ГЛАВА ВТОРАЯ
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
ИСТОРИЯ 28: Я ЭТО СДЕЛАЮ
Как-то раз в компании обсуждали празднование Нового года. Предлагалось множество идей, как поздравить Клиентов: записать песню, сделать открытки... Менеджер Ли Ля предложил позвать всех Клиентов на вечеринку, чтобы сердечно поздравить с праздником.
— Хорошо. Дорогой Ли Ля, пожалуйста, просто обзвоните сто пятьдесят наших Клиентов и пригласите каждого на Новый год.
— Ой. Это большая работа! Инициатива наказуема, мастер Шу?
— Если предлагаешь идею — будь готов ее реализовать. Если высказываешь угрозу, будь готов ее выполнить! Хочешь хорошую вечеринку — организуй ее!
Менеджер Ли Ля выглядел расстроенным. Тогда мастер Шу пояснил:
— Несколько лет назад я участвовал в маркетинговом брейншторме одной из дружественных компаний — издательства деловой литературы. Как всегда, накидывали множество идей. И так же, как всегда, идеи требовали реализации, конкретной работы. На вопрос, кто этим займется, парень, предложивший идею, очень буднично и просто сказал: «Я это сделаю».
Мне кажется, он совершил что-то вроде маленького подвига. Именно этой фразы часто не хватает на брейнштормах. Люди предлагают идеи, но реализовывать их должен кто-то другой.
Мне этот момент запомнился. Я очень уважаю людей, имеющих смелость сказать: да, я сделаю. Не в ответ на поручение, а в ответ на свою инициативу. Если вы предлагаете что-то, то слова «я это сделаю» — самый сильный аргумент в пользу того, что идея стоящая.
— Понятно. Спасибо, мастер.
— Кстати, — помедлил мастер Шу. — Тот парень через много лет стал директором всей компании. Он и это сделал.
Все участники задумались о своих нереализованных идеях, для которых не хватило решительной фразы: «Я это сделаю».
