Глава 10
Построение команды
В написании данной главы принимал участие
Ганс Дж. Тамхайн, Bentley College.
Замок силен ровно настолько, насколько сильны его защитники.
Сун Цзу, «Искусство войны»
Предметом рассмотрения настоящей главы являются инструменты идентификации определения состава, построения и развития проектной команды:
•четырехстадийная модель создания проектной команды;
•матрица заинтересованных сторон;
•реестр навыков;
•карта балльной оценки участия в проекте.
Рис. 10.1.Роль инструментов планирования команды в процессе стандартизованного управления проектами
Эти инструменты фокусируются на человеческой стороне планирования проекта, помогая анализировать ресурсные требования, а также определять, нанимать и организовывать необходимых людей в единую высокопроизводительную проектную команду. Следует добавить, что многие проекты сегодняшнего дня требуют, чтобы процесс построения команды был непрерывным и протекал в течение всего жизненного цикла проекта. Как следствие этого, будучи согласованы с общей концепцией управления заинтересованными сторонами и необходимостью развития обучающих организаций, эти инструменты перекрывают остальные фазы процесса стандартизованного управления проектами, показанного на рис. 10.1. Цель данной главы состоит в том, чтобы помочь практикующим и потенциальным профессионалам в управлении проектами:
•понимать и развивать навыки, необходимые для эффективного выполнения своих функций в их проектных командах;
•выбирать лидеров проекта и членов команд;
•строить кросс-функциональные сети информационного взаимодействия и создавать альянсы;
•работать с конфликтами и разделять полномочия;
•формировать чувство собственности по отношению к проекту и чувство приверженности его целям;
•развивать механизмы обучения.
Оттачивание навыков использования этих инструментов является одним из основных компонентов компетенции менеджеров проектов, а также необходимым условием осуществления эффективной мобилизации ресурсов компании на достижение установленных бизнес-целей.