Ошибка № 7. Отсутствие внутренних бизнес-процессов

Назад: Ошибка № 6. Обучение у теоретиков

Дальше: Ошибка № 8. Отсутствие контроля за действиями клиента

Со следующей проблемой особенно часто сталкиваются начинающие консультанты. При очередной встрече, при очередном совещании они не представляют себе конкретный процесс того, как они будут продавать и как они потом будут выдавать то, что продали.

В голове всегда должна быть карта того, что вы делаете. Кроме того, этот процесс у вас должен лежать на бумаге, желательно отрепетированный. И вы должны контролировать клиента и вести его по этому процессу.

Одна из самых главных проблем при этом заключается в том, что люди забывают договариваться о следующем шаге.

То есть в конце каждого совещания, в конце каждой встречи должен быть намечен следующий шаг: что мы делаем дальше, как мы это делаем, каким образом измеряем результаты и как это нас продвигает к нашей общей цели.

Назад: Ошибка № 6. Обучение у теоретиков

Дальше: Ошибка № 8. Отсутствие контроля за действиями клиента