Глава 4
Установите якорь в своем центре
Пусть красота, в которую мы влюблены, будет тем, что мы делаем. Есть сотни способов преклонить колени и поцеловать землю.
Джалаледдин Руми
Как вы знаете, мой муж Бернардус живет в Нидерландах. Потому часть года я живу в Амстердаме.
Между американцами и голландцами множество различий, с большинством из которых я знакомлюсь, нарушая неписаные законы культуры, потому что иного способа узнать их не существует. Как ни стараюсь, я не могу перестать заказывать к ужину диетическую колу вместо вина или пива, несмотря на понимающие улыбки и комментарии, произносимые приглушенным шепотом так, словно люди раскрывают друг другу очень личный секрет: «Она американка».
Кстати, голландцы сами не носят те маленькие деревянные башмаки (клоги), которые продают туристам. У них действительно есть ветряные мельницы, но они намного современнее тех, что мы с вами рисуем в воображении, когда думаем о Голландии. Кроме того, у них есть традиция лакомиться куском яблочного пирога, когда они собираются с друзьями или родственниками. Чтобы показать солидарность с моей новой страной, я как можно чаще демонстрирую приверженность этой традиции.
Одним из открытых мной аспектов культуры стало то, что в Европе посещение сауны считается большим событием. В Скандинавии люди строят сауны в собственных домах. Мой муж и его друзья наслаждаются сауной классическим образом. Они 10 минут сидят в горячей парилке и потеют. Затем, когда им становится реально жарко, они прыгают в бассейн с ледяной водой. Стоит ли говорить, что перенять эту голландскую традицию я не сумела.
Когда я спросила Бернардуса, действительно ли он получает удовольствие, когда прыгает в ледяную воду, он ответил:
– Конечно нет. Это похоже на пытку.
– Тогда зачем ты это делаешь?
– Все дело в ощущении, которое испытываешь после того, как вылезаешь из холодной воды. Все мое тело покалывают крошечные иголочки. Я ощущаю полную ясность ума, чувствую себя открытым, спокойным и свободным.
И тогда до меня дошло. Это их путь к центру.
Перемещаясь из жары в холод и обратно, эти любители сауны приводят свой организм в состояние шока, чтобы избавиться от груза того, что эксперт по вопросам полноты сознания Джон Кабат-Зинн называет «полной катастрофой» – американскими горками нашей повседневной жизни. Нам может не нравиться этот метод, но всем необходим способ выбраться из «клетки», стряхнуть с себя бремя повседневных нагрузок и вернуться на твердую землю.
Нам нужны пути назад – к своему центру благополучия.
Соберите внутренний совет директоров
До сих пор мы говорили о Большой четверке, отвечающей за нашу способность желать, думать, чувствовать и делать. Большая четверка представляет разные аспекты личности: вдохновляющего Мечтателя, анализирующего Мыслителя, строящего отношения Любовника и практичного Воина. Эта четверка символизирует высшее звено вашего внутреннего руководства, где Мечтатель выполняет обязанности генерального директора (CEO), Мыслитель – главного финансового директора (CFO), Любовник – вице-президента по персоналу (VP HR) и Воин – главного исполнительного директора (COO). А теперь мы сделаем еще один шаг. В профессиональном мире деятельность этих лидеров контролирует совет директоров. В фигуральном смысле это относится и к вам.
Заседания членов совета директоров – явление важное. Они формируют независимую точку зрения, которая позволяет следить за эффективностью организации, соблюдением законов и выполнением миссии. Совет осуществляет руководство на уровне «большой картины», принимая решения, призванные обеспечивать повышение производительности, добросовестное поведение сотрудников и устойчивый успех компании.
Кроме того, надзор за работой команды внутренних переговорщиков со стороны вашего совета директоров позволяет ей достигать наивысшего уровня исполнения. Так же как в любой группе, члены Большой четверки подвержены конфликтам интересов. Ваш внутренний совет действует независимо, не позволяя никому из Большой четверки получать превосходство над остальными, и обеспечивает преданность членов Большой четверки вашим целям и ценностям. Помимо прочего, он побуждает вас продолжать непрерывное развитие.
Мнения по поводу количественного состава профессионального совета обычно расходятся в переделах от 3 до 30 членов. Люди в этих советах разделяют ответственность и в то же время выполняют конкретные обязанности. В дополнение к общим полномочиям член совета может заседать в комиссии по планированию, в комитете по выдвижению на должности, в аудиторской комиссии или в комиссии по компенсациям.
В вашем внутреннем совете три директора. У них тоже есть общие полномочия: они осуществляют совместное руководство Большой четверкой. Кроме того, у каждого из них есть уникальная, специфическая роль, которую мы рассмотрим чуть дальше. Цель ваших внутренних директоров в том, чтобы обеспечивать вашу настойчивость, уравновешенность, целеустремленность, удовлетворенность и успешность.
Вы больше, чем ваша Большая четверка
Сравнивая Большую четверку с руководителями высшего звена, я отметила ограничивающий характер профессиональной терминологии, основанной на названиях должностных постов. Вот почему в системе «победа изнутри» вместо них используются определения, отражающие суть явления. По той же причине состав внутреннего совета директоров формируется исходя из ролей дополнительных персонажей внутреннего мира. Их символы тоже взяты из сферы бизнеса, хотя и не в полной мере отражают глубинную значимость происходящего. Я веду речь о трех членах внутреннего совета, называя их Преобразователями.
Группа Преобразователей работает независимо от Большой четверки. Каждый из них выполняет определенную функцию катализатора в процессе вашего изменения. Преобразователи существуют на совершенно другом уровне, чем Большая четверка, в том месте, где располагается ядро вашей сущности. Этим Преобразователям я дала имена Дозорный, Капитан и Путешественник.
Вместо того чтобы помещать в ваше ядро Большую четверку, метод «победы изнутри» предполагает нахождение в вашем центре Преобразователей, что наглядно видно на представленной далее иллюстрации (рисунок 4.1).
Люди считают, что Большая четверка – это то, что принадлежит к человеческому эго, или образу. В западном обществе мы часто отождествляем эго с личностью. Вот почему, сами не осознавая того, мы начинаем верить, что понятие Большой четверки полностью охватывает все многообразие нашей сущности.
Однако, в общем и целом, представители традиционных направлений философской мудрости придерживаются иного мнения.
Хьюстон Смит – известный ученый и эксперт в области философских традиций. Он специализируется на сравнительной религии, о которой говорит: «Если мы рассмотрим все самое лучшее в давно существующих религиях, то обнаружим дистиллированную мудрость человеческой расы». В своих многочисленных книгах Смит также утверждает, что дистиллированная мудрость указывает на аспекты человеческой природы, которые располагаются намного глубже Большой четверки.
Рисунок 4.1
Роберт Турман – еще один хорошо известный ученый. Кроме того, он профессор и эксперт по буддийской философии. Он называет отождествление с эго «ослепляющим неправильным восприятием». В своей книге «Внутренняя революция» («Inner Revolution») Турман пишет, что «наши теории психологической деятельности утверждают, что существует лишь обычное эгоцентрическое “я”, и поэтому они преувеличивают нашу рабскую зависимость от его потребностей к комфорту, стабильности и потреблению». Будучи членами одной команды, Преобразователи высоко ценят глубинные аспекты вашей сущности, предоставляя вам то, что Турман называет «свободой от необходимости быть рабом эго как центра Вселенной».
Включение Преобразователей в одну систему вместе с Большой четверкой создает мост между нашей современной жизнью, ориентированной на действие, и более интроспективными учениями вневременной мудрости. Это позволило разработать интеграционный метод «практической мудрости» – способ применения глубоких истин при выборе вариантов и взаимодействий, с которыми мы сталкиваемся каждый день. Данный более унифицированный способ жизни и лидерской деятельности позволяет добиться внешнего улучшения через внутреннее развитие – того, что я называю «победой изнутри».
Преобразователи обеспечивают продвижение, у которого много названий, таких как индивидуализация, самореализация, освобождение и вывод из транса малого «я». Эти определения в ходу в дисциплинах, которые нечасто упоминаются в деловых разговорах. Но, как я уже говорила, мы живем в беспрецедентные времена. Наш взгляд пересекает границы во всех направлениях, позволяя находить опоры, на которых можно стоять в этом новом мире. Например, термин VUCA родился в военной среде, но сегодня он активно употребляется в лидерских кругах. VUCA – это акроним, составленный из названий факторов, определяющих текущее состояние наших дел: volatility (нестабильность, волатильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (неясность, двусмысленность). Междисциплинарная терминология становится творческим побочным продуктом таких времен, как наше.
Далее в этой главе я познакомлю вас с Преобразователями, дам несколько идей по их активизации и приведу примеры их использования в реальной жизни. Затем в третьей части мы детально рассмотрим каждого из Преобразователей, выделяя по одной главе на каждого.
Но, прежде чем мы это сделаем, позвольте мне признать, что некоторым людям не нравится слово преобразование, другим – путешествие или изменение. Размышляя о своем развитии, вы можете использовать любые определения, какие хотите. Главное – найти путь, который приносит вам успех, а затем следовать по нему, не сворачивая. Дух этой идеи прекрасно описал Майкл Бернард Беквит в своей книге «Живи свободно!»:
«Назовите это как угодно: обновлением, освобождением, воскрешением, трансфигурацией или преобразованием – это не имеет значения. Свобода дисциплины означает, что вы согласны освободить себя от ограничений театральной пьесы, где вы играете роль, навязанную вам обществом, семьей, религией и образованием, и принимаете роль, которая была написана для вас с начала времен: быть самим собой».
Преобразователь № 1 – Дозорный
В 1861 году Генри Лонгфелло написал поэму «Скачка Пола Ревира» об одном знаменитом американце. Она начинается этими хорошо известными строками:
Запомните, дети, – слышал весь мир,
Как в полночь глухую скакал Пол Ревир…
То было в семьдесят пятом году,
В восемнадцатый день апреля, – в живых
Уж нет свидетелей лет былых.
Лонгфелло увековечил память легендарного Пола Ревира – возможно, самого известного дозорного в истории Америки.
Патриот Американской революции Пол Ревир следил за перемещениями британских войск. Как любой хороший дозорный, он создал систему оповещения, чтобы предупреждать ополченцев Бостона о приближении британских сил. Прославленный дозорный придумал сигнал, хорошо известный до наших дней. Свет одного или двух зажженных фонарей – «один – если с суши, два – если с моря» – должен был означать, что британская армия выбрала вариант нападения по суше или решила форсировать реку Чарльз.
История и легенды спорят по поводу способа, который Ревир использовал для оповещения ополченцев о передвижении королевских войск. Народное сказание утверждает, что Ревир проскакал по городу, поднимая тревогу громкими возгласами «Британцы идут!». Но по некоторым другим версиям, он не поднимал шума. Однако все согласны с тем, что Ревир был главным наблюдателем за сигналом фонаря с колокольни Церкви Христа. В заслуги Ревира как дозорного входит также его знаменитая «полночная скачка» с целью предупредить Сэмюэла Адамса и Джона Хэнкока о попытке британцев схватить этих видных организаторов Американской революции. В ходе последовавшей битвы при Лексингтоне Пол Ревир помог Хэнкоку и его семье спастись из Лексингтона.
Итак, что же это за птица – дозорный?
Как показывает хрестоматийный пример Пола Ревира, дозорный наблюдает за тем, что происходит, и доставляет сообщения людям, которые должны предпринять какие-то действия на основе полученной от него информации. Если все идет хорошо, то дозорный посылает критически важную информацию тем, кому нужно получить ее раньше, чем дела пойдут плохо.
Одним из членов внутреннего совета является внутренний Дозорный. Как вы уже поняли, Дозорный следит за тем, что происходит с вами. Например, вами овладело раздражение и вы составляете резкий имейл своему коллеге. Прежде чем вы нажмете на клавишу «отправить», ваш внутренний Дозорный посылает вам «срочное сообщение», указывая на то, какими неприятностями будет чревата подобная отсылка. Получив это своевременное предупреждение, вы еще раз оцениваете ситуацию и нажимаете кнопку «отмена».
Дозорный уделяет пристальное внимание всему, что происходит внутри вас. Особенно тщательно он наблюдает за тем, чем занимаются члены вашей Большой четверки, и следит, чтобы никто из них не реагировал на происходящие события слишком сильно. К примеру, вы сидите на совещании и слушаете презентацию. Выступающий кажется вашему Мыслителю скучным и дезинформированным. Последний пробуждает у вас импульсивное желание прервать говорящего и рассказать о реальном положении дел. К счастью, Дозорный всегда начеку. Он посылает вам срочное сообщение, напоминая, что презентацию проводит сын вашего босса. И вместо того, чтобы поставить его на место, вы решаете промолчать и предаться отвлеченным мечтаниям.
Дозорный входит в группу Преобразователей, поскольку он предпринимает первый шаг к тому, чтобы отделить вас от вашей Большой четверки. Почему это так важно? Потому что без точки зрения Дозорного мы чаще всего слышим директивные указания нашей Большой четверки и послушно их исполняем. Ать-два, шагом марш! Мы испытываем гнев и делаем едкое замечание. Нас подмывает решить чью-то проблему, и мы предлагаем решение. Мы не учитываем того, что у каждого внутреннего переговорщика поле зрения ограничено. Они отдают приказ, и мы его выполняем.
Ваш Дозорный следит за стратегиями поведения, которых придерживаются члены Большой четверки, и видит в них то, что они на самом деле собой представляют: импульсивные порывы, советы, указания на возможности, которые вы можете сделать руководством к действию – или не сделать. Это не требования. Не приказы. Это просто мнения различных ваших частей – ни больше, ни меньше. И тогда голос Дозорного шепчет вам: «Это говорит ваш Воин, а не вы» или «Это ваш Любовник испытывает такие сильные эмоции, а не вы». И эта точка зрения полностью изменяет ситуацию.
Преобразователь № 2 – Капитан
Вангари Маатаи – кенийский эколог и политический деятель, основатель движения «Зеленый пояс» – прожила исключительно яркую жизнь и оставила колоссальное наследие. Ее стиль лидерства и образ жизни служат примером способности Капитана использовать всех членов Большой четверки и весь потенциал влияния.
• С помощью своего Мечтателя она создала видение, которое показало миру связь между заботой об окружающей среде, отстаиванием прав человека и борьбой с бедностью. Она мечтала о сохранении общественных земель и улучшении жизни женщин. В страстной борьбе за осуществление своих надежд на создание лучшего мира Маатаи активно выступала на трибуне ООН за продвижение программы «Цели развития тысячелетия» – самой успешной попытки всемирной борьбы с бедностью за всю историю человечества. Она была первой африканской женщиной, удостоенной Нобелевской премии мира.
• С помощью своего Мыслителя Маатаи изучила биологию и химию, получила научную степень магистра, а затем стала первой в Восточной Африке женщиной доктором наук. Профессор Маатаи преподавала ветеринарию и написала 4 книги. Она была удостоена почетных степеней множества университетов и вносила свои идеи в глобальные политические дебаты по поводу изменения климата.
• С помощью своего Любовника Маатаи проводила политику сохранения и защиты не только земли, но и людей. Она видела, как активное экологическое движение может улучшить жизнь женщин и детей, и посвятила свою жизнь этой благородной цели. Вместе с другими нобелевскими лауреатами Маатаи внесла огромный вклад в дело мира и становления демократии на планете.
• С помощью своего Воина Маатаи воплощала свои мечты в реальность. В День Земли, в 1977 году, Маатаи в одиночку инициировала кампанию за восстановление лесов Кении. В последующие десятилетия она использовала посадку деревьев как инструмент для расширения прав женщин и представила международную модель устойчивого развития. Под ее руководством участники движения «Зеленый пояс» посадили десятки миллионов деревьев в Кении. Действия Маатаи были направлены на защиту мира природы, улучшение жизни людей и изменение перспектив будущих поколений.
Совершенно ясно, что Вангари Маатаи была уникальным человеком и исключительно эффективным творцом добрых дел. Лишь немногие из нас могут надеяться совершить так же много, как она. Тем не менее мы все можем последовать ее примеру и мобилизовать весь спектр своих внутренних ресурсов, а затем заставить их работать над изменением реального мира.
Хотя мы с вами вряд ли удостоимся Нобелевской премии, у нас, в нашем центре благополучия, тоже есть Капитан. Он разделяет позицию, которую выразила Кларисса Пинкола Эстес, когда написала: «Наша задача не в том, чтобы исправить весь мир, а в том, чтобы сделать лучше ту его часть, которая находится в нашей досягаемости». Следуя примеру Маатаи, наш внутренний Капитан может призвать каждого члена нашей Большой четверки заняться изменением той части мира, которая находится в пределах нашей досягаемости.
Поставьте своего Капитана у руля
Ваш внутренний Капитан координирует действия Мечтателя, Мыслителя, Любовника и Воина. Кроме того, и это самое важное, Капитан понимает, что у всех членов Большой четверки есть собственные интересы и приоритеты. Каждый из них представляет какую-то часть вас, которая заботится об удовлетворении ваших потребностей. Но они ценят не одни и те же вещи и по-разному воспринимают то, что вам нужно. Любовник стремится удовлетворить тягу к созданию взаимоотношений. Воин – обеспечить потребность защищать и достигать. Каждый внутренний переговорщик становится жертвой того, что заметила писательница Анаис Нин: «Мы видим мир не таким, какой он есть, а таким, какие мы сами».
В том, что члены Большой четверки отстаивают собственную точку зрения, нет ничего плохого. Проблема начинается, когда голос в голове толкает вас в ту или иную сторону, а вы больше не можете определить, говорите это «вы» или один из них. По определению, никто из Большой четверки не может принять во внимание вас в целом и все ваши потребности. Это не их работа. У каждого из них своя область ответственности и функции. Роль Капитана – выслушать всех, а затем на основе всей информации выбрать самый лучший следующий ход.
В отличие от любых членов Большой четверки, которые будут отстаивать собственные интересы, главным достоинством Капитана является способность использовать их всех, когда это нужно. Вернемся еще раз к Вангари Маатаи. Представим на минуту, что ее Мыслителю нравилась академическая среда. Если бы профессор Маатаи была предоставлена самой себе, она посвятила бы все свое время исследованиям, написанию научных работ и преподаванию. К счастью для всего мира, Маатаи позволила своему Капитану подняться на борт ее корабля и использовать сильные стороны всех членов ее Большой четверки.
Поскольку Капитан способен привлекать к работе любого члена Большой четверки, он может использовать все их ресурсы и навыки. Как вы помните, у каждого члена Большой четверки своя уникальная функция, сила и набор качеств (таблица 4.1). Осваивая методы работы с каждым из них, вы получаете доступ к его ресурсам. Но после того, как вы научитесь работать со всей четверкой, ваш Капитан сможет привлекать всех четверых, чтобы полностью раскрыть спектр их способностей и оптимизировать ваш потенциал влияния.
Таблица 4.1
Найдите своего внутреннего Капитана
Одной из вех перехода от компетентности к мастерству становится обнаружение своего внутреннего Капитана. Возможно, вас шокирует осознание того, что все эти годы, когда игрой руководил внутренний Мечтатель или Воин, внутри вас существовал более глубокий источник мудрости. Капитан предлагает более надежный компас, потому что принимает во внимание все: видение Мечтателя, практичность Воина, сердечность Любовника и логичность Мыслителя. Все вместе, одновременно.
Процесс обнаружения своего внутреннего Капитана и обучения работе с ним немного напоминает историю создания статуи Давида великим Микеланджело. Работая с громадной глыбой мрамора, скульптор сотворил неподвластную времени статую молодого героя. Согласно легенде, Микеланджело говорил, что Давид уже находился там, внутри глыбы, дожидаясь освобождения. Единственное, что требовалось от мастера, – это отсечь все лишнее.
Я провожу длительные курсы развития лидерских навыков, в программу которых входит изучение Преобразователей. Руководители высшего звена обычно испытывают потрясение, когда обнаруживают своего внутреннего Капитана. Они движутся по жизни, ведомые своим Мыслителем, чьи любимые стратегии поведения заставляют их играть роль Циника, Скептика, или Судьи. А теперь они обнаруживают, что сидят в комнате с 30 другими людьми и не пытаются давать оценки, демонстрировать скептицизм или сарказм. Этот опыт оказывается для них либо совершенно новым, либо давно и основательно забытым.
Часто в ходе недельного семинара (обычно где-то в середине) участники замечают, что что-то изменилось. Они говорят, что чувствуют внутри себя больше пространства, энергии, терпения и доброй воли. Я каждый раз вижу, как склонные к недоверию бизнесмены расслабляются и смягчаются, когда получают шанс вернуться к своему центру благополучия. Получая назад потерянные надежды и гибкость, они обретают спокойствие, испытывают радость.
В конце одной из подобных программ участник – партнер в крупном бизнесе, бывший «морской котик» – описал свое озарение следующим образом: «В момент появления на свет мы находимся ближе всего к своей сущности, а затем всю жизнь пытаемся замаскировать ее в личности, которую, как нам кажется, будут принимать люди. Эта программа пробудила во мне осознание моего собственного истинного “я” и понимание того, что внутри каждого из нас лежит неисследованная возможность быть совершенно беззащитным и вместе с тем невероятно сильным». Другой участник, я назову его Уинстон, работает стратегическим советником крупнейших систем здравоохранения в Соединенных Штатах. Его группа собралась снова примерно через год после прохождения лидерской программы.
Описывая произошедшие с ним изменения, Уинстон написал: «Осознание внутренней свободы и силы, пробужденное жизнью в атмосфере любви, творит чудеса не только для меня, но и для большинства важных людей, с которыми мне приходится иметь дело». Я понимаю, что могло побудить такого человека, как Уинстон, сделать подобное заявление. Он участвовал в программе с надеждой наладить отношения в браке, стать лучшим отцом в собственных глазах и усилить свое влияние как стратегического советника. Когда он нашел своего Капитана и научился работать с Большой четверкой, как с пассажирами, не позволяя им управлять кораблем, Уинстон смог радикально изменить отношения с членами своей семьи и клиентами.
Осознаете вы это или нет, но ваш Капитан находится внутри вас. Чтобы найти его, вам нужно немного дистанцироваться от Большой четверки. Но когда вы научитесь заглушать их громкие голоса и пресекать их потенциально опасные попытки перетянуть вас на свою сторону, то найдете своего Капитана, который стоит там и терпеливо вас дожидается.
Преобразователь № 3 – Путешественник
Сэр Ричард Брэнсон с удовольствием рассказывает всему миру о путешествии, которое он совершает по жизни. Первым бизнесом английской сверхновой звезды был журнал «Student», который он создал в 16 лет. Приключения с его знаменитым мегабрендом начались со звукозаписывающей компании «Virgin Records». Затем последовала компания «Virgin Atlantic Airways». Сегодня английский магнат хорошо известен как основатель и председатель правления международного конгломерата «Virgin Group», в который входят более 400 компаний. По состоянию на 2012 год Брэнсон занимает 4-е место в списке богатейших людей Соединенного Королевства.
Разумеется, колоссальное состояние предоставляет Брэнсону возможности, доступные лишь очень небольшой группе людей. Тем не менее Брэнсон постоянно занимает по отношению к жизни ту самую позицию, которую существующий в каждом человеке Путешественник приглашает занять всех нас. Испанский поэт Антонио Мачадо посвятил этому Путешественнику следующие строки:
Дорога, друг мой, —
Это только твои следы.
Путешественник, нет дороги,
Но будет дорога,
Если только ее пройти.
Брэнсон воплощает в жизнь идею создания собственной дороги по мере того, как вы ее проходите.
В последнее время Брэнсон активно занимается развитием компании «Virgin Galactic». Он намерен создать первый в мире коммерческий космический корабль, с которого, по его словам, начнется замена авиалиний космическими линиями. Кроме того, он изучает возможности путешествия ко дну океана. Магнат занимается подобными проектами отчасти потому, что они позволяют ему жить полной жизнью. Брэнсон говорит, что ему хочется получить в своей жизни столько человеческого опыта, сколько он сможет. «Такие приключения связаны с большими физическими, ментальными и технологическими трудностями, и как раз это делает их увлекательными», – говорит он. Путешественники во всех нас процветают в условиях получения нового опыта и впечатлений, возможностей учиться, развивать себя в направлениях, которые мы не исследовали раньше. Так же как Брэнсон, Путешественник внутри нас получает удовольствие, прокладывая собственную дорогу, куда бы она ни вела.
История жизни Брэнсона иллюстрирует еще один аспект Путешественника – то, как со временем изменяется и развивается его профиль. Много лет назад общественность видела в нем эксцентричного дилетанта, который устраивал роскошные вечеринки на собственном острове. Сегодня он выдающийся гражданин мира, активно использующий технологии и свои громадные ресурсы, чтобы вносить вклад в общественное благо.
Например, Брэнсон учредил конкурс «Virgin Earth Challenge» с призом в 25 миллионов долларов, который получит тот, кто сможет представить научно обоснованный и коммерчески жизнеспособный проект по устранению значительного количества парниковых газов из атмосферы. Кроме того, Брэнсон сыграл формирующую роль в создании «The Elders» – группы старейших мировых лидеров, способных использовать свой опыт и моральный авторитет для решения глобальных проблем. Брэнсон был автором идеи «The Elders» и помог собрать миллионы долларов на ее финансирование. По словам самого бизнесмена, эти инициативы отчасти стали результатом того, что он не находил достаточно смысла в жизни на предыдущих ее этапах, когда фокусировался на других вещах и не уделял достаточно внимания животрепещущим социальным вопросам. Его пылкий дух искателя приключений и очевидный прогресс как личности и лидера делают Брэнсона хорошим символом Путешественника, живущего в каждом из нас.
Путешественник присоединяется к вам на дороге жизни
Прошлым летом, во время отдыха на яхте Бернардуса, мое внимание привлек Шалопай, который играл с веревкой. Приглядевшись получше, я поняла, что он вовсе не играл, а о чем-то сосредоточенно думал. Подойдя поближе, я увидела, что он внимательно изучал узел на веревке. Я задала ему вопрос, и полученный ответ оказался одновременно обычным и удивительным.
– Ты знаешь, как его завязать? – спросила я, указывая на узел.
– Пока что нет, – ответил он.
Меня поразил его выбор слов. Фраза «пока что нет» вместо более типичного «нет» демонстрировала определенное отношение к собственному развитию. В сущности, Шалопай сказал: «Нет, СЕГОДНЯ я не знаю, как это сделать. Но верю, что если ты спросишь меня снова в будущем, то я уже буду знать, как это сделать». В словах мальчика отражается суть его жизненной позиции, основанной на убежденности в том, что со временем он добьется роста.
Хотя ему нет еще 6 лет, Шалопай продемонстрировал то, что автор книги «Гибкое сознание» исследователь Кэрол Дуэк называет «установкой на рост». Это означает, что ребенок идет по жизни, зная, что ему будет чему научиться, что у него будут ошибки и возможности, что трудности способствуют самоутверждению в большей степени, чем все «знакомое старое», даже если вы не уверены в краткосрочном успехе. Дуэк противопоставляет это «установке на данность», которая, по сути, означает, что я такой, какой есть, что с этим мне нужно жить, что я делаю все, на что способен, и, пожалуйста, не ждите, что я стану делать это лучше, чем сейчас. Потому что это данность.
Путешественник – это факелоносец для людей с установкой на рост.
Мозг развивается по мере вашего роста
Ваш Путешественник поддерживает ваше стремление создавать новые стратегии поведения для Большой четверки, а затем экспериментировать с ними. Развитие навыков использования разных стратегий, доступных вашим внутренним переговорщикам, позволит устранить вашу проблему исполнения. Дело в том, что, когда вы пробуете что-то новое, мозг следует за вами, возбуждая новые сети нейронов и прокладывая новые нейронные пути, чтобы закрепить ваши новые модели поведения.
Очень долго считалось, что процессы формирования мозга идут только у детей. Нейробиологи полагали, что в мозге взрослого человека не происходит никаких изменений.
Это мнение было ошибочным.
Сегодня тот факт, что мозг взрослого человека со временем изменяется, получил достаточно широкое признание. Наш мозг обладает нейропластичностью, то есть способностью нейронов формировать новые связи, прокладывать новые пути через кору мозга, чтобы брать на себя новые роли. Как пишут Джеффри Шварц и Шэрон Бэгли в своей книге «Разум и мозг» («The Mind and the Brain»), «выражаясь коротко, нейропластичность означает способность мозга к перепрограммированию».
Ставьте целью устойчивые изменения
София работает в Международной организации семейного здоровья на юго-востоке Бразилии. Она замужем за Сальвадором и у них двое детей, Матеус и Лукас. Обычно Софии кажется, что она справляется с любыми двумя из этих ролей, но все три одновременно ей редко удается сыграть хорошо.
Камила – ее подруга и коллега из центра поддержки семьи «Clínica da Família», где работает София. Камила отправила Софии имейл с сообщением о предстоящей конференции в Рио-де-Жанейро. Она должна была проводить там презентацию и пригласила Софию поехать вместе с ней.
Камила знала, что стоимость поездки станет проблемой для ее подруги. Поэтому она предложила Софии разделить с ней комнату в отеле. Кроме того, она пригласила ее пойти с ней на официальный завтрак и ужин для докладчиков и их гостей. Это помогло бы сэкономить на питании.
Когда София прочла имейл, у нее внутри все оборвалось. Это было приглашение, которое она боялась получить. Потому что не знала, как ответить.
Голова у нее шла кругом.
«Это отличный шанс для меня. Я хочу научиться новым вещам. Но как я могу оставить мальчишек на все выходные. В субботу у них важные футбольные матчи. Я не могу поехать с Камилой и пропустить их игры. Но мне очень хочется поехать. Мне всегда хочется давать семьям все, на что я способна. Я могла бы многому научиться у других команд семейного здоровья. Но, с другой стороны, Матеус так мечтает о чемпионате мира. Неужели мой мир важнее, чем его? Как я могу быть такой эгоисткой?»
София провела весь день, снова и снова обдумывая ситуацию. Она ощущала глубокий внутренний раскол и понимала, что Камиле нужен ответ.
С тяжелым сердцем София наконец ответила на имейл.
«Моей дорогой подруге Камиле,
Obrigada (большое спасибо) за твое любезное приглашение. Спасибо и за твои щедрые предложения насчет питания и отеля. Но в данный момент я чувствую, что очень нужна Матеусу и Лукасу. Нехорошо с моей стороны оставлять их одних на уикенд, когда я всю неделю пропадаю на работе. Надеюсь, твое выступление будет блестящим. Мне будет очень жаль, что я не смогу присутствовать.
Beijo (целую) и еще раз спасибо,
София».
Отправляясь спать, София чувствовала, что потерпела поражение. Да, ей хотелось остаться дома ради семьи. Это было самое важное. Но отказ поехать на конференцию оставил у нее неприятное чувство. В конце концов, у Камилы тоже дети, и все же она проводила презентацию на конференции. А София даже не поедет ее поддержать.
Всю ночь София беспокойно ворочалась. У нее в уме без конца прокручивался знакомый рефрен: «Кажется, что бы я ни делала, я просто не могу одержать победу».
Как сыграть без сценария
София оказалась в ситуации, которую принято называть «это мы уже проходили». Почему? Потому что она уже попадала в подобные положения и обычно поступала так, как и сейчас. Проблема была в том, что она не осознавала собственные действия.
Все, что случилось с Софией, происходит и с вами. Вы не сможете произвести устойчивые изменения в своем стиле лидерства и образе жизни, пока не научитесь замечать и правильно называть то, что делаете. Для того чтобы изменить игру, вам нужен сборник сценариев для внутренних переговоров.
Давайте взглянем на эту игру поближе.
Жизнь ставит нас в какую-то ситуацию. В случае с Софией это возможность сделать что-то для себя. Обстоятельства предлагают игроку сделать выбор между профессиональным развитием и поддержкой семьи.
Столкновение с этой дилеммой создает опыт внутреннего конфликта. Единственно правильного ответа на вопрос, что делать, не существует. Поэтому в любом случае София будет жалеть о том, чего не выбрала.
В конце концов, фактическое решение может оказаться или не оказаться хорошим. Но, как бы ни поступила София, у нее останется гнетущее ощущение того, что она упустила свой шанс и не получила достаточно хороший результат. Это явные признаки проблемы исполнения.
Если вы спросите Софию о ее состоянии, она скажет, что ситуация просто ужасная. Ей предоставили возможность, а она разрывается между ролями и обязательствами и весь день не может разрешить внутренний конфликт. Наконец она принимает решение и сожалеет о нем.
Вот что видит она: жизнь ставит меня в какую-то ситуацию, и я реагирую (рисунок 4.2).
София права. В такой игре одержать «победу» невозможно. Во всяком случае, если играть так, как она.
Такой образ жизни или стиль лидерства можно сравнить с попыткой одержать победу в спортивном матче, не имея плана игры. Вы хотите выиграть, но не знаете, где ваше место на поле или что вам делать в каждой конкретной игровой роли. Где вам следует встать? Что нужно делать? Приходится гадать, поскольку вы не знаете, какие игровые функции выполняете.
Рисунок 4.2
Кроме того, это похоже на игру без капитана команды. Как правило, он отдает распоряжения, и команда их выполняет. Игроки не выбирают себе роли.
В данный момент София играет без плана, потому что не может отличить одну роль от другой. К тому же она играет без капитана. Члены Большой четверки – это игроки ее команды. Поскольку у Софии нет капитана команды, отдающего распоряжения, члены ее Большой четверки берут управление игрой на себя. Действуя таким образом, София иногда может выигрывать. Но никто из нас не назовет эту стратегию победной.
Как же начать новую игру? Как начать побеждать изнутри? Именно тут на сцену выходят Преобразователи.
Начинайте побеждать изнутри
Если членов Большой четверки сравнить с игроками на поле, то в этом случае Дозорному отведена роль спортивного комментатора. Он разбирается в нюансах игры, хорошо знает игроков и поэтому может подробно рассказывать о матче.
Комментатор не участвует в действии. Он не бегает по полю, а находится на трибуне, в комментаторской кабинке, откуда видит игру во всех подробностях. Дозорному не нужно отдавать новые распоряжения. Но он знает, за выполнением каких распоряжений наблюдает. Поэтому может сообщать о том, что происходит, другим людям – болельщикам на трибунах или телезрителям, сидящим дома. Продолжая эту метафору, Дозорный сообщает Капитану, что он заметил.
В ситуации с Софией ее Дозорный может сообщить, кто из ее Большой четверки высказывается и кто помалкивает. В отличие от Софии, искушенному в нюансах игры Дозорному беспорядочный обмен аргументами в ее голове не кажется слишком запутанным.
Настроившись на волну внутренних переговоров Софии, Дозорный выявляет в ее реакции два голоса: Любовника и Мечтателя (рисунок 4.3). Исходя из этого наблюдения, он может показать Софии, кому принадлежат конкретные фразы.
МЕЧТАТЕЛЬ: Это отличный шанс для меня. Я хочу научиться новым вещам.
ЛЮБОВНИК: Но как я могу оставить мальчишек на все выходные. В субботу у них важные футбольные матчи. Я не могут поехать с Камилой и пропустить их игры.
МЕЧТАТЕЛЬ: Но мне очень хочется поехать. Мне всегда хочется давать семьям все, на что я способна. Я могла бы многому научиться у других команд семейного здоровья.
ЛЮБОВНИК: Но, с другой стороны, Матеус так мечтает о чемпионате мира. Неужели мой мир важнее, чем его? Как я могу быть такой эгоисткой?
Впервые этот неорганизованный, сумбурный спор в сознании Софии начинает походить на тяжбу между двумя внутренними переговорщиками, личности которых можно установить. Это уже намного лучше.
Рисунок 4.3
Когда вы спрашиваете Дозорных, что происходит, они сообщают, у кого из внутренних переговорщиков находится мяч и что каждый из них с ним делает. Идентификация их голосов и того, что они вам говорят, – это большой шаг к освобождению от дискомфорта, связанного с запутанным внутренним конфликтом.
Ваш Дозорный может сообщить вам, когда один внутренний переговорщик берет инициативу на себя и оттесняет остальных на задний план. Или когда одни и те же два члена Большой четверки снова и снова вступают в схватку между собой, мешая вам получить пользу от того, что видят двое других. Иными словами, ваш Дозорный показывает, как внутри вас проходят переговоры, реплику за репликой.
Ваш Дозорный знает сценарий игры
Однажды на семинаре мы обсуждали тему подключения к Дозорному в момент принятия трудного решения. После занятия один из участников рассказал мне, что когда он ненадолго отстраняется от Большой четверки, то чувствует облегчение и может лучше оценить ситуацию.
«Когда я говорю себе: “Я это ненавижу. Я сбит с толку. Я не знаю, что делать”, это обычно означает, что в моей голове стоит неясный шум голосов, тянущих меня во всех направлениях сразу. Самочувствие значительно улучшается, когда я отступаю на шаг и понимаю, что это просто мои Мыслитель и Любовник высказывают противоположные точки зрения. У меня появляется возможность оценить, что именно говорит каждый из них. Но теперь мне уже нужно самому принять во внимание оба мнения и самому решить, что делать».
В случае с Софией Дозорный сообщил Капитану, что в пререканиях принимали участие только Мечтатель и Любовник, а Мыслитель и Воин еще даже не успели занять свои места за столом переговоров.
В отличие от Дозорного, который лишь сообщает о том, что происходит, Капитан может руководить действиями. Поэтому Капитан Софии приказал ее Мыслителю и Воину тоже включиться в дискуссию. Вот как проходил дальнейший «разговор».
МЫСЛИТЕЛЬ: Если честно, то это не вопрос жизни и смерти. Если София действительно хочет поехать, тогда ей следует отправиться на конференцию. Один уикенд дети вполне смогут обойтись без нее. В то же время она может найти множество способов получить необходимую информацию, например, встретиться с Камилой за чашкой кофе, когда та вернется, и подробно обо всем расспросить. Одна пропущенная встреча с коллегами не разрушит ее карьеру.
София услышала комментарий Мыслителя и была вынуждена согласиться. Ее Мечтатель и Любовник преувеличивали значимость события. В конце концов, речь шла всего лишь об одном уикенде. В любом случае ее решение вряд ли могло изменить всю ее жизнь. Ей всего-навсего нужно было сделать обычный выбор.
Затем Капитан спросил, что желает добавить Воин.
ВОИН: Собственно говоря, я не в восторге от обоих вариантов. София измотана и обессилена. Каждый день она отвозит детей в школу, мчится на встречу с клиентами, спешит домой готовить ужин и выполнять работу по хозяйству, а затем готовится к встречам, назначенным на следующий день. На мой взгляд, Софии следовало бы посвятить эти выходные самой себе. Например, провести день с сестрой, сделать какие-нибудь покупки или прогуляться по пляжу. Я считаю, что, если она сделает что-нибудь для себя, от этого будет больше толку, чем если она поедет повышать квалификацию или еще одни выходные будет сдувать пылинки с мужа и детей.
Обычно в подобных ситуациях София проводила внутреннюю дискуссию между ее Мечтателем и Любовником (хотя сама этого не замечала) и в конце концов верх одерживал Любовник. Она не пыталась поинтересоваться мнениями Мыслителя и Воина. На этот раз София позволила своим Дозорному и Капитану изменить ход игры. Они выслушали точки зрения всех членов Большой четверки.
Выбирайте новые варианты
Дозорный и Капитан знают, что каждый внутренний переговорщик смотрит на мир по-своему. Так же как у разных членов команды сотрудников на работе, у каждого из них есть своя, узкоспециальная и ценная точка зрения. Большинство из нас редко останавливаются, чтобы выслушать мнения всех членов Большой четверки. Обычно мы склонны выслушивать одного или двух своих фаворитов. Такова наша любимая стратегия. Но если вы так же, как София, будете всегда играть одинаково, то рискуете все время получать одни и те же результаты.
Если вы хотите устойчивых изменений, тогда Дозорный и Капитан смогут преобразовать ваши мировоззрение и поведение. Новый набор действий даст новые результаты, и это позволит устранить проблему исполнения (рисунок 4.4).
Рисунок 4.4
Если вы попросите Дозорного Софии или ее Капитана сказать, что самое главное в ситуации с предстоящей конференцией, они скажут, что ей нужно прямо сегодня принять положительное решение по поводу поездки. Кроме того, для них важно, как она туда доберется. Нынешний случай они считают победой, потому что обычно София не просит Мыслителя и Воина высказать мнения. Сегодня она это сделала.
С точки зрения Путешественника, самым главным в данной ситуации является то, насколько она соответствует обычным действиям Софии в подобных случаях. Независимо от того, что решит София насчет этого мероприятия, самый важный вопрос в том, всегда ли она оставляет последнее слово за собой. Для ее Путешественника важно, отражает ли решение ее реальный выбор или просто повторяет то, что она каждый раз делает в таких случаях.
Подобная работа труднее, чем кажется. Мы заталкиваем некоторых членов Большой четверки на заднее сиденье. Со временем мы забываем, как с ними поступили, равно как и то, что выражаем лишь те свои образы, которые сами создали – они тоже реальные части нас, но не могут в полной мере показать, каковы мы на самом деле. Мы конструируем наши профили, а затем принимаем их как данность. Паркер Палмер пишет в своей книге «Скрытая целостность» («A Hidden Wholeness»): «Вот в чем парадокс разделенной жизни: если вы достаточно долго живете за стеной, то ваша истинная сущность, которую вы пытаетесь скрыть от мира, исчезает из вашего собственного поля зрения. Сама стена и мир внутри нее становятся всем, что вы знаете».
Когда созданный нами профиль становится нашей истиной, это грозит бедой. Мы используем одни и те же стратегии снова и снова. В какой-то момент, если мы не работаем с Преобразователями, эти стратегии начинают не только определять нашу сущность, но и ограничивать наши способности. Справиться с этой проблемой помогает Путешественник.
Как это работает?
Путешественник ведет вас в новых направлениях
Уэйн пришел на мой семинар несколько лет назад. Он был весьма примечательной личностью. Уэйн жил и работал в Далласе, и его чрезмерное стремление подчеркнуть свою индивидуальность придавало новый смысл гордому девизу его штата «Не связывайся с Техасом». Чем Уэйн зарабатывал на жизнь, было неясно. Похоже, был консультантом семейных фирм, работавших в сфере, которую он называл «защитой активов». Я до сих пор не знаю, что это значит. Однако хорошо помню, как Уэйн представился группе:
«Привет. Меня зовут Уэйн. Я из Техаса. Не могу рассказать, чем именно я занимаюсь, но скажу лишь то, что всегда сплю с двумя вещами под подушкой – с телефоном и пистолетом».
Выдержав многозначительную паузу, он добавил: «И моя жена говорит, что напряженность такой жизни загоняет ее в могилу».
Несмотря на его показную крутизну, я с самого начала нащупала слабость Уэйна. Он питал слишком большое пристрастие к шуткам насчет «бицепса» как главного «оружия» на переговорах. Но он был удивительно искренним и явно что-то искал, хотя и сам не слишком хорошо понимал, что ему нужно. Как ни парадоксально, но, после того как он сам охарактеризовал себя «Воином до мозга костей», меня больше всего тронула его добросердечность.
К концу недели Уэйн выглядел совершенно другим человеком. Он остался прежним в том смысле, что всегда напускал на себя важный вид, прежде чем раскрыть рот. Но он стал мягче, сошелся с другими членами группы. Уэйн обнаружил, что даже такой любитель наезжать на людей, как он, может ценить общение с ними.
Несколько недель спустя Уэйн прислал группе организаторов семинара следующий имейл. Поскольку я лишь немного сократила письмо (и изменила имена), он разрешил мне поделиться его содержанием с вами.
«Всем!
Это сработало!!! Или мне лучше сказать “это работает”!!! Не раскрывая конфиденциальной информации, суть истории примерно такова…
• Трем нынешним владельцам компании со средней капитализацией, находящейся в частном управлении на протяжении 4 поколений, нужно было решить, кто из двух кандидатов лучше подходит на должность президента в рамках осуществления их плана правопреемства и обеспечения непрерывности бизнеса.
• Независимо от того, кто получит это место, им придется выкупить акции всех нынешних владельцев.
• Один из претендентов является “родным” (он сын двух нынешних владельцев) и считается лучшим торговым агентом компании. Второй – “неродной”, но проработал в компании 25 лет, пользуется исключительной любовью и уважением у всех клиентов и сотрудников и знает бизнес как свои пять пальцев.
• Владельцы знают, кому они отдают предпочтение – “неродному”. Они не говорят этого вслух, поскольку их юрист полагает, что следует взять “родного”. Сопротивление юриста означает, что владельцы тянут время и не хотят обсуждать этот вопрос.
• Юрист настаивает на том, чтобы следующим владельцем стал “родной” (сын), невзирая на явные свидетельства его неспособности выполнять эту работу.
• Используя только что освоенный метод победы изнутри, я пригласил юриста на неофициальную встречу, а именно на прогулку в ближайший парк, чтобы на нейтральной территории он смог объяснить мне свою точку зрения.
Краткое изложение того, что я помню…
Я: Привет, Джек, это Галлахер.
ЮРИСТ: Чем обязан твоему звонку? Я снова тебя чем-то обидел?
Я: Нет, Джек. Давай прогуляемся немного сегодня днем по дендрарию, только ты и я.
ЮРИСТ: Черт побери, только не это!
Я: Серьезно, Джек, это важно. Без шуток. Обещаю, что оставлю микрофон в багажнике.
Позже в тот же день, в парке…
Я: Джек, я хочу лишь понять, какого черта ты стремишься поставить “родного”, а “неродного” прокатить?
ЮРИСТ: Я просто не могу представить отца, который не передает свою компанию сыну после стольких лет. В конце концов, именно в этом смысл передачи по наследству.
Я: Расскажи подробнее.
ЮРИСТ: Я слишком хорошо помню, как чувствовал себя, когда мой папаша оставил юридическую практику и отдал фирму партнеру, даже не рассматривая вариант передачи дела мне!
Я: Ничего себе?! (Пораженный тем, что мы углубились так далеко за три минуты беседы, я в первый раз осознал, что эта штука работает.) Давай поподробнее.
ЮРИСТ: А как, ПО-ТВОЕМУ, должны поступать владельцы?
Я: Послушай, я понятия не имею, что готовит будущее. (Я отчаянно подбираю слова, подходящие для Любовника, и прошу Мечтателя направить меня.) Но могу тебе сказать, что все (папа, мама и партнер) согласны передать дело “неродному”. Судя по их последнему имейлу, который они нам с тобой прислали, они однозначно желают, чтобы бизнес возглавил “неродной”. А поскольку владельцы уважают твое мнение, они хотят получить твое благословение.
ЮРИСТ: Я просто не хочу, чтобы “родной” разочаровался во мне. Не хочу, чтобы он подумал, что я подставил ему подножку.
Я: Что ты имеешь в виду?
ЮРИСТ: На самом деле я тоже думаю, что “неродной” лучше подходит на это место. Черт побери, да ведь это я сам привел его в компанию много лет назад. Кроме того, именно я настоял, чтобы “родному” тоже дали работу в компании.
Я: Ладно, а как ты смотришь на то, чтобы поговорить с ними обоими о том, что ты думаешь, прежде чем ты выскажешь свое мнение партнерам?
ЮРИСТ: Это я могу. Пожалуй, я должен это сделать. Они должны узнать, что я им симпатизирую, но дело в том, что “родной” меньше чем за 3 года доведет компанию до ручки! Мне действительно нужно вмешаться, не так ли?
Мы покинули парк, обменялись рукопожатием (такого не случалось никогда раньше) и он сказал мне “спасибо”.
Сегодня мне позвонили владельцы, которым не терпится объявить своего нового президента. Угадайте, кого они выбрали?
Мистер Неродной начнет принимать дела уже в следующем месяце.
Если бы я действовал только как Воин, то не смог бы использовать этот очень мягкий, но чрезвычайно убедительный тон Любовника. Я чувствовал себя очень неловко. Но какой потрясающий результат! Мне нужно практиковать это как можно чаще.
Спасибо всем!»
Это послание иллюстрирует новый путь, указанный Путешественником.
У Уэйна уже была хорошая жизнь. Он достиг успеха в своем бизнесе и семейной жизни. Но профиль Уэйна был ограниченным. Ему хотелось расширить свой диапазон – получать больше опыта, добиваться лучших результатов и сделать свою жизнь ярче. Поэтому он отправился на поиски тех частей себя, которые давно похоронил. Затем, проникшись духом Путешественника, принялся экспериментировать, совершая маленькие шаги в новом направлении.
Обратите внимание на то, что Уэйн не изменил полностью свой профиль за одну ночь. Он не проснулся утром после недельного семинара, переродившись в сострадательного Любовника. Он чувствовал себя неловко и временами не знал, что сказать.
Тем не менее Уэйн заглянул внутрь себя, чтобы найти другой источник силы, кроме свойственной Воину смелости. Он заставил себя наладить личный контакт с коллегой, которого еще недавно считал своим противником. Раньше в разговоре с ним он стал бы использовать угрозы или приемы манипуляции. Теперь он обошелся без них. Вы тоже, подобно Уэйну, сможете записывать новые ходы в свой сборник сценариев.
Очень многие люди верят, что их нынешнее поведение показывает, какие они на самом деле. Оно соответствует их сущности или тому, что психологи Майерс и Бриггс назвали типом личности. Вы помните Джареда, составителя заявок на предоставление грантов для Руанды? Когда ему посоветовали улучшить свой стиль лидерства, он сразу начал искать другую работу. Джаред заявил своему другу Александру в баре: «Такой уж я есть. Они должны либо смириться с этим, либо отказаться от меня».
Такая позиция игнорирует внутреннего Путешественника – ту часть вас, которая знает, что со временем вы сможете развиться и изменить свои стратегии. Ваш Путешественник знает о двери в мир новых возможностей, которые вам трудно будет даже представить, если вы останетесь там, где находитесь сейчас. Каким бы ни был ваш сегодняшний профиль, если вы соедините все части себя в одно целое, то сможете получить доступ к новым возможностям на работе, к тесной близости в отношениях и к поразительным открытиям, связанным со своим предназначением в жизни.
Во второй части книги вы познакомитесь с любимыми стратегиями членов Большой четверки. Это поможет вам оценить каждого из них с точки зрения их активности, пассивности или уравновешенности, чтобы вы смогли начать соединять воедино свой нынешний профиль. Затем в третьей части мы займемся подробным рассмотрением Преобразователей.