Глава шестая
Выбор

В пятницу утром преподаватель вошел в часовню, кивнул в знак приветствия и сел рядом со мной. Мы просидели несколько минут в молчании, прежде чем он задал мне свой обычный вопрос.

– Я узнал так много нового, Симеон, что даже не знаю, с чего начать. Взять, например, идею приказать моей команде младших руководителей, как себя вести. Это концепция, над которой мне нужно серьезно подумать.

– Когда я работал в сфере бизнеса, Джон, то никогда не позволял членам команды по управлению персоналом пытаться в приказном порядке определять поведение работников с помощью объемистых сборников инструкций, заполненных бесчисленными правилами и требованиями. Меня всегда намного больше заботило поведение самих представителей руководящего звена и создание правил их поведения. Если команда лидеров ведет себя правильно, то все остальные естественно последуют за ними.

– Это очень разумно, Симеон.

– За свою карьеру мне много раз доводилось приходить в идущие ко дну компании, где показывали на какого-нибудь парня, работающего на погрузчике, или на девушку-экспедитора в транспортном отделе, заявляя, что в них кроется причина всех бед. В девяти с половиной случаях из десяти, когда я возглавлял такую компанию, источник проблем оказывался на самом верху.

– Странно, что это говорите вы, Симеон, потому что моя жена…

– Мозгоправ? – рассмеялся Симеон.

– Вы оборвали меня на полуслове, – поддразнил его я. – Это очень неуважительно с вашей стороны, сэр.

– Прошу прощения, Джон, не смог удержаться.

– На первый раз прощаю. Короче, моя жена часто работает с проблемными семьями, и похоже, что такая же тенденция, с которой сталкивались вы, наблюдается и в ее практике. Мама с папой приводят детишек и говорят: «Успокойте этих разбойников! Житья от них больше нет!» Конечно, по своему опыту она знает, что детский бунт – это лишь верхушка айсберга. Ее гораздо больше заботит то, что происходит между мамой и папой.

– Один старый и мудрый генерал как-то сказал, что не бывает плохих солдат, бывают только плохие командиры. Тебе не кажется, Джон, что профсоюзная кампания на твоем заводе была всего лишь верхушкой айсберга?

– Похоже, что да, – ответил я, чувствуя себя виноватым и желая сменить тему. – Расскажите мне о праксисе, Симеон. Вы упомянули о нем вчера утром. Вы сказали, что позитивные чувства рождаются из позитивного поведения. Хотелось бы уточнить, что вы имели в виду?

– Ах да, праксис. Спасибо, что напомнил. Традиционная психология учит, что наши мысли и чувства управляют нашим поведением, и это действительно так. Наши мысли, чувства, взгляды – то есть наши парадигмы – действительно оказывают громадное влияние на наше поведение. Но теория праксиса утверждает обратное.

– Не уверен, что понимаю вас, Симеон.

– Наше поведение тоже влияет на наши мысли и чувства. Когда мы сосредоточиваем свое внимание, время, усилия и другие ресурсы на ком-то или на чем-то, то со временем у нас начинают развиваться определенные чувства по отношению к объекту нашего внимания. На языке психологии это называется катектисом объекта внимания, а если говорить проще, то мы увлекаемся объектом или привязываемся к нему. Теория праксиса объясняет, почему приемных детей любят так же сильно, как биологических, почему мы так сильно привязываемся к домашним животным, табаку, спиртному, увлекаемся машинами, коллекционированием марок, игрой в гольф и всеми остальными вещами, из которых складывается наша жизнь. Все, что поглощает наше внимание, время и силы, становится предметом нашей привязанности.

– М-да. Возможно, это объясняет, почему я практически влюбился в своего соседа. Поначалу я думал, что это самый мерзкий тип на свете. Но со временем, когда нам пришлось вместе кое-что сделать во дворе и на улице, он начал расти в моих глазах.

– Принцип праксиса работает и в обратном направлении, Джон. Во время войны, например, жители воюющих стран часто дегуманизируют друг друга, лишая человеческих качеств. Мы называем врагов «узкоглазыми», «варварами», потому что со временем дегуманизация помогает оправдать их убийство. Кроме того, теория праксиса гласит, что неприязнь или плохое отношение к таким людям повышает степень нашей ненависти к ним.

– Давайте посмотрим, насколько правильно я вас понял, Симеон. По теории праксиса получается, что если я беру обязательство любить и не жалеть своих сил на тех, кому служу, и подкрепляю это обязательство своими поступками и поведением, то со временем эти люди станут относиться ко мне позитивно?

– В принципе все правильно, Джон. Как говорится, «если долго мучиться, что-нибудь получится». Известный гарвардский психолог, Джером Брунер, утверждает, что нам больше свойственно своими поступками вызывать чувства, чем чувствами мотивировать поступки.

– Это точно, – поддакнул я. – Слишком многие люди, в том числе и я, думают или говорят, что станут вести себя иначе, когда почувствуют к этому готовность. К сожалению, в большинстве случаев такие чувства никогда не появляются.

– Тони Камполо, автор, о котором Ли упоминал в среду, часто говорит об эффективности праксиса как средства спасения браков. Он заявляет, что романтические чувства, которые супружеские пары часто теряют перед разводом, можно вернуть, если супруги согласятся приложить к этому определенные усилия. От каждого из них требуется взять на себя обязательство сроком на месяц. Они обязуются обращаться со своей половиной так же, как обращались в период расцвета романтических чувств. Мужчина должен говорить женщине, какая она красивая, покупать ей цветы, приглашать на ужин в ресторан и так далее – короче говоря, делать все, что он делал, когда был в нее влюблен. Она принимает аналогичное обязательство по отношению к мужу. Говорить ему, как хорошо он сложен, готовить его любимые блюда и все остальное в том же роде. Камполо утверждает, что к тем парам, которые оказываются достаточно терпеливыми, чтобы выдержать это трудное испытание, чувства всегда возвращаются. Вот что такое праксис. Чувства следуют за поведением.

– Но этот процесс так трудно начать… Для того чтобы заставить себя выказывать признательность и уважение тому, кто тебе не нравится, или проявлять любовь к человеку, который тебе неприятен, нужно очень сильно напрячься.

– Да, это действительно так. Напряжение сил и наращивание эмоциональных мышц очень похоже на физические упражнения и наращивание мускулатуры. Но труден только первый шаг. При наличии должного упорства и правильном выполнении упражнений эмоциональные мышцы, так же как и физические, начинают расти и укрепляться быстрее, чем ты можешь себе представить.

Симеон просто не оставлял мне пути для отступления.

Я сидел в аудитории, глядя через окно на прекрасное синее озеро внизу. Как всегда, в массивном камине полыхал огонь, с хрустом и треском вгрызаясь в каждое свежее березовое полено. Было уже утро пятницы. Неужели прошла целая неделя?

Преподаватель терпеливо ждал боя часов, чтобы начать.

– Я знаю многих родителей, супругов, тренеров, учителей и других лидеров, которые не желают взваливать на себя обязанности, сопряженные со своей лидерской ролью, сделать окончательный выбор и вести себя так, как подобает эффективному лидеру. Например, они говорят: «Я начну относиться к своим детям с уважением, когда они начнут вести себя лучше», «Я изменюсь ради своей жены, когда она перестанет устраивать спектакли», «Я начну слушать мужа, когда у него появятся интересные мысли», «Я сделаю ради рабочих все, что в моих силах, когда мне поднимут зарплату» или «Я стану относиться к своим людям с уважением, когда босс начнет проявлять уважение ко мне». Вам всем приходилось слышать слова «Я изменюсь, когда…», поэтому вы легко сами можете закончить эту фразу. Но, возможно, ее следует превратить в вопрос: «Когда я изменюсь?» Поэтому мне хотелось бы посвятить последний день, который мы проведем вместе, обсуждению темы ответственности и выбора, который мы совершаем. Как вы уже слышали в среду, лично я убежден, что лидерство начинается с выбора. В число вещей, которые приходится выбирать, входят тяжкое бремя ответственности, которое мы вызвались нести, и приведение наших поступков в соответствие с нашими благими намерениями. Но многие люди не хотят обременять свою жизнь ответственностью и предпочитают переложить ее на кого-нибудь другого.

– Забавно, что об этом заговорили вы, Симеон, – отозвалась медсестра. – В начале своей карьеры я проработала несколько лет в психиатрическом отделении крупной городской больницы. Вскоре я поняла, что среди психически больных часто встречаются неврастеники, люди, страдающие от неврозов, вызванных тем, что я назвала бы «синдромом ответственности». Неврастеники часто принимают на себя слишком много ответственности и верят в то, что во всем происходящем виноваты именно они. «Мой муж пьет потому, что я плохая жена», «Мой сын курит травку потому, что я никудышный отец» или «Погода испортилась потому, что я утром не прочитала молитву». Их противоположностью являются люди с расстройством характера, которое в психологии называется характеропатией. Такие люди, как правило, берут на себя слишком мало ответственности за свои действия. Они считают, что во всех неприятностях виноват кто-то другой: «Мой ребенок плохо успевает в школе потому, что там паршивые учителя», «Я не могу получить повышение потому, что не нравлюсь своему боссу» или «Я пью потому, что у меня отец алкоголик». Есть еще и те, кто находится посредине, – больные с неврозом характера, – которые иногда принимают на себя слишком много, а иногда слишком мало ответственности.

– А чем, по-вашему, Ким, больше страдает общество, в котором мы живем сегодня, – неврастенией или характеропатией? – поинтересовался преподаватель.

Не успела она открыть рот, как вмешался сержант.

– Да вы что, шутите? – проревел он. – Мы в Америке дошли до такой характеропатии, что над нами весь мир смеется! Никто и ни за что не желает больше нести ответственность. Помните вашингтонского мэра, которого подловили на курении крэка, а он заявил, что это расистский заговор? Или ту женщину, которая утопила двоих сыновей на заднем сиденьи своей машины и заявила, что сделала это потому, что в детстве подверглась сексуальному насилию? А как насчет тех юнцов с Западного побережья, которые вышибли родителям мозги из дробовиков и тоже объявили себя жертвами насилия? Или курильщиков, которые подали в суд на табачные компании, обвиняя их в том, что много лет не вынимали изо рта сигарету? Или «ясновидящую», которая подала в суд на врачей за то, что они своей компьютерной томографией разрушили ее экстрасенсорные способности и лишили потенциального заработка? А что скажете о знаменитом случае «защиты Туинки», когда мусорщик из Сан-Франциско застрелил мэра и члена городского правления, а на скамье подсудимых заявил, что был временно не в себе, потому как обожрался печеньем «Twinkie», в котором слишком много сахара! Что произошло с персональной ответственностью в нашем обществе?

– На мой взгляд, – продолжил преподаватель, – одна из проблем заключается в том, что мы немного переборщили с Зигмундом Фрейдом. Он действительно внес громадный вклад в развитие психиатрии, и мы должны быть ему за это благодарны, но Фрейд посеял семена детерминизма, тем самым предоставив людям возможность оправдать любые грехи и избежать необходимости отвечать за свои поступки.

– Не могли бы вы объяснить, что такое детерминизм? – попросил я.

– Детерминизм означает, что у каждого следствия, то есть физического и психического события, существует причина. Например, рецепт торта может стать предсказуемой причиной такого следствия, как торт. На стекольном заводе, где ты работаешь, Джон, нагревание песка, золы и других используемых вами ингредиентов является причиной такого предсказуемого следствия, как появление расплавленного стекла. Согласно теории строгого детерминизма, если мы знаем причины – физические или психические, – то можем предсказать следствие.

– Но, – возразил пастор, – если мы предположим, что у каждого следствия обязательно должна быть причина, то столкнемся с парадоксом сотворения мира, не так ли? Я хочу сказать, что если мы вернем Вселенную к первому мгновению времени, той доле секунды, которая предшествовала Большому взрыву, то чем сможем объяснить его причину? Что создало первый атом гелия, водорода или чего-то там еще? Парадокс заключается в том, что где-то на пути что-то должно было появиться из ничего. А мы, как люди религиозные, верим в то, что первопричиной был Бог.

– А тебе, святоша, обязательно нужно каждый день произносить проповедь, – пробормотал сержант.

– Ты прав, Ли, наука так и не сумела найти убедительного объяснения этого парадокса, – продолжил учитель. – Но детерминизм, то есть существование причины у каждого следствия, считался подходящим объяснением всех физических событий, хотя некоторые открытия современной науки ставят под сомнение даже этот факт. Однако Фрейд решил пойти еще дальше – он применил тот же принцип к человеческой воле. Фрейд заявил, что человеческие существа по самой своей природе не обладают способностью делать выбор и что свободная воля – это иллюзия. Он считал, что наш выбор и наши поступки определяются силами подсознания, о которых мы не имеем точного представления. Фрейд предположил, что если мы достаточно узнаем о наследственности человека и окружающей его среде, то сможем предсказать его поведение, вплоть до индивидуального выбора, который он совершит. Его теории нанесли нокаутирующий удар концепции свободной воли.

– Генетический детерминизм, – добави ла директор школы, – позволяет мне обвинить дедушку в том, что у меня плохие гены, и этим объяснить, почему я стала алкоголичкой; физический детерминизм позволяет мне обвинить родителей в том, что у меня было несчастное детство – которое, разумеется, заставляет меня выбирать в жизни неправильную дорогу; детерминизм окружающей среды позволяет мне обвинить моего начальника в том, что условия, в которых мне приходится вкалывать, настолько ужасны, что от меня нечего ждать хорошего поведения на работе! Я могу найти тысячи объяснений своему поведению. Разве это не прекрасно?

– Старый спор «от Бога или от педагога», – прокомментировала медсестра. – Я считаю, что, даже несмотря на все то влияние, которое оказывают на нас гены и среда, у нас все равно остается свобода выбора. Взять, к примеру, однояйцевых близнецов. Одна яйцеклетка, следовательно, одинаковые гены – это природа. Оба выросли в одной семье, в одно время – это воспитание. И все же они очень разные люди.

– А как насчет сиамских близнецов в недавнем номере журнала «Life»? Кто-нибудь видел эту статью? – спросил сержант.

– Мне кажется, теперь таких близнецов называют сросшимися, – поправил его пастор.

– Какая разница, – отмахнулся сержант. – Так вот, у этих сиамских близнецов одно тело, но две совершенно отдельные головы. Однако больше всего поражает то, что у них совсем непохожие характеры, разные симпатии и антипатии, привычки и так далее. Их родители даже говорят, что, за исключением общего тела, они совершенно разные люди.

– Вот и я о том же, – повторила медсестра, – одни гены, одна среда – и все же разные люди.

– Замечательные примеры, – сказал Симеон. – Мне кажется, вам доставит удовольствие одно из моих любимых стихотворений, которое я захватил с собой сегодня утром. Автор его неизвестен, а называется оно «Еще раз о детерминизме». Сейчас я вам его прочту:

Хохотали все, кроме Крис, поэтому я спросил:

– Похоже, тебя не устраивает эта теория, Крис? Что тебе не нравится?

– Я не уверена, что у нас есть свобода выбора. Например, исследования однозначно показывают, что дети алкоголиков чаще становятся алкоголиками. И разве алкоголизм – это не болезнь? О каком выборе тут можно говорить?

– Отличный вопрос, Крис, – ответил преподаватель. – У меня самого в семье были проблемы с алкоголем, и я знаю, что тоже страдаю повышенной восприимчивостью к нему, поэтому мне нужно быть очень осторожным со спиртными напитками. Более того, когда мне перевалило за тридцать, он меня чуть не победил. Но даже несмотря на то, что я могу быть предрасположен к проблемам с алкоголем, какой смысл пытаться перекладывать ответственность за мое пьянство на отца или дедушку? Кто, если не я сам, выбрал ту первую рюмку?

Я добавил:

– Недавно я ездил на семинар по деловой этике для руководящих работников, где слово ответственность (responsibility) делили на два – отвечать (response) и способность (ability). На семинаре нам объяснили, что на нас воздействуют самые разные раздражители – счета, плохие начальники, семейные проблемы, проблемы с соседями и много чего еще. Эти раздражители воздействуют на нас постоянно, но мы, как человеческие существа, обладаем способностью выбирать нашу реакцию.

– Следует отметить, – быстро продолжил преподаватель, – что способность выбирать нашу реакцию – это одно из преимуществ человеческого рода. Животные реагируют в соответствии с инстинктом. У медведя в Мичигане такая же берлога, как у медведя в Монтане, а у голубой сойки в Огайо – такое же гнездо, как у голубой сойки в юте. Я хочу сказать, что мы можем научить Флиппера показывать различные трюки, но он вряд ли может поставить себе в заслугу идею такого обучения и, возможно, даже не понимает его смысла, за исключением того, что в конце шоу сможет набить брюхо рыбой.

– Да, – кивнул сержант, – один парень возвращается из Вьетнама на инвалидной коляске и садится на иглу, а другой возвращается на такой же коляске и становится президентом общественной организации по делам ветеранов. Раздражители одинаковые, но реакция немного разная.

Преподаватель двинулся дальше:

– Виктор Франкл – уверен, что многие из вас слышали это имя, – написал знаменитую книжку под названием «Человек в поисках смысла», которую я вам настоятельно рекомендую. Франкл был еврейским психиатром, он получил диплом и позднее стал профессором Венского университета – того самого, где учился Зигмунд Фрейд. Франкл был приверженцем и поборником детерминизма – так же, как его наставник и идол Фрейд. Затем, во время войны, Франкл несколько лет провел в концентрационном лагере, потерял почти всех членов своей семьи, все имущество и даже перенес ужасающие медицинские эксперименты, которые проводили на нем нацисты. Он пережил невероятные страдания, и его книга определенно не для людей со слабыми нервами. Но, находясь в эпицентре страданий, он многое узнал о людях и о человеческой природе, что заставило его пересмотреть свое отношение к детерминизму. Позвольте прочитать вам отрывок из его книги:

После нескольких секунд подавленного молчания директор школы тихо произнесла:

– А мы еще говорим о сдвиге парадигм! Только представьте, что должен был вынести ярый детерминист, чтобы заявить: «Человек по самой своей природе существо самоопределяющееся. Он становится тем, во что сам себя превращает» или что потенциал, который реализуется в человеке, «зависит от решений, но не от условий». Просто невероятно.

Во время послеобеденного занятия Симеон продолжал акцентировать наше внимание на значении ответственности и выбора.

– Я хочу рассказать вам подлинную историю, которая произошла со мной лет шестьдесят назад. Я учился в шестом классе, и мой учитель, мистер Кейми, высказал мысль, которая показалась мне самой глубокой из всех, что только могли прийти на ум человеку. Ученики в классе шумно жаловались на слишком трудные домашние задания, и мистер Кейми заорал, перекрывая шум: «Я не могу заставить вас выполнять домашние задания!» Это мгновенно привлекло наше внимание, и он продолжил: «На свете есть только две вещи, которые вы должны сделать. Вы должны умереть и вы должны…»

– Платить налоги, – вставил сержант.

– Совершенно верно, Грег, умереть и платить налоги. Эта мысль показалась мне самой лучшей из всех, что я когда-либо слышал! Она даровала мене свободу! Какие перспективы она передо мной открывала! Я еще только в шестом классе, так что до смерти мне еще миллион лет. Кроме того, у меня нет денег, так что никаких налогов мне платить не надо. Значит, я свободен как птица! С такими мыслями я пришел домой, но был вторник – день, когда приезжал мусоровоз. Вечером отец сказал мне: «Сынок, вынеси, пожалуйста, мусор». В ответ я заявил: «Но, папа. Мистер Кейми сказал нам сегодня, что в жизни есть только две вещи, которые мы должны сделать, – это умереть и платить налоги». Ответ отца я не забуду до конца своих дней. Он внимательно посмотрел на меня и произнес – очень медленно, но очень четко: «Сынок, я рад, что ты узнаешь в школе так много полезных вещей. Но теперь тебе лучше покрепче держаться за штаны, потому что ты только что выбрал первую из них!»

После того как хохот утих, преподаватель продолжил:

– Но все дело в том, что в тот день мистер Кейми сказал нам неправду. Есть люди, которые выбирают возможность не платить налоги. Прямо сейчас, когда я стою тут перед вами, в лесах Тихоокеанского Северо-Запада со времен вьетнамской войны живут люди, которые питаются тем, что посылает им природа. Они даже деньгами не пользуются, не говоря уже о том, чтобы платить налоги. Так что в жизни действительно есть две вещи, которые вам придется сделать. Вам придется умереть и придется выбирать. Этого вы избежать никак не сможете.

– А что, если человек решит просто уйти из жизни, чтобы ничего не выбирать и не решать? – вызывающе спросил сержант.

Ему ответила директор школы:

– Датский философ Кьеркегор однажды сказал, что отказ от принятия решений сам по себе уже решение. Нежелание выбирать – это уже выбор.

– Тогда в чем смысл всей этой лекции о выборе и ответственности, Симеон? – так же вызывающе потребовал ответа сержант.

– Помнишь, Грег, мы говорили, что путь к авторитету и лидерству начинается с проявления воли. Проявление воли – это наш выбор, который мы делаем, когда собираемся привести свои действия в соответствие со своими намерениями. Мне кажется, что всем нам приходится выбирать модели своего поведения и нести ответственность за свой выбор. Что мы выберем – терпение или нетерпимость? Доброту или злобу? Активное слушание или молчаливое ожидание своей очереди говорить? Скромность или заносчивость? Честность или непорядочность? Обязательность или простое участие?

– Знаете, Симеон, – сказал сержант уже более спокойным тоном, – я много думал о том, что сказал вам раньше на этой неделе о том, каким неестественным кажется мне это проявление любви в поведении. Ли подловил меня на этом и сказал, что с важными людьми я готов вести себя именно таким образом. Но мне в самом деле противно даже подумать о том, чтобы попытаться так вести себя с солдатами. Это просто не свойственно человеческой природе.

Директор школы припомнила очередную цитату.

– Что свойственно человеческой природе, так это, как говорится, справлять нужду в штаны.

– Тонко подмечено! И где ты такое откопала? – живо поинтересовался сержант.

– У автора «Непроторенной дороги», психиатра и лектора, которого зовут Морган Скотт Пек, – усмехнулась Тереза. – На первый взгляд грубовато, но я вижу в этом достаточно глубокий смысл. Для маленького ребенка приучение к горшку кажется самой неестественной вещью на свете. Намного проще справлять нужду в штаны. Но очень быстро, по мере того как ребенок привыкает к самодисциплине и пользованию туалетом, этот неестественный акт становится для него самым что ни на есть естественным.

– По-моему, это касается любых применений дисциплины, – предположила медсестра. – Осваивая умение пользоваться туалетом, чистить зубы, читать, писать или любое другое, мы с помощью дисциплины заставляем себя учиться. Собственно говоря, мне кажется, что дисциплина – это приучение себя делать то, что не является для нас естественным.

– Превосходно, просто превосходно, – воскликнул преподаватель. – С помощью дисциплины мы можем заставлять себя делать то, что нам не свойственно, до тех пор, пока это не станет естественным и не превратится в привычку. Кто-нибудь заметил, что вы сидите на тех же самых местах, которые заняли в прошлое воскресенье утром?

– В самом деле, – подтвердил я.

– Возможно, кто-то из вас знаком с четырьмя стадиями приобретения новых привычек и навыков, – продолжил преподаватель. – Эти стадии можно выделить в процессе освоения как полезных, так и вредных привычек, хороших и плохих навыков, позитивных и негативных моделей поведения. Точно так же это относится к выработке навыков лидерства.

Симеон подошел к доске и написал:

– На этой стадии вы понятия не имеете о необходимости применения нужной модели поведения или навыка. Такое происходит, до того как мать начнет приучать вас к пользованию туалетом, до того как вы выпьете первую рюмку или закурите первую сигарету, до того как научитесь кататься на горных лыжах, играть в баскетбол, играть на пианино, печатать, читать, писать и заниматься прочими вещами. Вы либо не знаете о существовании другой модели поведения, либо не заинтересованы в приобретении навыка и явно не владеете им.

Он снова повернулся к доске и написал:

– На этой стадии вы уже знаете о существовании новой модели поведения, но пока еще не выработали навыков. Данный этап начался, когда ваша мать впервые предложила вам горшок; вы уже попробовали первую сигарету или рюмку, попытались забросить мяч в корзину, первый раз сели за печатную машинку или за пианино. Все получается у вас очень неуклюже, неестественно и, возможно, даже приводит вас в ужас. Как ты, Грег, сказал минуту назад, в данный момент тебе противна даже мысль о применении и использовании перечисленных нами принципов, потому что ты находишься именно на этой стадии. Но если ты не опустишь руки, то сможешь перейти на следующую ступеньку. Он повернулся и написал:

– На этой стадии вы все больше овладеваете навыками и испытываете все меньше неудобства в использовании новой модели поведения. На данном этапе ребенок редко не успевает добежать до туалета, вкус сигарет и спиртного становится приятным, вы достаточно ловко съезжаете с горы, человек с задатками Майкла Джордана неплохо развивает свои способности, машинистка и пианист редко смотрят на клавиатуру или вообще барабанят по ним вслепую. На этой стадии вы, как говорится, входите во вкус. А какой будет завершающая стадия приобретения новой привычки?

– Неосознанное умение, – одновременно сказали трое из нас.

– Правильно, – подтвердил преподаватель и написал:

– Это стадия, на которой вам больше не нужно думать о ваших действиях. На данном этапе вы считаете, что чистить зубы и пользоваться туалетом – это самая естественная вещь на свете. Это последняя стадия для алкоголика и заядлого курильщика, когда они практически не замечают своего поведения или привычки. На данном этапе вы съезжаете с горы так же естественно, как ходите по улице. На этой стадии Майкл Джордан становится звездой. Многие спортивные комментаторы пишут, что его действия на баскетбольной площадке выглядят «неосознанными» – и это является более точным описанием, чем они сами, возможно, думают. Ему действительно не нужно больше задумываться о своей форме или стиле; игра стала для него естественной частью жизни. Такой же стадии достигают профессиональные машинистки и пианисты, которым больше не нужно думать о том, чтобы конкретный палец попал на конкретную клавишу. Это занятие стало для них «естественным». Это тот этап, Грег, когда у лидеров правильные модели поведения входят в привычку, становятся для них нормой. Таким лидерам не нужно стараться быть хорошими лидерами, потому что они уже являются хорошими лидерами. На данной стадии лидеру не нужно стараться быть хорошим человеком; он уже хороший человек.

– Звучит так, словно вы, Симеон, говорите о формировании характера, – заметил я.

– Совершенно верно, Джон, – подтвердил преподаватель. – Сила лидера определяется не столько его внешностью, мастерством или харизмой, сколько тем, каким человеком он является. Раньше я считал, что лидерство – это вопрос стиля, но теперь точно знаю, что это вопрос сущности, то есть характера.

– Да, похоже, что так, – задумчиво произнес мой сосед по комнате, – у многих великих лидеров были совершенно разные внешние данные и стили. Подумайте о различиях между генералом Паттоном и генералом Эйзенхауэром, Винсом Ломбарди и Томом Лэндри, Ли Якоккой и Мэри Кэй, Франклином Рузвельтом и Рональдом Рейганом, Билли Грэхэмом и Мартином Лютером Кингом. Стили действительно у всех очень разные, но при этом у каждого высокая эффективность. Вы правы, Симеон, тут одного стиля мало.

– Бремя лидерства и любви требует сильного характера, – добавил Симеон. – Терпение, доброта, скромность, уважительность, самоотверженность, снисходительность, честность, обязательность – эти компоненты характера, или привычки, должен формировать и доводить до совершенства каждый, кто собирается стать успешным лидером, способным выдержать проверку временем.

– Понимаю, что я уже достала вас цитатами, – сказала директор школы, – но мне вспомнилось старое изречение по поводу причины и следствия, которое, я уверена, придется по вкусу детерминистам и окажется вполне уместным здесь: «Мысли становятся действиями, действия становятся привычками, привычки становятся характером, а характер становится предназначением».

– Бог свидетель, что эта цитата мне действительно пришлась по вкусу, – подтвердил пастор.

– Ну-ну, обязательно надо было Бога сюда приплести, – пробормотал сержант, и на этом занятие закончилось.