КЛЮЧЕВЫЕ ПОНЯТИЯ
Фредерик Тэйлор — отец научного управления производством (Теория X).
Элтон Мэйо — автор подхода к управлению производством на основе «человеческих отношений» (Теория Y).
Решение операционных проблем — учет производственных возможностей, планирование производства, товарно-материальные запасы, нормативы и контроль.
Шесть аспектов оценки производственных возможностей — людские ресурсы, оборудование, материалы, деньги, методы, информация.
Схемы производственных процессов — графическое изображение производственного процесса для выявления возможностей повышения эффективности.
Линейное программирование — компьютерный метод поиска оптимальных решений с учетом ограничений, влияющих на производственные возможности.
Диаграмма Ганта — простой инструмент для планирования проектов.
Метод критического пути — сложный инструмент для планирования проектов.
Теория очередей — математический инструментарий для повышения эффективности борьбы с очередями.
Виды запасов в зависимости от стадии производства — исходные материалы, полуфабрикаты, готовые товары.
Причины хранения запасов — каналы снабжения, цикличность снабжения, безопасность, предусмотрительность, упреждение повышения цен.
Экономичный размер заказа — математическая формула для минимизации затрат на хранение и содержание запасов.
Планирование потребности в материалах — сложный инструмент оперативного управления запасами и производством.
«Гуру» качества — Джозеф Джуран, Эдвардс Деминг и Филип Кросби.
Статистический контроль производственного процесса — метод статистического контроля качества.
