В любых управленческих ситуациях неизменными остаются пять фундаментальных вопросов: производственные возможности, планирование, запасы, нормативы и контроль. Объяснив первоосновы, ознакомив с краткой историей предмета, словариком, шестью аспектами оценки производственных возможностей и несколькими формулами, лучшие школы МВА отпускают своих воспитанников в мир бизнеса. Вообразите себя консультантом, анализирующим операции компании Onoff Inc., поставщика реле для IBM. Поставщик испытывает дефицит денежных средств. Дефектная продукция стала для предприятия головной болью, издержки растут. Используя знания, полученные в данной главе, вам следовало бы начать анализ с таких вопросов:

Какой стиль управления применяется на предприятии? Соответствующий Теории X, Y или Z?

Хорошо ли обучены рабочие?

Адекватно ли потребностям производственное оборудование? Эффективно ли оно?

Существуют ли проблемы с поставщиками материалов, проблемы качества, доставки материалов?

Эффективна ли выбранная конфигурация производственного процесса? Рассмотреть схему процесса.

Может ли линейное программирование помочь в составлении более рентабельного ассортимента продукции?

Можно ли использовать систему планирования ресурсов для координации производственного процесса в целом?

Используется ли понятие экономичного размера заказа в целях минимизации запасов и высвобождения денежных средств?

Осуществляются ли программы повышения качества, созданы ли кружки качества? Применяется ли методика статистического контроля производственного процесса?

Устанавливаются, контролируются и выполняются ли своевременно адекватные нормативы?

Вот примерно какие вопросы возникают в голове МВА. Изучив данную главу, и вы тоже сможете задать нужные вопросы.