Джордан Милн

Вы авиакомпания, выполняющая полеты из лондонского аэропорта «Хитроу» — второго в мире по загруженности и первого по объему международного пассажиропотока. И вдруг начинается снежная буря, сильнейшая на вашей памяти.

Внезапно отменяются все полеты, и тысячи пассажиров застревают в аэропортах. Вызовы начинают поступать один за другим, и ваши потери стремительно растут. Такое ощущение, будто прорвало плотину, и стремительный поток воды захлестывает вас.

Вы предприниматель и работаете над предложением партнерства, которое должны сделать крупной фирме завтра утром. Вы встаете перекусить, а вернувшись, обнаруживаете, что ваш двухлетний сын только что пролил молоко на ваш ноутбук.

Что вы будете делать?

Что делать, если ваша система внезапно даст сбой? Многие готовятся лишь к тому, на что рассчитывают. Но важно подготовиться и к тому, чего боишься. Порой для этого достаточно совсем простых действий — например, сделать резервные копии своих файлов. Создавая дублирующую систему, вы предотвращаете катастрофу. Это не только на шаг приближает вас к успеху, но также экономит вам время и нервы.

За свою карьеру предпринимателя, бизнес-коуча и инженера Стивер Роббинс твердо усвоил важность дублирующих систем. С тех пор он всегда настаивает на внедрении таких систем как на своих собственных предприятиях, так и на предприятиях людей, которых он обучает.

«Не иметь экстренного плана действий на случай, если ваш сервис даст сбой, — это все равно, что рисовать на себе большую красную мишень. И это может привести к тому, что вам придется делать в разы больше работы и о жизненной гармонии можно будет забыть», — говорит Стивер.

Стивер был консультантом и наставником у многих топ-менеджеров быстрорастущих компаний. Он встречал немало толковых предпринимателей, тщательно продумывавших все за исключением резервного плана:

«Недавно я работал с предпринимателем, который занимался привлечением инвестиций. Я спросил его, что он собирается делать в случае, если ему не удастся найти деньги. Он сказал, что даже не рассматривает такую ситуацию. На что я ответил, что это зависит не от него. Не все проекты в мире получают многомиллионные инвестиции прямо с рождения. Существуют альтернативные пути: наем волонтеров, вендорное финансирование или финансирование производства в обмен на акции. Решений много; но дожидаться, пока останешься вообще без денег, и только тогда думать, как действовать дальше, — это попросту глупо», — говорит Стивер.

«Чтобы ваша жизнь была гармоничной, она должна быть достаточно прогнозируемой — тогда в ней найдется место гармонии. А чтобы она была прогнозируемой, нужно строить гибкие и жизнеспособные системы — такие, в которых любой элемент в случае выхода из строя может быть легко заменен другим», — продолжает он.

Возможно, вы и сами уже догадались принять необходимые меры, чтобы обезопасить свой бизнес. Но Стивер идет дальше, следуя этому принципу не только в бизнесе, но и во всех остальных занятиях. Он увлекается танцами в стиле свинг, комедийной импровизацией и гипнозом. Недавно Стивер имел шанс убедиться, что даже зомби нуждаются в дублирующих системах:

«Я тут играю зомби в одной пьесе. И вот на вчерашнем спектакле я случайно приклеился штаниной к полу — искусственная кровь, которую мы используем, очень липкая, и там есть момент, когда я должен проползти по сцене, за декорациями, а затем выпрыгнуть и всех напугать. И вот, когда я полз, я вляпался штаниной в липкую кровь на полу и порвал штаны до самого верха. Хорошо, что на мне было нижнее белье — а то получился бы порноспектакль. Так вот, сегодня я возьму с собой запасную пару штанов! Значит ли это, что я рассчитываю снова порвать штаны? Нет; но я создаю дублирующую систему — чтобы быть защищенным в случае непредвиденных проблем», — объясняет Стивер.

Если события развиваются не так, как вы рассчитывали, но у вас есть дублирующая система, то вступает в силу план Б. Тупик превращается в альтернативный маршрут. В жизни всегда случается что-то неподвластное вашему контролю — но, приняв необходимые меры предосторожности, вы сможете контролировать последствия этих событий для вашего бизнеса. И тогда даже в самых трудных обстоятельствах вы будете сохранять спокойствие и внутреннюю гармонию.

Совет № 4:

Заранее продумайте резервные варианты развития вашего проекта, чтобы обезопасить его на случай непредвиденных проблем