Глава третья
Осознание и понимание эмоций других

Чувства людей гораздо интереснее их мыслей.

Оскар Уайльд

• Два уровня взаимодействия. Важность осознания эмоций других людей

• «Как слово наше отзовется…» О влиянии логики и слов на эмоциональное состояние собеседника

• Основные способы понимания эмоций других людей

• Эмпатия

• Почему мы чувствуем, что чувствуют другие? О значении зеркальных нейронов

• «Обмани меня». Понимание невербального поведения

• «Хочешь поговорить об этом?» Как спросить о чувствах

• Эмпатическое высказывание

• Что бывает, если мы не осознаем (не понимаем) эмоций других людей?

Назад: Резюме