Книга: Татьяна Шахнес Энциклопедия PR. Рожденная с отраслью. История успеха, рассказанная от первого лица
Назад: Win-win-сотрудничество
Дальше: Глава 7 Коммуникации в бизнес-среде

Глава 6

Личности, способные помочь вам

Оскар Уайльд писал: «В наш век миром правят личности, а не идеи». С этим я не могу согласиться, но уверена, что роль личности как в сегменте корпоративного пиара, так и в продвижении продукции очень велика. Сейчас нашему обществу чрезвычайно важен позитивный пример, хорошо воспринимаемая большинством людей ЛИЧНОСТЬ, способная действительно увлечь и повести за собой. Другое дело, что правильно подобрать такого человека очень непросто.
Если говорить о проекте волонтерства и донорства, то уже к концу 2009 года, когда мы получили первый опыт в области социальных инициатив, я поняла, что нам требуется помощь людей, которые многого добились сами, которые являются олицетворением каких-либо достижений в области спорта, культуры, искусства и бизнеса. Так, в 2010 году мы начали работать с известными людьми творческих профессий, которые реализовали себя в различных областях.
В первую очередь нам важно было определить те личности, которые действительно много учатся, сами идут к успеху, которым есть чем поделиться с широкими аудиториями. Когда я спрашиваю студентов на лекциях, кого в качестве послов добрых дел важно привлекать, то ребята, не задумываясь, говорят: молодежь, спортсменов, известных людей с хорошей репутацией. И это верно. На многие добрые дела общество смотрит через призму позитивного примера людей, которые много лет доказывали преданность делу, стране, помогали другим, вели за собой.
Нашему обществу чрезвычайно важен позитивный пример, хорошо воспринимаемая большинством людей личность, способная действительно увлечь и повести за собой.
Так, одним из первых замечательных послов донорства от LG (так мы называем наших новых единомышленников) стал представитель известной цирковой династии Эдгард Запашный. Человек, руководящий огромным коллективом (сейчас Эдгард возглавляет Цирк на проспекте Вернадского), блестящий дрессировщик, исполнитель трюков и акробат, сразу откликнулся на наше приглашение. Он так и говорил: «…Важно сдавать кровь, так как надо сделать все, чтобы люди, попавшие в беду, как можно быстрее выздоравливали».
Наверное, у вас, уважаемые читатели, возникает вопрос: как заслуженные люди проникаются важностью донорского движения. Дело в том, что мы делаем все возможное, чтобы заранее, за месяц до той или иной акции по сдаче крови, встретиться с этими замечательными представителями своих профессий и показать всю историю проекта.
Я всегда стараюсь сделать подробнейшую презентацию, чтобы показать, что мы вместе, рука об руку, становимся частью масштабной программы, которая длится долгие годы! Более того, мы никогда не теряем связь с нашими партнерами и продолжаем постоянно информировать известных доноров о том, что еще предстоит воплотить в жизнь. И очень часто по завершении года или после крупных мероприятий они выступают вместе с нами перед уважаемыми журналистами и рассказывают о своем опыте социальной ответственности, а порой даже ведут эти мероприятия. Например, в 2011 году модератором такого медиадня стал Эдгард Запашный, а в 2012 году – наш прославленный олимпийский чемпион Алексей Ягудин. А чуть позже к нашему движению социальной ответственности по приглашению LG в качестве послов донорства присоединились и значимые персоны российского шоу-бизнеса.
Так, вместе с нами кровь сдавала известная теле-и радиоведущая Маргарита Митрофанова. Именно Рита сказала очень важные слова, которые нам, специалистам в области коммуникации, нужно взять на заметку. Я полностью разделяю тезис Риты о том, что в современном обществе информированность о важности донорства становится необходимым условием успешной реализации Программы, и именно известные люди могут привлекать все больше людей, которые по-настоящему готовы помочь другим, остро нуждающимся в донорской крови.
В 2010 году на Дне донора на нашем заводе в Рузском районе нас поддержала популярный кинокритик, телеведущая, сейчас генеральный директор «РОСКИНО» Екатерина Мцитуридзе, а чуть позже к нам присоединился народный артист России Дмитрий Маликов.
На очень важном мероприятии, которое Министерство здравоохранения проводило в концертном зале «Пушкинский», под названием «Спасибо, донор», охватившем всю Россию, Дмитрий произнес слова одной из песен группы «Битлз»: «Любовь, которую ты получаешь, равна той любви, которую ты отдаешь». Поверьте, люди в зале, а там были и руководители высшего ранга, врачи, доноры, – абсолютно все были искренне растроганы. Дмитрий смог найти слова, которые действительно берут за душу!
Коммуникационный потенциал добрых дел очень велик. Ведь сама тема затрагивает не только такие аспекты, как пробуждение доброты в людях и желание заботиться о ком-то, но и пропаганду здорового образа жизни. Ведь донор в первую очередь – здоровый человек.
Тема фактически воспитывает общество, побуждает вовлекать в свою орбиту все больше и больше людей. Именно поэтому, понимая важность такого общественного тренда, как здоровый образ жизни, воспитание взаимопомощи и поддержки, я решила обратиться к нашим заслуженным спортсменам, чемпионам, людям, которым рукоплескала вся страна.
Так, с 2011 года мы начали новый этап коммуникации, делая акцент на здоровом образе жизни, привлекательности добра, важности роли спорта в вовлечении людей в это движение. Ведь спорт создает особую энергетику, которая сплачивает как самих спортсменов, так и миллионы болельщиков. А ведь все эти люди являются потенциальными донорами, способными спасти огромное количество жизней. Недаром многие спортивные звезды говорят о важности именно дружбы и партнерства в спорте, поддержки во время травм и необходимости переливания крови в случае непростых повреждений.
В 2011 году к нам пришли два потрясающих человека, гордость России: Алексей Немов, четырехкратный олимпийский чемпион по гимнастике, и Эдгард Запашный, генеральный директор Московского цирка на проспекте Вернадского, о котором я писала ранее. И, конечно, они нашли что рассказать своей аудитории через представителей уважаемого медиасообщества. Сейчас Алексей стал редактором журнала «Большой спорт», и мы с огромным удовольствием продолжаем общаться, впереди очень много планов. С Эдгардом и Алексеем мы читали совместные лекции на молодежном форуме «Селигер», участвовали в круглых столах и всегда стараемся говорить о добрых делах! Они оба присоединились к нам на отчетной пресс-конференции по социальной ответственности в 2011 году.
Мне очень нравится, как просто и ясно Алексей сказал о донорстве: «Быть донором означает принимать на себя ответственность как за свое здоровье, так и за здоровье другого человека». Мне видится, здесь очень важно ключевое слово – ответственность. А Эдгард продолжил: «После несчастного случая на выступлении, когда мне потребовалось переливание крови, я всерьез задумался о людях, которые становятся донорами и отдают свою кровь, ведь они спасают тысячи жизней».
В 2011 году нашим новым партнером стала олимпийская чемпионка в танцах на льду, олицетворение красоты и элегантности, Татьяна Навка, с которой нас также связывают совместные лекции и мастер-классы по добрым делам. «За время своей профессиональной карьеры в танцах на льду я сумела оценить, насколько важно чувствовать поддержку своего партнера, в трудный момент быть уверенной, что ты можешь на него опереться, – делится своими впечатлениями Татьяна. – Дни донора – яркий пример того, как люди, объединившись, помогают решать важную социальную проблему».
А потом круг стал расширяться, и сейчас, когда я называю эти легендарные имена, меня охватывает гордость, что донорство открыло для меня дверь в другой мир и познакомило с такими замечательными людьми!
В нашей коммуникационной формуле мы подчеркиваем преемственность добрых традиций и веяние нового времени. Итак, одна из наших основных формул выглядит так:
Дни донора на предприятии и в офисах + + Прославленные спортсмены = = Единение коллектива и восстановление добрых традиций донорства.
На нашем заводе сотрудники познакомились и с олимпийским чемпионом, четырехкратным чемпионом мира по фигурному катанию Алексеем Ягудиным, и с двукратной олимпийской чемпионкой Светланой Мастерковой, и с серебряным призером Олимпийских игр Ириной Чащиной.
И если продолжать тему милосердия на нашем предприятии – заводе LG в Рузском районе, то мне хотелось бы еще раз поблагодарить за поддержку наших знаменитых футболистов: Сергея Овчинникова, в настоящее время футбольного тренера, чемпиона России, обладателя Кубка и Суперкубка России, и Руслана Нигматуллина, нашего экс-голкипера, чемпиона, неоднократно признанного лучшим вратарем, футболистом и спортсменом российской сборной.
Поддержка футболистов для нас очень важна, так как на заводе есть своя футбольная лига, и напутствие Сергея и Руслана очень ценно для сотрудников. Как вы помните, я писала о большом значении внутренних коммуникаций и связи PR-департамента с подразделением по работе с персоналом. Мы очень чутко прислушивались к запросам доноров с завода, и тот факт, что наши коллеги-футболисты очень просили о возможности познакомиться с прославленными вратарями, был нами моментально учтен. Конечно, это и повышает индекс удовлетворенности сотрудников, и обеспечивает им отличное настроение на будущие месяцы.
Вообще, тема соревнований и командной игры объединяет всех, и не случайно история подобных видов спорта от LG и звезд продолжается! В Санкт-Петербурге нас поддержал известнейший вратарь, заслуженный мастер спорта России Вячеслав Малафеев. А чуть позже в Нижнекамске к нам присоединился двукратный призер чемпионата мира хоккеист Наиль Якупов, в Астрахани – олимпийский чемпион, чемпион мира и Европы в составе сборной России по гандболу Лев Воронин, в Краснодаре – российский профессиональный гандболист, олимпийский чемпион, призер чемпионата мира Олег Ходьков.
Лидеры и участники российских команд по спортивной и художественной гимнастике также с нами: в 2011 году нас вдохновляла Светлана Хоркина, двукратная олимпийская чемпионка в упражнениях на брусьях (1996, 2000 годы), трехкратная абсолютная чемпионка мира, трехкратная абсолютная чемпионка Европы. А в 2012–2013 годах в Казани нас поддерживала олимпийская чемпионка 2008 года, чемпионка мира и двукратная чемпионка Европы Дарья Шкурихина.
Именно в команде участники помогают друг другу, страхуют, вдохновляют на победы. Тема командной игры одинаково важна как в спорте, так и в бизнесе: это желание вместе идти вперед, бесстрашно встречать вызовы времени, побеждать. А если цель – добрые дела, то команда и вовсе становится непобедимой!
Незаметно один год добрых дел сменял другой, и к донорскому движению присоединились и другие прославленные спортсмены, так зарождались даже целые донорские династии. Фактически наша программа стала объединять уже не одно, а два любящих сердца, создав новую коммуникационную формулу:
Добро + Любовь = Милосердие.
Подлинным олицетворением любви стали донорские дни как с прославленными спортивными парами, так и с деятелями культуры. Алексей Ягудин, наш олимпийский чемпион по фигурному катанию, заслуженный мастер спорта России, четырехкратный чемпион мира по фигурному катанию, так и сказал: «Я посвятил спорту много лет, и мне хорошо известны ситуации, когда состояние здоровья ставит под угрозу карьеру и успех. Когда я столкнулся с травмами и болезнями, я понял, что очень важно, чтобы любому человеку в нужный момент смогли оказать помощь».
Более того, очень приятно, что донорство становится семейной традицией. К Алексею присоединилась и олимпийская чемпионка, многократная чемпионка мира и Европы Татьяна Тотьмянина, с которой мы в Петербурге сдавали кровь уже в 2013 году. Я убеждена, что нужно всегда отвечать на добро добром. Согласитесь, что никто лучше, чем эти люди, гордость страны, не может донести важность добрых дел до общества.
В 2012 году мы сдавали кровь с прославленными фигуристами Алексеем Тихоновым и Марией Петровой. А непосредственно в День влюбленных нас поддерживала чета Стриженовых, Екатерина и Александр.
«Я посвятил спорту много лет, и мне хорошо известны ситуации, когда состояние здоровья ставит под угрозу карьеру и успех. Когда я столкнулся с травмами и болезнями, я понял, что очень важно, чтобы любому человеку в нужный момент смогли оказать помощь».
Алексей Ягудин
В донорстве есть еще и дополнительный коммуникационный аспект:
Мощь + Отвага = Доброта.
Безусловно, самые сильные люди, с которыми мы связываем смелость, отвагу, умение побеждать, помогают беззащитным. В 2012 году с нами объединилась и Наталья Рагозина, чемпионка мира, обладательница Кубка мира, двукратная чемпионка Европы и пятикратная чемпионка России по боксу среди любителей, а в 2014 в Барнауле к нам присоединилась чемпионка Европы, серебряная призерка этапа Кубка мира по самбо Ирина Громова.
Вызывает уважение и производит огромное впечатление на людей также сотрудничество с многократным чемпионом мира в супертяжелом весе, депутатом Государственной Думы Николаем Валуевым. В 2012 и 2013 годах в Ульяновске нас поддерживали чемпион мира по кикбоксингу Владимир Минеев и мастер спорта по греко-римской борьбе, чемпион России среди студентов Адель Садыков, в Саратове нашим партнером был чемпион мира по кикбоксингу Александр Стецуренко.
Старт кораблю добрых дел дал прославленный спортсмен, абсолютный чемпион мира по боксу, первый россиянин, вошедший в Международный зал боксерской славы, посол добрых дел LG в области донорства Константин Цзю, сотрудничающий с нами уже около двух лет.
В Саратове в 2013 году с нами был известный силач, чемпион России по силовому экстриму, сильнейший человек России и президент «Союза саратовских силачей» Вячеслав Максюта.
В Нижнем Новгороде мы продолжили общение со ставшим уже серебряным призером Олимпийских игр, известнейшим российским тяжелоатлетом, заслуженным мастером спорта Дмитрием Клоковым, отец которого жил в Нижегородской области. По традиции наши спортивные звезды подписывают символ донорской эстафеты – красное сердце, и Дмитрий от всей души отметил, что желает нашей программе долгих лет жизни и множества неравнодушных сторонников.
Если, коллеги, мы снова посмотрим на коммуникационные составляющие социальных проектов, то сможем вывести еще одну формулу:
Сила духа + Скорость + Попадание точно в цель = Желание помочь.
За последние два года мы познакомились со множеством спортсменов, для которых доли секунд означали победу и прорыв вперед.
Помните, как мы болели за Алексея Воеводу в Сочи? А спустя полгода Алексей вместе со мной открывает молодежный форум «Селигер 2014». Прославленный российский бобслеист, двукратный олимпийский чемпион Игр в Сочи в двойках и четверках, серебряный призер Олимпийских игр 2006 года в четверках, бронзовый призер Олимпийских игр 2010 года в двойках, чемпион мира 2011 года в двойках провел для молодых людей утреннюю зарядку и ряд лекций.
Это и Николай Круглов, олимпийский чемпион 2006 года по биатлону, многократный чемпион мира и Европы, Виталий Денисов, известный российский лыжник, бронзовый призер чемпионата мира, участник Олимпийских игр в Солт-Лейк-Сити, Валерий Медведцев, четырехкратный чемпион мира по биатлону, чемпион Олимпийских игр 1988 года в Калгари, призер Олимпийских игр, а также российский стрелок, многократный чемпион мира Василий Мосин, известный фехтовальщик, чемпион Европы 2012 года Павел Сухов…
Вы смотрели шоу «Вышка»? А Олимпиаду в Пекине? Помню, как с замиранием сердца я следила за Дмитрием Саутиным, двукратным олимпийским чемпионом по прыжкам в воду, который как-то рассказывал мне, что вода – это асфальт, и сила удара о воду чрезвычайно высока. С Дмитрием Саутиным мы познакомились еще в 2009 году в Воронеже во время реализации проекта «Поезд инноваций и добрых дел» и с тех пор стали друзьями.
А в 2014 году к нам присоединился и российский прыгун в воду, двукратный призер Олимпийских игр 2008 года по прыжкам с вышки, чемпион мира, Европы и России, а также тренер участников телепроекта «Вышка» Глеб Гольперин.
Нашим партнером стала и олимпийская чемпионка Лариса Ильченко. Скорость и высоту с нами преодолевали и олимпийская чемпионка по прыжкам на батуте Ирина Караваева (Сочи), прославленная спортсменка, олимпийская чемпионка и двукратная чемпионка мира по прыжкам в высоту Елена Слесаренко (Волгоград). А вперед с нами бежали чемпионы мира, Европы, России по легкой атлетике (спортивная ходьба) Ирина Станкина (Саранск) и Юрий Андронов (Самара).

 

Назад: Win-win-сотрудничество
Дальше: Глава 7 Коммуникации в бизнес-среде