Глава 3. Подготовка к запуску регулярной информационной рассылки

Анализ конкурентов

Шаг 1. Выясните, что предлагают ваши прямые конкуренты

Шаг 2. Узнайте, какие рассылки по вашей теме существуют

Рассмотрим ситуацию на примере.

Салону красоты требуется создать электронную рассылку, чтобы привлечь потенциальных клиентов, повысить лояльность существующих клиентов, анонсировать акции и предложения.

Что делать?

Первым делом посещаем сайты конкурентов. Как вы понимаете, конкуренты – это те салоны, с которыми клиенты сравнивают нас и решают, куда идти.

Что видим? Ничего, что нас может интересовать. Конкуренты рассылок не ведут, и это хороший знак. Если увидели на сайте на уровне подвала форму подписки с заголовком «Наши акции» – не пугайтесь. Скорее всего, рассылка там не живет. Подпишитесь, чтобы проверить. Если в течение двух недель вы не получите письма, значит, опасения по поводу активности конкурентов напрасны.

Где еще поискать форму подписки? Загляните в группы в социальных сетях. Правильные маркетологи обязательно анонсируют рассылку на своей стене. Более того, делают это регулярно. Загляните во «Вконтакте» или на Facebook. Есть что-нибудь?

Полученную информацию рекомендую занести в таблицу.

Следующий шаг – анализируем информационный фон.

Заходим на Subscribe.ru в раздел «Мир женщин» и открываем рассылки по теме «Красота». Несколько десятков рассылок с большим количеством подписчиков. Чаще всего они принадлежат онлайн-СМИ (информационным порталам) – у них высокая посещаемость, поэтому несложно набрать несколько тысяч подписчиков.

Заглянем на Content.mail.ru, например в раздел «Медицина и здоровье» в рубрику «Здоровье женщины». Конкуренты есть и там. Как говорил герой фильма «Особенности национальной охоты» егерь Кузьмич, «…не надо впадать в отчаяние. Есть надежда, что найдем».

Такую задачу пришлось решать и мне по заказу салона красоты. Все эти шаги прошел. С крупными клиентами столкнулся.

Мною была предложена узкая тема для рассылки. А именно – «Бизнес-косметология». Идея в следующем. Топ-менеджеры и менеджеры среднего звена – лакомая аудитория для салонов красоты. Это состоятельные люди, которые готовы и хотят вкладывать деньги в себя. Как вы понимаете, ситуация «шел по улице и решил зайти в салон красоты» с этой группой клиентов исключена. Для формирования известности, интереса и лояльности мы и сделали рассылку «Бизнес-косметология: как менеджеру всегда выглядеть на все сто».

Вот какой текст для подписной страницы был написан. В нем содержится концепция рассылки.

Как даже после пяти командировок с переговорами и водкой выглядеть огурцом?

Прочитайте. Это о вас?

В ваших сутках от 35 до 46 часов. Вам нравится ваша работа, результаты ее заметны. Правда? Однако интенсивный график и регулярные командировки оставляют следы не только в стратегических документах, но и на вашем лице.

Прорезаются морщинки, кожа нездорового цвета, мешки под глазами стали привычным явлением. И каждая бессонная ночь только усиливает этот эффект.

Можно ли улучшить внешний вид при невероятно плотном графике? Специально для вас, для очень занятого предпринимателя, подготовлена серия простых советов. Косметологи делятся ими в электронной рассылке «Бизнес-косметология: как менеджеру всегда выглядеть на все сто».

Раз в две недели вы получите несколько простых, но эффективных советов. С их помощью вы легко замаскируете следы бессонной ночи, утомительных переговоров, напряженных дней. Вы всегда будете выглядеть отлично.

Применяя экспресс-советы, потенциальный клиент отметит результат, что укрепит доверие к вам, а регулярные анонсы услуг и спецпредложения подтолкнут его прийти в ваш салон красоты.

Домашнее задание

Отправить