У каждого из нас есть уникальный набор подходов и оценочных систем, с помощью которых мы воспринимаем окружающий мир и выносим о нем суждения. Этими оценками, чувствами, предпочтениями, мнениями и другими внутренними стратегиями мы руководствуемся при принятии решений. Если мы не осознаем, каким образом наши действия могут воздействовать на других людей, то мы можем нанести вред окружающим.

Фраза: «Я не понимаю, куда вы клоните» — признак того, что вы слушаете только на первом уровне, уровне собственного мнения, и не уважаете должным образом мировоззрение вашего собеседника. Такие недоразумения редко случаются, когда вы даете себе время на внутреннюю работу, возможно, используя различные коучинговые процессы, описанные в этой книге. Или когда нанимаете личного коуча, который поможет вам достичь устойчивого внутреннего состояния и уважать мнение других, находясь в коуч-позиции.

С пробужденным пониманием и самопознанием мы способны воспринимать других людей и принимать их именно такими, какие они есть, и изо всех сил способствовать тому развитию, которое они сами себе желают (помните — не тому, что вам кажется лучшим для них). Люди чувствуют, что их услышали, приняли и поняли, когда вы признаете и уважаете их точку зрения, рожденную в их уникальной модели мира.