ИСТОРИЯ 84: МЕРОПРИЯТИЯ КАК НОВЫЙ ОПЫТ

Мастер Эрих Фромм писал: люди все больше увлекаются прелестями владения и забывают, что главное — быть, а не иметь. Одно дело купить новые краски и иметь их, другое — научиться рисовать, быть художником. Одно дело купить новый автомобиль и обладать им, другое — испытать радость от скорости, быть водителем.

Не секрет, что шопингомания набирает обороты, а рассуждения об «обществе потребления» уже давно стали общим местом. Радость для нас прочно ассоциируется с новым приобретением. Новая вещь — залог удовольствия. Чтобы гарантированно испытать счастье, нам нужно приобрести вещь, обладать чем-то новым.

Зная это разделение, проще понять смысл мероприятия как такового. Мероприятие — это возможность «быть», а не «владеть». Это процесс, ценность которого в нем самом. Цель мероприятия — дать гостям новый опыт, новое переживание. Цель мероприятия — возбудить эмоции. В этом смысле подарки на мероприятии противоречат его смыслу.

Дать вещь просто. Создать опыт, вызвать переживание — сложнее. Вы зовете гостей не для того, чтобы что-то рассказать, а для того, чтобы они что-то пережили вместе с вами. И это переживание будет ассоциироваться у них с продуктом или компанией. Это уникальный опыт бренда еще до его использования. То есть опыт узнавания идеи бренда.

Вы говорите «мой банк — это забота» и приглашаете тайских массажисток. Вы говорите «мой автомобиль — это адреналин» и приглашаете ушуистов с мечами. Вы говорите «моя компания — это забота об окружающем мире» и делаете декорации из травы.

Что такое получение нового опыта? Это выход из зоны комфорта, а потом — мостик между привычным и неизвестным. Иначе опыт не сможет быть воспринят.

Много ли мероприятий делается ради нового опыта? Единицы. В основном мероприятия несут задачу информирования или прямой рекламы. В то же время для решения этих задач есть намного более эффективные инструменты: рассылки, рекламные ролики, другие рекламные носители.

Ваши гости должны творить вместе с вами, ведь процесс нового опыта на 100% творческий. Вы должны создать особую атмосферу, чтобы гости уходили от вас, переживая новое для себя состояние. Мероприятие — процесс запланированного творчества, где организатор задает условия, а гости творят, открывая для себя неизведанное. Вы должны показать им маршрут, а они — самостоятельно сделать шаг.

В этом смысле настоящее мероприятие создают ваши гости. Они и только они могут выйти окрыленными. Что вы хотите донести до них? С какой идеей хотите их познакомить? Может быть, с идеей свободы? Или уверенности в своем творческом потенциале? Необходимости заботиться о мире и об окружающих? Принадлежности к избранным? Радости от переживания настоящего момента? В любом случае вы ждете от гостей спонтанной творческой реакции.

Мероприятие — как волшебное зеркало. Вы смотритесь в него и узнаете о себе что-то новое. Только в этом смысл. Только потому гостям не скучно. Они сделают открытие в самих себе. С этим новым знанием они говорят: «Я был вчера в таком месте…» И тогда ваше мероприятие состоялось.

Отправить