СТРАТЕГИЯ 4

СОСТАВЛЯТЬ НОВЫЕ СОЧЕТАНИЯ

В своей книге Scientific Genius («Научный гений») психолог Дин Кит Саймон­тон из Калифорнийского университета в Дэвисе предполагает, что гении потому и гении, что создают больше новых сочетаний, чем просто талантливые люди. Он выдвигает версию, что гений и удача — в известном смысле синонимы. Его теория подкрепляется этимологией: cogito («думать») — изначально значило «смешивать»; intelligo (корень слова «интеллект») — значит «выбирать из чего-то». Очевидно, что с самого начала люди понимали пользу случайных сочетаний идей и мыслей и пользу выбора из множества вариантов с целью сохранения наилучших.

Квадрат на иллюстрации кажется деформированным (его стороны выглядят искривленными). Но это не так. Стороны квадрата совершенно прямые, и в этом легко убедиться, достаточно приложить к ним линейку. Сочета­ние идеального квадрата с круглым фоном изменяет наше восприятие этой фигуры.

Творчество возникает на перцептивном этапе мышления. Именно в этот момент формируются наше восприятие и концепции — стало быть, именно в это время они могут меняться. Сочетание квадрата и круга изменяет наше восприятие квадрата. Точно так же новые, нетривиальные сочетания информации повышают перцептивные возможности придумать нечто оригинальное.

Возьмем уравнение Эйнштейна: E = mc². Не он придумал концепции энергии, массы или скорости света — он объединил их неожиданным и полезным образом. Создав новое сочетание, физик сумел, глядя на ту же информацию, что и все остальные, увидеть нечто новое. Эйнштейн упомянул о способе своего мышления как о «комбинаторной игре», отвечая на вопросы исследования, проведенного в 1945 году блестящим французским математиком Жаком Адамаром. Для изобретателя эта комбинаторная игра, судя по всему, была неотъемлемой частью его творческой мысли.

Гений, подобно ребенку-вундеркинду с кирпичиками Lego, постоянно сочетает разными способами идеи, образы и другие многочисленные мысли. Возьмите кислород и водород. Соедините их в нужных пропорциях — и вы получите нечто, совсем не похожее на эти газы. Исходя из свойств кислорода и водорода, нельзя предсказать, что лед будет плавать в воде, горячий душ поможет отлично расслабиться, а холодные напитки будут приятно освежающими. Простые концепции подобны этим простым газам: они имеют известные и очевидные свойства. При их соединении могут случиться совершенно волшебные изменения, но это не волшебство, а просто творческий аспект обычной работы мозга.

Так как гении охотно составляют новые сочетания, они легко отказываются от общепринятых представлений о возможном и невозможном. В 1448 году Иоганн Гутенберг соединил прессы для вина и чеканки монет, получив шрифт из подвижных литер, который сделал возможным книгопечатание. Его мето­дика изготовления подвижных литер оставалась практически неизменной на протяжении следующих пяти столетий. Законы наследственности, на которых базируется современная генетика, стали итогом работы Грегора Менделя, создавшего новую науку из сочетания математики и биологии. Изобретение Томасом Эдисоном практической системы освещения связано с сочетанием параллельного соединения цепи и нити накаливания лампочек с высоким сопротивлением. До него объединить эти две вещи считалось нереальным.

Представьте себе, что ваш разум — это креманка, наполненная мороженым с выровненной поверхностью. Допустим, что на эту поверхность из ложки льется, стекая, вода. После нескольких повторений поверхность мороженого будет изрыта дырками. Когда информация попадает в мозг, она затекает в эти дырки, как вода. Через некоторое время, чтобы создать дырку, будет достаточно совсем небольшого объема информации. Это процессы опознания и завершения шаблона, действующие у нас в голове. Даже если боль­шая часть информации находится вне дырки, мозг внесет автоматические изменения и дополнит информацию, выбрав и запустив соответствующий шаблон.

Когда мы пытаемся придумать новые идеи и решения, обычно на ум приходят одни и те же старые добрые мысли. Информация активирует «прежние отверстия», устанавливает знакомые связи, постоянно образует аналогичные идеи. Иными словами, если все время думать так, как мы привыкли, то и на выходе получим ровно то, к чему привыкли.

Творчество начинается, когда мы встряхиваем креманку, чтобы вода (информация) вышла из отверстий и потекла в новом направлении, реорганизовалась, запустила новые сочетания. Эти новые сочетания подразумевают иные способы привлечения внимания и иные способы интерпретации того, что мы видим. Именно это и ведет к смелым догадкам, оригинальным идеям и творческим решениям.

Ниже приводится несколько методов, призванных помочь добиться оригинальных и свежих гипотез с помощью случайных сочетаний не похо­жих друг на друга предметов, идей, концепций и мыслей. Первый метод создан на основе одной из излюбленных мыслительных стратегий Леонардо да Винчи. Он считал, что, составив список различий, вы можете создать новые возможности, сочетая их различным образом — то есть заполняя дыры и недостающие звенья, предугадывая функции, которые еще не встречались в природе. Сочетание ключевых элементов во имя создания чего-то нового характерно для его гения.

Метод да Винчи

Гротескные головы и знаменитые карикатуры Леонардо — примеры случайных вариаций человеческих лиц, созданных из различных сочетаний заданного набора функций. Он сначала перечислял черты лица (форма головы, глаз, носа и т. д.), а затем описывал их варианты. После этого Леонардо соединял все сочетания, получая оригинальные и гротескные карикатуры. Ниже приведена таблица, похожая на составляемые да Винчи:

Хотя количество вариантов в каждой категории относительно невелико, возможны тысячи комбинаций таких характеристик. Перечисленные особенности отражают только одну из множества возможных группировок функций, которые легко использовать для создания оригинальной гротескной головы.

Записные книжки мастера свидетельствуют, что он использовал эту стратегию в своем художественном и техническом творчестве. Он советовал быть начеку и выхватывать лучшее во множестве прекрасных лиц, а не создавать то, что прекрасно по вашему мнению. Любопытно отметить, что «Мона Лиза» — возможно, наиболее известный портрет в мире, — на самом деле результат сочетания самых прекрасных лиц, которые мастер наблюдал и систематизировал. Вероятно, поэтому ценители находят столько различных выражений в чертах женщины на этой картине. Особенно интересно это выглядит в свете того факта, что до сих пор неясно, кто же изображен на полотне.

Так и представляется Леонардо, создающий матрицу элементов (апостолы, типы их реакций, позы, выражения лица, разные ситуации) и экспериментирующий с вариантами и сочетаниями, пока не пришло время верной конфигурации для величайшего в его жизни шедевра — «Тайной вечери». И до него многие художники создавали собственные версии последней в земной жизни Христа трапезы с двенадцатью апостолами. Однако когда этот сюжет был обработан мастером, сцена наполнилась новым смыслом, который не покорился никому ни до, ни после знаменитой фрески.

Леонардо да Винчи анализировал структуру предмета и вычленял основные параметры («параметр» — характеристика, фактор, переменная или аспект). Он перечислял вариации каждого параметра и комбинировал их. Благодаря различным сочетаниям вариаций рождались новые идеи.

Представьте параметры в виде карточных мастей (черви, пики, трефы и бубны), а их вариации пусть представляют все номиналы одной масти. Экспериментируя с различными сочетаниями вариаций, вы получаете новые идеи.

Чтобы воспользоваться методикой да Винчи, предпримите следующие шаги.

1. Уточните проблему.
2. Вычлените параметры проблемы: это своего рода ее каркас. Вы сами выбираете количество и качество параметров, которые используете в таблице. При выборе неплохо задаться вопросом: «Будет ли проб­лема все еще актуальной без того параметра, который я собираюсь добавить в таблицу?»
3. Для каждого параметра укажите столько вариантов, сколько хотите. Сложность таблицы определяется количеством параметров и их вариантов. Чем больше вариантов и разнообразия вариантов каждого параметра, тем больше вероятности того, что в результате составления таблицы появится жизнеспособная идея. Например, таблица с десятью параметрами, каждый из которых имеет десять вариантов, дает десять миллиардов сочетаний параметров и вариаций.
4. Закончив перечислять вариации, случайно пробегитесь по ним взглядом, выберите одно или несколько значений из каждого столбца и составьте совершенно новые сочетания. На следующем этапе все получившиеся сочетания нужно проанализировать на отношение к решаемой проблеме. Если вы работаете с десятью и более параметрами, полезным может оказаться случайный анализ всей группы, после которого желательно постепенно ограничивать выборку до особенно плодотворных результатов.

Рассмотрим пример. Владелец автомойки решил найти идею для нового рынка или расширения уже существующих. Он проанализировал «автомоечную деятельность» и решил работать с четырьмя параметрами: «метод мойки», «товары, которые моются», «используемое оборудование» и «другие предлагаемые товары».

Перечислив параметры, он указал по пять вариаций для каждого. В верхней части таблицы поместил четыре параметра, под каждым из которых записал пять вариаций. Случайным образом отобрал одно или несколько значений для каждого параметра и попробовал их сочетания как идеи для нового бизнеса.

Новый бизнес: случайное сочетание параметров («самостоятельный», «собаки», «щетки», «кабинки», «спреи», «сушилки», «побочные продукты») подало идею нового бизнеса. Им стали станции самообслуживания по уходу за собаками. Они выглядели так: наклонные плоскости, ведущие к ванночкам высотой по пояс, где владельцы опрыскивают собак, чистят их щетками, которые предоставляет сервис, моют шампунем и сушат. Вдобавок к услугам ухода за собаками владелец предлагает также собственную линию зоо­товаров — шампуни и кондиционеры для животных. Теперь хозяева собак моют своих питомцев, пока их автомобили подвергаются полной мойке.

Пять альтернативных вариантов для каждого параметра — это 3125 различных сочетаний. Если всего 10 процентов из них окажутся полезными, то это уже 312 новых идей. Теоретически, если перечислить все необходимые параметры и вариации, вы получите все возможные сочетания для конкретной задачи. На практике параметры могут оказаться неполными, а жизненно важная вариация одного из них не будет описана. Если вы подозреваете, что так и произошло, стоит вернуться к указанным параметрам и пересмотреть их или вариации.

Мы склонны думать об элементах нашей темы как об одном непрерывном «целом» и часто не замечаем многих взаимоотношений между элементами, даже самых очевидных. Они становятся почти невидимыми из-за нашего способа восприятия, а между тем именно эти взаимоотношения нередко выступают в роли мостиков к новым идеям. Когда мы разделяем предмет на несколько частей и сочетаем их различным образом, то изменяем структуру восприятия предмета, что ведет к новым догадкам, идеям и размышлениям.

Гештальт-психолог Вольфганг Кёлер продемонстрировал реструктуризацию восприятия у животных. Он ставил перед обезьяной задачу, в которой бананы оказывались вне пределов ее досягаемости, а добраться до них можно было, только применив до сих пор неизвестные животному методы. Например, Кёлер давал обезьяне на несколько дней кубики для игры. Потом подвешивал бананы к потолку, так что обезьяна не могла их достать. Когда экспериментатор прятал кубики обезьяне за спину, она пробовала все уже известные ей методы получения фруктов и терпела неудачу. Когда же он ставил кубики в пределах ее видимости, обезьяна садилась подумать, и ей в голову приходила догадка, что можно встать на кубики и добраться до бананов. Таким образом, визуальный доступ к информации приводил к реструктуризации восприятия обезьяны. Она внезапно понимала, что кубики — это не только инструменты для игры, но и строительный материал: начинала видеть связь между кубиками и бананами.

Точно так же, когда вы сочетаете тем или иным образом имеющуюся информацию, вы изменяете структуру ее восприятия в своем сознании. Вдобавок к этому чем больше сочетаний вы можете создать, тем больше вероятность того, что одно из них послужит ассоциативным переходом к идеям, до которых вы не смогли бы дойти иначе. Так, варианты А, В и D могут ассоциироваться друг с другом, потому что каждый из них определенным образом связан с С. Например, три слова — «зеленый», «демократический» и «линия» — в сочетании служат ассоциацией к слову «партия»: «партия зеленых», «демократическая партия», «линия партии». В примере с автомойкой ассоциативный переход произошел от перечисленной информации к идее птичьей мойки. Птичья мойка — это миниатюрный зажим, удерживающий птицу в вертикальном положении, чтобы ее можно было осторожно вымыть и облить из шланга. Во многом его устройство подобно автомойке. Птичья мойка предназначена для чистки птиц, пострадавших от разливов нефти в море. Ожидается, что это приспособление спасет тысячи пернатых, которым достается еще и от неосторожного обращения во время очистки.

Одна пищевая компания искала новые идеи для продуктов и рынки для тунца. Ниже представлена схема с избранными параметрами и их вариациями: «использование тунца», «типы контейнеров», «сопутствующие продукты» и «заправка».

Эти переменные породили много новых идей. Одна из таких, вышедших на рынок, состояла в производстве небольших банок с тунцом на одну порцию, залитых водой и снабженных пакетиками с майонезным соусом, огурцами, цельнозерновыми крекерами и ложкой. Среди других идей упоминался тунец в рапсовом масле и другие закуски с ним, обладающие низкой жирностью и не требующие добавления майонеза.

Пищевая компания увидела ассоциативную связь между тунцом и майоне­зом, что дало повод разработать синтетический майонез, которым можно было бы залить тунца прямо в банке, вместо того чтобы помещать в отдельную упаковку. Компании удалось разбить проблему на составные части, что открыло возможности рассмотреть элементы со всех сторон одновременно и сложить по-новому.

Пример из мира искусства — «Авиньонские девицы» Пабло Пикассо, считающиеся образцом кубизма: картина и мир распадаются на составные части, что дает художнику возможность сочетать эти части новым и нетриви­альным образом. Фигуры на картине можно назвать первыми в западном искусстве, написанными со всех сторон одновременно. Позже, когда кубизм стал завоевывать мир, Пикассо показал, как сочетать части полотна с частями мира, создавая новую форму искусства — коллаж.

Изобретательность в решении задач

Математик Анри Пуанкаре считал, что изобретательность в решении задач состоит в умении создать множество различных сочетаний возможностей, и — главным образом — в способности отобрать все, кажущиеся наиболее полезными.

Полезная техника уйти от фиксации на деталях проблемы — разделить их на еще более мелкие, а затем собрать, получая новые сочетания. Обычно гораздо проще пересобрать мелкие части в другие комбинации, чем с самого начала делить ситуацию по-новому.

Количество разных способов, которыми можно взглянуть на предмет, ограничено не только негибкостью доступных единиц описания, но также количеством возможных взаимоотношений. Чем больше отношений можно с уверенностью определить, тем более оригинально удастся разбить проблему на части, и тем больше шансов увидеть ее под разными углами зрения.

1. Прежде всего выберите параметры измерения, причем как можно больше. Считается, что их должно быть не менее четырех.
2. Перечислите максимальное количество вариаций для каждого параметра (см. пример ниже).
3. Случайным образом свяжите одну или несколько вариаций в каждой колонке с одной или несколькими в другой.
4. Попробуйте воплотить каждое такое случайное сочетание в новые идеи.
5. Продолжайте пробовать различные сочетания.

Например, в одном из городов Среднего Запада хотели найти надежный способ предупреждения жителей о надвигающихся опасностях — наводнениях, торнадо, землетрясениях и т. д. Решение проблемы было задано следующими параметрами:

• как собрать людей для передачи информации;
• как привлечь их внимание;
• как передать нужное сообщение;
• как добиться от граждан желаемой реакции.

После этого ответственные за решение проблемы случайным образом связали вариации, чтобы отыскать свежие идеи. Одно из сочетаний («Колокола», «Телефоны», «Найти укрытие», «Информация») со «всеми способами размещения людей» привело к мысли заключить договор с телефонной компанией, которая заставила бы зазвонить при необходимости все телефоны по всему городу (в том числе мобильные и телефоны-автоматы). Ответив на звонок, абонент прослушивал предварительно записанное сообщение, информирующее о конкретной опасности и инструктирующее о том, что делать. В дополнение к этому власти запустили социальную рекламу в СМИ, где говорилось о системе предупреждения и особенностях ее работы.

Допустим, вы обдумываете рекламу нового продукта. Параметрами при обсуждении маркетинговой компании могут стать:

• средства привлечения внимания;
• стимулы для побуждения к действию;
• темы;
• рынки;
• способы удивить людей.

Для каждого параметра перечислите как можно больше вариаций. Затем случайным образом свяжите одну или несколько из них в каждом столбце с одной или несколькими в другом. Пробуйте различные комбинации, пока в голову не придут подходящие идеи.

Когда смотришь в калейдоскоп, можно увидеть определенную фигуру. Если добавить новый кусок стекла и покрутить трубку, появится множество новых фигур. Когда вы составляете случайные сочетания, связывающие различные вариации, это можно уподобить добавлению кусков стекла в калей­доскоп. Вы создаете множество новых возможностей.

Сочетания ключевых слов

Творческое мышление часто подразумевает формирование новых ассоциаций, нового синтеза или сочетаний элементов уже существующего знания, а не создания чего-то совершенно нового. Возьмем следующие элементы: служба скоростной передачи сообщений, недорого продающиеся самолеты и пустое небо по ночам. Сочетание этих элементов позволило Фреду Смиту придумать Federal Express.

Ищите новые идеи для бизнеса, анализируя его переменные, перечисляя компоненты и составляя случайные сочетания.

1. Прежде всего задайтесь вопросами: «В чем состоит наш бизнес?» и «В чем он должен состоять?» Эти вопросы помогут сосредоточить внимание. Например, бизнес издателя состоит в производстве не книг, а информации и развлечений, а бизнес телефонной компании — продажа не телефонов, а услуг.
2. Теперь определите переменные вашего бизнеса. Например, для типичного бизнеса такими могут быть товары, услуги, рынки, функции, технологии, ценообразование, сбыт, менеджмент и т. д. Выберите четыре-пять переменных, которые кажутся вам наиболее важными.
3. Для каждой переменной перечислите атрибуты или компоненты. Создайте список ключевых слов и используйте их для описания атрибутов или компонентов каждой переменной.

   Ниже следует пример списка ключевых слов для издательства, выпускающего книги по бизнесу.

   
4. Сочетайте различным образом товары, функции, рынки, технологии и услуги в поисках новых идей, например составьте комбинацию из электронных сетевых продуктов, ресурсов, информации, интернета, печати и информационных сервисов, что может натолкнуть на идею электронного банка данных. Такой банк будет содержать информацию обо всех выпущенных издательством книгах по бизнесу: ее можно продать в качестве бизнес-ресурса через компьютерные сети мира бизнеса и по интернету.

   Сочетания ключевых слов предопределяют переменные, назы­вают бизнес, расширяют пути мышления и помогают составить случайные сочетания. Еще одно интересное упражнение — записать все возможные характеристики, компоненты или параметры бизнеса в виде ключевых слов на карточках или бумажных стикерах, по одному на карточку. Придумайте их как можно больше, а потом вслепую вытягивайте из шляпы, коробки или другого подобного предмета. Вот несколько примеров.

   Общение	Характер
   Люди	Цвет
   Спаянность	Форма
   Дизайн	Упаковка
   Движение	Размер
   Положение	Части
   Материалы	Образ
   Применение	Тенденции
   Препятствия	Исследования
   Информация	Окружение
   Функции	Товары
   Стоимость	Выгода
   Технология	Рынки
   Цены	Менеджмент
   Персонал	Пространство
   Сила	Качество
   Характеристики	Измерения
   Шаблоны	Цель
   Возможности	Варианты
   Конкуренция	Ценность
   Партнерство	Успех
   Сервис	Сбыт
   Процесс

Каждый раз, когда вы обдумываете проблему с бизнесом, вслепую вытаскивайте от трех до шести карточек из коробки. Запишите абсолютно все мысли, которые вызывает у вас каждая карточка, а затем придумайте их сочетание. Допустим, мы хотим создать новую рекламу продукта и вытащили слова «Дизайн», «Выгода» и «Образ». Под каждой карточкой перечислите все мысли, на которые они вас наводят. Ищите способы объединить в новой рекламе дизайн, выгоду и образ. Постарайтесь выписать как можно больше мыслей.

Прочитайте все эти мысли, и пусть воображение начнет вырабатывать идеи. Затем составьте случайные сочетания отдельных мыслей, что может подтолкнуть к новым идеям. Продолжайте делать произвольные сочетания, пока не появятся нужные мысли. Ключевые словосочетания «пригоден для постоянной работы», «удивительный», «немедленное вознаграждение» и «одобрено неким авторитетом» сливаются в новую идею: компания проводит большую лотерею в пользу фонда изучения болезни Альцгеймера. Реклама лотереи, билеты, чествование победителя — все это будет тесно связано с рекламой продукта.

Жак Адамар, блестящий французский математик, доказавший теорему о распределении простых чисел, считал, что изобретательность, в том числе и математическая, состоит в обнаружении необычных, но плодотворных сочетаний идей. Чтобы отыскать такие новинки, необходимо создавать многочисленные случайные комбинации: именно они дают возможность возникать и оформляться новым удивительным идеям.

Один знакомый физик систематически пользуется формированием ассоциаций методом случайного сочетания. Он вырезает содержания из книг по физике, разрезает и бросает в корзину, затем вытаскивает по нескольку наименований одновременно и рассматривает получившиеся сочетания. Эта простая техника ведет к таким догадкам и идеям, которые не пришли бы ему в голову при обычном размышлении. Попробуйте проделать то же самое с книгами по вашей тематике, например по маркетингу, если вы маркетолог, и т. п.

Сочетание существующей информации

Убеждение в том, что гении сочетают элементы существующего знания ввиду их похожести или перекрывающихся зон, уже некоторое время считается основным. Очень решительно его отстаивал философ Уильям Джеймс: он объяснял, что именно по этой причине Ньютон обратил внимание на закон обратных квадратов, а Дарвин — на выживание в природе сильнейших. Их открытия требовали редкой проницательности в плане установления сходства между элементами существующей информации, а также способности по-новому их соединять.

Наша голова полна мыслей по поводу большинства проблем; эффективно их организуя, мы способны систематически создавать их сочетания, ведущие к рождению множества вариантов решения. Ниже описана методика, помогающая понять, какими элементами существующего знания о проблеме вы обладаете и как их сочетать.

1. Соберите все доступные материалы, касающиеся проблемы.
2. Обдумайте все факторы, относящиеся к проблеме, вне зависимости от их важности, и запишите каждый на отдельную карточку.
3. Ищите связи между карточками. Сгруппируйте их в общие категории.
4. Продолжайте собирать карточки и группировать их, пока они не будут разбиты на четыре–шесть основных групп. Верхней в каждой стопке поместите карточку с наименованием категории (титульную): эти окончательные группы станут основными измерениями, или параметрами проблемы.
5. На чистом листе бумаги вверху запишите параметры. Под каждым перечислите компоненты с карточек.
6. Разрежьте этот лист на вертикальные полоски, так чтобы каждая содержала один параметр и его компоненты.
7. Положите полоски вертикальными рядами и перемещайте вверх-вниз. Так вы увидите новые отношения между компонентами, что, в свою очередь, может вызвать к жизни новые идеи или творческие решения.

Еще один способ представления информации — приклеить титульные карточки к стене. Под каждым параметром наклейте соответствующие карточки. Пробегитесь случайным образом по параметрам и их компонентам, выбрав из каждого столбца один или несколько компонентов и оформив их в новые сочетания.

Сочетание несвязанного

Если линии слева соединить, получится фигура справа, и две исходные линии различить довольно трудно. Вместо этого видим непрерывную волнистую линию, проходящую через ряды столбиков. Сочетание линий создает новую фигуру с новыми свойствами. Эта иллюстрация подтверждает, казалось бы, очевидную идею, что комбинации рождают новые свойства, не очевидные для любого из элементов, сформировавших эти комбинации.

Это же верно для концепций и идей. Грегори Мерфи из Университета Иллинойса предложил в ходе эксперимента оценить, насколько сопоставимы определенные свойства индивидуальных концепций и их сочетаний. В первом случае были представлены индивидуальные понятия «пустой», «склад» и сочетание «пустой склад». Теперь оцените сочетание «потеря денег». Вы, как и участники эксперимента Мерфи, вероятно, решите, что потеря денег типична для «пустых складов», но не для «складов» вообще или для «пустых» вещей. Когда мы комбинируем понятия, меняется смысл, и чем свежее сочетание понятий, тем более оригинальным выходит новое значение. Вот почему гений часто проявляется в склонности сочетать не связанные до этого идеи, товары и услуги, что влечет за собой создание более оригинальных сочетаний. Для этого разработано много различных способов, о них — ниже.

Случайные объекты

Выберите 20 случайных объектов. Они могут быть откуда угодно: из дома, с работы, с улицы. Представьте, что вы в музее науки и технологии, гуляете по Смитсоновскому институту или магазину электроники и составляете список из 20 объектов, которые там увидели. Список должен быть разбит на две колонки по десять объектов (см. следующий пример). Возьмите объект слева и сочетайте его с объектом справа. Когда обнаружится интересная многообещающая пара, обработайте ее, чтобы получилось изобретение.

В нашем примере сочетания элементов наталкивают на следующие идеи.

• Сочетание бублика и резака вызывает в уме картину прибора для нарезания бублика: пластмассовые стенки прибора удерживают бублик от переворачивания.
• Ванна и гамак объединяются в детскую ванну, дополненную простым гамаком с нишей вверху, чтобы головка ребенка была надежно удержана, а руки родителей оказались свободными.
• Солнечные очки и окна в сочетании подают идею тонированных стекол дома, похожих на темные очки. Окна могут изменять цвет под воздействием ультрафиолетового излучения, чтобы в доме было прохладно.
• Лосьон для загара и репеллент от насекомых дают новый продукт — лосьон, защищающий одновременно и от солнца, и от насекомых.

Можно попробовать и обратную эвристику — придумывать идеи, предполагающие, что если объект выполняет одну функцию, то можно придумать новый артефакт путем сочетания этого объекта с тем, который выполняет противоположную функцию. Хороший пример — молоток-гвоздодер или карандаш с ластиком. Можно ли придумать новые объекты, пользуясь списком случайных объектов, сочетая нечто с его антонимом? Например, это может быть крышка, плотно закрывающая банку с содовой и приделанная к открывающему эту банку ключу.

Что изображено на иллюстрации ниже?

Здесь можно увидеть утку или кролика. Если сосредоточиться на левой стороне, вы увидите утку, а если на правой, то кролика: утиный клюв становится кроличьими ушами. Новое изображение создается сложением двух различных картинок в одну. Точно так же, когда мы случайным образом соединяем не схожие между собой объекты, легко возникают совершенно новые предметы.

Альберт Ротенберг в своей книге The Emerging Goddess («Явление богини») называет это «человеко-пространственным мышлением». Он приводит немало примеров из области изобразительного искусства: Леонардо да Винчи, Пауль Клее, Оскар Кокошка, Генри Мур, Клас Ольденбург и многие другие — все они иллюстрируют этот вид мыслительной деятельности. Например, в шедевре Клее «Физиогномическая молния» 1927 года черты лица мужчины рассечены молнией: цельный образ создается сочетанием двух разнородных элементов.

Ротенберг показал, что разнородные образы могут стимулировать творчество на самом высоком уровне. Ньютон, по его словам, задумался об идее всемирного тяготения, когда увидел падающее яблоко и Луну в небе. Одновременно замеченные образы натолкнули его на мысль о том, что притяжением яблока и Луны к Земле могут управлять одни и те же законы. Это, в свою очередь, привело ученого к разработке законов механики и возведению математического анализа и моделирования во главу угла в науке и технике.

Сочетание двух непохожих предметов создает своего рода мысленный сплав, порой приводящий к интересной идее или догадке. Мы соединяли случайные объекты, чтобы создать новые продукты; художники в исследовании Ротенберга сочетали образы, чтобы создать выдающиеся шедевры, а Ньютон сопоставил два предмета — яблоко и Луну — из не связанных друг с другом областей знания и создал целую новую науку.

Сочетание субъектов из не связанных областей знания

Ключ к неожиданным догадкам Зигмунда Фрейда — его интерес к тем отраслям знаний, которые, казалось бы, никак не связаны с психологией. Например, в работе психиатра он применял не только знания о жизни пациента и его психических механизмах, но и понимание культурного кода, литературы и мировой истории: это помогало делать выводы и заключения. Способность синтезировать элементы информации из различных областей давала возможность видеть больше своих современников.

В поисках оригинальных идей попробуйте сочетать темы из не связанных друг с другом областей. Среди сочетаний наиболее перспективными окажутся те, что сформированы из самых удаленных друг от друга компонентов. Один предприниматель составил два списка: в одном были объекты домашнего хозяйства, а в другом — различные спортивные снаряды. Сочетание «корзины для белья» и «баскетбольного щита» вдохновило его на разработку бельевой корзины в виде баскетбольной вышки около метра высотой, с цилиндрическим кольцом на щите, прикрепленном к двери. Это даст возможность детям «играть» грязным бельем в баскетбол, бросая его в корзину. Наполняясь доверху, корзина опускается на пол.

Еще один способ составлять случайные сочетания из объектов не связанных друг с другом областей — это взять два таких предмета, разложить на составные части, перечислить их атрибуты и произвольным образом скомбинировать. Например, мы хотим изобрести некий продукт. Сначала берем два интересующих нас объекта. Составляем список их атрибутов или характеристик и объединяем случайным образом, дожидаясь, пока в голову придут идеи. Например, это «спальня» и «автомобиль». Вот некоторые атрибуты.

Соединив «чувство защищенности» с «автоматически закрывающимися дверями», мы получаем идею универсального ключа рядом с кроватью, открывающего и закрывающего все окна, двери, компьютерные системы и все остальное в доме единым щелчком. Сочетание «штор» и «движения» подразумевает идею соединения штор со световыми датчиками, которые автоматически поднимают или опускают шторы в соответствии с интенсивностью внешнего света.

Сочетание атрибутов различных предметов — быстрый способ придумать множество интересных идей. Допустим, вы собираетесь начать рекламную кампанию. Выберите две понравившиеся рекламные кампании из разных отраслей бизнеса (например, политическая и в поддержку спортивной команды). Перечислите атрибуты каждой программы в двух колонках и установите случайные связи, пока не возникнут идеи новой кампании. Или представьте, что вы собираетесь поднять дух сотрудников в организации. Определите два офиса из разных областей (например, вашей жены и стоматолога), которые отличаются высоким боевым духом, перечислите их атрибуты и затем установите случайные соответствия, способствующие появлению интересных идей по усилению приверженности сотрудников собственного офиса.

Сочетание проблем

Лаборатория Томаса Эдисона представляла собой большой амбар со столами, расставленными по всей комнате: каждый был предназначен для одного проекта. Ученый работал сначала над одним проектом, затем над другим. Мастерская была спланирована так, чтобы каждый проект мог влиять на соседний, так что ходы, опробованные в первом, можно было попытаться применить и во втором. Этот метод работы позволял ему постоянно пересматривать взгляд на проекты.

Блокнот поможет реализовать во времени то, что Эдисон реализовал в пространстве. Работайте параллельно над двумя и более не связанными друг с другом проблемами. Например, одна задача — поиск капитала и ресурсов для нового проекта, другая коснется системы оценивания сотрудников, а следующая будет связана с новой рекламной кампанией. Если вы впадаете в ступор при размышлении над одной проблемой, переходите к очередной. Когда вырабатываете какие-то идеи или нетривиальные ходы для одной проблемы, примените их или их аналоги в работе над другими.

Сочетание слов

Французский поэт Поль Валери считал, что для создания чего-то особенного в стихосложении нужно применить две разные мыслительные стратегии: с помощью одной вы образуете сочетания, а с помощью другой решаете, какие из них важны. Ниже вы найдете несколько методов поиска слов и их различных сочетаний.

Определите главный глагол и главное существительное в той проблеме, которую пытаетесь разрешить. Придумайте для них синонимы и запишите их в отдельные колонки. Пробуйте разные сочетания. Например, вы собираетесь пресечь конфликт между двумя подразделениями компании. Списки могут выглядеть так:

Подумайте над следующими сочетаниями: «рассеять разногласия» наме­кает на то, что можно минимизировать контакты между этими подразделениями; «уменьшить разногласия» наводит на идею понизить оценку производительности подразделений, пока конфликт не исчезнет; «отмести дисгармонию» предполагает игнорирование конфликта в надежде на то, что он выдохнется сам собой.

Еще один способ придумывать идеи — разделить проблему и случайно сочетать слова разнообразными способами. Допустим, вы хотите, чтобы сотрудники ежедневно приводили в порядок свои рабочие места. Запишите слова или основные фразы на бумажных стикерах или карточках — по одно­му слову или фразе на карточку. Например, для нашей проблемы это будут «побудить», «сотрудники», «рабочие места», «работа», «убирать», «офис» и «ежедневно». Перемешайте карточки и разложите их надписями вниз. Вслепую выберите две, соедините слова и постарайтесь придумать идею. Продолжайте в том же духе, пока в голову не придут нужные идеи. «Побудить — рабочие места» заставляет думать о том, как можно улучшить рабочую атмосферу, сделав доступными мусоросборники. «Сотрудники — побудить» предполагает организацию дискуссионных групп по вопросам качества. «Ежедневно — офис» приводит к идее назначить в конце дня определенный период, в течение которого уходящий сотрудник будет убирать свое рабочее место.

Третий метод использования слов — сначала составить список суще­ствительных (примерно от пяти до десяти), а затем еще один список — прилагательных и глаголов, подходящих по теме. При необходимости обратитесь к словарю. Список прилагательных и глаголов должен составляться по свободной ассоциации (записывайте любые слова, которые приходят в голову). Затем произвольно выберите существительное из первого списка и соедините его с прилагательным или глаголом из второго списка: эти сочетания могут натолкнуть вас на идеи. Пробуйте различные соединения. Именно благодаря этому методу я придумал название для своей книги «Игры для разума»: случайным образом соединил «играть» и «ум». После этого написал слова «игры» и «разум»: объединившись, они дали мне название «Игры для разума».

Вот пример, как использовать этот метод для поиска новых товаров и услуг коммерческих авиалиний. Список А составлен из слов, передающих какой-то аспект или суть авиалиний, а список В содержит прилагательные и глаголы.

Сочетание слов «поднос для еды» и «есть» подсказывает идею органических, съедобных подносов. Они могут быть выполнены из белков и соевого крахмала, не предназначены для человеческого рациона, зато их можно собирать и добавлять в корм домашнего скота — реальный элемент национальной программы утилизации и переработки. Финансировать такое предприятие могут, например, производители соевых бобов.

Сочетание идей

Джейкоб Броновски, автор книги «Восхождение человека», определял гения как человека, имеющего две великие идеи. Труд гения состоит в том, чтобы увязать эти идеи между собой. В 1979 году физик Алан Гут был поглощен проблемой «магнитных монополей» — гипотетических элементов, имеющих только северный полюс и не имеющих южного. Обдумывал он и совершенно другую идею — концепцию «ложного вакуума», при замерзании задейству­ющего силы природы. Он объединил эти две несхожие темы своих раздумий и получил, ни больше ни меньше, новую теорию происхождения мира. Его «инфляционная теория» утверждает, что Вселенная зародилась в результате такого взрыва, по сравнению с которым Большой взрыв — всего лишь собачий визг. Эта гипотеза дает ответы на такие загадки космологии, которые до того выглядели необъяснимыми.

Математик Грегори Хайтин однажды доказал, что ни одна программа не может создать число более сложное, чем она сама, как женщина весом 50 кг не может родить стокилограммового младенца. Идея растет, присоединяя другие гипотезы. Порой две идеи оказывают друг на друга катализирующее влияние, как два химических вещества, которые должны присутствовать в реакции для создания нового понятия, продукта или идеи. Объединение гипотез ведет к появлению большего количества идей и их улучшению, что помогает достигать пика творческой эффективности.

Попробуйте такую стратегию сочетания. Запишите все свои идеи в два столбца — А и В, на бумаге или на отдельных карточках. Разложите их в две стопки или приклейте на стену в две колонки. Случайным образом свяжите идею из колонки А и идею из колонки В. Постарайтесь объединить их в интересный вариант. Сколько жизнеспособных сочетаний у вас получилось?

На сеансе мозгового штурма попросите каждого участника молча написать или напечатать пять-шесть идей на карточках. Затем пусть распределят свои идеи по степени важности и выберут по одной. Ведущий собирает оставшиеся карточки и выкладывает их на стол текстом вверх. Попросите участников подойти к столу, рассмотреть оставшиеся идеи, выбрать по одной и вернуться на свои места. Это делается в полной тишине и занимает от пяти до десяти минут. Теперь пусть участники попробуют соединить исходную идею с той, которую они выбрали из груды оставшихся, и выработать новую.

Сочетание элементов крайних идей

Леонардо да Винчи считал, что для понимания организации вещей нужно рассмотреть их в критических условиях. Он позволял себе размышлять без всяких ограничений. Например, что бы вы придумали, если бы имели в распоряжении все ресурсы этого мира (люди, деньги, время и т. д.)? Теперь подумайте, какую идею предложили бы, если бы не обладали никакими ресурсами. После этого постарайтесь создать реальное сочетание двух противоположных идей. Запишите и рассмотрите элементы и атрибуты каждой крайности и установите случайные связи между этими двумя списками.

Допустим, вы хотите награждать сотрудников за идеи по повышению производительности. Одна из крайностей — давать за каждую идею по миллиону долларов. Другая — награждать всего одним пенни. Сочетание этих крайностей приводит к идее кампании «По жетону за идею». Купите автомат по продаже жевательной резинки, наполненный разноцветными жевательными шариками, и поставьте его в офисе. За каждую идею (или за каждые пять, десять идей) предложивший ее сотрудник получает жетон, который можно использовать в автомате. Назначьте денежный приз в соответствии с цветом выпадающего из автомата шарика (2 доллара — за зеленый, 5 — за желтый, 100 — за красный и т. д.).

Сочетание множества перспектив

Гений — это страстная приверженность к сочетанию множества перспектив. Когда человек преуспевает в нескольких различных областях деятельности и при этом способен их объединять, он близок к гениальности. Благодаря интеграции множества перспектив отображаются глубинные структуры идей. Умение увидеть глубинные структуры под поверхностными — ключевой критерий гениальности.

SIL

SIL — это немецкая аббревиатура, означающая «успешную интеграцию элементов проблемы». Это одна из многих методик генерации идей, разработанных в Институте имени Баттелля во Франкфурте (Германия). Она начинается с безмолвной индивидуальной генерации идей по поводу изначально поставленной проблемы. От большинства остальных методов SIL отличается тем, что идеи появляются благодаря интеграции предыдущих идей. Вот основные принципы.

1. Каждый участник группы молча записывает идеи.
2. Два участника вслух зачитывают по одной своей идее.
3. Остальные члены группы пытаются объединить эти идеи в одну.
4. Третий участник зачитывает свою идею, и группа пытается объединить ее с идеей, оформленной на третьем этапе.
5. Этот процесс чтения и интеграции идей продолжается, пока все идеи не будут зачитаны и интегрированы в общее решение. Может оказаться невозможным объединить все идеи, но по крайней мере все они гарантированно будут выслушаны и обдуманы.

«Изысканный труп»

Это техника коллективного коллажа, которую использовали сюрреалисты, создавая концептуальные сочетания в художественном творчестве. Худож­ни­ки выступали по очереди: каждый записывал в «предложение» по одно­му слову, не видя, что записали остальные. Получившееся предложение становилось объединением идей, которые изучались и истолковывались в попытке обнаружения новых гипотез или глубинного смысла. Считалось, что произвольно расположенные слова, записанные разными личностями, помогут обрести свободу мысли, которую сдерживает сознание. Эта техника получила название «изысканный труп», так как одно из получившихся предложений содержало именно эти слова.

Приводим рецепт коллективной игры на основе этой методики; ее цель — сблизить и сочетать разнородные понятия. Группа в течение пяти—десяти минут обсуждает проблему или тему. Затем каждый участник молча записывает на карточке по одному слову. После этого группа пытается объединить их в предложение (чтобы вышло осмысленно, слова можно добавлять). Наконец, группа исследует получившееся предложение и вырабатывает на его основе одну или несколько идей.

Сочетание талантов

Ищите способы сочетания талантов. Говард Гарднер в своей книге Creating Minds («Созидающий разум») высказал предположение, что без стимулирования и критики близких друзей Эйнштейн, возможно, так и не завершил бы своей новаторской работы. Он ценил возможность изложить свои гипотезы другим — например, своей жене Милеве и Микеланджело Бессо, инженеру, которого он устроил в патентное бюро. Эйнштейн поблагодарил Бессо за разговор, натолкнувший его на создание специальной теории относительности, а некоторые ученые считают, что и Милева имела отношение к разработке наиболее оригинальных идей мужа. В страстных письмах к жене Эйнштейн упоминал «нашу теорию». Друзья физика и жена помогали стимулировать его мышление, критикуя идеи и глядя на них с другой точки зрения.

Пабло Пикассо и Жорж Брак, объединив свои таланты, создали кубизм. Возможно, его мог самостоятельно придумать любой из них. Но безусловно то, что конкретные формы, которые принял кубизм, и та скорость, с которой он изменил художественный мир, стали результатом сочетания талантов двух художников, ни одному из которых не исполнилось тогда и тридцати лет. Пикассо, которому лучше удавалось изображение мира природы и человека, видимо, отвечал за изобразительный аспект нового стиля — сосредоточенность на объекте и его уникальных чертах, а Брак тяготел к абстракциям. Комбинация столь противоречащих друг другу талантов и предопределила парадоксальные свойства кубизма.

Ищите способы максимально полно раскрыть разнообразные и далекие друг от друга дарования на сеансах мозгового штурма. Можно разделить группу на мелкие подгруппы по признаку пола, опыта работы, подразделения, географического региона, образования и т. д. Каждая подгруппа проводит мозговой штурм, после чего все объединяются, делятся идеями и ищут способы их сочетания. Можно составить подгруппы и по должностям, например менеджеры по продажам, представители клиентской службы, обслуживающий персонал. Каждая подгруппа отдельно придумывает идеи, а затем успешно интегрирует их в соответствии с принципами SIL, изложенными выше.

Левое и правое полушария

Интересный способ объединить таланты — разделить группу на левополушарных (рациональных) и правополушарных (интуитивных) людей. Попросите первых предлагать практичные, общепринятые, логические идеи, а вторых — идеи парадоксальные, непривычные, нелогичные. В соответствии с принципами SIL группа должна будет попытаться успешно объединить логические идеи с непривычными.

Сочетание областей

Многие революционные идеи основаны на сочетании информации из областей настолько различных, что никому и в голову не придет их увязывать друг с другом. Интеграция, синтез как самих этих областей, так и внутри каждой из них — это скорее норма, чем исключение. Рави Шанкар искал способы объединить и примирить музыку Индии и Европы; Пауль Клее сочетал влияние кубизма, детских рисунков и примитивного искусства; Сальвадор Дали внедрил теорию относительности Эйнштейна в свой шедевр «Живой натюрморт», художественным образом отражающий несколько различных объектов, которые одновременно движутся и покоятся. Практически все ученые время от времени раздвигают границы физики, химии и биологии, объединяя эти науки в наиболее успешных работах.

Еще один способ сочетания талантов — спрашивать совета и информации по своей теме у людей, имеющих отношение к иным областям деятель­ности. Интересно, что Леонардо да Винчи в 1503 году во Флоренции работал с Никколо Макиавелли, итальянским политологом. Они занимались несколькими проектами, в том числе новейшим тактическим военным приемом — отведением речного русла. Профессор Роджер Мастерс из Дартмутского колледжа предполагает, что Леонардо познакомил Никколо с прикладными науками. Прошли годы, и Макиавелли соединил то, что узнал от мастера, с собственными соображениями по поводу политики и изложил принципы нового политического и общественного порядка, который, по мнению многих, в том числе и автора этой книги, послужил тем зернышком, из которого развилось современное индустриальное общество.

Джонас Солк, разработчик вакцины против полиомиелита, постоянно общался с людьми, работавшими в самых разных отраслях промышленности. Он считал, что это помогало ему генерировать идеи, которые не возникли бы, если бы он имел дело только со специалистами в своей области. Ищите идеи у разноплановых профессионалов. Спрашивайте трех—пятерых человек, занимающихся другими отраслями, что они думают по поводу вашей проблемы. Это могут быть ваш стоматолог, бухгалтер, автомеханик и т. д. Опишите проблему и поинтересуйтесь, как стали бы ее решать они. Внимательно выслушайте и запишите идеи, чтобы не забыть. Через некоторое время попытайтесь сочетать все или некоторые из этих идей с собственными.

Так поступил Роберт Бунзен — химик, который изобрел знаменитую горелку, впоследствии получившую его имя. Он сжег химический образец в газовом пламени, чтобы по цвету определить, какие элементы в нем содержатся. Бунзена удивило множество недостатков этого метода, которые не могли исправить ни его коллеги, ни он сам, несмотря на прекрасное знание химии. В итоге однажды он описал проблему своему приятелю, физику Кирхгофу, который тут же придумал для отражения всего спектра использовать призму, чтобы получить более детальную информацию. Это предложение стало прорывом к появлению новой науки — спектрографии, а позднее и современной космологии.

Если вы ведете мозговой штурм деловой проблемы в группе, предложите людям из другого подразделения присоединиться к вам. Например, если вы работаете в отделе рекламы и обдумываете кампанию для нового продукта, предложите производителям зайти на сеанс. Распределите представителей подразделений на две группы, и пусть каждая ведет мозговой штурм отдельно. Затем объедините группы и их идеи.

Физики из одного университета собрали для исследовательского проекта большой магнит. Магнит был отполирован, так как требовалась высокая точность эксперимента. Однако случайно на него попало немного железных опилок, которые физики не могли убрать, не повредив при этом сам магнит. На межфакультетской встрече они спросили у других преподавателей, нет ли у них идей и предложений по проблеме. Инструктор с художественного отделения немедленно нашел решение — воспользоваться формовочной глиной.

Отправить