Список специальных терминов в «ВКонтакте»
АВАТАРКА – главная картинка вашей группы или личной страницы, основной продающий элемент сообщества.
АДМИН (АДМИНИСТРАТОР) – человек, с которым ведется общение по покупке рекламы в паблике в «ВКонтакте».
БАН – блокировка страницы администрацией «ВКонтакте» за возможное нарушение правил.
БОТЫ – страницы роботов, а не реальных людей. Создаются для раскрутки сообществ и являются нелегальным способом их продвижения. Они не покупают товары, а просто «сидят» в сообществах для массовки.
ЛАЙК – способ выразить одобрение фотографии или записи в «ВКонтакте».
ЛИДЫ – потенциальные покупатели, пришедшие по рекламе. Это те люди, которые оставили комментарии с вопросом о товаре либо написали личное сообщение менеджеру (или на стене в группе). Люди, поставившие «лайк» или «репост», лидами не считаются.
ЛС – личное сообщение, отправляемое человеку в «ВКонтакте».
ОФФЕРЫ – люди, которые зарабатывают в «ВКонтакте» тем, что вступают в различные сообщества. Их задача – вступить в наибольшее количество сообществ.
Они не покупают товары, но оставляют много лайков и репостов за деньги.
ОХВАТ СООБЩЕСТВА – количество человек, которые увидят ваше объявление у себя в новостях (число подписчиков за вычетом тех, кто отписался от новостей сообщества).
ПАРСИНГ – поиск личных страниц вашей целевой аудитории с помощью специальной программы по конкретным исходным данным (возраст, город, семейное положение, по сообществам, в которых состоит ЦА).
РЕКЛАМНЫЙ ПАБЛИК (СООБЩЕСТВО) – группа в «ВКонтакте», рекламу в которой вы покупаете.
РЕКЛАМНЫЙ ПОСТ – запись, которую вы отправляете администраторам для рекламы в других сообществах.
РЕПОСТ – способ поделиться интересной записью на своей стене в «ВКонтакте» с друзьями. Также любое сообщество может сделать репост записи другого сообщества.
РЕТАРГЕТИНГ – способ рекламы в «ВКонтакте», при котором реклама идет по базе клиентов (например, тех, кто прежде оставлял заявки на вашем сайте, или тех, кто оставил отзыв в магазине конкурента).
СРЕДНЕСУТОЧНЫЕ УНИКАЛЬНЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ – среднее количество человек, которые заходили в сообщество в течение суток.
СТЕНА – список записей вашей страницы в «ВКонтакте» или список всех записей сообщества.
ТАРГЕТИНГ – способ рекламы в «ВКонтакте», при котором ваше объявление отображается на странице слева и вы платите за переходы по нему или его показы.
ЦЕЛЕВОЕ ДЕЙСТВИЕ – действие, которое впоследствии приводит к заказу. Это может быть комментарий клиента под фотографией или номер его телефона, который он оставил на сайте.
ЦЕНА КЛИЕНТА – стоимость 1 клиента, который сделал и оплатил заказ в вашем магазине.
ЦЕНА ЛИДА – стоимость 1 заявки от потенциального покупателя (он может сделать заказ, а может и не сделать, но заявка от него уже к вам пришла).
ЦЕНА ПЕРЕХОДА – стоимость перехода 1 клиента в ваше сообщество (на сайт) по тагетинговому объявлению или рекламной записи.
ЦЕНА ПОКАЗА – стоимость 1000 показов объявления потенциальным покупателям.
ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ – количество участников в сообществе в «ВКонтакте».
УТП – уникальное торговое предложение, ваше отличие от конкурентов. Изюминка, фишка, то, за что клиенты любят именно вас.
CTR – отношение количества переходов клиента по вашему объявлению к количеству показов объявления.
ID – ссылка на страницу человека в «ВКонтакте».
SMM (SOCIAL MEDIA MARKETING) – процесс привлечения клиентов через социальные сети.
UTM-МЕТКА – метка, поставленная на каждое таргетинговое объявление в «ВКонтакте», по которой клиент переходит на ваш сайт. Если вы не поставите UTM-метку на каждое объявление в «ВКонтакте», то не поймете, откуда клиент о вас узнал.
