Пятый подарок: советы по раскрутке развлекательного паблика
В книге мы поговорили о продвижении интернет-магазинов, а о том, как развить развлекательный паблик, сказано не было. В качестве подарка для вас мы связались с сильнейшими представителями бизнеса в «ВКонтакте». Эти люди – истинные звезды в своей области. Каждый из них прошел тернистый путь и добился выдающихся успехов: кто-то имеет сообщество более 200 000 человек, не вложив ни рубля в его продвижение, кто-то давно переселился на Гоа и управляет оттуда своими сообществами с общей численностью 20 000 000 подписчиков. В этом разделе они ответят на самые важные вопросы, связанные с продвижением в «ВКонтакте». А в конце книги вы увидите ссылки на их ресурсы и, если пожелаете, сами с ними свяжетесь.
Татьяна Борец, создатель сообщества «Раннее развитие детей» с общей численностью пользователей 500 000 человек: «Я начинала в то время, когда продвинуть группу из-за отсутствия такого количества конкурентов было проще. В финансовом отношении мне сложно вас сориентировать, сколько денег нужно на раскрутку, чтобы паблик стал приносить деньги. Но могу дать несколько советов новичкам, чтобы помочь им значительно ускорить процесс раскрутки:
1. Узнаваемый дизайн группы и индивидуальное оформление постов прибавит вам очков, вас будет видно в новостной ленте.
2. Уникальный контент! Хотя бы на первых этапах уделите ему особое внимание – никому не нужна еще одна группа с копипастами.
3. К началу продвижения группа должна быть наполнена. Никого не заинтересует пустая группа, вы обязательно должны задержать подписчика.
4. Используйте хэштеги. Тем самым вы дадите возможность увидеть свой контент многим, да и шансов появиться в ленте будет больше.
5. Загружайте аудио и видео сами – это тоже прекрасный способ найти потенциальных подписчиков.
6. Начинайте наступать по всем фронтам. Самый эффективный бесплатный способ рекламы – это обмены постами среди групп вашей «весовой» категории и рассылка приглашений в группу вручную (не более 40 постов со страницы и, конечно, лучше не с основной). Среди платных способов наиболее надежный, на мой взгляд, – плата за одного подписчика, но такой формат предлагают далеко не все. Если размещаете рекламу в группах, то очень внимательно изучите статистику, особенно по постам, ее можно попросить выгрузить. Только так вы сможете оценить реальную картину и подобрать наиболее подходящее время для выхода поста. Помните: количество подписчиков далеко не показатель активности в группе.
7. Рассчитывать на какой-либо доход с рекламы раньше, чем вы наберете хотя бы 10 000 подписчиков, не стоит. Наиболее реальная цифра для первой отдачи – 15–20 000 подписчиков. Если вы городская группа, то эта цифра будет однозначно меньше, но и общее количество рекламы в ней будет значительно ниже.
8. И, конечно же, больше постов – больше репостов, больше репостов – больше подписчиков!»
Станислав Богумирский, создатель группы женских сообществ с общей численностью подписчиков более 8 000 000 человек: «Мы рекламируемся с 9 утра до 21 вечера, с каким-то конкретным временем угадать сложно. В нише развлекательных пабликов все зависит от бюджета, просто порог входа сейчас совсем другой и новые игроки с малым бюджетом нежизнеспособны. Даже старые уже теряют свою популярность и места на рынке. Ну, и кроме бюджета, конечно же, нужно еще и понимание трендов и процессов. И самый главный фактор риска – мы всегда живем как на бочке с порохом, целиком и полностью зависим от „ВКонтакте“. Решит руководство поменять алгоритмы выдачи фида – и все, суши сухари. Резюмируя, на данный момент я бы не порекомендовал заниматься этим видом бизнеса даже друзьям».
Евгения Ястребова, создатель 18 сообществ с общей численностью подписчиков 4 000 000 человек: «Сейчас средняя цена одного подписчика в развлекательной группе – 2–5 руб. Причем развивать до какого-то уровня группу по цене 2 руб. вполне реально. Можно делать и дешевле, а можно и значительно дороже. Цена подписчика зависит от тематики группы (в более узких группах, скорее всего, будет больше) и от рекламного поста.
Для начала надо научиться его составлять и тестировать на небольших группах, чтобы не потратить на свои опыты кучу денег. Основная цель рекламного поста – сподвигнуть как можно большее число людей зайти в группу. Сразу уточню: репосты – не показатель привлечения аудитории в группу. Почему-то новички пытаются использовать для привлечения именно их. Это очень дорого и неэффективно.
Также цена подписчика зависит от самой рекламируемой группы. Если цель рекламного поста – привлечь максимально много людей в группу, то цель группы – удержать этих людей, чтобы как можно большая часть подписалась на группу. Поэтому она должна быть информативной, наполненной (минимум 20–30 постов на начальном этапе), развивающейся (ежедневно наполняться контентом – на первом этапе достаточно по 2–5 постов в сутки), соответствующей интересам людей, которых привлек рекламный пост. Было бы странно, если бы рекламировалась группа про моду, а при переходе в нее был пост «что сажать в огороде в мае».
Ваша цена подписчика также зависит от рекламной площадки: надо учиться выбирать группы для рекламы, читать статистики групп; это должна быть ваша целевая аудитория.
Про отдачу рекламы и сроки. Большая часть прибыли группы приходит от постоянных клиентов. У новичков, конечно, их нет. Поэтому поначалу прибыль, скорее всего, будет неравномерной.
Откуда брать рекламодателей? Часто они приходят из тех же групп, в которых вы берете рекламу. Далее – с биржи в „ВКонтакте“, из поиска групп в „ВКонтакте“ и совсем немного – с биржи Sociate.
Что делать, чтобы вас чаще искали на бирже? Рекламодатели ищут группы по словам (в их названии), по тематикам, порой по аудитории (ее возрасту), часто ограничивают группы по цене. Вполне логично, что вы должны находиться в большинстве результатов поиска и максимально выше.
Группу нельзя бросать. Она должна жить и постоянно развиваться. И тогда не будет проблем с рекламодателями.
Расскажу немного о специфике развития группы. Обычно я рекламируюсь сразу в n-м наборе групп. Группы подбираю постепенно, день за днем. Сначала обращаю внимание на быстро развивающиеся и преимущественно новые (для трафика в группу они хороши даже при немного не той ЦА, которая мне нужна). Далее я смотрю на статистику, пол аудитории. Но иногда в наборе моих рекламных площадок присутствует пара групп с большим числом мужчин, например.
Далее смотрю на динамику развития. Хорошо, если группа развивается равномерно, а не скачкообразно. Самая большая проблема развивающихся групп в том, что в какой-то момент они могут прекратить двигаться вперед. И если это не совсем моя ЦА и есть вероятность, что группа затормозит, ее я тоже, скорее всего, буду отсекать или заказывать в ней понемногу (преимущественно через биржу).
В каких-то интернет-магазинах тематика превалирует. Например, товары для детей, скорее всего, лучше будут продаваться в группах для мам. По опыту общения с коллегами знаю, что какие-то товары в моих группах не продавались вообще, а у них пошли на ура.
После исследования развивающихся групп я перехожу к группам своей тематики с хорошей статистикой. В моем наборе они есть всегда, и поначалу их число преобладает.
Тут я смотрю на то, чтобы, во-первых, группа была активной и не умирающей. А во-вторых, чтобы в ней был хоть небольшой, но рост.
Надо сказать, что охват для меня – показатель не самый приоритетный и очень сомнительный. Не первый, по которому я отбираю группы. Охват зависит:
• от числа постов (в группе с 5 и с 20 постами в день он совершенно разный);
• от аудитории – в группе с молодой аудиторией он обычно заметно выше, чем в группе с более взрослой;
• от активности в самой группе (ежедневное добавление фотографий в альбомы тоже, например, немного увеличивает охват);
• от динамики развития группы.
И если исходить из принципа „рекламироваться надо там, где охват огромный“, то вас, скорее всего, ожидает провал. Охват показывает динамику рекламной кампании. Это показатель активной аудитории – ее объем. Поэтому по большей части я смотрю именно на активность, а не на охват.
Бывают ситуации, когда что-то идет не так. Эффективность рекламы сильно снижается. Тогда уже я более внимательно изучаю все показатели групп. И, в частности, охват. Хотя по поводу охвата многие мои коллеги со мной бы поспорили.:) Я спорить не буду. Я работаю так, как мне удобно и как для меня эффективнее всего».
Арсений Ашомко, генеральный директор сети развлекательных пабликов «Tigermilk» с общей численностью подписчиков 25 000 000 человек: «Сейчас рынок развлекательных пабликов находится в глубоком системном кризисе. Модель набивания миллионников неуникальным контентом зашла в тупик. Сами соцсети пока не предлагают решения, лишь изредка делают попытки закрутить какие-то гайки… но пока становилось только хуже (меньше денег у админов, меньше расходов на контент – ужасный шлак в лентах). Я не верю, что какой-либо рост возможен без вложений владельцев сообществ в качество и создание контента. Подчеркну: в создание. То есть речь о том, что хоть что-то нужно самим снимать, рисовать, придумывать… Иначе будет тот же порочный круг, что замкнулся в новостных лентах пользователей „ВКонтакте“ сейчас. Впрочем, если никто ничего не сделает, мы в обиде не будем. Потому что останемся тем самым исключением из общего правила.:) Уникальность контента важнее всего прочего».
Огромная благодарность экспертам, которые принимали участие в подготовке материалов к этому разделу. Уверены: знания, полученные на личном опыте, бесценны и будут очень полезны новичкам!