Книга: Набор инструментов для управления проектами
Назад: Иерархическое расписание
Дальше: Заключительные замечания
Линия баланса
Что такое линия баланса?
Линия баланса (LOB) – это инструмент календарного планирования и отслеживания хода повторяющихся проектов (рис. 6.13). Иначе говоря, LOB отображает кумулятивное количество или долю компонентов, которые должны быть выполнены к конкретному моменту времени для того, чтобы расписание соблюдалось.
Рис. 6.13.Пример LOB
НЕКАЧЕСТВЕННО ВЫПОЛНЕННАЯ ВЕДОМОСТЬ МАТЕРИАЛОВ МОЖЕТ СОСЛУЖИТЬ ПЛОХУЮ СЛУЖБУ
Некая компания получила запрос на поставку продукта XYZ по очень жесткому расписанию. Руководитель, который пообещал заказчику оформить предложение в тот же день, запросил информацию о LOB, чтобы идентифицировать узкие места и оценить вероятность соблюдения расписания. Первый шаг подготовки LOB заключался в получении ведомости материалов для юридического лица с целью понять процесс изготовления компонентов и определить программу. Представитель производственного отдела сразу увидел, что ведомость устарела и не включает всех необходимых частей. Обновление ведомости материалов и определение сроков поставки заняли несколько дней. В результате руководители не смогли выполнить свои обязательства и были вынуждены уступить заказ более оперативному конкуренту.
Построение LOB
Сбор исходной информации.Разработка качественной LOB требует наличия следующей информации:
•содержание проекта;
•области ответственности;
•доступные ресурсы;
•ведомость материалов, сроки поставки и нормы производства;
•система управления расписанием.
Как и в случае других инструментов календарного планирования, здесь качественная информация о содержании, обязанностях, доступных ресурсах и системе управления расписанием поможет пользователям ответить на вопросы, что и кто должен делать, а также определить требования к ресурсам и расписанию. Отличие же LOB состоит в том, что для нее требуются ведомость материалов (см. врезку «Некачественно выполненная ведомость материалов может сослужить плохую службу»), сроки поставки и нормы производства. Эта информация используется для уточнения программы и, следовательно, временной шкалы производства/строительства (см. подраздел «Разработка S-диаграммы для программы», где результат характеризуется множеством конечных предметов поставки).
Постановка цели.Рассмотрим производственный или строительный проект, цель которого – создание определенного количества конечных предметов поставки. В качестве примера производственного проекта можно привести серию специальных заказов на поставку 50 соединительных кабелей в соответствии с оговоренными обязательствами. Чтобы усложнить ситуацию, допустим, что все кабели нельзя изготовить одновременно из-за ограниченности производственных мощностей. Другой пример – возведение 15 зданий, расположенных в пределах одного квартала. Чтобы приступить к разработке LOB, необходимо задать цель: в наших случаях – поставка 50 кабелей или сооружение 15 зданий согласно требуемому расписанию.
Определение программы.Разработка программы сводится к составлению плана производства или строительства в формате сетевого графика, диаграммы Гантта или диаграммы контрольных событий (рис. 6.14). Здесь устанавливаются контрольные точки, которые являются ключевыми точками производственного или строительного процесса. В зависимости от выбранного формата они могут представлять собой события в сетевом графике, конечные точки лент в диаграмме Гантта или контрольные события в одноименной диаграмме. Контрольные точки используются для измерения хода исполнения проекта. На рис. 6.14 приведен пример такой программы для одной единицы. В случае проекта, результат которого характеризуется множеством конечных предметов поставки, необходима программа для всех единиц.
Существуют два сценария. Согласно первому сценарию вся совокупность предметов поставки производится в одной партии (если производственные мощности это позволяют). В таком случае все количества, взятые для одной единицы, умножаются на число единиц, в результате чего получается программа для совокупности единиц. Сроки поставки должны остаться прежними.
Фундаментальная предпосылка, лежащая в основе второго сценария, заключается в том, что множество единиц может быть произведено в нескольких партиях, если такие ограничения диктуются ограниченностью производственных мощностей. Принимая во внимание, что срок поставки каждой партии равен длительности программы производства одной единицы, эти партии могут быть внесены в график производства. Таким образом, мы получаем программу производства множества единиц.
Разработка S-диаграммы для программы.На следующем шаге необходимо отобразить программу для множества единиц на S-диаграмме, показывающей кумулятивное количество предметов поставки относительно временной шкалы (рис. 6.15), а также совокупный график достижения контрольных точек. Так как темп производства имеет линейный характер, S-кривые в нашем примере на самом деле являются прямыми. По сути, это обозначает планируемое производство единиц и их промежуточных частей или фаз. Поставка несколькими партиями при недостаточных производственных млщностях характерна для второго сценария.
Построение и уточнение LOB.Проведите вертикальную линию через всю S-диаграмму. Это и есть линия баланса – мгновенный снимок состояния проекта в определенный момент времени (например, на 30-й день), показывающий кумулятивное количество компонентов или единиц, которые согласно плану должны быть уже произведены. Чтобы отразить ход исполнения в соответствии с планом, нарисуйте еще одну линию, которая будет отображать кумулятивное количество фактически завершенных компонентов или единиц (пунктирная линия на рис. 6.13). Например, из рис. 6.13 видно, что к моменту наступления первых двух событий количество отстает т планового на пять единиц, к моменту наступления третьего отставание составляет две единицы, к моменту четвертого возникает опережение на две единицы. А к моменту пятого опережение составляет уже шесть единиц, при этом узкие места отсутствуют. Все это прекрасно, но первый. Черновой вариант линии баланса обычно требует уточнений, включая изменения, необходимые для приведения LOB в окончательный вид.
Рис. 6.14.Программа для одной единицы, входящей в проект, который характеризуется множеством единиц
Рис. 6.15.S-диаграмма для программы множества единиц
Использование LOB
Время использования.Если все перечисленные выше предварительные требования соблюдены и имеется соответствующая компьютерная программа, построение LOB с 20 или более единицами/компонентами может быть выполнено за один-два часа. Рост численности команды усложняет коммуникацию между ее членами и, как следствие, приводит к увеличению необходимого времени.
Когда использовать.Несмотря на то что с момента разработки LOB в 1950-х годах появилось множество ее модификаций, линия баланса – это в первую очередь инструмент, применяемый при малых объемах производства новой продукции, которые требуют координации процессов проектирования и мелкосерийного производства или строительства. К основным областям его использования относятся:
•проекты, включающие в себя предметное проектирование с последующим производством ограниченного количества единиц (узлов, предметов поставки), например пилотная партия микропроцессоров;
•проекты, состоящие из совокупности идентичных единиц (узлов, предметов поставки), которые изготавливаются или сооружаются последовательно, например строительство жилого комплекса, состоящего из многих домов;
•проекты разового характера, например постройка судна.
Выгоды.Данный инструмент показывает фактическое состояние хода работ (степень выполненности) в сопоставлении с запланированным на каждой фазе проекта, наглядно демонстрируя команде, отстает проект от плана или опережает его [35]. С точки зрения руководства, он позволяет вовремя заметить подводные камни и узкие места и устранить проблемные области (см. врезки «Акцентирование на критических компонентах» и «Советы по LOB»).
АКЦЕНТИРОВАНИЕ НА КРИТИЧЕСКИХ КОМПОНЕНТАХ
Традиционно считается, что не все компоненты одинаковы. Из практики известно, что одни компоненты способны оказаться узкими местами в графике поставки, а другие – нет. Чтобы адекватно реагировать на различные уровни риска, сопряженные с этими компонентами, компания может использовать LOB, например, только для мониторинга календарного планирования производства печатных плат, которое, как показывает опыт, наиболее подвержено задержкам.
Преимущества и недостатки.Основные преимущества LOB следующие:
•наглядность.Она обеспечивает визуальное представление планового и фактического прогресса повторяющихся операций;
•лаконичность.Позволяет получить информацию о прогрессе с первого взгляда – это достоинство, к которому стремится любой инструмент ведения отчетности;
•сфокусированность.LOB показывает то, что требует особого внимания.
Использование LOB, однако, может быть сопряжено со следующими ограничениями:
•инструмент одного дня.Линия баланса – это мгновенный снимок, сделанный в конкретный момент времени. В следующий момент понадобится построить другую LOB, снова затратив на это время и усилия, что в случае жестких расписаний, характерных для современного бизнеса, может служить доводом против использования данного инструмента;
•потеря сфокусированности.Отображение состояния огромного количества компонентов может создать ощущение, что мы не видим леса за деревьями. Поэтому рекомендуется рассматривать только те компоненты, которые по опыту способны стать источником потенциального риска для графика поставок;
•ненадежная шкала.Даже сейчас, с распространением компьютеров, вертикальная шкала, отображающая широкий диапазон значений, может быть неточной.
Адаптация LOB.Для того чтобы получить от использования LOB максимальную выгоду, следует адаптировать ее к конкретным проектным нуждам. Ниже приводятся некоторые примеры подобной подстройки.
СОВЕТЫ ПО LOB
• Сфокусируйте внимание на критически важных компонентах или единицах.
• Применяйте LOB для выявления узких мест.
• Если у вас имеется система планирования материальных требований, используйте предоставляемые ею возможности для определения программы и разработки S-диаграммы и LOB.
• Продемонстрируйте LOB руководству, если вам необходима поддержка в решении той или иной проблемы.
Резюме
Основным предметом рассмотрения данного раздела является линия баланса – инструмент, удобный при малых объемах производства новой продукции, которые требуют координации процессов проектирования и мелкосерийного производства или строительства. Этот инструмент обеспечивает представление фактического состояния хода работ (степени выполненности) в сравнении с запланированным на каждой фазе проекта, наглядно демонстрируя команде, отстает проект от плана или опережает его. С точки зрения руководства, он позволяет увидеть подводные камни и узкие места и устранить проблемные области. Во врезке «Проверка LOB» перечислены ключевые положения, которые необходимо учесть при использовании линии баланса.
ПРОВЕРКА LOB
Убедитесь, что LOB:
• показывает количество единиц или компонентов;
• отображает фазы операции;
• отражает количество компонентов или единиц, производство которых запланировано на конкретную дату;
• демонстрирует фактический ход изготовления компонентов или единиц на ту же дату графика поставок, если эта информация нужна для отслеживания прогресса.
Назад: Иерархическое расписание
Дальше: Заключительные замечания
