Видеоконтент на службе добрых дел
Мы часто повторяем: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Видеоконтент, на мой взгляд, – огромное подспорье пиарщика, а репортажные ролики, которыми мне бы хотелось с вами поделиться, стали также очень эффективным инструментом продвижения не только в России, но и во всем мире. Конечно же, после каждого Дня донора мы снимали короткие репортажные ролики, тем более что помогали нам и известные люди, и весь коллектив. Но к выходу на широкие аудитории мы пришли далеко не сразу, а лишь на четвертый год работы по социальным проектам.
К сожалению, сколько мы ни приглашали представителей телевизионных каналов для освещения социальных проектов, мы всегда встречали отказ. Именно поэтому мы были очень рады, я бы сказала – инновационному предложению, поступившему от компании «Эльдорадо». Логика партнера была следующая: где чаще всего собираются наши потребители? Да, они, безусловно, читают газеты, журналы, любят Интернет и социальные сети. Но еще они всей семьей ходят в магазины и проводят там немалое количество времени, например, в отделе телевизионной техники, сравнивая и выбирая различные экраны. Более того, если речь идет о крупной и недешевой технике, то большинство все равно предпочитают пользовательский опыт, разговор с консультантом, наконец, возможность прикинуть, как данный девайс поместится в квартире. И если в этот момент по телевизионной стене будут идти не только рекламные ролики, но и анонсирование будущего Дня донора или описание прошедшего с яркими и интересными моментами, звездами, сотрудниками обеих компаний, разве это не вызовет у людей дополнительный интерес к добрым делам и уважение к тем компаниям, которые рука об руку их реализуют! И не просто интерес, а серьезное отношение и в хорошем смысле слова любопытство.
Я сама видела, как покупатели спрашивали у продавцов и консультантов про Дни донора, участие в них компаний и многое другое. Видеоконтент сам пришел к людям в места продаж и оказался нагляднее любой агитации. Поэтому если посчитать количество людей, посмотревших ролики за две недели трансляции до мероприятия и за две недели после него на ТВ-панелях, экранах мониторов и других устройствах, то можно говорить о миллионах людей, и такой точечный охват порой мощнее, чем телевидение или Интернет.
Позже прекрасному примеру, поданному «Эльдорадо», последовали наши региональные партнеры по всей стране: DOMO (офис в Казани), Корпорация «Центр» (офис в Ижевске), компания «Техношок» (офис в Санкт-Петербурге), группа компаний «Электроника» (Нижний Новгород), «Техносклад» (Краснодар), «Быттехника» (Красноярск) и «Росбыттехика» (Барнаул).
Очень важно, что, несмотря на то что штаб-квартиры партнеров находятся в каком-то одном крупном городе, их деятельность не только охватывает от 15 до 60 городов края или области, но также распространяется и на другие федеральные округа. Именно поэтому при проведении Дня донора, например, в Казани ролики идут в 57 магазинах партнера не только в Татарстане, но и во всей России, где присутствует сеть, а при проведении акции в Санкт-Петербурге видео демонстрируется во всем Северо-Западном регионе, тем самым увеличивая информационный охват.
Видеоконтент сам пришел к людям в места продаж и оказался нагляднее любой агитации.
В этом смысле опыт Нижнего Новгорода можно назвать уникальным. Дело в том, что у нашего партнера – группы компаний «Электроника» – чрезвычайно диверсифицированный бизнес, который охватывает и городские кинотеатры, и лучшие фитнес-центры города, где, естественно, располагаются огромные экраны. Именно перед большим кино впервые на экранах крутились ролики, призывающие сдавать кровь, а потом рассказывающие, как проходили Дни донора в Нижегородской области, и показывающие всю историю донорского движения LG и бизнес-партнеров!
Что же получается с точки зрения коммуникаций? Видеоконтент «перехватывает» вас там, где вы менее всего этого ожидаете, и поэтому вы психологически наиболее открыты для получения информации, в том числе и о добрых делах. Продавцы магазинов, посмотревшие ролики не по одному разу, сами вызывались стать донорами и приглашали друзей. Именно так приходили сотрудники компании «Эльдорадо» в городах на пути следования Поезда инноваций и добрых дел или теплохода «Технология добра».
Чем больше вы делаете хорошего и светлого, тем лучше складывается ваша жизнь, отношения с людьми, дела на работе. Просто надо идти вперед, слушая только свою интуицию, и быть благодарными тем партнерам, которые разделяют ваши ценности.
Могла ли я, начиная в 2009 году, подумать о том, что в 2014 году огромное количество людей на различных мероприятиях будут просто подходить и говорить спасибо за это начинание, сообщать, что благодаря ему они открыли для себя, как важно делать добрые дела. Могла ли я поверить, что символ донорства LG – большое красное сердце, подписанное нашими звездными послами, – будет стоять на обложках журналов? Могла ли я надеяться, что крупнейшие газеты, журналы и интернет-сайты будут посвящать этому столь много статей? Но самое главное, собираясь в кино на премьеры, думала ли я, что перед самыми ожидаемыми фильмами года я буду видеть ролики, призывающие сдавать кровь на примере наших проектов? На эти вопросы хочется ответить так: «Добро возвращается. И чем больше вы делаете хорошего и светлого, тем лучше складывается ваша жизнь, отношения с людьми, дела на работе. Просто надо идти вперед, слушая только свою интуицию, и быть благодарными тем партнерам, которые разделяют ваши ценности».