Глава 11

Что мне делать с моей жизнью?

В последние десять с лишним лет мы много раз писали о бизнесе (больше пятисот). Темы материалов были самыми разными: от вечных, вроде принципов лидерства, до злободневных, вроде подписания Джо Торре контракта с New York Yankees. Некоторые вызывали общее одобрение, другие — потоки нецензурщины. Ну, воспринимались неоднозначно. Но мало что из нами написанного породило такую эмоциональную волну, как «Четыре причины бросить вашу работу». Эту статью просмотрели более 750 тысяч раз, она собрала почти тысячу искренних и очень прочувствованных комментариев.

Слишком многие, сидя на рабочем месте, весь день ломают голову: «Какого черта я тут делаю?» Но большинство, по их же собственному признанию, не двигаются с места. Чаще всего виновата инерция. Бывает, что вырваться из безрадостной обстановки мешает страх упустить возможность карьерного роста, или нежелание менять стиль жизни, или и то и другое. Как написал один из комментаторов, «в условиях рецессии… придется терпеть все, лишь бы сохранить работу».

Но слишком многие остаются на опостылевшей работе потому, что понятия не имеют, как распорядиться своей жизнью. Они знают только одно: им не нравится то, чем они занимаются сейчас.

Знакомо? Если да, читайте дальше. Эта глава поможет вам избавиться от проблемы.

Встреча с судьбой

Несколько лет назад мы участвовали в шоу «Общее дело», спонсором которого выступала Microsoft. Каждый эпизод представлял собой посещение какой-то компании и помощь ее менеджменту в решении насущной проблемы. Именно в рамках того непривычного для нас проекта — который, кстати, оказался очень забавным — мы оказались в Herz, чтобы проконсультировать ее руководство по поводу за­пуска сервиса почасовой аренды автомобилей, который тогда назывался Herz Connect (его переименовали в Herz 24/7).

Во время съемок мы познакомились с 42-летним руководителем по имени Грифф Лонг. Встретиться с ним оказалось очень непросто. Грифф обладает бешеной энергией. Он настоящий гигант; кажется, на нем того и гляди пиджак разойдется. Вскоре мы узнали, что Грифф в свободное от попыток убедить руководство Hertz запустить новый проект время занимается триатлоном: бегает до 35 км в день, плавает и катается на велосипеде. А по выходным участвует в соревнованиях по триатлону или консультирует тех, кто к ним готовится.

В итоге Гриффа назначили руководителем проекта Hertz Connect, но это место он занимал недолго. Пожалуй, это хорошо; скорее всего, и Грифф с этим согласен. Ведь он перешел из Hertz в Equinox, сеть фитнес-клубов премиального класса. Теперь он дни напролет открывает новые клубы, встречается с менеджерами и лучшими тренерами сети и обсуждает с ними, как подтолкнуть больше людей к тому, чтобы чаще тренироваться.

Ради работы в Equinox Грифф распрощался с надеждой повысить свой уровень доходов и переехал с семьей на другой конец страны. Но, по его словам, «я стал намного счастливее, жена и дети — тоже. У меня нет ощущения, что я работаю. Я делаю то, ради чего рожден. И сожалею лишь о том, что мне понадобились двадцать лет, чтобы прийти к этому».

Наверняка и вы слышали подобные истории. Врач бросает практику в 50 лет, чтобы стать фотографом. Руководитель компании покидает пост, чтобы основать музей или уйти в науку. Основной сюжет всегда один — годы или десятилетия неволи в обмен на второй шанс жить по-настоящему, сдобренный моралью: делать нужно то, что любишь.

Конечно, таким историям остается только аплодировать. Так же нормально и даже необходимо пробовать себя на разных работах (и даже в разных отраслях) пару лет, прежде чем определиться с траекторией своей карьеры. Это вполне разумная разведка.

Огорчает только то, что Грифф искал свой путь так долго. Двадцать лет!

Это распространенное явление, но вовсе не неизбежное. Лекарство от него существует! Используйте процесс оценки карьеры под названием «Область судьбы» (ОС).

Работает он так. Представьте свою жизнь как два скоростных шоссе. Одно — то, что вы очень хорошо умеете, второе — то, что вам по-настоящему нравится. Теперь представьте их пересечение. Именно там, где накладываются друг на друга ваши возможности и ваше счастье, вы и должны в идеале строить свою карьеру.

Да ладно! Кто так делает?

Ну, Грифф Лонг, например, — в конечном счете. Просто, как и он, большинство людей начинают работать, не имея цели отыскать ОС. Они выбирают область деятельности исходя из того, какой предмет им лучше давался в университете. Скажем, студент с пятеркой по корпоративному праву становится юрисконсультом, а тот, кто опережал своих одногруппников по филологии, идет работать в издательство. Либо следуют отцовским советам вроде «в наше время работу легче найти в области высоких технологий» или «у тебя никогда не будет проблем с деньгами, если ты бухгалтер». Или принимают предложение о работе, потому что оно позволит им пару лет не переезжать от родителей или, наоборот, оказаться в том городе, где живет любимый человек.

В теории и на практике метод ОС отбрасывает такие основанные на инерции варианты карьеры. Хотелось бы подчеркнуть слово «инерция». Это слишком частая причина жизненных событий. Выбор вуза. Жилья. И работы тоже. ОС встает на пути инерции, этот метод — одно из лучших лекарств от инерции, которое мы знаем. Оно стимулирует вас думать о том, кто вы и что может наполнить вашу жизнь смыслом, успехом и счастьем. Как сказал Марк Твен, «два самых важных дня в твоей жизни: день, когда ты появился на свет, и день, когда ты понял зачем».

ОС — это способ приблизить второй день.

Может, поэтому проводить оценку методом ОС нелегко. Придется глубоко копать. Много думать. Быть предельно честным по поводу своих навыков, способностей и ценностей. И даже иметь некоторую склонность к самоанализу.

Возьмем первое шоссе — то, что вы очень хорошо умеете. Речь не о том, что вы умеете неплохо или более-менее хорошо, понятно? Такой список у большинства людей был бы длинным. Я хорошо делаю презентации, подумаете вы. Я вполне силен в математике. Я умею решать поставленные задачи. Неважно. Многие благодаря родителям, образованию и врожденным талантам в чем-то компетентны.

Выкиньте это из головы. Сила метода ОС — в слове «очень». В чем вы лучше других? Даже так: в чем вы лучше большинства людей?

При такой формулировке ответ будет точнее. «У меня особенно хорошо получается излагать сложные научные понятия простым языком, — можете сказать вы. — Меня все за это хвалят». Или «я чертовски хорошо анализирую затраты и прибыль при создании нового бизнеса». Или «я очень хорошо решаю поставленные задачи в составе команды в условиях чрезвычайно жестких временных ограничений, причем лучше всего мне это удается, когда люди не ладят друг с другом, потому что у меня есть редкий дар находить консенсус».

За последние несколько лет — мы начали использовать анализ ОС примерно в 2010 году — мы слышали самые разные ответы на этот вопрос. Например, одна молодая женщина — специалист по классической филологии, предполагавшая заниматься наукой, — в итоге ответила так: «Я очень гостеприимна и быстро нахожу общий язык с незнакомыми людьми. Мне всегда это говорили. Думаю, это правда». Она очень счастлива сейчас, работая администратором в зарубежном кампусе американского университета, расположенном в Греции. Специалист по подбору персонала (который в свои двадцать с небольшим уже столкнулся с карьерным кризисом на этой, по его словам, «невыразимо скучной» работе) предположил: «Мне очень хорошо дается общение с психологически неустойчивыми детьми. Их тянет ко мне, а меня — к ним. Им нужно поговорить. Мне нравится слушать». Он бросил свою работу на Мэдисон-авеню ради участия в программе внешкольного обучения для «трудных» старшеклассников.

Трудно переоценить важность подробного анализа своих навыков, способностей или черт личности, которые по-настоящему отличают вас от остальных. Поразмышляйте о своем жизненном опыте, полученном в школе, университете, семье. Что вам удавалось особенно хорошо? В каких ситуациях вы внесли самый большой вклад? Была ли это роль миротворца, переговорщика, слушателя, мастера убеждения, аналитика, изобретателя, критика, помощника, конкурента? Список бесконечен, как и возможности усовершенствования.

Выяснить, что вам действительно нравится, легче. Обычно люди знают это, потому что им редко удается насладиться этим в полной мере. Но чтобы несколько упорядочить процесс, подумайте о своем календаре на следующую неделю, месяц или год. Чего вы ждете сильнее всего? Какие дела приносят наибольший восторг, предвкушение и даже радость? Презентация нового бизнес-плана коллегам? Размышления над стратегическим решением, в одиночку или с близким советником? Встреча с друзьями за ужином? Волонтерская работа с детьми в рамках корпоративной программы кураторства над местной школой? Путешествия в места, где вы ни разу не были? И снова список возможностей обширен, и любить вы можете многое, но для успешного анализа ОС придется сузить число вариантов. Какие действия, занятия и типы времяпрепровождения вас по-настоящему заводят?

После ответа на эти два вопроса достаточно определить, какие отрасли, компании или виды работ находятся на пересечении ваших скоростных шоссе. Иногда это легко, иногда не очень, поскольку приходится учитывать реалии жизни со всеми ее финансовыми и личными ограничениями.

Гриффу Лонгу, например, все далось легко. Он был очень хорошим спортсменом и помощником тем, кто хотел заниматься спортом организованно и дисциплинированно. Больше всего в жизни ему нравилось тренироваться или разговаривать о тренировках с другими фанатами спорта. Неудивительно, что когда мы с ним познакомились после двадцати лет работы в бизнесе по прокату автомобилей, возникло ощущение, будто он вот-вот взорвется. Большую часть времени он занимался кабинетной работой, которая не идеально соответствовала его навыкам и совершенно не могла наполнить его эмоционально. К счастью, существует целая отрасль, где он может это получить.

Сравните это со случаем нашего знакомого, которого мы назовем Джимом. Ему было гораздо сложнее определиться с подходящей карьерой, попадающей в ОС. В университете Джим изучал сценическое мастерство и, получив диплом, переехал в Нью-Йорк в надежде добиться успеха на Бродвее. Однако, как это часто бывает, с Бродвеем не сложилось, и через два года он снова пошел учиться, на этот раз на ландшафтного дизайнера. Почему? Он всегда хорошо рисовал и любил бывать на воздухе. Стабильность опять же. Джим сказал себе, что это довольно хорошее решение.

Таким оно и казалось — пятнадцать лет. Джим получил диплом, работу в успешной компании, стал младшим партнером, женился, у него родились двое детей. По выходным он «баловал» свою музыкальную натуру: пел в церковном хоре.

Но чего-то не хватало. Он знал чего. И его жена тоже. Этим «чем-то» была профессиональная реализация. Вдохновение. Надежда.

При помощи ОС Джим смог найти то, в чем он был очень хорош. Открытие его удивило: это было сплочение команды. Он вспомнил, что во время учебы режиссеры боролись за право включить его в состав своей труппы. У него был легкий, веселый характер, он всегда умел сгладить противоречия и мобилизовать людей на продуктивную совместную работу. Руководитель Джима в компании также обратил внимание на этот его дар: когда проект предполагал работу с трудным клиентом, сложную логистику или непростые отношения между исполнителями, на него всегда ставили Джима.

А что же ему нравилось делать больше всего? Ну, помимо общения с близкими Джиму хотелось только одного: все время петь.

Пересечение? И где же?

Но, проявив творческий подход, Джим определился: это руководство музыкальным театром. Может, он и не будет петь каждый день, но по крайней мере окажется рядом с поющими, что почти так же хорошо. И при этом сможет реально что-то изменить, помогая согласованно работать сотням больших и маленьких шестеренок, из которых складывается любое представление.

Джим был в восторге от результата, который дал анализ ОС: «Я чувствую, что это правильно», — сказал он, зная, что воплотить изменения в жизнь будет нелегко в силу финансовых обязательств. Он предполагает, что на переход от ландшафтной архитектуры к театральному менеджменту ему потребуется пять-десять лет. Такие временные рамки — не редкость в тех случаях, когда анализ ОС выявил, что «пересечение» находится очень далеко. Иногда может показаться, что в вашу ОС вообще попасть нельзя, это приведет к слишком серьезным потрясениям. Что ж, можем только предположить, что даже знание того, где она находится, уже принесет вам пользу, подарит путеводную звезду.

Последний успешный пример применения метода ОС показывает, какой огромной подрывной (хотя и позитивной) мощью обладает этот вроде бы простой инструмент. Он из жизни молодого человека, назовем его Маркусом, который поступил в университет со страстным желанием специализироваться в геологии. Почему? Потому что в старших классах школы ему хорошо давались математика и естественные науки, а из всех направлений деятельности, связанных с ними, самой интересной ему казалась геология. Кроме того, он слышал, что в геологоразведочных партиях всегда есть вакантные места.

Уже к середине первого курса Маркус понял, что на самом деле значит «хорошо даются математика и естественные науки», и точно знал одно: он не из таких людей. А еще узнал, что успешная карьера геолога предполагает получение и степени магистра тоже, но мысль о том, что ему придется мучиться еще шесть-семь лет, только чтобы не отстать от остальных, приводила его в отчаяние. И примерно в это время он наткнулся на метод ОС. Точнее, на него наткнулись встревоженные родители Маркуса.

Они втроем стали искать то, что ему действительно удается чрезвычайно хорошо, и ответ пришел очень быстро. Это была музыка, точнее, прогнозирование того, какая музыка будет популярна через пару месяцев или год-два. Неочевидный талант, но действительно проявившийся у Маркуса еще в детстве. Он часто отмечал «потенциальные хиты» в еженедельной радиопередаче, которую записывал начиная с 14 лет и продолжал это делать в колледже. В их семье даже шутили, что он может предсказать победителей «Грэмми» за три года до выдвижения кандидатов.

А что любил Маркус? И тут загадки не было. Он любил слушать музыку. А еще говорить о музыке, делиться ею с друзьями, читать музыкальные блоги и ходить на концерты, и чем менее известной была группа, тем лучше.

Сегодня Маркус движется в сторону успешной музыкальной карьеры. Сказать, что он счастлив, — значит не сказать ничего.

Его родители тоже счастливы. Мы знаем, потому что его родители — мы.

Но это неважно.

Есть море книг, посвященных выбору профессионального пути, в них — океан инструментов оценки. Мы не собираемся изобретать велосипед, а просто предлагаем самый эффективный из известных нам способов ответить на вопрос «Что мне делать со своей жизнью?»

Проведите ее в Области судьбы. Это место, где достижения встречаются со счастьем. Место, где работа перестает быть работой и становится жизнью во всей ее полноте.

Больше чем стиль жизни

Некоторые читатели не помнят стародавние времена, когда предпринимательство вовсе не было мечтой всех и каждого. Ну, когда еще динозавры не вымерли. А если серьезно, когда карьеру в основном делали в небоскребах, полных людей в строгих костюмах. В 1970-х в результате нефтяного кризиса многие бросились на геологические факультеты. Работа в нефтегазовой отрасли обещала карьерные перспективы (и деньги). В последние 30 лет предпочтительными работодателями стали инвестиционные банки и консультационные компании, высасывающие с рынка обладателей МВА так же, как пылесос собирает хлебные крошки с ковра.

Предпринимательство получило шанс только в последние десять лет. И то это явление не особенно распространено. Как недавно написала Wall Street Journal, данные Федеральной резервной системы за 2013 год говорят о том, что доля людей моложе 30 лет, владеющих собственным бизнесом, снизилась до 24-летнего минимума. Но правда и то, что многие ведущие бизнес-школы культивируют настрой типа «или стартап, или провал». В Стэнфорде, например, считается делом чести не ходить на интервью с работодателями: зачем терять время, если все равно создавать собственный бизнес! А в школе менедж­мента MIT Sloan один из нас (Джек) вел занятия в классе, где каждый шестой студент начал свое дело еще во время учебы.

Откуда такой энтузиазм? Быть предпринимателем — это же безумно весело, правда? Это работа для героев. Вы сами устанавливаете правила. Ваш офис расположен на складе. Совещания проходят за импровизированным столом. Вы работаете как проклятый несколько лет, но приходит день, и вы выходите на биржу. Еще через несколько лет вас приобретает крупная корпорация, и после путешествия вокруг света и покупки какого-нибудь профессионального спортивного клуба все начинается по новому кругу.

Вот это жизнь!

Но есть одно «но».

Чтобы стать предпринимателем, вам нужна идея. Большая, жирная, ценная, взрывающая мозг, революционная. Идея, которая отличается от тех, что уже имеются в изобилии, и лучше их.

Есть и второе «но».

Кроме идеи вам нужно редкое бесстрашие. Речь не просто о терпимости к риску, пусть и выше среднего уровня. Чтобы быть предпринимателем — настоящим, — нужна хладнокровная отвага, безумная уверенность и иррациональная решимость раз за разом попадать в смертельно опасные ситуации, которые почти наверняка будут ждать вас на пути реализации вашей идеи. У вас будут кончаться деньги. Вы будете совершать идиотские ошибки. От вас будут уходить поставщики и партнеры. Вы не будете спать, потому что не захотите или не сможете.

Мы говорим сейчас о характере. И, надо сказать, большинство людей понимают эту часть формулы предпринимательства. Не понимают они, судя по нашему опыту, другую ее часть: «большую идею». За время наших выступлений с 2001 года мы встречались с сотнями, если не тысячами человек (особенно студентов), которые с энтузиазмом говорили нам о желании стать предпринимателями, но обычно сникали, когда мы спрашивали их: «А какой уникальный продукт вы предлагаете?»

Конечно, иногда нам на этот вопрос отвечали. Инноваци­онный способ продажи одежды через интернет, например. Или компактные медицинские аппараты для лечения мигрени. Авторы поделились с нами этими идеями, когда те еще «ползали в подгузниках». (А сейчас обе компании работают вполне успешно.)

Но чаще — гораздо чаще — мы слышим что-то вроде: «Идея? Ну, пока у меня ее нет. Может, новое приложение. Не уверен. Но точно уверен, что хочу стать предпринимателем. И точно не хочу работать “на дядю”».

Такого желания, хоть оно и понятно, недостаточно. В этом вся суть.

Но имейте в виду: наше предупреждение не означает, что вы обречены на корпоративную каторгу до конца жизни. Возможно, вам пока не стоит ничего создавать. Ну что бы вы создали? Но зато вам точно стоит поискать работу в области предпринимательства.

Помните Банни Уильямс, историю которой мы рассказали в главе про глобализацию? После долгой и успешной карьеры в качестве дизайнера интерьеров в 2010 году она решила создать свою линию предметов декора, которые предполагалось производить в Азии и продавать в розничных магазинах по всему миру. Лучшая/новая идея Банни состояла в том, чтобы в рамках тесной работы с азиатскими мастерами выпускать высококачественные авторские предметы декора и продавать их следящим за модой домовладельцам по умеренным ценам.

Банни также была в курсе, что она многого не знала: как финансировать формирование запасов и вести бухгалтерский учет, например. Она немедленно начала собирать вокруг себя команду специалистов в этих областях.

Если вы хотите стать предпринимателем, но у вас пока нет своей идеи, то можете влиться в одну из таких команд. Подумайте, сколько людей участвовало в создании высоко­технологичных компаний и превращении их в истории успеха за последние 30 лет. Может, это и ваш путь. Отлично! Сейчас Банни воздает должное своей команде за достигнутые ее компанией результаты: «Я знала, что хорошо разбираюсь только в дизайне. Все остальное я поручила им. И они очень многому меня научили».

Конечно, оставаясь рядовым членом команды, вы не разделите всю славу и деньги с создателями стартапа. Но когда придет время реализовывать вашу собственную большую идею, вы будете готовы. Это дорогого стоит.

Выбирать вам

Глава о строительстве карьеры была бы неполной без обсуждения темы, которую принято называть «балансом работы и жизни». Используя анализ ОС или какой-то другой метод оценки карьеры и выбирая, что вы будете делать в часы, отведенные на работу, вы также выбираете, что делать не будете или будете делать меньше в часы, свободные от основной работы.

Обратите внимание на использованное нами слово «выбор». Мы предпочитаем термин «соотношение работы и жизни», а не «баланс работы и жизни». Первый вариант предполагает, что любое решение о карьере имеет последствия, которые принимающий его понимает и принимает. А «баланс» подразумевает, что какое-то распределение времени является оптимальным, и это примерно 50/50.

Это правда. Для некоторых людей соотношение 50/50 действительно идеально. Но точно не для нас. Поскольку наша работа приносит нам радость, мы трудимся вместе и трудолюбивы, нам больше подходит соотношение 80/20 или 70/30. Но опять же это вопрос выбора. Нашего выбора. Мы бы не хотели, чтобы люди говорили нам о том, как тратить свое время, и сами не получаем никакого удовольствия от раздачи другим указаний, как им строить свою жизнь.

В общем, мы считаем, что все дело здесь в личных ценностях. Человек, ценящий интеллектуальную беседу, учебу, одиночество и близкую дружбу с одним или двумя людьми, вряд ли выберет такое же соотношение работы и жизни, как тот, кто ценит деньги, славу и приглашения на многочисленные вечеринки. А двадцатилетний бренд-менеджер, мечтающий стать СЕО к сорока годам и обожающий эмоции, которые ему дают прыжки с парашютом по выходным, не выберет такое же соотношение работы и жизни, как выпускник программы МВА, занимающийся фандрайзингом в благотворительной организации, из-за гибкости, которая дает ему возможность растить своих детей.

И кто скажет, чьи ценности правильные, а чьи нет? Только не мы. Если кто-то хочет достичь «баланса» между работой и жизнью на уровне 50/50, это в его власти. То же верно и для соотношения 20/80 или 80/20.

Но только попробуйте публично сказать об этом. Мы попробовали — нас чуть не съели живьем.

Дело было в 2012 году, нас попросили выступить на конференции «Роль женщины в экономике», которую организовала Wall Street Journal в Палм-Бич. Мы отправились на нее без задней мысли и уж точно не планировали спровоцировать осуждающие заголовки и критические статьи в блогах, но полу­чили именно это, когда представили свои аргументы по поводу выбора соотношения работы и жизни. В частности, мы сказали, что успех на рабочем месте — функция стремления к высоким результатам, готовности браться за трудные задачи и способности добиваться от руководителей объективной и детальной оценки вашей эффективности. А еще заявили, что желание уменьшить количество рабочих часов и нагрузку, чтобы посвятить больше времени семье (или другим интересам), — совершенно нормальный выбор, только он точно не ускорит восхождение к угловому кабинету в корпоративной штаб-квартире ни мужчины, ни женщины.

Этого оказалось достаточно, чтобы поднялась волна, как бы сказать помягче, недоброжелательных комментариев.

Но потом случилось забавное. Очень многие известные женщины-СЕО сказали, что согласны с нами, некоторые сделали это публично. И тогда споры стихли.

Поэтому мы хотели бы снизить накал. Выбор соотношения работы и жизни — именно выбор, и больше ничего. У каждого карьерного решения есть последствия. Социальные, экономические, эмоциональные. Их следует соотносить с ценностями — вашими ценностями.

Все остальное — просто шум.

* * *

В мире хватает людей, которые точно знают, чего хотят от жизни.

Мы хотели бы, чтобы такое чувство определенности было у всех. И очень жаль, что оно встречается нечасто.

Вот почему мы настойчиво рекомендуем вам метод определения области судьбы. Благодаря ему вы перестанете мрачно и безнадежно спрашивать себя: «Что мне делать с моей жизнью?» и вместо это сможете радостно и уверенно заявить: «Мне нравится моя жизнь».

Копайте глубже. Анализируйте и оценивайте. Что у вас получается действительно очень хорошо, что вы любите и что лежит на пересечении этих двух шоссе?

Если ответ на эти вопросы укажет вам на предпринимательство, советуем продолжать копать. Есть ли у вас большая идея? Достаточно ли характера, чтобы начать что-то новое? Если нет, в каком молодом и дерзком проекте вы могли бы поучаствовать, пока вас не посетит озарение?

И наконец, мы призываем вас разобраться, какой именно «баланс» вы хотите обеспечить: 50/50 или какой-то иной? И так же важно спросить себя: «Каков мой выбор и какие у него будут последствия? Соотносятся ли они с моими ценностями?»

В конце концов, от этого зависит ваша жизнь.

Отправить