93. Перестаньте извиняться за перемены
Если степень внешних изменений превышает степень внутренних изменений, значит, конец близок.
Джек Велч
Руководители, которые извиняются за необходимые организационные изменения, сеют семена низкого морального духа и подавленности в своей команде. Каждый раз, представляя новую политику, продукт, систему, правило или проект, они за это извиняются. Тем самым они как бы дают понять, что данное нововведение представляет определенную угрозу для общего благополучия. Это делается из подсознательного стремления выглядеть сострадательными и вызвать симпатию у своих подчиненных, однако в действительности такие руководители формируют у сотрудников мышление жертвы, что значительно затрудняет процесс проведения изменений.
Настоящий лидер не извиняется за изменения. Он не сеет панику и страх, частые спутники любых нововведений и преобразований. Наоборот, он выступает в их защиту, объясняет, для чего они необходимы. Лидер положительно отзывается об организации, которая стремится идти в ногу со временем и повышать свою эффективность и конкурентоспособность.
Любые изменения проводятся не просто так, с бухты-барахты. Решение об их проведении принимается после тщательного взвешивания всех «за» и «против» и получения достоверных доказательств того, что положительный эффект от их внедрения превышает возможные негативные последствия. Поэтому, если вы хотите быть мотивирующим лидером, нужно просто досконально изучить преимущества предстоящих преобразований, а затем умело разъяснить это другим. В этом и заключается основная задача лидера. Лидерство – это способность увлечь за собой своими идеями.
Недалекие руководители зачастую сами испытывают не меньший дискомфорт от проводимых изменений, чем их подчиненные, поэтому они постоянно извиняются за то, что им приходится делать. Это еще больше усугубляет впечатление, что команда полностью оторвана от миссии компании. Лидер же, напротив, всегда подчеркивает общность командных целей с миссией компании. Поэтому он не извиняется за изменения. Зачем извиняться за то, что сделает организацию лучше и сильнее? Все преобразования проводятся с одной-единственной целью – обеспечить выживаемость организации на рынке. Вот почему их нужно защищать и доводить до своей команды.
