Приложение. Проективные вопросы

Методика основана на построении вопросов таким образом, что они предлагают кандидату оценить не себя, а людей вообще или какого-то персонажа.

Проективные методики основаны на том, что человек склонен проецировать, т. е. переносить свой жизненный опыт и представления на интерпретацию/объяснение действий других людей, а также на вымышленные ситуации, персонажей и т. п. Именно на этой закономерности основан целый ряд психодиагностических методик различного уровня сложности.

Одна из наиболее простых и в то же время эффективных методик такого типа – проективные вопросы.

Проективные вопросы – это вопросы открытого типа, которые построены таким образом, что человеку задается вопрос не о нем самом, а как бы о других людях. В силу этого фактора человек более раскован в ответе, что снижает вероятность так называемых социально-желательных ответов (т. е. ответов, которые дают из желания понравиться или давать которые принято).

Проективные вопросы могут использоваться и в рабочей обстановке как инструмент проведения интервью при приеме на работу или аттестации персонала, и в частной жизни, для того чтобы лучше понять своих друзей и близких.

Важно не только то, как составлены проективные вопросы, но и то, каким образом мы их используем в ходе интервью или беседы с человеком, что может весьма существенно влиять на валидность (достоверность) метода. Есть несколько правил, соблюдение которых дает нам возможность получить высоковалидный результат оценки:

• вопросы задаются в быстром темпе и отвечающего просят дать первый ответ, который приходит им в голову, или несколько вариантов ответов. Первое, что приходит в голову отвечающему, является наиболее значимым для него фактором;

• вопрос должен быть направлен на оценку других людей или их действий, что делает человека более раскованным и позволяет избежать социально-желательных или заведомо ложных ответов, которые кандидат дает из желания понравиться;

• форма вопроса должна быть открытой (т. е. вопрос начинается с вопросительного слова и предполагает развернутый ответ или объяснение);

• вопросы не должны задаваться тематическими блоками (например, подряд несколько вопросов, раскрывающих мотивацию), так как это повышает вероятность попыток кандидата понять принцип интервью, «подстроиться» и дать социально-желательный ответ;

• желательно наличие смысловой связи проективных вопросов с предшествующим контекстом, так как в этом случае звучать они будут более естественно и не привлекут особого внимания кандидата (привлечение внимания к какому-то вопросу всегда снижает достоверность информации и повышает вероятность получения социально-желательного ответа).

Приведем примеры проективных вопросов.