Только представьте: когда мы впервые встречаемся с человеком, коммуникация на 93 процента осуществляется посредством языка тела. 55 процентов нашего внимания направлены на позу, жестикуляцию и мимику собеседника, еще 38 процентов – на уровень громкости и интонации его голоса. Само содержание того, что мы слышим, интересует нас по сравнению со способом его подачи всего на 7 процентов. И это неудивительно, поскольку язык тела любого человека говорит о его личности больше, чем тысяча слов.
