Заключительные размышления
Если говорить об управлении проектами, то набор инструментов – это одна из наиболее важных и достойных изучения вещей. Мы хотели бы указать на ряд положений, которые, будучи усвоенными, являют собой, как нам кажется, наиболее важные уроки, которые можно извлечь из данной книги.
Первое.Компании берут на вооружение управление проектами с целью поддержать свою конкурентную стратегию, которая, в свою очередь, имеет своей основной задачей обеспечение конкурентного преимущества, столь важного для того, чтобы обойти своих соперников на рынке. Однако эта поддержка часто обеспечивается посредством процесса стандартизованного управления проектами – упорядоченной и взаимосвязанной совокупности фаз, предметов поставки и контрольных событий, через которые должен пройти в своем развитии каждый проект.
Второе.Компании могут использовать инструменты управления проектами для получения конкретных управленческих предметов поставки в процессе стандартизованного управления проектами. По сути дела, именно в этом изначально и заключалась общепринятая цель каждого инструмента. Поясним эту мысль примерами. Если нам необходимо определить содержание проекта, мы можем использовать констатацию содержания и СДР для этой цели. Аналогично, столкнувшись с необходимостью ускорить выполнение расписания, мы можем прибегнуть к помощи сжатия расписания или, возможно, к расписанию по методу критической цепочки. Это, что совершенно естественно, требует хорошего знания отдельных инструментов. И именно поэтому мы рассмотрели такое изобилие инструментов в данной книге.
Третье.Компании могут использовать инструменты для построения набора инструментов управления проектами. Будучи использованы в таком качестве, инструменты становятся строительными блоками процесса стандартизованного управления проектами. Задуманный как совокупность предварительно отобранных инструментов, способных обеспечивать получение полной совокупности управленческих предметов поставки процесса стандартизованного управления проектами, инструментальный набор помогает нам пройти полный цикл: он поддерживает процесс стандартизованного управления проектами, который помогает обеспечить стратегию управления проектами, направленную на поддержание конкурентной стратегии, она, в свою очередь, генерирует конкурентное преимущество.
В данной книге мы утверждали, что компании имеют ясный выбор способа использования инструментов управления проектами: они могут использовать по одному инструменту за один раз, а могут использовать инструментальный набор. Менеджеры проектов могут получать отдельные управленческие предметы поставки, используя по одному инструменту за один раз, а могут использовать инструментальный набор, поддержав с его помощью весь процесс стандартизованного управления проектами применительно ко всем проектам в организации. Как мы описали, формирование, поддержание и использование инструментального набора имеет определенную стоимость для организации. Этот способ выполнения работ требует осознанного отбора инструментов в набор и приведения его в соответствие с конкурентной стратегией компании. Он также требует принятия здравых решений о том, как выполнить адаптацию инструментального набора – в соответствии с размером, семейством или типом проекта. И в дополнение следует сказать, что компании должны проявлять сообразительность по части непрерывного совершенствования инструментального набора.
Но это все не более чем детали – важные настолько, насколько могут быть важными детали. На фундаментальном уровне компания должна принять решение о том, хочет ли она думать и управлять проектами в режиме использования инструментального набора управления проектами. Для нас выбор ясен. Отдельные инструменты, используемые по одному за один раз, обеспечивают выдающуюся систематическую процедуру, которая может быть использовали для получения отдельных предметов поставки. Однако такой подход больше не может быть признан пригодным для организаций, желающих выиграть конкурентную битву за рынок. Требования изменились, когда организации стали управлять все большим и большим количеством проектов – быстрее, дешевле, лучше. Такие изменения взывают к новой, лучшей практике – к той, которая ставит в центр конкурентной борьбы стратегически выверенный и адаптированный к конкретным нуждам набор инструментов управления проектами.
