые – не способными к созданию и даже усвоению высокой культуры и обреченными на эксплуатацию. Выдвинув в середине XIX в. первую расистскую концепцию, француз Ж. А. Гобино объявил арийцев «высшей расой». В дальнейшем Р. переплетается с социальным дарвинизмом, мальтузианством, евгеникой (Д. Хайкрафт и Б. Кидд в Великобритании; Ж. Лапуж во Франции; Л. Вольтман, Х. Чемберлен и О. Аммон в Германии). Стал официальной идеологией фашизма, использовался для оправдания расовой дискриминации, сегрегации, апартеида.
РАССУДОК И РАЗУМ – два типа работы логического мышления, внутренне связанные, как компоненты целостного процесса познания. Рассудок, будучи одним из моментов движения мысли к истине, оперирует в пределах сложившегося знания данными опыта, упорядочивая их согласно твердо установленным правилам, что придает ему характер «некоего духовного автомата» (Б. Спиноза), которому присущи определенность, строгость разграничений и утверждений, тенденция к упрощению и схематизации. Это позволяет правильно классифицировать явления, приводить знания в систему. Разум дает знания более глубокого и обобщенного характера. Схватывая единство противоположностей, он позволяет постичь различные стороны объекта в их несходстве, взаимопереходах и сущностных характеристиках. Разум обладает способностью анализировать и обобщать как данные чувственного опыта, так и собственные формы, наличные мысли и, преодолевая их односторонность, вырабатывать отображающие диалектику объективного мира понятия. Выход за пределы наличного знания и порождение новых понятий – основное отличие разума от рассудка, предполагающего оперирование известными понятиями. Отличием конфликтов от природных явлений и деятельности является то, что их истинное содержание чаще скрыто, не лежит на поверхности. Мотивы участников конфликта, их цели, действия, намерения помимо внешней стороны обычно имеют и скрытые смыслы. Понимание этих скрытых смыслов – задача разума. Поэтому участники конфликтов, конфликтологи должны видеть различие моделей конфликтной ситуации, сформированных на основе рассудка и на основе разума.
РАСТОВ ЮРИЙ ЕФИМОВИЧ – доктор социологических наук, профессор. В 1996 г. в Барнауле защитил докторскую диссертацию по теме: «Конфликтность населения провинциального региона России: процессы развития, изучения и регулирования» .
РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ (от лат. rationalis – разумный) – форма психологической защиты. Характеризуется тем, что при ее реализации происходит рациональное объяснение индивидом своих желаний и действий, в действительности обусловленных иррациональными влечениями, которые социально или личностно неприемлемы. Реализуемые способы: дискредитация цели (элементарное обесценивание недостижимого); дискредитация значимого другого, который отказывает во внимании; преувеличение роли обстоятельств, судьбы; утверждение вреда во благо; переоценка ценностей, всей мотивационной системы; самодискредитация (искупление вины). Правило Р. – «найди оправдание этому».
РАЦИОНАЛЬНОСТЬ – относительно устойчивая совокупность правил, норм, стандартов, эталонов духовной и материальной деятельности, а также ценностей, общепринятых и однозначно понимаемых всеми членами данного сообщества (социальной, профессиональной или этнической группы, класса, сословия и т. п.). B философии Нового времени Р. понимается как всеобщее, абстрактное, внекультурное и внеисторическое свойство человека, как универсальный показатель его разумности. Представители философии жизни, экзистенциализма и психоанализа противопоставляют P. эмоционально-волевое, подсознательное начало. Борьба Р. и иррациональности в конфликте является существенным моментом его развития. Степень Р. поведения человека в конфликтах гораздо ниже по сравнению с ситуациями деятельности и повседневной жизни. Поэтому важным условием как профилактики, так и разрешения конфликтов выступает рационализация оценки проблемной ситуации социального взаимодействия всеми ее основными участниками. Без учета иррациональных (эмоциональных, неосознаваемых) элементов конфликта его понимание и урегулирование затруднительно.
РЕАБИЛИТАЦИЯ (от лат. re – вновь + habilis – приспособленный) – 1. Восстановление в правах. В российском праве Р. считается вынесение оправдательного приговора при пересмотре дела, постановление (определение) о прекращении уголовного дела за отсутствием события преступления или состава преступления или за недоказанностью участия в совершении преступления, а также постановление о прекращении дела об административном правонарушении. 2. Комплекс мер, направленных на восстановление (или компенсацию) нарушенных функций организма и трудоспособности больных и инвалидов.
РЕАБИЛИТАЦИЯ ПСИХИЧЕСКАЯ – система медико-психологических, педагогических, социальных мероприятий, направленных на восстановление, коррекцию или компенсацию нарушенных психических функций, состояний, личностного и социально-трудового статуса больных и инвалидов, а также лиц, перенесших заболевание, получивших психическую травму в результате резкого изменения социальных отношений, условий жизни и т. д. В основе Р. п. лежит представление о болезни как о разрушительном процессе в организме человека, характеризующемся не только плохим физическим самочувствием больного, но и изменением его личности, сдвигами в эмоциональной сфере. Возвращение к здоровью с т. зр. такого подхода предусматривает устранение последствий переживаний, нежелательных установок, неуверенности в своих силах, тревоги по поводу возможности ухудшения состояния и рецидива болезни и т. д. Особое внимание в Р. п. уделяется работе, направленной на компенсацию утраченных профессиональных и социально-адаптивных качеств. Осуществление Р. п. требует создания психологических условий, содействующих сохранению положительного эффекта лечения (напр., организация досуга, общения, диспансеризация). Развитие теории и практики Р. п. связано с решением проблем психопрофилактики, психотерапии, клинической психологии.
РЕАКТИВНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ (от лат. re – вновь и actio – действие) – форма психологической защиты. Характеризуется тем, что при его реализации происходит изменение в сознании эмоционального отношения к объекту на противоположное. Предполагает выработку и подчеркивание в поведении противоположной установки. Реализуется по принципу: «обрати это в противоположное».
РЕАЛИСТИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ ГРУППОВОГО КОНФЛИКТА – одна из психологических теорий межгруппового конфликта, центральное место в которой занимает положение о столкновении интересов, выступающее в качестве главной причины конфликта, способствующее восприятию угрозы, исходящей от чужой группы. Реальная угроза рассматривается вторым (после столкновения интересов) по значимости фактором возникновения межгрупповых конфликтов. Угроза вызывает враждебность членов группы к ее источнику, усиливает ее сплоченность, идентичность членов группы, непроницаемость групповых границ, увеличивает меру наказания отклоняющихся членов группы. Представители Р. т. г. к. – Дж. Бернард, Д. Т. Кэмпбелл, У. Ньюком, М. Шериф.
РЕВНОСТЬ – эмоциональное выражение потребности женщины (мужчины) в сохранении верности и в то же время в единоличном обладании. Часто проявляется как слепая и страстная недоверчивость, мучительное сомнение в чьей-л. любви или верности, опасение и подозрение к сексуальному партнеру (супругу) в неверности; зависть, досада на больший успех другого. Р. имеет биологические истоки в инстинктах продолжения жизни и самосохранения. Эти истоки могут в своих проявлениях усилиться, ослабиться или видоизмениться в процессе социализации, связаться с чувством собственника, чувством личного достоинства и т. д. Р. мужчины, женщины вспыхивает не только при угрозе потери близости, любви, но и по причине ошибочных суждений о поведении др. стороны. Р. может побуждать к более внимательному отношению к себе и другому, но чаще всего приводит к безрассудным и жестоким действиям (М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович, 1996). Р. – классическая и частая психологическая причина супружеских конфликтов. Она может иметь основания, но м. б. и необоснованной. В любом случае конфликт, вызванный Р., целесообразно урегулировать путем сотрудничества, т. е. конструктивного диалога с супругой (супругом). На практике Р. чаще выступает как деструктивное чувство, способствующее возникновению напряженных отношений между супругами, а иногда – и насильственных межличностных конфликтов.
РЕВОЛЮЦИЯ (от лат. revolutio – поворот, переворот) – глубокое качественное изменение в развитии какого-л. явления природы, общества или познания (напр., геологическая, промышленная, научно-техническая, культурная Р., Р. в физике, философии, конфликтологии и т. д.). Наиболее широко понятие «Р.» применяется для характеристики общественного развития. Р. как перерыв постепенности, качественный скачок отличается от эволюции, а также от реформы. Конфликт часто является качественным скачком во взаимоотношениях его участников, т. е. Р. в узком смысле этого понятия. Поэтому общие закономерности Р. представляют для конфликтологии особый интерес. Конфликт как качественный скачок может подчиняться в своем развитии многим из этих закономерностей.
РЕВОЛЮЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ – скачкообразный, относительно быстрый способ перехода от одной общественно-экономической формации к др., в целом более прогрессивной, коренной качественный переворот во всей социально-экономической структуре общества. Экономическая основа Р. с. – конфликт между ростом производительных сил общества и отставанием в развитии производственных отношений. Теория социалистической революции, разработанная К. Марксом и Ф. Энгельсом, развитая В. И. Лениным, за 100 лет, прошедших после ее создания, естественно, в чем-то устарела. Однако многие ее положения справедливы и сегодня. Степень эксплуатации господствующим классом остальных слоев общества не уменьшилась, а по отдельным направлениям возросла. Противоречия, порождающие Р. с. как конфликт, сохранились. Следовательно, сохранились и главные предпосылки, способствующие созреванию Р. с.
РЕГРЕССИЯ (от лат. regressio – движение назад) – 1. Переход от более высоких форм развития к более низким, процесс деградации, понижение уровня организации, утрата способности к тем или иным функциям, движение назад, изменение к худшему. В ходе развития конфликта наиболее отчетливо проявляется Р. сознания и поведения как индивидуального, так и группового. При массовых проявлениях социальных конфликтов Р. затрагивает основные социальные институты, само государство. 2. Форма психологической защиты, которая характеризуется тем, что при ее реализации происходит возврат к более примитивным формам поведения и мышления, которые были свойственны более ранней стадии онтогенетического развития. Формируется в раннем детстве для сдерживания чувства неуверенности в себе и страха неудачи, связанных с проявлением инициативы. Р. предполагает возвращение в ситуации конфликта к детским стереотипам поведения. Принцип Р. – «плачь об этом».
РЕГРЕССИЯ ПОВЕДЕНИЯ – форма защитной реакции индивида при переживании им фрустрации, сильных степеней эмоциональной напряженности, стресса, состоящая в замене значимой для субъекта сложной задачи, решение которой затруднено в сложившейся ситуации, на более легкую. В связи с этим обедняется репертуар реализуемых субъектом поведенческих актов за счет использования более простых и привычных для него стереотипных действий и автоматизмов. Р. п. наиболее ярко проявляется в период эскалации конфликта. В отличие от замещения, смещения, генерализации и др. форм преодоления избыточного эмоционального напряжения, при которых целевая структура деятельности остается сохранной и осуществляется поиск новых путей ее реализации, для Р. п. характерны изменения в мотивационно-потребностной сфере, что приводит к качественной деградации поведения.
РЕГРЕССИЯ СОЗНАНИЯ (в конфликте) – переход от более высоких и сложных форм реагирования индивида на ситуацию взаимодействия к более простым. По мере обострения конфликта происходит регрессия сознательной сферы психики. Процесс носит лавинообразный характер, основывающийся на бессознательном и подсознательном уровнях психической деятельности. Он развивается не хаотически, а поэтапно, воспроизводя онтогенез психики, но в противоположную сторону. Первый этап Р. с. отражает развитие предконфликтной ситуации. Вырастает значимость собственных желаний и аргументов. Возникает страх, что будет утеряна почва для совместного решения проблемы. Растет психическая напряженность. Меры, принимаемые одной стороной для изменения позиции оппонента, понимаются противоположной стороной как сигнал к эскалации. Второй этап – начало эскалации. Все надежды сосредоточиваются на действии, заменяющем диалог. Однако ожидания участников парадоксальны: обе стороны надеются путем нажима и твердости вызвать перемену позиции оппонента, тогда как никто не готов уступить. Зрелый, сложный взгляд на реальность жертвуется в пользу упрощенного подхода, который легче поддерживать эмоционально. Действительные проблемы конфликта теряют значимость. Личность противника оказывается в центре внимания. На третьем этапе функционирование психики регрессирует приблизительно до уровня, соответствующего возрасту 6–8 лет. У человека еще присутствует образ «другого», но он больше не готов считаться с мыслями, чувствами и положением этого «другого». В эмоциональной сфере начинает доминировать черно-белый подход, т. е. все, что «не я» или «не мы», является плохим и поэтому отвергается. На четвертом этапе эскалации признаки поступательной Р. с. проявляются в форме абсолютизации негативной оценки оппонента и позитивной – себя. На карту ставятся «священные ценности», убеждения и высшие моральные обязательства. Сила и насилие принимают обезличенные формы, восприятие противоположной стороны застывает в жестком образе врага. Враг обесценивается до состояния «вещи» и лишается человеческих черт. Однако те же люди способны нормально функционировать внутри своей группы. Из-за этого неопытному наблюдателю трудно принимать во внимание их глубоко регрессировавшее восприятие других, принимая меры по урегулированию конфликта. Р. с. не является неизбежной для человека в трудной ситуации социального взаимодействия. Многое зависит от воспитания, усвоения моральных норм и всего того, что называют «социальным опытом конструктивного взаимодействия».
РЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТА – деятельность третьей стороны по воздействию на конфликт с целью изменения его развития. От управления конфликтом отличается меньшей организованностью и прогнозированностью и, соответственно, меньшей эффективностью.
РЕЗИСТЕНТНОСТЬ ГРУППЫ – социально-психологический механизм, обусловливающий преодоление малой группой конфликтогенных ситуаций и сохранение групповой интеграции. Это способность группы оказывать сопротивление возмущающим ее конфликтогенным факторам. Р. г. ярко проявляется в высокоорганизованных группах, где межличностные отношения в значительной мере опосредованы содержанием совместной деятельности индивидов.
РЕЗУЛЬТАТЫ КОНФЛИКТА – основные качественные и количественные итоги завершившегося конфликта. Р. к. м. б. конструктивными и деструктивными, материальными и психологическими. К конструктивным Р. к. относят: разрядку эмоциональной напряженности, более глубокое взаимопонимание сторон, их сближение, рост эффективности и производительности труда, прогресс в развитии фирмы (структуры), усиление взаимного доверия, сплоченности группы. Это новые возможности и рост отдельной личности, группы или организации. Часто конфликт может усилить сплоченность и доверие в группе и привести к повышенной мотивации деятельности. Конфликт в группах, если им правильно манипулируют, может привести к повышенной продуктивности, а также к лучшему личному настрою членов группы. Конфликт может оказать связующий эффект на взаимоотношения сторон. Он может стать стимулом к поиску новых решений, может увеличить энергию конфликтующих сторон для выполнения заданий, требующихся для организации, и может купировать более серьезный конфликт. Негативные Р. к.: усиление чувства неудовлетворенности, депрессии, подавленности, снижение активности, усиление текучести кадров, уменьшение эффективности труда, снижение степени сотрудничества, рост отчуждения, дистанции между конфликтующими сторонами, раскол группы (иногда – распад), утверждение образа врага, усиление возможности возникновения новых конфликтов и углубление (эскалация) неразрешенного конфликта.
РЕЙДЕРСТВО – 1. Захват или уничтожение торговых судов в ходе войны, осуществляемый военными судами – рейдерами. 2. Незаконный захват, поглощение предприятия (собственности) против воли его собственника или руководителя.
РЕЙДЕРСТВО МУНИЦИПАЛЬНОЕ – вид захвата чужой собственности (рейдерства), характеризующийся тем, что в захвате принимают непосредственное участие муниципальные власти. Схема Р. м. 1. Создается муниципальная программа, оправдывающая снос любой недвижимости в городе. 2. Утвержденная программа продвигается c помощью пиара, создавая видимость заботы муниципальной власти о жителях. 3. В рамках принятой программы муниципальные мошенники выбирают земельные участки, пригодные для строительства коммерческих объектов – жилья, офисных и торговых центров, парковочных площадок и т. п. 4. Находящиеся в преступном сговоре муниципальные чиновники и оценщики производят заведомо заниженную оценку существующей на этой земле недвижимости. «Оценочная» стоимость не позволяет приобрести равноценный объект на том же месте. 5. В случае, когда намеченные к уничтожению объекты недвижимости не попадают ни под одну из принятых муниципальных программ, находящиеся в сговоре с чиновниками структуры производят «обследование» технического состояния недвижимости и выносят заключение о ее опасности для жильцов, для жителей города, для экологии и т. п. 6. Тем или иным способом находится инвестиционно-строительная организация, не гнушающаяся заработком на земле, где расположены готовые к рейдерскому захвату и сносу объекты недвижимости. 7. За право получить подряд на освоение планируемой к рейдерскому захвату земли коррумпированные муниципальные чиновники получают значимые взятки. 8. Адреса намеченных к рейдерскому захвату строений, конкретные сроки захвата, виды компенсаций до последнего момента держатся в тайне. 9. Владельцам намеченной к захвату и сносу недвижимости предлагается передать собственность муниципальным или коммерческим структурам. Взамен предлагается несоответствующая действительности компенсация. 10. Компенсация внутренней отделки помещений не предусматривается – частная собственность граждан, выраженная в благоустроенности недвижимого фонда, планируется к уничтожению без обсуждений. 11. Опираясь на некоторое количество совладельцев сносимой недвижимости, по той или иной причине довольных компенсацией, муниципалы разворачивают широкую пиар-компанию по созданию фона «благополучия с компенсациями» и «склочности недовольных». 12. Как только процесс незаконного изъятия недвижимости пошел, несогласным с условиями Р. м. создаются неприемлемые для существования условия. Постепенно отключаются связь, отопление, электричество, вода. Работы ведутся в любое время суток. 13. Частичное уничтожение недвижимости производится с максимальной скоростью – в целях представить разрушаемые объекты непригодными для эксплуатации. 14. Наиболее упорных владельцев захватываемой недвижимости привлекают к суду. 15. В результате Р. м. владельцы захваченной и уничтоженной недвижимости теряют огромные средства, выраженные в стоимости как самой незаконно изъятой недвижимости, так и ее отделки. Преступники от инвестиционного бизнеса получают сверхприбыль, а муниципальные чиновники – огромные взятки.
РЕЙДЕРСТВО ТОВАРНОЕ – вид захвата чужой собственности (рейдерства), характеризующийся тем, что захватывается не сама фирма, а принадлежащий ей товар. Такой захват невозможен без помощи коррумпированных сотрудников правоохранительных органов. Схема Р. т. 1. Преступники выбирают компанию – потенциальную жертву, оперирующую крупными партиями ликвидного товара. 2. Создается формальный повод. Например, берется некое уголовное дело по контрабанде и «привязывается» к компании-жертве. Тщательность «привязки» не играет особой роли. В ход идет все: изготовление документов с «нужной» печатью, организация показаний неизвестно откуда взявшихся лжесвидетелей или нечто иное, дающее формальный повод связать компанию-жертву с уголовным делом. 3. Находящийся в преступном сговоре следователь выписывает постановление на обыск (изъятие) товаров, которые «могут иметь значение для уголовного дела». 4. Сотрудниками милиции изымается товар. Поскольку одновременно с вывозом товара бандиты занимаются запугиванием, зачастую вся «схема» заканчивается этим этапом: уже во время вывоза товара (длящегося порой несколько суток) жертва «откупается», а товар или часть товара возвращают. Организаторы при этом могут вымогать от 20 % до 50 % реальной стоимости товара. Если запугать не удалось, то… 5. Товар якобы «передается на ответственное хранение» фирмам, аккредитованным при РФФИ. Физически же товар начинает сразу же продаваться – задолго до вынесения соответствующего судебного решения. 6. Разворачивается процесс обоснования подобного беззакония. 7. Директор фирмы при РФФИ заявляет, что при разгрузке был «снег-дождь-град», товар испортился, хранить его невыгодно, складов не хватает, крыша потекла и т. п. 8. Следователь или прокурор «соглашается с доводами» и выписывает «Постановление о передаче вещественных доказательств для реализации», предварительно признав товар «вещдоком» по уголовному делу. 9. Оценка товара вошедшим в бандитский сговор «независимым оценщиком» занижается в 4-50 раз. 10. Фирма при РФФИ продает товар по заниженной цене «промежуточной» фирме, в большинстве случаев принадлежащей самим участникам сговора или их близким по оценочной стоимости. 11. Деньги, полученные от промежуточной фирмы, перечисляются на депозитный счет Прокуратуры. 12. Промежуточная фирма продает товар по пониженной цене (до 70 % от первоначальной стоимости) неразборчивому покупателю либо скупщику краденого. Продажа – без документов или по поддельным документам. Пониженная цена объясняется тем, что скупщик краденого никогда не заплатит полную цену. Порой скупщиком краденного является принимающая участие в мошенничестве легальная торговая компания. 13. Разница остается у организаторов схемы Р. т. и их помощников. 14. Если фирма-жертва «добьется правды», то через 2–3 года судебных разбирательств, после признания того, что фирма не виновна, она получит в качестве компенсации депозит со счетов Прокуратуры. Такие прецеденты на рынке были, это, скорее, исключение из правил. 15. В случае, когда преступников ловят за руку (это единичные случаи), они легко превращаются в «жертв коррупции», пострадавших в «борьбе за справедливость». Потому что документально проследить процесс разбоя невозможно, а товар уже исчез. Ведь рейдеры не поддерживали документооборот. А любое изъятие даже имеющихся документов правоохранительными органами интерпретируется как «раньше было, а теперь – забрали». Документов нет. Судебные перспективы таких дел – сомнительные.
РЕЙДЕРЫ (англ. raider ) – 1. Одиночные вооруженные суда, предназначенные для нанесения урона морским коммуникациям вражеской стороны. 2. Р. (Fallout) – в компьютерной ролевой игре Fallout крупные банды, живущие в пустоши. 3. Р. – специалист, нередко преступный, по организации смены собственников предприятия с помощью специально инициированного бизнес-конфликта. Методы работы Р. очень далеки от норм деловой этики, но чаще всего вполне законны. В ход идут манипуляции общественным мнением, лоббизм, биржевые махинации. Не брезгуют Р. подкупом ответственных лиц, а порой и силовыми захватами. Р. принято делить на наемников, работающих под крышей крупной бизнес-структуры, и «свободных художников» – независимые команды. Наемником быть проще и безопаснее: работодатель предоставляет финансовые ресурсы и, при необходимости, защитит от ответных действий противника. Наемные Р. проводят рекогносцировку, разрабатывают стратегию захвата и, после утверждения плана руководством, обеспечивают его реализацию. За это они получают 20–25 % добычи. «Свободные художники» получают от работы все 100 %, но при этом им приходится самостоятельно изыскивать необходимые для проведения операции средства – порой немалые – и лично защищаться в конфликтных ситуациях. Некоторые крупные торгово-промышленные и финансовые группы были созданы именно путем недружественных поглощений. А иногда рейдерская фирма является дочерней или аффилированной по отношению к таким структурам. Последние десять лет в публикациях деловых СМИ на тему бизнес-конфликтов в качестве их участников регулярно упоминаются «Альфа-Эко», «Атон», «Вашъ финансовый попечитель», «Ведомство», «Интеко», МДМ, «Мечел», «Росбилдинг», «Разгуляй», «Русский банк развития», земельная агропромышленная фирма «Знак», «Русский проект», «Сигма». Некоторые из них – самостоятельные игроки, некоторые работают на теневые структуры. По неофициальным данным, общая сумма расходов на организацию рейдерской операции вполне может зашкаливать за $300 тыс. Успеху Р. способствует несовершенное законодательство РФ, коррупция среди чиновников и слабая бдительность самих владельцев захватываемых предприятий. По данным правоохранительных органов, в 2005 г. стоимость российских бизнес-активов, попавших под огонь Р., составила от 120 до 200 миллиардов рублей. В 2006 г. оборот рейдинга вырос на 30–40 %. Годовой оборот компаний, специализирующихся на рейдерском бизнесе, по мнению аналитиков, составляет около четырех миллиардов долларов. Практика доказала, что рейдерский захват стал сегодня самостоятельным видом бизнеса со всеми атрибутами: планированием, бюджетированием, разделением труда, нормой прибыли. Рентабельность рейдинга как бизнеса начинается с 200–300 и достигает порой тысячи процентов. Высокая доходность привлекает в этот сектор профессионалов высокого класса – госслужащих, юристов, пиарщиков, специалистов в области безопасности, силовиков. Обязательно наличие специалистов по корпоративному, гражданскому, уголовному, арбитражному и коммерческому праву. Рейдинговая компания – это коммерческая структура, для которой пиратство – главный источник прибыли.
РЕЙТИНГ (от англ. rаting – оценка, порядок, классификация) – субъективная оценка какого-л. явления по заданной шкале. С помощью Р. осуществляется первичная классификация социально-психологических объектов по степени выраженности общего для них свойства (экспертные оценки). В социальных науках Р. служит основой для построения многообразных шкал оценок, в частности при оценке различных сторон трудовой деятельности, популярности отдельных лиц, престижности профессий и др. Получаемые при этом данные обычно имеют характер порядковых шкал. В конфликтологии Р. может использоваться для сравнительной оценки частоты конфликтов различных видов, степени конфликтности сотрудников в организации, ранжирования частоты тех или иных причин конфликтов и т. п. Рейтинговой оценкой является любая оценка, произведенная в порядковой (ранговой) шкале.
РЕЛАКСАЦИЯ (от лат. rеlaxatio – уменьшение напряжения, ослабление) – состояние покоя, расслабленности, возникающее у субъекта вследствие снятия напряжения, после сильных переживаний или физических усилий. Р. м. б. непроизвольной (расслабленность при отходе ко сну) и произвольной, вызываемой путем принятия спокойной позы, представления состояний, обычно соответствующих покою, расслабления мышц, вовлеченных в различные виды активности. Эффективным методом обучения Р. является установление обратной связи с помощью приборов, фиксирующих уровень биоэлектрической активности и делающих его доступным восприятию обучающегося. Р. – один из вспомогательных приемов спортивной тренировки, аутогенной тренировки, логопедической работы и т. д., психическое состояние покоя. Конфликт всегда связан с мобилизацией психических и физических ресурсов человека. Поэтому Р., с одной стороны, способствует отдыху участника конфликта от борьбы и последующим эффективным действиям в случае продолжения противоборства. С др. стороны, во время Р. человек может переосмыслить цели участия в конфликте, что способствует снижению напряженности борьбы или ее прекращению. Овладение навыками Р. – необходимый элемент психологической культуры не только конфликтолога, но и любого человека. Это актуально сегодня, когда жизнь людей перенасыщена стресс-факторами. См. Аутогенная тренировка .
РЕЛИГИЯ (от лат. religio – набожность, святыня, предмет культа) – мировоззрение и мироощущение, а также соответствующее поведение и специфические действия (культ), основанные на вере в существование Бога или богов, сверхъестественного. Р. – один из основных, наряду с моралью и правом, регуляторов поведения человека. Исторические формы развития Р.: племенные, национально-государственные (этнические), мировые (буддизм, христианство, ислам).
РЕПРЕЗЕНТАТИВНОСТЬ – свойство выборки воспроизводить интересующие конфликтолога характеристики генеральной совокупности. Под формированием Р. выборки понимается построение выборочной совокупности, которая воспроизводит статистически структуру генеральной совокупности с т. зр. тех ее характеристик, которые исследуются. Относительно этих характеристик выборка выступает как модель генеральной совокупности. Построить выборку – значит определить, какие именно элементы генеральной совокупности войдут в состав выборки, а затем обосновать Р. выборки, а именно – степень ее приближения к генеральной совокупности. Р. выборки означает, что с некоторой наперед заданной или вычисленной на фактической выборке погрешностью можно отождествить установленное на выборке значение изучаемых признаков с их действительным значением в генеральной совокупности. На Р. влияют ошибки выборки. Они м. б. случайными и систематическими. К случайным ошибкам относят статистические погрешности, органически присущие выборочному методу, а также ошибки, вызванные случайными нарушениями в процедуре сбора информации. Основными источниками систематических ошибок м. б.: а) неадекватность выборки задачам исследования; б) незнание характера распределений в генеральной совокупности и существенное искажение в выборке ее характеристик; в) сознательный отбор наиболее удобных и «выигрышных» для решения задач исследования элементов генеральной совокупности.
РЕТРОСПЕКТИВНЫЙ АНАЛИЗ КОНФЛИКТА (от лат. retro – назад + spector – смотреть) – один из основных методов исследования конфликтов; заключается в описании по определенному перечню конкретных конфликтов, которые уже имели место в прошлом. Наиболее результативным является системно-ситуационный Р. а. к. В этом случае осуществляется системное описание процесса возникновения, развития и завершения конфликта с анализом динамики и взаимодействия всех основных структурных элементов конфликтной ситуации. Описание производится в соответствии с бланком анализа конфликтной ситуации, предусматривающим оценку межличностного конфликта примерно по 80–90 характеристикам.
РЕФЕРЕНТНАЯ ГРУППА (от лат. referens – сообщающий) – реальная или условная социальная общность, с которой индивид соотносит себя как с эталоном, и на нормы, мнения, ценности и оценки которой он ориентируется в своем поведении и в самооценке. Р. г. выполняет в основном две функции: нормативную и сравнительную. Нормативная функция проявляется в мотивирующем влиянии Р. г., выступающей в качестве источника норм поведения, социальных установок и ценностных ориентаций индивида. Сравнительная функция Р. г. проявляется в перцептивных процессах: Р. г. выступает здесь в качестве эталона, с помощью которого индивид может оценить себя и др. Нередко нормативные и сравнительные функции выполняются одной и той же группой. Выделяют также «положительные» и «отрицательные» Р. г. К «положительным» относят те Р. г., с которыми индивид идентифицирует себя и членом которой он хочет состоять. К «отрицательным» относятся Р. г., вызывающие у индивида неприятие. У каждого индивида обычно имеется значительное число Р. г., что связано с разнообразием его интересов, видами деятельности, которыми он занят, его мечтами, желаниями и т. д. Возможны ситуации, когда референтные для одного и того же индивида группы имеют противоположно направленные ценности. Подобная ситуация требует нравственного выбора, может привести к тяжелым переживаниям и как результат – внутриличностным конфликтам, требующим тактичной психотерапевтической помощи.
РЕФЛЕКСИЯ (от лат. refexio – обращение назад) – процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний. Понятие Р. возникло в философии и означало процесс размышления индивида о происходящем в его собственном сознании. Р. в социальной психологии выступает в форме осознания действующими субъектами – лицом или общностью – того, как они в действительности воспринимаются и оцениваются др. индивидами или общностями. Р. – это не просто знание или понимание субъектом самого себя, но и выяснение того, как др. знают и понимают «рефлектирующего», его личностные особенности, эмоциональные реакции и когнитивные представления. В сложном процессе Р. даны, как минимум, шесть позиций, характеризующих взаимное отображение субъектов: сам субъект, каков он есть в действительности; субъект, каким он видит самого себя; субъект, каким он видится др., и те же самые три позиции, но со стороны др. субъекта. P., т. о., это процесс удвоенного зеркального взаимоотображения субъектами друг друга, содержанием которого выступает воспроизведение, воссоздание особенностей друг друга.
РЕФЛЕКСИЯ В КОНФЛИКТЕ – отражение в сознании субъекта собственного и чужого поведения в конфликте, представление о психологии и планах, намерениях оппонента. Р. в к. является важным элементом субъективной стороны конфликта и необходимым инструментом успешного противоборства для каждой из конфликтующих сторон.
РЕФЛЕКСИЯ ЭКЗИСТЕНЦИАЛЬНАЯ – сложный многофункциональный механизм, осуществляющийся при разрешении проблемно-конфликтной ситуации и включающий: оценку сложности ситуации для личности, оценку протекания и окончания процесса решения, расширение ситуации, построение смысловой картины личности и выявление опорных смыслов и смысловых связей, необходимых для принятия решения, создание и преодоление внутренних рефлексивных конфликтов, расширение и углубление смыслового поля сознания личности (В. Г. Аникина, 2000). Многофункциональный механизм Р. э. организует процесс принятия решения субъектом в проблемно-конфликтных ситуациях, осуществляя как динамический, так и смыслоорганизующий аспект данного процесса: одни функциональные аспекты экзистенциальной рефлексии позволяют осуществить движение «в поиске разрешения» проблемно-конфликтной ситуации, а др. позволяют наращивать личностно-смысловой материал, на основе которого и происходит коррекция и развитие личности. Выделяются различные уровни экзистенциально-рефлексивного решения проблемно-конфликтных ситуаций (первичных реакций, стереотипного разрешения, стандартного разрешения, нового разрешения, творческого разрешения), основным критерием дифференциации которых является характер взаимосвязи и динамика проявления отдельных функций Р. э. Методы психолого-педагогического воздействия (рефлексивно-инновационные тренинги, игрорефлексия) показывают свою эффективность, т. к. позволяют изменить характер подхода к разрешению проблемно-конфликтных ситуаций, придав ему творческую окраску на основе коррекции ценностно-смысловой организации личности.
РЕФОРМА (от лат. reformare – преобразовывать) – способ изменения общественного строя, социального института или отдельного, значимого для общества явления (напр., реформа правописания), осуществляемый управляющей (властной) структурой с четким осознанием цели преобразования. Р. м. б. поверхностными и частичными или радикальными, ведущими к качественному переустройству объекта, затрагивающему его глубинные основания. Но в любом случае путь Р. – это путь постепенного, эволюционного изменения. Обычно Р. вызываются к жизни общественной потребностью, когда осознается необходимость их проведения и появляются соответствующие предпосылки. Но Р. могут носить и искусственный характер, отвечая лишь интересам «верхов». Реальный социальный смысл Р. определяется конкретными условиями, характером тех проблем и противоречий, которые решаются с помощью данных Р. Результаты и социальные последствия Р. могут отвечать поставленным целям, но м. б. и непредвиденными, выходящими за их пределы, противоречащими первоначальному замыслу и т. д. С 1985 г. в СССР начались исторически назревшие преобразования, призванные путем проведения радикальных экономических и политических Р. активизировать развитие производства, утвердить демократические порядки, сохранив при этом общую социалистическую ориентацию. В августе 1991 г. этот путь, названный «перестройкой», был прерван. Путч, его поражение, последовавшие затем роспуск КПСС, ликвидация союзных органов власти и распад СССР означали, что в России произошел верхушечный переворот, принципиально изменивший курс Р., затронувший теперь самые основы существовавшего в стране социально-экономического строя. Р. м. б. прогрессивными и реакционными. Оба вида Р. обычно генерируют значительное количество разнообразных конфликтов. Однако острота, количество и деструктивность конфликтов, возникающих в результате плохо подготовленных или реакционных Р., все же гораздо выше.
РЕШЕНИE (в психологии) – формирование мыслительных операций, снижающих исходную неопределенность проблемной ситуации. В процессе P. выделяют стадии поиска, принятия и реализации P. Конкретизация понятия «P.» зависит от уровня исследования (системный, функциональный, личностный, деятельностный), области исследования (познавательное, творческое, оперативное, управленческое Р.), психологических механизмов P. (волевое, интеллектуальное, эмоциональное, вероятностное Р. и дp.). Оценка Р. проводится по параметрам его качества и эффективности, психологической и логической сложности. Типичная структура поведения человека в ходе P. – разделение исходной проблемы на множество более простых промежуточных задач соответственно плану P. Существуют два типа механизмов Р., xарaктеризующихся наличием или отсутствием гарантии получения правильного результата. Практическая ценность эвристических приемов зависит от предшествующего опыта решения аналогичных задач. В основе поступков и действий при возникновении и развитии конфликтов всегда лежит принятие Р. Человек осознанно или интуитивно оценивает положительные и отрицательные последствия для себя тех или иных действий и принимает оптимальное с его т. зр. Р. Особенностью Р. в конфликтных ситуациях является его гораздо более эмоциональный характер по сравнению с Р., принимаемым по поводу деятельности. Важный способ профилактики и урегулирования конфликтов – рационализация Р., принимаемых участниками.
РИГИДНОСТЬ (в психологии) (от лат. rigidus – жесткий, твердый) – затрудненность (вплоть до полной неспособности) в изменении намеченной субъектом программы деятельности в условиях, объективно требующих ее перестройки. Выделяют когнитивную, аффективную и мотивационную Р. Когнитивная Р. обнаруживается в трудностях перестройки восприятия и представлений в изменившейся ситуации. Аффективная Р. выражается в косности аффективных (эмоциональных) откликов на изменяющиеся объекты эмоций. Мотивационная Р. проявляется в тугоподвижной перестройке системы мотивов в обстоятельствах, требующих от субъекта гибкости и изменения характера поведения. Уровень Р., проявляемой субъектом, обусловливается взаимодействием его личностных особенностей с характером среды, включая степень сложности стоящей перед ним задачи, ее привлекательности для него, наличие опасности, монотонность стимуляции и т. д. Повышенная Р. человека обычно либо создает условия для возникновения конфликтов, либо м. б. их непосредственной причиной. Если человек понимает или чувствует необходимость изменения своей реакции на ситуацию, но по причине Р. не может этого сделать, это создает условия для внутриличностного конфликта. В ситуации, когда Р. поведения человека наносит реальный или мнимый ущерб его партнерам по взаимодействиям, возникает угроза межличностного конфликта. Оценка и самооценка степени Р. человека и ее минимизация способствуют профилактике конфликтов или их более конструктивному развитию.
РИСК – ситуативная характеристика поведения и деятельности, заключающаяся в принятии решения, которое, с одной стороны, заметно увеличивает предполагаемый выигрыш, с др. стороны – уменьшает вероятность его достижения и увеличивает масштабы возможного проигрыша в случае неудачи. В психологии термину «Р.» соответствуют три основных взаимосвязанных значения. 1. Р. как мера ожидаемого неблагополучия при неуспехе в деятельности, определяемая сочетанием вероятности неуспеха и степени неблагоприятных последствий в этом случае. 2. Р. как действие, в том или ином отношении грозящее субъекту потерей (проигрышем, травмой, ущербом). Экспериментально различаются Р. мотивированный, рассчитанный на ситуативные преимущества в деятельности, и «бескорыстный». Кроме того, исходя из соотношения ожидаемого выигрыша и ожидаемого проигрыша при реализации соответствующего действия, выделяют оправданный и неоправданный Р. 3. Р. как ситуация выбора между двумя возможными вариантами действия: менее привлекательным, однако более надежным, и более привлекательным, но менее надежным (исход которого проблематичен и связан с возможными неблагоприятными последствиями). Традиционно выделяются два класса ситуаций, в которых: а) успех и неуспех оцениваются по определенной шкале достижений (ситуации типа «уровень притязаний»); б) неуспех влечет за собой наказание (физическая угроза, болевое воздействие, социальные санкции). Р. в той или иной степени обычно присутствует в процессе принятия решения на конфликтные действия. Он связан с трудностями в прогнозировании ответной реакции оппонента, динамичностью, неопределенностью и сложностью конфликтной ситуации. В конфликте, в отличие от деятельности, избежание Р., тем более неоправданного, скорее, способствует сохранению здоровья, материальных ценностей и даже жизни. Принятие рискованного решения обычно связано с борьбой мотивов. Поэтому Р. может служить причиной возникновения внутриличностного конфликта.
РИСК ПОЛИТИЧЕСКИЙ – возможность неудачи политической кампании, др. политических действий. Характеризует процесс деятельности субъектов социального действия с позиций вероятности достижения поставленной цели, потенциальных последствий и возможных отклонений от цели и представляет собой особый тип активного отношения субъектов к социальной действительности (В. Ф. Лапицкий, 1992). Р. п. позволяет регулировать отношения между субъектами, а также их взаимоотношения с вероятностными условиями окружающего мира, и является неотъемлемой частью многих политических и экономических отношений между субъектами общественной жизни. В ситуациях политических противоречий и конфликтов Р. п. возрастает, как и цена последствий необдуманных решений. Наивысшая цена Р. п. – потеря власти.
РОЗЕНЦВЕЙГ САУЛ – американский психолог, профессор университета Сент-Луис. Занимался проблемами шизофрении, психологической диагностики. Создал теорию фрустрации, в рамках которой разработал тест – рисуночную методику фрустрации.
PОЗЕНЦВЕЙГА МЕТОДИКА РИСУНОЧНОЙ ФРУСТРАЦИИ – экспериментально-психологическая методика изучения фрустрационных реакций. Предложена С. Розенцвейгом в 1944 г. Стимулирующая ситуация метода – 24 рисунка, на которых изображены персонажи во фрустрационных ситуациях (ситуации «препятствия» и ситуации «обвинения»). Дает возможность определить направление и тип фрустрации, степень социальной адаптации испытуемого.
РОЛЬ (фр. rфle ) – социальная функция личности; соответствующий принятым нормам способ поведения людей в зависимости от их статуса или позиции в обществе (группе), в системе межличностных отношений. Разнообразие ролей, обусловленное включенностью индивида в состав различных социальных групп, их неравнозначность для индивида порождает ролевой конфликт. В социальной группе Р. м. б. формальными и неформальными. Неформальные Р. членов социальной группы различаются по уровню конфликтности. Наиболее конфликтными являются такие Р., как «организатор», «мастер», «генератор идей», «учитель»; среднеконфликтными – «поборник справедливости», «проходимец», «пересмешник», «критик», «бунтарь», «хранитель традиций»; низкоконфликтными – «миротворец», «исполнитель», «лентяй», «администратор». Эти Р. соответствуют доминирующим целевым ориентациям и стилям поведения их исполнителей в конфликтных ситуациях (Е. Г. Баранов, 1995).
РОМАНЕНКО ЛАРИСА МИХАЙЛОВНА – доктор политических наук, профессор. В 1999 г. в МГУ им. М. В. Ломоносова защитила докторскую диссертацию по теме: «Социально-политические технологии разрешения конфликтов гражданского общества: экзистенциальные альтернативы современной России» . Специальность: 23.00.04 – политические проблемы международных систем и глобальные процессы. Обосновала, что российский социум не является «отсталым» или «неразвитым» вариантом социальных систем демократических стран. Он представляет собой своеобразный, во многом альтернативный западным аналогам и самоценный в культурно-историческом смысле социальный организм, в основе которого лежит властно-правовая иерархия как базовый принцип организации социального пространства. Считает, что российский социум принципиально не м. б. превращен в социум западного типа, генеральной осью ориентации которого является институт частной собственности. Вместе с тем, функциональная стабильность российского социума предполагает реальную возможность использования опыта западных стран. В процессе своей исторической эволюции российский социум выработал общесистемные механизмы поддержания социальной стабильности. Одними из таких важнейших механизмов стали институты структуры и субъекты гражданского общества как особой (внегосударственной) сферы социума, имеющие целью легитимным образом обеспечивать базовые демократические права и свободы личности, защищать ее от диктата государства и позволяющие эффективно корректировать деятельность властных структур, оперативно преодолевать недостатки государственного управления. Считает, что для многообразных и разноуровневых конфликтов гражданского общества России и применяемых для их разрешения социальных технологий приоритетной является восточная специфика (опора на вертикальные социальные связи и взаимодействия, эмоции (иррациональный план) как ведущий структурирующий компонент конфликтного поля. В ситуации, когда государство потеряло и пока не может восстановить свою первенствующую роль, субъекты и структуры национального гражданского общества функционируют в качестве реального социального механизма, препятствующего окончательному развалу российского социума. Однако обеспечить его восстановление при помощи социальных технологий, базирующихся на демократических принципах, они, скорее всего, окажутся не в состоянии. Доказала, что российский социум начинает возвращаться к традиционно биполярной форме организации, в которой роль институтов гражданского общества как медиатора, стоящего между участниками разноуровневых конфликтов и пытающегося с помощью разнообразных технологий разрешения конфликта не допустить открытых столкновений, не предусматривается.
РОСТОКИНСКИЙ АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ – доктор юридических наук. в 2008 г. в Московском государственном лингвистическом университете защитил докторскую диссертацию по теме: « Преступления экстремистской направленности как проявления субкультурных конфликтов молодежных объединений: уголовно-правовые и криминологические проблемы» . Специальность: 12.00.08 – юридические науки.
РУБАН ЛАРИСА СЕМЕНОВНА – доктор социологических наук, профессор. В 1997 г. в Институте социально-политических исследований РАН защитила докторскую диссертацию по теме: «Развитие конфликта-консенсуса в полиэтнических регионах (социологический анализ-прогноз)» . Специальность: 22.00.04 – социальная структура, социальные институты и процессы. Исходя из системного подхода и гомеостатической концепции развития общества считает, что критические ситуации, такие как политические революции, социальные катастрофы, миграции новой культуры, влекут за собой новое познание, а в менее драматических случаях – новый опыт. Установила, что особенностью социализации взрослого населения в России в современный момент является его ресоциолизация (в связи со сменой идеологем, ценностных и поведенческих установок и норм жизнедеятельности, т. е. социальной дезориентацией), протекающая в условиях социальной изоляции большинства населения (до 90 %), фрустрации и депривации значительных слоев общества, что в период жесточайшего экономического кризиса чревато социальным взрывом. Обосновала, что национальное самосознание является одним из основных компонентов социализации в условиях многонационального региона. Формирование национального самосознания как отдельного индивида, так и национального сознания различных национальностей в целом включает этапы: 1) национальной самоидентификации; 2) развития национального и интернационального компонентов в национальном самосознании; 3) формирования политической культуры, в т. ч. в сфере национальных отношений, включающей оценку политической ситуации, отношение к системе политической власти и ее институтам, формирование политических взглядов, симпатий и антипатий, убеждений.
РУКОВОДИТЕЛЬ – лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности. P. несет юридическую ответственность за функционирование группы перед назначившей (избравшей, утвердившей) его инстанцией и располагает строго определенными возможностями санкционирования – наказания и поощрения подчиненных в целях воздействия на их производственную (научную, творческую и др.) активность. В отличие от лидера P. обладает формально регламентированными правами и обязанностями, a также представляет группу (коллектив) в др. организациях. Р. является ключевой фигурой в организации, влияющей на профилактику, генерирование и конструктивность развития конфликтов в коллективе. Примерно 78 % конфликтов в организации происходит между Р. и подчиненными. Степень объективной конфликтности должностей сотрудников организации различна. В коллективе потенциально наиболее конфликтогенной является должность первого Р. Это доказано конфликтологами-психологами в результате эмпирических исследований. Данный факт связан с тем, что у Р. существует более интенсивное взаимодействие с др. членами коллектива. У него объективно возникает больше противоречий с сотрудниками. Поэтому для Р. одним из профессионально важных качеств является конфликтоустойчивость, умение конструктивно разрешать проблемные ситуации социального взаимодействия.
РУМЯНЦЕВ БОРИС ГРИГОРЬЕВИЧ – доктор экономических наук, профессор. В 1998 г. в Институте труда Министерства труда и социального развития РФ (Москва) защитил докторскую диссертацию по теме: «Социально-экономические проблемы регулирования трудовых споров и конфликтов в условиях рыночной экономики» . Специальность: 08.00.07 – экономика труда. Обосновал, что в условиях рыночных отношений неизбежны противоречия экономических интересов между субъектами трудовых отношений: работодателями, наемными работниками и государством. Эти противоречия являются первопричиной трудовых конфликтов и споров в различных формах и остроте их проявления. И пока в обществе будут господствовать рыночные отношения, им с неизбежностью будут сопутствовать трудовые конфликты и споры. В связи с этим их урегулирование становится постоянной заботой государства, сообществ предпринимателей и представителей наемных работников. Доказал, что социальное партнерство является важным способом регулирования конфликтов и споров. Однако формированию зрелых субъектов социального партнерства в России мешают объективные и субъективные причины: рост безработицы, задержки зарплаты, финансовая неустойчивость, банкротства представителей бизнеса, невиданная поляризация общества по доходам, проникновение криминала в экономику, коррупция государственных чиновников, «забвение» правительством социальных проблем при проведении реформ, включая собственные обещания. Предложил разработать систему государственного управления сферой социально-трудовых отношений, предусматривающую комплексное решение задач по социальной защите наемных работников от профессионального риска, установление необходимых для этого гарантий. Выступил инициатором разработки и принятия федерального закона о службах охраны и гигиены труда, регламентирующего все стороны деятельности этих служб, устанавливающего нормативы и порядок их кадрового и ресурсного обеспечения. Считает, что урегулирование трудовых конфликтов и споров будет зависеть в современной России от оптимального сочетания рыночных и государственных регуляторов в развитии экономики и социальной политики.
РЭКЕТ – вымогательство денег (др. материальных ценностей), осуществляемое путем угроз и насилия, под страхом расправы. В российском законодательстве термин «Р.» не используется.
РЫЖОВ ОЛЕГ АЛЕКСЕЕВИЧ – доктор философских наук, профессор. В 2000 г. в Военном университете МО РФ (Москва) защитил докторскую диссертацию по теме: «Политические конфликты современности: теория и практика» . Специальность: 09.00.10 – философия политики и права. Провел исторический анализ философско-политологической рефлексии проблем социального конфликта. Представил авторское видение теоретико-методологических основ исследования политического конфликта: природы, содержания, классификации, динамики развития. Выделил условия перерастания мирных форм протекания конфликта в вооруженные и функционирования вооруженных конфликтов в современном политическом процессе. Определил критериальные и содержательные основания классификации внутриполитических вооруженных конфликтов. Обосновал влияние основных тенденций современного исторического процесса на изменение характера протекания вооруженных политических конфликтов. Определил сущность и особенности функционирования системных элементов механизма управления политическим конфликтом. Разработал систему методов предотвращения и урегулирования политических конфликтов.
Назад: П
Дальше: С